Transmissões por e-mail: escrever, verificar e enviar um e-mail avulso

Transmissões por e-mail (Engajar → Transmissões por e-mail, /app/email) envia um e-mail, escrito para e-mail, às pessoas que concordaram em recebê-lo. Não é a newsletter: uma newsletter é um post que você publica na conta de e-mail (Newsletters por e-mail); uma transmissão tem assunto, texto de pré-visualização, botão, simulação, e-mail de teste, agenda e resultados por pessoa próprios.

Antes de começar

• Conecte uma conta de e-mail com encaminhamento (Encaminhamento de e-mails). As campanhas são enviadas pelo servidor de e-mail da OmniBrand com o nome de remetente dessa conta, e as respostas vão para o endereço da própria conta. Sem ela, a página diz Nenhuma conta de e-mail ainda com Abrir Contas. Quando a conta foi conectada, mas está desconectada (a plataforma não aceita mais o acesso dela), a página a identifica em uma caixa vermelha: [nome] está desconectado, então não pode enviar transmissões. Reconecte-o nas Contas. com Abrir Contas, e Nova transmissão por e-mail fica oculta até você reconectá-la. O editor, aberto pelo endereço dele, mostra a mesma caixa vermelha no lugar do formulário.
• Tenha pessoas para quem enviar: os assinantes da newsletter da conta (Newsletters por e-mail) e/ou contatos cujo Consentimento mostra E-mail: Concordou (Consentimento; uma importação com declaração de consentimento o concede, veja Importar contatos).
• Criar, enviar, pausar e cancelar exige a função de Proprietário, Administrador ou Editor. Todos os outros podem abrir a lista e os resultados. Abrir a página de nova transmissão pelo endereço mostra Apenas Proprietários, Admins e Editores criam transmissões em vez do formulário, e uma lista vazia diz Transmissões aparecem aqui assim que um Proprietário, Administrador ou Editor cria uma. Quando salvar diz Corrija primeiro os campos destacados., a página rola até o primeiro campo para corrigir e coloca o cursor nele. Uma mensagem acima do limite de duração é marcada em vermelho enquanto você digita, com a contagem ao lado.

Passo a passo: escreva e envie

1. Abra Engajar → Transmissões por e-mail e pressione Nova transmissão por e-mail. O editor abre (/app/email/new).
2. Remetente: escolha a conta em Enviar de. Aparecem dois tipos de remetente: a conta de e-mail por encaminhamento (enviado pelo servidor de e-mail compartilhado do OmniBrand, mostrando o nome, o endereço e o número de assinantes ativos) e qualquer caixa de e-mail Microsoft 365 ou IMAP/SMTP conectada (enviado diretamente dessa caixa, mostrada como "sua própria caixa de e-mail"). Enviar da sua própria caixa de e-mail é melhor para chegar à caixa de entrada - veja Enviar da sua própria caixa de e-mail abaixo. Digite um Nome da transmissão (só a sua equipe o vê) e, se ela fizer parte de uma das suas campanhas, escolha-a em Parte de uma campanha (opcional).
3. Mensagem: escolha Simples (texto livre, como antes) ou Design (uma galeria de designs de e-mail prontos, feitos de blocos) com o seletor acima da mensagem. Em Simples, digite o Assunto (até 150 caracteres), o Texto de pré-visualização opcional (mostrado depois do assunto na maioria das caixas de entrada, até 150) e a Mensagem. Uma linha em branco inicia um novo parágrafo e os links ficam clicáveis. Pressione Inserir primeiro nome para adicionar {{first_name}}; {{name}} é o nome completo. Defina um valor alternativo para quem não tem nome: {{first_name|there}}. Se quiser, adicione Texto do botão (opcional) e o Link do botão (deve começar com https://). Em Design, veja Templates com design e o editor de blocos abaixo.
4. Quem recebe: marque Assinantes da newsletter desta conta e/ou Contatos que concordaram com marketing por e-mail. Para contatos, você pode restringir a uma lista ou segmento em Somente contatos em (opcional) (o padrão é Todos os contatos com consentimento de e-mail), marcar listas em Deixar de fora pessoas em e digitar tags em Deixar de fora pessoas com as tags (separadas por vírgulas). Quem cancelou a inscrição, retirou o consentimento, teve e-mail devolvido ou está na lista de supressão sempre fica de fora, e cada endereço recebe um só e-mail, mesmo que seja assinante e contato ao mesmo tempo.
5. Quando: Enviar agora, Agendar (depois escolha Enviar em, no seu horário local) ou Salvar como rascunho.
6. Rastreamento: Contar cliques em links fica ativado; Contar aberturas fica desativado (veja Bom saber).
7. Confira a Pré-visualização à direita: alterne entre Desktop, Celular (375 px) e Escuro (como uma caixa de entrada no modo escuro o exibe). É o e-mail real, com o seu nome no lugar do de cada pessoa.
8. Pressione Executar simulação (veja abaixo), depois Enviar e-mail de teste para você.
9. Pressione o botão na parte inferior: Enviar agora pergunta Enviar esta campanha agora? com o número de pessoas; pressione Enviar agora (ou Ainda não para mantê-la como rascunho). Agendar a salva como Agendada; Salvar rascunho a salva como Rascunho. Os resultados da campanha abrem.

