Lewati ke konten utama

Siaran email: menulis, memeriksa, dan mengirim email satu kali

Kirim satu email ke pelanggan buletin Anda dan ke kontak yang menyetujui pemasaran email: penyusun beserta pratinjaunya, simulasi, email uji ke diri sendiri, penjadwalan, berhenti berlangganan satu klik, bounce, dan hasilnya.

Email broadcasts: write, simulate, test and send a one-off emailVideo dalam bahasa InggrisTonton di YouTube

Siaran email (Interaksi → Siaran email, /app/email) mengirim satu email, yang ditulis khusus untuk email, kepada orang-orang yang setuju menerimanya. Ini bukan buletin: buletin adalah postingan yang Anda terbitkan ke akun email (Buletin email); kampanye memiliki subjek, teks pratinjau, tombol, simulasi, email uji, jadwal, dan hasil per orang sendiri.

Sebelum mulai

  • Hubungkan akun email penerusan (Penerusan email). Kampanye dikirim dari server email OmniBrand dengan nama pengirim akun tersebut, dan balasan masuk ke alamat akun itu sendiri. Tanpa akun itu, halaman menyatakan Belum ada akun email dengan Buka Akun. Jika akun tercantum tetapi terputus (platform tidak lagi menerima aksesnya), halaman menyebutkan nama akun itu dalam kotak merah: [nama] terputus, jadi tidak dapat mengirim siaran. Sambungkan kembali di Akun. dengan Buka Akun, dan Siaran email baru disembunyikan sampai Anda menghubungkannya kembali. Penyusun siaran, jika dibuka melalui alamatnya, menampilkan kotak merah yang sama sebagai ganti formulir.
  • Miliki orang yang akan dikirimi: pelanggan buletin akun tersebut (Buletin email), dan/atau kontak yang Persetujuan-nya menampilkan Email: Setuju (Persetujuan; impor dengan pernyataan persetujuan memberikannya, lihat Mengimpor kontak).
  • Membuat, mengirim, menjeda, dan membatalkan membutuhkan peran Pemilik, Admin, atau Editor. Semua orang dapat membuka daftar dan hasilnya. Membuka halaman siaran baru berdasarkan alamatnya menunjukkan Hanya Owner, Admin, dan Editor yang dapat membuat siaran alih-alih formulir, dan daftar kosong mengatakan Siaran muncul di sini setelah Pemilik, Admin, atau Editor membuatnya. Saat menyimpan mengatakan Perbaiki kolom yang disorot terlebih dahulu., halaman akan menggulir ke kolom pertama yang akan diperbaiki dan memasukkan kursor ke dalamnya. Pesan di atas batas panjang akan ditandai merah saat Anda mengetik, dengan hitungan di sampingnya.