A simulação

Executar simulação é um ensaio com as mesmas regras do envio real; nada é salvo nem enviado. Ela mostra:

• [n] receberiam, e de onde vêm: Lista da newsletter, Contatos e Ambos.
• [agora] imediatamente · [depois] depois, na janela de envio local delas — as pessoas fora da janela de envio de Configurações → Regras de mensagens (horário de silêncio, pausa de sexta-feira, janela do Ramadã) aguardam; o e-mail sai quando a janela delas abre.
• acima do limite de frequência (ignorados) — pessoas que já receberam tantas mensagens de marketing quanto os seus limites permitem (todos os canais juntos).
• Ficaram de fora, por motivo: nunca concordou com marketing por e-mail, cancelou a inscrição ou retirou o consentimento, teve e-mail devolvido antes, está na lista de supressão, sem endereço de e-mail, endereço inválido, duplicados.
• Quanto tempo o envio leva no ritmo do servidor de e-mail, um aviso quando há pessoas sem nome para {{first_name}} e Alguns destinatários com o que cada um recebe. Uma pessoa que aguarda a janela de envio mostra quando ela abre, no horário dela e no seu, por exemplo Esperando até 5 de out. de 2026, 9:00 no horário dela (Europe/Berlin) · 5 de out. de 2026, 8:00 no seu horário.
• Quando ninguém entenderia (0 conseguiria), as razões de Deixar de fora vêm primeiro e não há linhas de "imediatamente · depois" ou "Sobre ... min".

Quando você altera a campanha depois de uma execução, ela diz Você alterou a campanha desde a última execução.; pressione Executar de novo.

O e-mail de teste

Enviar e-mail de teste para você envia a mensagem para o endereço com que você entra, com [Test] na frente do assunto, pelo mesmo remetente escolhido em Enviar de (sua própria caixa de e-mail ou o servidor compartilhado) - assim você vê exatamente como seria um envio real e onde ele chegaria. Os links de um teste não são rastreados e o link de descadastro dele não faz nada. Você pode enviar 10 testes por hora; um teste que não foi enviado não conta. Quando os 10 se esgotam, Enviar e-mail de teste para você fica desativado e a linha abaixo dele diz Você pode enviar 10 testes por hora. Enviar teste funciona novamente em [minutos] min.

Enviar da sua própria caixa de e-mail

Uma mensagem enviada pelo servidor de e-mail compartilhado do OmniBrand leva o domínio compartilhado omnibrand.app, que o provedor de e-mail do leitor ainda não conhece nem confia como confia em uma caixa de e-mail que você usa há anos - veja Minha transmissão por e-mail foi para Lixo eletrônico/Spam para a explicação completa. Para enviar da sua própria caixa de e-mail:

1. Conecte uma caixa de e-mail Microsoft 365 (Caixas de correio Microsoft 365) ou IMAP/SMTP (Qualquer caixa de e-mail (IMAP/SMTP)) em Contas. Uma caixa Microsoft 365 precisa da permissão Mail.Send; se ela foi conectada antes de essa permissão existir, reconecte-a uma vez para adicioná-la.
2. De volta ao editor, escolha essa caixa de e-mail em Enviar de - ela aparece ao lado da conta de e-mail por encaminhamento, mostrada como "sua própria caixa de e-mail".
3. Uma nota abaixo de Enviar de mostra a velocidade de envio da própria caixa de e-mail e quanto resta do limite de hoje: cerca de 30 mensagens por minuto e 10.000 por dia no Microsoft 365; um limite menor, que depende do provedor, para caixas IMAP/SMTP (Gmail e Google Espaço de trabalho são as mais comuns). Uma transmissão que atinge o limite diário da caixa de e-mail pausa com Pausado: Esta caixa de correio enviou seu limite diário de [porDia] e-mails. Pressione Retomar após [data] para enviar o restante.; o dia é contado em UTC, e a data aparece no seu horário.