Langkah demi langkah: menulis dan mengirim

  1. Buka Interaksi → Siaran email dan tekan Siaran email baru. Penyusun terbuka (/app/email/new).
  2. Pengirim: pilih akun di bawah Kirim dari. Ada dua jenis pengirim yang tercantum: akun email penerusan (dikirim dari server email bersama OmniBrand, menampilkan nama, alamat, dan jumlah pelanggan aktifnya) dan kotak surat Microsoft 365 atau IMAP/SMTP yang terhubung (dikirim langsung dari kotak surat tersebut, ditampilkan sebagai "kotak surat Anda sendiri"). Mengirim dari kotak surat Anda sendiri lebih baik agar email sampai ke kotak masuk - lihat Kirim dari kotak surat Anda sendiri di bawah. Ketik Nama siaran (hanya tim Anda yang melihatnya) dan, jika siaran ini termasuk salah satu kampanye Anda, pilih kampanyenya di Bagian dari kampanye (opsional).
  3. Pesan: pilih Sederhana (teks bebas, seperti sebelumnya) atau Desain (galeri desain email siap pakai berbasis blok) dengan sakelar di atas pesan. Pada Sederhana, ketik Subjek (hingga 150 karakter), Teks pratinjau opsional (ditampilkan setelah subjek di sebagian besar kotak masuk, hingga 150) dan Pesan. Baris kosong memulai paragraf baru dan tautan menjadi dapat diklik. Tekan Sisipkan nama depan untuk menambahkan {{first_name}}; {{name}} adalah nama lengkap. Berikan pengganti untuk orang tanpa nama: {{first_name|there}}. Secara opsional tambahkan Teks tombol (opsional) dan Tautan tombol-nya (harus diawali https://). Untuk Desain, lihat Template desain dan editor blok di bawah.
  4. Penerima: centang Pelanggan buletin akun ini dan/atau Kontak yang menyetujui pemasaran email. Untuk kontak, Anda dapat mempersempit ke satu daftar atau segmen di bawah Hanya kontak di (opsional) (defaultnya Semua kontak dengan persetujuan email), centang daftar di bawah Kecualikan orang di, dan ketik tag di bawah Kecualikan orang dengan tag (dipisahkan koma). Siapa pun yang berhenti berlangganan, menarik persetujuan, mengalami bounce, atau ada di daftar penekanan selalu dikecualikan, dan setiap alamat hanya menerima satu email meskipun merupakan pelanggan sekaligus kontak.
  5. Waktu: Kirim sekarang, Jadwalkan (lalu pilih Kirim pada, waktu lokal Anda) atau Simpan sebagai draf.
  6. Pelacakan: Hitung klik tautan aktif; Hitung pembukaan nonaktif (lihat Bagus untuk diketahui).
  7. Periksa Pratinjau di sebelah kanan: beralih antara Desktop, Ponsel (375 px) dan Gelap (tampilannya di kotak masuk mode gelap). Ini adalah email yang sebenarnya, dengan nama Anda di tempat nama setiap orang.
  8. Tekan Jalankan simulasi (lihat di bawah), lalu Kirim email uji ke diri sendiri.
  9. Tekan tombol di bagian bawah: Kirim sekarang menanyakan Kirim kampanye ini sekarang? beserta jumlah orangnya; tekan Kirim sekarang (atau Nanti dulu untuk menyimpannya sebagai draf). Jadwalkan menyimpannya sebagai Dijadwalkan; Simpan draf menyimpannya sebagai Draf. Hasil kampanye terbuka.

Simulasi

Jalankan simulasi adalah uji coba dengan aturan yang sama seperti pengiriman sebenarnya; tidak ada yang disimpan atau dikirim. Simulasi menampilkan:

  • [n] akan menerimanya, dan asalnya: Daftar newsletter, Kontak, dan Keduanya.
  • [sekarang] segera · [nanti] nanti, dalam jendela pengiriman lokal mereka — orang yang berada di luar jendela pengiriman di Pengaturan → Aturan pesan (jam tenang, jeda Jumat, jendela Ramadan) menunggu jendela itu; email dikirim saat jendela mereka terbuka.
  • melebihi batas frekuensi (dilewati) — orang yang sudah menerima pesan pemasaran sebanyak yang diizinkan batas Anda (semua saluran digabung).
  • Dikecualikan, berdasarkan alasan: tidak pernah menyetujui pemasaran email, berhenti berlangganan atau menarik persetujuan, pernah mengalami bounce, ada di daftar penekanan, tidak ada alamat email, alamat tidak valid, duplikat.
  • Berapa lama pengiriman berlangsung sesuai kecepatan server email, peringatan saat orang tidak memiliki nama untuk '{{first_name}}', dan Beberapa penerima dengan apa yang diterima masing-masing. Orang yang menunggu jendela pengiriman akan menunjukkan saat jendela dibuka, sesuai waktu mereka dan waktu Anda, misalnya Menunggu hingga 5 Okt 2026, pukul 9:00 waktu mereka (Europe/Berlin) · 5 Okt 2026, 8:00 pagi waktu Anda.
  • Ketika tidak ada yang mengerti (0 akan mengerti), alasan Dikecualikan muncul terlebih dahulu dan tidak ada baris "segera · kemudian" atau "Tentang ... min".

Jika Anda mengubah kampanye setelah simulasi, akan muncul Anda telah mengubah kampanye sejak simulasi terakhir.; tekan Jalankan lagi.

Email uji

Kirim email uji ke diri sendiri mengirim pesan ke alamat yang Anda gunakan untuk masuk, dengan [Test] di depan subjeknya, melalui pengirim yang sama dengan yang Anda pilih di Kirim dari (kotak surat Anda sendiri, atau server bersama) - sehingga Anda melihat persis seperti apa pengiriman sungguhan dan ke mana email itu akan masuk. Tautan dalam email uji tidak dilacak dan tautan berhenti berlangganannya tidak berfungsi. Anda dapat mengirim 10 email uji per jam; email uji yang gagal terkirim tidak dihitung. Setelah 10 email uji terpakai, Kirim email uji ke diri sendiri tetap nonaktif dan baris di bawahnya bertuliskan Anda bisa mengirim tes 10 per jam. Tes kirim bisa berfungsi lagi dalam [menit] menit.