O cabeçalho de um clique List-Unsubscribe continua em todas as mensagens de qualquer forma, seja qual for o remetente escolhido.

Templates com design e o editor de blocos

Mude Mensagem para Design para começar por um de 8 designs de e-mail prontos, feitos de blocos, em vez de texto livre: Comunicado, Oferta com cupom, Newsletter (3 artigos), Grade de produtos, Convite para evento, Pacote de viagem, Boas-vindas e Carta simples. Depois de escolher um:

• Adicione, remova e reordene blocos com os botões abaixo da lista de blocos e os botões para cima/para baixo/remover de cada bloco: Título, Texto (aceita {{first_name}} / {{name}} com um valor alternativo, exatamente como o editor Simples), Imagem, Botão, Divisor, Espaçador, Colunas (1-3) (cartões lado a lado, para os artigos de uma newsletter ou uma grade de produtos) e Roteiro / tabela de preços (linhas de rótulo/detalhe mais uma linha de preço opcional, para o plano e o preço de um evento, uma oferta ou um pacote de viagem).
• A foto de um bloco Imagem vem da Biblioteca de mídia (escolha um arquivo existente ou Enviar uma imagem) ou de um link https:// colado; toda imagem precisa de texto alternativo, largura e altura, e um link opcional. Imagens que não são https:// são recusadas.
• Um bloco Botão tem texto, link e cor próprios (por padrão, a cor principal do kit da marca).
• Todo Link e todo endereço de imagem precisa ser um link completo começando com https://. Digite um endereço sem prefixo, como www.example.com/order, e https:// é adicionado quando você sai do campo. Um campo que não pode ser usado fica contornado em vermelho, com o que corrigir abaixo dele - Use um link completo começando com https://, como https://example.com., Preencha isso ou remova o bloco. ou Adicione uma imagem: escolha uma da biblioteca, envie uma ou cole o link https://. Pressionar Salvar (ou Executar simulação) põe o cursor no primeiro deles. Cada bloco é numerado no topo do cartão (1. Título, 2. Botão, ...). Enquanto um bloco não está concluído - um novo bloco Título, Texto ou Botão começa vazio, e um link digitado pela metade também conta - a linha Bloco [n] ([bloco]) não está concluído: preencha os campos vazios e comece os links com https://. aparece na hora abaixo dos blocos, e a Pré-visualização mantém a última versão que conseguiu mostrar, com Mostrando a última versão que poderia ser prévia. e a mesma linha acima dela (sem pré-visualização anterior, a linha ocupa o lugar dela). A pré-visualização se atualiza sozinha quando o bloco fica concluído. Quando ela não pode ser atualizada por outro motivo, diz A prévia não pôde ser atualizada. com o motivo.
• O Kit da marca (acima da lista de blocos; Editar o abre) é um visual único compartilhado por todas as transmissões do editor Design no espaço de trabalho: um Logo, uma Cor principal, uma Fonte segura para a web e um Texto do rodapé extra opcional. O rodapé sempre mostra também a razão social e o endereço da sua empresa (de Informações da empresa) e a linha de cancelamento de inscrição - o texto do rodapé do kit da marca se soma a isso, não o substitui. A Pré-visualização, o e-mail de teste e a simulação usam o kit da marca como ele está agora; uma transmissão mantém o kit da marca que tinha quando você pressionou Enviar agora, Agendar ou Salvar rascunho (pressione Salvar alterações em uma transmissão que ainda não começou para dar a ela um kit da marca mais recente).
• O e-mail é montado como um documento HTML baseado em tabelas, com estilos inline, que mantém o layout no Outlook, Gmail e Apple Mail e se adapta com segurança ao modo escuro; uma versão em texto simples é gerada automaticamente. Designs muito grandes (muitas imagens grandes) são recusados com uma mensagem que informa o limite de tamanho - remova um bloco ou uma imagem grande e tente de novo.