Kirim dari kotak surat Anda sendiri

Pesan yang dikirim dari server email bersama OmniBrand membawa domain bersama omnibrand.app, yang belum dikenal atau dipercaya oleh penyedia email pembaca seperti halnya kotak surat yang sudah Anda gunakan bertahun-tahun - lihat Siaran email saya masuk ke Junk/Spam untuk penjelasan lengkapnya. Untuk mengirim dari kotak surat Anda sendiri:

  1. Hubungkan kotak surat Microsoft 365 (Kotak surat Microsoft 365) atau IMAP/SMTP (Kotak surat apa pun (IMAP/SMTP)) di Akun. Kotak surat Microsoft 365 memerlukan izin Mail.Send; jika kotak surat itu terhubung sebelum izin tersebut ada, hubungkan ulang sekali untuk menambahkannya.
  2. Kembali ke penyusun, pilih kotak surat tersebut di Kirim dari - kotak surat itu tercantum di samping akun email penerusan, ditampilkan sebagai "kotak surat Anda sendiri".
  3. Catatan di bawah Kirim dari menampilkan kecepatan pengiriman kotak surat itu sendiri dan sisa batas hari ini: sekitar 30 pesan per menit dan 10.000 per hari untuk Microsoft 365; batas yang lebih rendah dan bergantung pada penyedia untuk kotak surat IMAP/SMTP (Gmail dan Google Workspace adalah yang paling umum). Siaran yang mencapai batas harian kotak suratnya dijeda dengan Dijeda: Kotak surat ini telah mengirimkan batas harian [perDay] email. Tekan Lanjutkan setelah [tanggal] untuk mengirim sisanya.; hari dihitung dalam UTC, dan tanggalnya ditampilkan dalam waktu Anda sendiri.

Header List-Unsubscribe satu klik tetap ada di setiap pesan, pengirim mana pun yang Anda pilih.

Template desain dan editor blok

Alihkan Pesan ke Desain untuk memulai dari salah satu dari 8 desain email siap pakai berbasis blok, bukan teks bebas: Pengumuman, Penawaran dengan kupon, Buletin (3 artikel), Grid produk, Undangan acara, Paket perjalanan, Selamat datang dan Surat sederhana. Setelah memilih salah satunya:

  • Tambahkan, hapus, dan ubah urutan blok dengan tombol di bawah daftar blok dan tombol naik/turun/hapus di setiap blok: Judul, Teks (mendukung {{first_name}} / {{name}} dengan pengganti, persis seperti editor Sederhana), Gambar, Tombol, Pemisah, Spasi, Kolom (1-3) (kartu berdampingan, untuk artikel newsletter atau grid produk) dan Rencana perjalanan / tabel harga (baris label/detail ditambah baris harga opsional, untuk acara, penawaran, atau rencana dan harga paket perjalanan).
  • Gambar pada blok Gambar berasal dari Pustaka media (pilih file yang ada atau Unggah gambar) atau tautan https:// yang ditempel; setiap gambar memerlukan teks alt, lebar dan tinggi, serta tautan opsional. Gambar yang bukan https:// ditolak.
  • Blok Tombol memiliki teks, tautan, dan warnanya sendiri (default-nya warna utama kit merek).
  • Setiap Tautan dan alamat gambar harus berupa tautan lengkap yang diawali https://. Ketik alamat tanpa awalan seperti www.example.com/order, dan https:// ditambahkan saat Anda meninggalkan kolom. Kolom yang tidak dapat dipakai diberi garis merah dengan keterangan perbaikannya di bawahnya - Gunakan tautan lengkap yang dimulai dengan https://, seperti https://example.com., Isi ini, atau hapus bloknya. atau Tambahkan gambar: pilih satu dari perpustakaan, unggah, atau tempel tautan https://-nya. Menekan Simpan (atau Jalankan simulasi) menaruh kursor di kolom pertama yang bermasalah. Setiap blok diberi nomor di bagian atas kartunya (1. Judul, 2. Tombol, ...). Selama sebuah blok belum selesai - blok Judul, Teks, atau Tombol baru dimulai dalam keadaan kosong, dan tautan yang baru diketik setengah juga dihitung - baris Blok [n] ([blok]) belum selesai: isi kolom kosongnya dan mulai tautannya dengan https://. langsung muncul di bawah blok-blok, dan Pratinjau mempertahankan versi terakhir yang dapat ditampilkannya, dengan Menampilkan versi terakhir yang bisa dipratinjau. dan baris yang sama di atasnya (jika belum ada pratinjau sebelumnya, baris itu menggantikannya). Pratinjau diperbarui sendiri setelah blok selesai. Jika pratinjau tidak dapat diperbarui karena alasan lain, tertulis Pratinjau tidak dapat diperbarui. beserta alasannya.
  • Kit merek (di atas daftar blok, Edit untuk membukanya) adalah satu tampilan yang digunakan bersama oleh setiap siaran editor Desain di workspace: Logo, Warna utama, Font yang aman untuk web, dan Teks footer tambahan opsional. Footer selalu juga menampilkan nama resmi dan alamat perusahaan Anda (dari Informasi perusahaan) dan baris berhenti berlangganan - teks footer kit merek menambahkannya, bukan menggantikannya. Pratinjau, email uji, dan simulasi menggunakan kit merek sebagaimana adanya saat ini; siaran mempertahankan kit merek yang dimilikinya saat Anda menekan Kirim sekarang, Jadwalkan, atau Simpan draf (tekan Simpan perubahan pada siaran yang belum dimulai untuk memberinya kit merek yang lebih baru).
  • Email dibuat sebagai dokumen HTML berbasis tabel dengan gaya inline yang mempertahankan tata letaknya di Outlook, Gmail, dan Apple Mail serta tetap aman di mode gelap; versi teks biasa dibuat secara otomatis. Desain yang sangat besar (banyak gambar besar) ditolak dengan pesan yang menyebutkan batas ukurannya - hapus satu blok atau gambar besar lalu coba lagi.