Volte para Simples a qualquer momento (o seu conteúdo de Design é mantido se você voltar para Design depois); uma transmissão é salva como Simples ou como Design, nunca as duas.

Os resultados

Clique em uma transmissão da lista (no celular ela abre em tela cheia; Todas as transmissões por e-mail volta). Você vê:

• O status (Rascunho, Agendada, Enviando, Pausada, Enviada, Com falha, Cancelada), De (nome do remetente) e As respostas vão para (o endereço da conta), e Parte da campanha quando ela faz parte de uma.
• Uma transmissão pausada ou com falha diz o motivo em uma caixa abaixo do nome, começando com Pausado: ou Falhou: (veja Se algo der errado). Quando a solução é reconectar, ela termina com Abrir Contas, e as palavras da própria plataforma, quando ela enviou alguma, vêm abaixo de O que a plataforma disse:. Enquanto a conta de envio continua desconectada, essa única caixa vermelha a identifica: Pausado: [nome], a conta de onde ela envia, está desconectada. Reconecte-a em Contas: Retomar fica desativado até lá. com Abrir Contas. Depois que você a reconecta, a caixa diz Pausado: Ele pausou porque a conta foi desconectada. Está conectada novamente: pressione Retomar para enviar para as pessoas que faltam. Um Visualizador ou Revisor não tem Retomar: a caixa dele dá o motivo e depois quem pode agir, por exemplo A conta de onde ele envia está desconectada. Um editor ou administrador pode retomar o processo assim que a conta for reconectada. Em uma transmissão em rascunho ou agendada, a segunda frase é Um editor ou administrador pode enviá-la assim que a conta for reconectada.
• Destinatários, Enviados, Entregues, Clicaram e Abriram (com a porcentagem dos entregues; Não rastreado quando desativado), Descadastrados, Retornaram, Com falha, Ignorados e Ainda a enviar (na fila, aguardando uma janela de envio ou nova tentativa, ou saindo agora: para quem Retomar envia; a caixa de uma transmissão pausada também informa isso, por exemplo Ainda não foi enviado a 3 destinatários.). Entregues conta os e-mails que o servidor de e-mail aceitou e que não retornaram; Clicaram e Abriram contam cada pessoa uma vez.
• Ficaram de fora na criação: os mesmos motivos da simulação, congelados quando você salvou.
• Mensagem: o assunto, o texto de pré-visualização, o botão e qual rastreamento está ativado.
• Destinatários: filtre por status (Na fila, Aguardando, Enviando, Enviado, Retornou, Com falha, Ignorado, Descadastrado) ou por Clicaram / Abriram, busque por endereço ou nome e use Carregar mais. Cada linha mostra de onde a pessoa veio (Lista, Contato ou Lista + contato), quando foi enviado, os cliques dela e uma nota no seu idioma: para uma pessoa que aguarda a janela de envio, o mesmo Esperando até … no horário dela (…) · … no seu horário da simulação; enquanto a transmissão está pausada, Aguarda Retomar: a transmissão está pausada; para qualquer outra espera, o motivo e a próxima tentativa, por exemplo Esperando: o servidor de e-mail não está respondendo · próxima tentativa 5 de out. de 2026, 9:05 (seu horário); Não enviado: a transmissão foi cancelada depois de Cancelar transmissão; ou por que falhou, retornou ou foi ignorado, por exemplo Não entregue: o servidor de e-mail receptor recusou este endereço ou Não enviado: um endereço reservado para o teste (como example.com). As palavras do próprio servidor de e-mail, quando ele deu alguma, vêm em uma segunda linha depois de O que a plataforma disse:. Uma pessoa que aguarda nova tentativa mostra Ainda não enviado: um erro temporário, será tentado novamente com a próxima tentativa; uma para quem todas as tentativas falharam mostra Não enviado: um erro temporário se repetiu e o envio foi abandonado após 3 tentativas.

A página se atualiza sozinha a cada poucos segundos enquanto a campanha é um rascunho, agendada, enviada ou pausada, então o que um companheiro faz aparece na sua tela também. Você também recebe uma notificação quando termina, pausa ou falha.

A lista mostra as 200 transmissões mais recentes. Quando há mais, Mostrar campanhas mais antigas abaixo da lista carrega as 200 seguintes.