Beralih kembali ke Sederhana kapan saja (konten Desain Anda disimpan jika nanti Anda beralih kembali ke Desain); kampanye disimpan sebagai Sederhana atau Desain, tidak pernah keduanya.

Hasil

Klik sebuah kampanye di daftar (di ponsel, kampanye terbuka dalam layar penuh; Semua siaran email untuk kembali). Anda melihat:

  • Status (Draf, Dijadwalkan, Mengirim, Dijeda, Terkirim, Gagal, Dibatalkan), Dari (nama pengirim) dan Balasan dikirim ke (alamat akun), serta Bagian dari kampanye jika termasuk dalam sebuah kampanye.
  • Siaran yang dijeda atau gagal menjelaskan alasannya dalam kotak di bawah namanya, diawali dengan Dijeda: atau Gagal: (lihat Jika terjadi masalah). Jika solusinya adalah menghubungkan kembali, kotak itu diakhiri dengan Buka Akun, dan kata-kata platform itu sendiri, jika platform mengirimkannya, menyusul di bawah Apa yang dikatakan platform:. Selama akun pengirimnya masih terputus, kotak merah itu menyebutkan namanya: Dijeda: [nama], akun yang digunakan untuk mengirim, terputus. Sambungkan kembali di Akun: “Lanjutkan” tetap nonaktif sampai saat itu. dengan Buka Akun. Setelah Anda menghubungkannya kembali, kotak itu bertuliskan Dijeda: Siaran dijeda karena akunnya terputus. Akun sudah terhubung lagi: tekan Lanjutkan untuk mengirim ke orang yang tersisa. Pengamat atau Peninjau tidak memiliki Lanjutkan: kotak mereka menyebutkan alasannya lalu siapa yang dapat bertindak, misalnya Akun pengirimnya terputus. Editor atau admin dapat melanjutkannya setelah akun terhubung kembali. Pada siaran draf atau terjadwal, kalimat keduanya adalah Editor atau admin dapat mengirimkannya setelah akun terhubung kembali.
  • Penerima, Dikirim, Terkirim, Diklik, dan Dibuka (dengan persentase dari yang terkirim; Tidak dilacak jika dimatikan), Berhenti berlangganan, Terpental, Gagal, Dilewati, dan Menunggu dikirim (dalam antrean, menunggu jendela pengiriman atau percobaan ulang, atau sedang dikirim: orang-orang yang akan dikirimi oleh Lanjutkan; kotak siaran yang dijeda juga menyebutkannya, misalnya Belum dikirim ke 3 penerima.). Terkirim menghitung email yang diterima server email dan tidak terpental; Diklik dan Dibuka menghitung setiap orang satu kali.
  • Dikecualikan saat dibuat: alasan yang sama seperti simulasi, dibekukan saat Anda menyimpannya.
  • Pesan: subjek, teks pratinjau, tombol, dan pelacakan mana yang aktif.
  • Penerima: saring menurut status (Dalam antrean, Menunggu, Mengirim, Dikirim, Terpental, Gagal, Dilewati, Berhenti berlangganan) atau menurut Diklik / Dibuka, cari menurut alamat atau nama, dan Muat lebih banyak. Setiap baris menunjukkan asal orang itu (Daftar, Kontak, atau Daftar + kontak), kapan email dikirim, klik mereka, dan catatan dalam bahasa Anda: untuk orang yang menunggu jendela pengirimannya, catatan Menunggu sampai … waktu mereka (…) · … waktu Anda yang sama seperti di simulasi; selama siaran dijeda, Menunggu Lanjutkan: siaran dijeda; untuk penantian lain, alasannya dan percobaan berikutnya, misalnya Menunggu: server email tidak menjawab · percobaan berikutnya 5 Okt 2026, 09.05 (waktu Anda); Tidak dikirim: siaran dibatalkan setelah Batalkan siaran; atau alasan pengiriman gagal, terpental, atau dilewati, misalnya Tidak dikirim: server email penerima menolak alamat ini atau Tidak dikirim: alamat uji yang dipesan (seperti example.com). Kata-kata server email itu sendiri, jika ada, menyusul di baris kedua setelah Apa yang dikatakan platform:. Orang yang menunggu percobaan berikutnya bertuliskan Belum dikirim: error sementara, akan dicoba lagi beserta waktu percobaan berikutnya; orang yang semua percobaannya gagal bertuliskan Tidak dikirim: error sementara terus terjadi; dihentikan setelah 3 percobaan.