Alterar, pausar, cancelar, excluir

• Enviar agora inicia na hora uma campanha em rascunho ou agendada.
• Editar (só antes de começar) reabre o editor; Salvar alterações verifica o público de novo.
• Pausar interrompe o envio. Retomar primeiro pergunta Retomar o envio?, por exemplo O envio continua de onde parou, com os 3 destinatários para os quais ainda não foi enviado. e, quando alguns já receberam, Os 4 destinatários para os quais já foi enviado não recebem nova mensagem. (para um, O destinatário para o qual já foi enviado não recebe nova mensagem.); pressione Retomar o envio para continuar de onde parou, ou Ainda não. Uma transmissão pausada sem ninguém para quem enviar (Ainda a enviar 0) não tem Retomar: depois do motivo da pausa, a caixa dela diz Não há mais nada para enviar: nenhum destinatário desta transmissão continua na fila, então não há nada para retomar. Pressione Cancelar transmissão para encerrá-la ou crie uma nova transmissão. (sem Retomar fica desativado nem Abrir Contas: reconectar não lhe daria ninguém para quem enviar), e Cancelar transmissão é o botão principal; um Visualizador ou Revisor lê Não resta nada para enviar, então não há nada para retomar. Um editor ou administrador pode cancelar. Enquanto a transmissão está aberta, os números dela e a primeira página de Destinatários se atualizam sozinhos (uma lista que você ampliou com Carregar mais continua como está). Depois de Pausar, Retomar ou Cancelar transmissão, essa primeira página é lida de novo com o filtro de status e a busca que você definiu, e Atualizar, no topo da página, também lê de novo a transmissão aberta, inclusive os números e Destinatários.
• Cancelar transmissão pergunta Cancelar esta transmissão?: mais ninguém a recebe; quem já recebeu continua nos resultados.
• Excluir só aparece para uma campanha que não enviou nada.
• Enquanto a conta de onde envia está desconectada, uma caixa vermelha a nomeia com Abrir Contas, e Enviar agora (em rascunho) ou Retomar (em uma transmissão pausada) está desligado: Enviar agora fica desativado até que a conta seja reconectada. ou Retomar fica desativado até que a conta seja reconectada. Reconecte a conta em Contas, depois pressione Retomar. A caixa vermelha no topo da lista deixa de fora a conta da transmissão que você tem aberta: sua própria caixa já diz isso.

Cancelamento de inscrição, devoluções e conformidade

• Todo e-mail tem um link pessoal de Cancelar inscrição no rodapé e os cabeçalhos de cancelamento com um clique que os apps de e-mail usam para o próprio botão de cancelar inscrição (Gmail e Yahoo os exigem de quem envia em massa). Um clique encerra a assinatura da newsletter da pessoa naquela conta, registra Retirou o consentimento de marketing (E-mail) no histórico de consentimento dela, e ela é ignorada por toda transmissão por e-mail que ainda não a alcançou.
• Um endereço que o servidor de e-mail recusa definitivamente, ou que um relatório de entrega diz que foi devolvido, é marcado como devolvido no contato e na lista de assinantes, vai para a lista de supressão e nunca mais recebe e-mail. Quando você envia pela sua própria caixa de correio (Microsoft 365 ou IMAP/SMTP), os avisos de devolução que voltam para essa caixa também são lidos: uma devolução permanente (o endereço não existe ou está desativado - status 5.1.x, 5.2.1 ou 5.4.x dizendo que o usuário é desconhecido) marca o destinatário como Devolvido e o endereço como devolvido nos seus contatos e na lista da conta, para que as próximas transmissões o deixem de fora; uma temporária (caixa cheia, tente mais tarde, recusado como spam) não muda nada. Esses avisos não são adicionados à sua caixa de entrada.
• O consentimento é verificado de novo logo antes de cada e-mail sair, então quem cancela a inscrição no meio de um envio não o recebe.
• Enviado de uma caixa de correio Microsoft 365, um e-mail cuja resposta da Microsoft foi perdida (a conexão caiu ou a Microsoft não respondeu em até 30 segundos após a mensagem ter sido) não é enviado novamente: a Microsoft pode já ter o e-mail, então a pessoa permanece como Falhou com Não enviada novamente: a resposta foi perdida, então pode ter chegado. Não é retentada, então ninguém recebe duas vezes. Quando a Microsoft pede para OmniBrand desacelerar, a próxima tentativa espera o tempo que a Microsoft pediu.
• Os e-mails contam para os limites de frequência de Configurações → Regras de mensagens e respeitam as janelas de envio dela.