Halaman tersebut memperbarui dirinya setiap beberapa detik saat kampanye sedang draft, dijadwalkan, dikirim, atau dijeda, jadi apa yang dilakukan rekan tim juga muncul di layar Anda. Anda juga akan mendapat notifikasi saat kampanye selesai, dijeda, atau gagal.

Daftar menampilkan 200 siaran terbaru. Jika ada lebih banyak, Tampilkan kampanye lama di bawah daftar memuat 200 berikutnya.

Mengubah, menjeda, membatalkan, menghapus

  • Kirim sekarang langsung memulai kampanye draf atau terjadwal.
  • Edit (hanya sebelum dimulai) membuka kembali penyusun; Simpan perubahan memeriksa audiens lagi.
  • Jeda menghentikan pengiriman. Lanjutkan terlebih dahulu menanyakan Lanjutkan pengiriman?, misalnya Pengiriman berlanjut dari titik berhenti, ke 3 penerima yang belum dikirimi., lalu, jika sebagian sudah menerimanya, 4 penerima yang sudah dikirimi tidak dikirimi pesan lagi. (untuk satu penerima, Penerima yang sudah dikirimi tidak dikirimi pesan lagi.); tekan Lanjutkan pengiriman untuk melanjutkan dari titik berhenti, atau Nanti dulu. Siaran yang dijeda tanpa ada lagi penerima yang tersisa (Menunggu dikirim 0) tidak memiliki Lanjutkan: setelah alasan penjedaannya, kotaknya bertuliskan Tidak ada lagi yang perlu dikirim: tidak ada penerima siaran ini yang masih dalam antrean, jadi tidak ada yang dapat dilanjutkan. Tekan Batalkan siaran untuk menutupnya, atau buat siaran baru. (tanpa “Lanjutkan” tetap nonaktif atau Buka Akun: menghubungkan kembali tidak akan memberinya siapa pun untuk dikirimi), dan Batalkan siaran menjadi tombol utama; Pengamat atau Peninjau membaca Tidak ada yang tersisa untuk dikirim, jadi tidak ada yang bisa dilanjutkan. Editor atau admin dapat membatalkannya. Selama siaran terbuka, angka-angkanya dan halaman pertama Penerima diperbarui sendiri (daftar yang Anda perpanjang dengan Muat lebih banyak tetap seperti adanya). Setelah Jeda, Lanjutkan, atau Batalkan siaran, halaman pertama itu dibaca ulang dengan filter status dan pencarian yang Anda atur, dan Segarkan di bagian atas halaman juga membaca ulang siaran yang terbuka, termasuk angka-angkanya dan Penerima.
  • Batalkan siaran menanyakan Batalkan siaran ini?: tidak ada orang lain yang menerimanya; yang sudah menerimanya tetap tercantum di hasil.
  • Hapus hanya tersedia untuk kampanye yang belum mengirim apa pun.
  • Saat akun yang dikirimnya terputus, kotak merah menamainya dengan Buka Akun, dan Kirim sekarang (pada draf) atau Lanjutkan (pada siaran yang dijeda) dimatikan: Kirim sekarang tetap nonaktif sampai akun terhubung kembali. atau “Lanjutkan” tetap nonaktif sampai akun dihubungkan kembali. Sambungkan kembali akun di bawah Akun, lalu tekan Lanjutkan. Kotak merah di bagian atas daftar menghilangkan akun siaran yang Anda buka: kotak tersendiri sudah tertulis seperti itu.

Berhenti berlangganan, bounce, dan kepatuhan

  • Setiap email memiliki tautan Berhenti berlangganan pribadi di footer dan header berhenti berlangganan satu klik yang digunakan aplikasi email untuk tombol Berhenti Berlangganan mereka sendiri (Gmail dan Yahoo mewajibkannya bagi pengirim massal). Satu klik mengakhiri langganan buletin orang tersebut di akun itu, mencatat Menarik persetujuan pemasaran (Email) di riwayat persetujuan-nya, dan orang tersebut dilewati oleh setiap siaran email yang belum menjangkaunya.
  • Alamat yang ditolak server email secara permanen, atau yang menurut laporan pengiriman terpental, ditandai terpental pada kontak dan daftar pelanggan, masuk ke daftar penekanan, dan tidak pernah dikirimi email lagi. Jika dikirim dari kotak surat Anda sendiri (Microsoft 365 atau IMAP/SMTP), pemberitahuan bounce yang kembali ke kotak surat tersebut juga dibaca: hard bounce (alamat tidak ada atau dinonaktifkan - status 5.1.x, 5.2.1, atau 5.4.x yang menyatakan pengguna tidak dikenal) menandai penerima Terpental dan alamatnya terpental pada kontak Anda dan pada daftar akun, sehingga siaran berikutnya mengecualikannya; bounce sementara (kotak surat penuh, coba lagi nanti, ditolak sebagai spam) tidak mengubah apa pun. Pemberitahuan tersebut tidak ditambahkan ke kotak masuk Anda.
  • Persetujuan diperiksa lagi tepat sebelum setiap email dikirim, sehingga orang yang berhenti berlangganan di tengah pengiriman tidak menerimanya.
  • Dikirim dari kotak surat Microsoft 365, email yang jawabannya dari Microsoft hilang (koneksi terputus atau Microsoft tidak menjawab dalam 30 detik setelah pesan keluar) tidak dikirim lagi: Microsoft mungkin sudah memilikinya, jadi orang tersebut tetap Gagal dengan Tidak dikirim lagi: jawabannya hilang, jadi mungkin sudah tiba. Belum dicoba ulang, jadi tidak ada yang mendapatkannya dua kali. Ketika Microsoft meminta OmniBrand untuk memperlambat, percobaan berikutnya menunggu selama yang diminta Microsoft.
  • Email dihitung dalam batas frekuensi Pengaturan → Aturan pesan dan mematuhi jendela pengirimannya.