Se algo der errado

• Salva como rascunho: ninguém pode receber ainda — todas as pessoas ficaram de fora quando você pressionou Salvar rascunho ou Enviar agora (a simulação lista o motivo; geralmente ainda não há consentimento de e-mail). A transmissão é mantida como rascunho, nada é enviado, e a página dela diz Ninguém neste público podia receber quando foi salva. Quando as pessoas tiverem dado consentimento, abra-a e pressione Enviar agora: o público é verificado novamente e ela vai para quem puder receber até lá.
• "Ninguém nesta plateia consegue ainda. Execute a simulação para ver quem está de fora e por quê." — você apertou Agendar e ninguém consegue entender. Uma transmissão que ninguém consegue não pode ser agendada; salve como rascunho. Se você apertar Enviar agora em um rascunho assim e ainda assim ninguém consegue entender, a página da transmissão diz Ainda assim, ninguém consegue entender: ninguém nesse público pode receber e-mails seus ainda (geralmente sem consentimento por e-mail). Colete consentimento e depois pressione Enviar agora novamente. com Edite para ver quem fica de fora na simulação. O link abre a transmissão no compositor, onde a Simulação diz quem ficou de fora e por quê.
• Essa conta de e-mail não está mais conectada a esse espaço de trabalho. Escolha outro remetente, ou conecte um em Contas. — a conta foi removida; escolha outra em Enviar de.
• Pausado: A conta de onde ele envia está desconectada. Reconecte-a em Contas, depois pressione Retomar. — a conta foi desconectada enquanto a transmissão enviava. Ela pausa (nada se perde) e continua com as pessoas que ainda não receberam assim que você reconecta a conta em Contas e pressiona Retomar. Pressionar Retomar ou Enviar agora enquanto ela continua desconectada diz [nome] está desconectado. Reconecte em Contas e tente novamente. Uma transmissão mais antiga que parou assim antes de existir a pausa mostra Falhou: A conta de onde foi enviada foi desconectada, então essa transmissão parou e não pode ser retomada. Reconecte a conta em Contas e depois crie uma nova transmissão para as pessoas que ela não alcançou.
• Editar um rascunho cuja conta está desconectada mostra a caixa vermelha e Esse rascunho permanece em modo somente leitura até que a conta seja reconectada. Reconecte-a em Contas, depois volte para editar ou enviar. Quando outra conta está conectada, você pode selecioná-la em Enviar de (a desconectada é listada como [nome] (desconectado)).
• Pausado: O envio de e-mails não está configurado neste servidor, então nada foi enviado. Aperte Retomar assim que estiver, ou entre em contato com o suporte. — a campanha pausou antes de enviar qualquer coisa; pressione Retomar assim que o suporte da OmniBrand consertar o servidor de e-mail, ou envie da sua própria caixa de correio.
• Pausado: Sua conta está suspensa, então nada é enviado. Quando estiver ativa novamente, pressione Retomar. ou Pausado: Este espaço de trabalho é arquivado, então nada é enviado. Restaure-o em Espaços de trabalho, depois pressione Retomar. — enviar espera até que a conta ou espaço de trabalho esteja ativo novamente; então pressione Retomar.
• Essa transmissão começou a ser enviada nesse meio tempo, então não pode mais ser alterada. Abra para ver como está indo. — foi enviada, ou o horário programado chegou, enquanto você editava.
• Alguém mudou essa transmissão nesse meio tempo: agora está Cancelada. A página mostra onde ela está. (ou outro status) — um companheiro pausou, retomou ou cancelou pouco antes de você apertar um botão; a página agora mostra seu status real e os botões.
• Esse tempo de envio já passou. Escolha um momento no futuro. — escolha um Enviar em depois.
• Apenas uma transmissão que não enviou nada pode ser apagada. Cancele-a em vez disso; seus resultados permanecem.
• O teste não foi enviado. Verifique a conta que ele envia a partir de Contas, depois tente novamente. — o servidor de e-mail ou caixa de correio recusou o teste; não conta para os 10 por hora. Quando a caixa de correio deu um motivo, ele segue O que a plataforma disse: nas próprias palavras da caixa de correio (por exemplo, um login ou recusa de permissão). O envio de e-mail ainda não está configurado neste servidor, então nada foi enviado. ... significa que o servidor de e-mail compartilhado não está configurado: envie da sua própria caixa de correio.
• Você pode enviar 10 testes por hora. Tente novamente em [minutos] min. — os testes da hora se esgotaram; Enviar e-mail de teste para você volta sozinho.
• Bloco 3, Link: use um link completo começando com https://, como https://example.com. (ou ... isso está vazio. Preencha ou remova o bloco.) — um bloco do editor de Design precisa ser corrigido; o campo é contornado em vermelho.
• Um destinatário Com falha depois de três tentativas significa que o servidor de e-mail continuou recusando por um motivo temporário; um Devolvido tem um endereço inexistente. Um destinatário Com falha com uma mensagem como 5.7.1 … rejected as spam ou Message size exceeded foi recusado por causa da mensagem ou da sua caixa de e-mail, não do endereço: o endereço continua utilizável (não é marcado como retornado) - veja Minha transmissão por e-mail foi para Lixo eletrônico/Spam.
• Pausado: Esta caixa de correio enviou seu limite diário de [porDia] e-mails. Pressione Retomar após [data] para enviar o restante. — um remetente de caixa de e-mail atingiu o próprio limite diário (veja Enviar da sua própria caixa de correio); a contagem recomeça à meia-noite UTC, então pressione Retomar depois da data e hora mostradas (no seu horário).
• Pausado: A conexão da conta não pôde ser usada. Reconecte-a em Contas, depois pressione Retomar. com Abrir Contas, e as próprias palavras da caixa de correio em O que a plataforma disse: (por exemplo , Microsoft 365 recusou enviar (401 ...) ou A caixa de correio recusou o login: ...; pode ser necessário um novo aplicativo de senha) — a própria caixa de entrada Microsoft 365 ou IMAP/SMTP não pode mais enviar (login expirou, senha ou senha do app foi alterada, permissão removida). A transmissão pausa e o endereço de ninguém é marcado como deveito; reconecte a caixa de correio em Contas, depois pressione Retomar - ela continua com as pessoas que ainda não receberam.
• O seu teste ou transmissão chegou, mas no Lixo eletrônico/Spam em vez da caixa de entrada — veja Minha transmissão por e-mail foi para Lixo eletrônico/Spam.