Jika terjadi masalah

  • Disimpan sebagai draf: belum ada yang dapat menerimanya — setiap orang tidak disertakan saat Anda menekan Simpan draf atau Kirim sekarang (simulasi mencantumkan alasannya; biasanya belum ada persetujuan email). Siaran disimpan sebagai draf, tidak ada yang dikirim, dan halamannya menampilkan Belum ada orang di audiens ini yang dapat menerimanya saat disimpan. Setelah orang-orang memberikan persetujuan, buka siaran tersebut dan tekan Kirim sekarang: audiens diperiksa lagi dan siaran dikirim ke siapa pun yang dapat menerimanya saat itu.
  • "Tidak ada yang bisa mendapatkannya di audiens ini. Jalankan simulasi untuk melihat siapa yang tertinggal dan mengapa." — Anda menekan Jadwalkan dan tidak ada yang bisa mendapatkannya. Siaran yang tidak bisa didapat tidak dapat dijadwalkan; simpan sebagai draft saja. Jika Anda menekan Kirim sekarang pada draft seperti itu dan masih tidak ada yang bisa mendapatkannya, halaman siaran mengatakan Masih belum ada yang bisa menerimanya: belum ada seorang pun di audiens ini yang bisa menerima email dari Anda (biasanya karena belum ada persetujuan email). Kumpulkan persetujuan, lalu tekan Kirim sekarang lagi. dengan Edit untuk melihat siapa yang tertinggal di Simulasi. Tautan membuka siaran di komposer, di mana Simulasi menunjukkan siapa yang tertinggal dan mengapa.
  • Akun email tersebut tidak lagi terhubung ke workspace ini. Pilih pengirim lain, atau hubungkan di bawah Akun. — akun telah dihapus; pilih yang lain di bawah Kirim dari.
  • Dijeda: Akun pengirimnya terputus. Sambungkan kembali di Akun, lalu tekan Lanjutkan. — akun terputus saat siaran sedang dikirim. Siaran dijeda (tidak ada yang hilang) dan dilanjutkan ke orang-orang yang belum menerimanya setelah Anda menghubungkan kembali akun di Akun dan menekan Lanjutkan. Menekan Lanjutkan atau Kirim sekarang selagi akun masih terputus memunculkan [nama] terputus. Hubungkan kembali di bawah Akun, lalu coba lagi. Siaran lama yang berhenti dengan cara ini sebelum ada penjedaan bertuliskan Gagal: Akun pengirimnya terputus, sehingga siaran ini berhenti dan tidak dapat dilanjutkan. Hubungkan kembali akun di Akun, lalu buat siaran baru untuk orang-orang yang tidak terjangkau.
  • Mengedit draf yang akunnya terputus menampilkan kotak merah dan Draf ini tetap hanya-baca sampai akunnya terhubung kembali. Hubungkan kembali di Akun, lalu kembali untuk mengedit atau mengirimkannya. Jika ada akun lain yang terhubung, Anda dapat memilihnya di Kirim dari sebagai gantinya (akun yang terputus tercantum sebagai [nama] (terputus)).
  • Dijeda: Pengiriman email tidak diatur di server ini, sehingga tidak ada yang dikirim. Tekan Lanjutkan setelah dikirim, atau hubungi dukungan. — kampanye dihentikan sebelum mengirim apa pun; tekan Lanjutkan setelah dukungan OmniBrand memperbaiki server email, atau kirim dari kotak surat Anda sendiri.
  • Dijeda: Akun Anda ditangguhkan, jadi tidak ada yang dikirim. Setelah aktif kembali, tekan Lanjutkan. atau Dijeda: Workspace ini diarsipkan, jadi tidak ada yang dikirim. Pulihkan di bawah Workspaces, lalu tekan Lanjutkan. — mengirim menunggu hingga akun atau workspace aktif kembali; lalu tekan Lanjutkan.
  • Siaran ini mulai dikirim sementara itu, jadi tidak bisa diubah lagi. Buka untuk melihat bagaimana keadaannya. — Siaran ini sudah dikirim, atau waktu yang dijadwalkan datang, saat Anda mengedit.
  • Seseorang mengubah siaran ini selama waktu itu: sekarang sudah Dibatalkan. Halaman menunjukkan posisi siaran tersebut. (atau status lain) — seorang rekan tim menjeda, melanjutkan, atau membatalkannya tepat sebelum Anda menekan tombol; halaman sekarang menunjukkan status dan tombol-tombolnya yang sebenarnya.
  • Waktu pengiriman itu sudah lewat. Pilih waktu di masa depan. — pilih Kirim pada kemudian hari.
  • Hanya siaran yang tidak mengirim apa pun yang dapat dihapus. Batalkan saja; hasilnya tetap ada.
  • Tes belum dikirim. Periksa akun yang dikirim dari bawah Akun, lalu coba lagi. — server mail atau kotak surat menolak tes; tidak dihitung untuk 10 per jam. Ketika kotak surat memberikan alasan, itu mengikuti Apa yang dikatakan platform: dengan kata-kata kotak surat sendiri (misalnya penolakan masuk atau izin pengiriman). Pengiriman email belum diatur di server ini, jadi tidak ada yang dikirim. ... berarti server mail bersama belum diatur: kirim dari kotak surat Anda sendiri.
  • Anda bisa mengirim tes 10 per jam. Coba lagi dalam [menit] menit. — jatah email uji untuk jam ini sudah habis; Kirim email uji ke diri sendiri akan aktif kembali dengan sendirinya.
  • Blok 3, Tautan: gunakan tautan penuh yang dimulai dengan https://, seperti https://example.com. (atau ... ini kosong. Isi, atau hapus blok tersebut.) — sebuah blok dari editor Desain perlu diperbaiki; kolom diberi garis merah di garis besar.
  • Penerima berstatus Gagal setelah tiga kali percobaan berarti server email terus menolaknya karena alasan sementara; penerima berstatus Terpental memiliki alamat yang sudah tidak aktif. Penerima berstatus Gagal dengan pesan seperti 5.7.1 … rejected as spam atau Message size exceeded ditolak karena pesannya atau kotak surat Anda, bukan karena alamatnya: alamat tersebut tetap dapat digunakan (tidak ditandai terpental) - lihat Siaran email saya masuk ke Junk/Spam.
  • Dijeda: Kotak surat ini telah mengirimkan batas harian [perDay] email. Tekan Lanjutkan setelah [tanggal] untuk mengirim sisanya. — pengirim berupa kotak surat mencapai batas hariannya sendiri (lihat Kirim dari kotak surat Anda sendiri); hitungannya dimulai lagi pada tengah malam UTC, jadi tekan Lanjutkan setelah tanggal dan waktu yang ditampilkan (dalam waktu Anda sendiri).
  • Dijeda: Koneksi akun tidak dapat digunakan. Hubungkan kembali di Akun, lalu tekan Lanjutkan. dengan Buka Akun, dan kata-kata kotak surat sendiri di bawah Apa yang dikatakan platform: (misalnya Microsoft 365 menolak mengirim (401 ...) atau Kotak surat menolak login: ...; mungkin diperlukan kata sandi aplikasi baru) — kotak surat Microsoft 365 atau IMAP/SMTP sendiri tidak lagi dapat mengirim (masuk batal, kata sandi atau kata sandi aplikasi diubah, izin dihapus). Siaran berhenti sejenak dan tidak ada alamat yang ditandai sebagai bounce; sambungkan kembali kotak surat di Akun, lalu tekan Lanjutkan - siaran berlanjut dengan orang yang belum menerimanya.
  • Email uji atau siaran Anda tiba, tetapi di Junk/Spam, bukan di kotak masuk — lihat Siaran email saya masuk ke Junk/Spam.

Bagus untuk diketahui

  • Link klik: setiap tautan melewati pengalihan singkat di domain API kami (misalnya 'api.omnibrand.app/email/c/...') yang menghitung klik dan membuka halaman. Ini standar untuk siaran email; sebutkan dalam pemberitahuan privasi Anda. Matikan Hitung klik tautan untuk mengirim tautan sesuai tertulis. Meninggalkan komposer dengan sesuatu yang diketik tapi tidak disimpan - memuat ulang, menutup tab atau mengikuti tautan - pertama kali meminta Meninggalkan halaman ini? Apa yang Anda ketik di sini belum tersimpan dan akan hilang. Tekan Batal untuk tetap ada.
  • Pembukaan nonaktif secara default. Jika diaktifkan, gambar 1 piksel yang tidak terlihat melaporkan pembukaan; banyak aplikasi email memblokir atau memuat gambar terlebih dahulu, sehingga angkanya hanya perkiraan, dan beberapa undang-undang privasi menganggapnya sebagai pelacakan.
  • Balasan masuk ke alamat akun itu sendiri (kotak surat Anda), bukan ke inbox OmniBrand.
  • Jika dikirim dari server bersama, email keluar sesuai kecepatan server email OmniBrand, yang digunakan bersama oleh semua kampanye; jika dikirim dari kotak surat Anda sendiri, sesuai laju kotak surat tersebut (lihat Kirim dari kotak surat Anda sendiri). Simulasi menunjukkan berapa lama pengiriman Anda berlangsung dalam kedua kasus.
  • Hingga 200.000 orang per kampanye.
  • Siaran email yang dibuat melalui Kirim lintas saluran di halaman kampanye (namanya diakhiri "- Email") tidak memiliki Edit: orang-orangnya dipilih oleh pengiriman tersebut, masing-masing di satu saluran (Kampanye).

Terkait

Di bagian ini: Interaksi

Semua artikel