Bom saber

• Clique no link: cada link passa por um redirecionamento curto em nosso domínio API (por exemplo, 'api.omnibrand.app/email/c/...') que conta o clique e abre a página. É padrão para transmissões de e-mail; mencione isso no seu aviso de privacidade. Desligue Contar cliques em links no link para enviar os links como estão escritos. Deixar o compositor com algo digitado que não está salvo – recarregando, fechando a aba ou seguindo um link – primeiro pergunta Deixar esta página? O que você digitou aqui não foi salvo e será perdido. Pressione Cancelar para permanecer.
• Aberturas fica desativado por padrão. Ativado, uma imagem invisível de 1 pixel informa as aberturas; muitos apps de e-mail bloqueiam ou pré-carregam imagens, então o número é uma estimativa, e algumas leis de privacidade tratam isso como rastreamento.
• As respostas vão para o endereço da própria conta (a sua caixa de correio), não para a caixa de entrada do OmniBrand.
• Enviados pelo servidor compartilhado, os e-mails saem no ritmo do servidor de e-mail do OmniBrand, compartilhado por todas as transmissões; enviados da sua própria caixa de e-mail, no ritmo dessa caixa (veja Enviar da sua própria caixa de e-mail). A simulação mostra quanto tempo a sua leva em qualquer caso.
• Até 200.000 pessoas por campanha.
• Uma transmissão por e-mail criada por Enviar em vários canais na página de uma campanha (o nome termina em "- Email") não tem Editar: as pessoas dela foram escolhidas por esse envio, cada uma em um canal (Campanhas).

Relacionado

• Newsletters por e-mail
• Campanhas: posts, transmissões do WhatsApp e e-mails sob um mesmo objetivo
• Consentimento
• Listas e segmentos
• Configurações → Regras de mensagens
• Minha transmissão por e-mail foi para Lixo eletrônico/Spam
• Caixas de correio Microsoft 365
• Qualquer caixa de e-mail (IMAP/SMTP)