Difusiones por correo electrónico: escribir, revisar y enviar un correo puntual

Difusiones por correo electrónico (Interactuar → Difusiones por correo electrónico, /app/email) envía un correo, escrito para correo electrónico, a las personas que aceptaron recibirlo. No es el boletín: un boletín es una publicación que publicas en la cuenta de correo electrónico (Boletines por correo electrónico); una difusión tiene su propio asunto, texto de vista previa, botón, simulación, correo de prueba, programación y resultados por persona.

Antes de empezar

• Conecta una cuenta de correo con reenvío (Reenvío de correo electrónico). Las campañas se envían desde el servidor de correo de OmniBrand con el nombre de remitente de esa cuenta, y las respuestas van a la dirección propia de la cuenta. Sin ella, la página dice Aún no hay cuenta de correo electrónico con Abrir Cuentas. Si la cuenta estaba conectada pero se desconectó (la plataforma ya no acepta su acceso), la página la nombra en un recuadro rojo: [nombre] está desconectado, así que no puede enviar emisiones. Reconéctalo en Cuentas. con Abrir Cuentas, y Nueva difusión por correo electrónico queda oculto hasta que la reconectes. El editor, abierto desde su dirección, muestra el mismo recuadro rojo en lugar del formulario.
• Ten personas a quienes enviar: los suscriptores del boletín de la cuenta (Boletines por correo electrónico) y/o los contactos cuyo Consentimiento muestra Correo electrónico: Aceptó (Consentimiento; una importación con declaración de consentimiento lo otorga, consulta Importar contactos).
• Crear, enviar, pausar y cancelar requiere el rol de Propietario, Administrador o Editor. Todos los demás pueden abrir la lista y los resultados. Abrir la nueva página de difusión por su dirección muestra Solo los Propietarios, Administradores y Editores crean difusiones en lugar del formulario, y una lista vacía dice Las difusiones aparecen aquí una vez que un Propietario, Administrador o Editor crea una. Cuando guarda dice Primero corrige los campos resaltados., la página se desplaza hasta el primer campo para corregir y coloca el cursor en él. Un mensaje por encima del límite de longitud se marca en rojo mientras escribes, con el conteo al lado.

Paso a paso: escribir y enviar

1. Abre Interactuar → Difusiones por correo electrónico y pulsa Nueva difusión por correo electrónico. Se abre el editor (/app/email/new).
2. Remitente: elige la cuenta en Enviar desde. Aparecen dos tipos de remitente: la cuenta de correo electrónico de reenvío (enviado desde el servidor de correo compartido de OmniBrand, con su nombre, dirección y número de suscriptores activos) y cualquier buzón de Microsoft 365 o IMAP/SMTP conectado (enviado directamente desde ese buzón, que aparece como "tu propio buzón"). Enviar desde tu propio buzón es mejor para llegar a la bandeja de entrada; consulta Enviar desde tu propio buzón más abajo. Escribe un Nombre de la difusión (solo lo ve tu equipo) y, si pertenece a una de tus campañas, elígela en Parte de una campaña (opcional).
3. Mensaje: elige Sencillo (texto libre, como antes) o Diseño (una galería de diseños de correo listos para usar, basados en bloques) con el interruptor que hay encima del mensaje. En Sencillo, escribe el Asunto (hasta 150 caracteres), el Texto de vista previa opcional (se muestra después del asunto en la mayoría de las bandejas de entrada, hasta 150) y el Mensaje. Una línea en blanco inicia un párrafo nuevo y los enlaces se vuelven clicables. Pulsa Insertar nombre de pila para añadir {{first_name}}; {{name}} es el nombre completo. Indica un valor alternativo para las personas sin nombre: {{first_name|there}}. Si quieres, añade Texto del botón (opcional) y su Enlace del botón (debe empezar por https://). En Diseño, consulta Plantillas diseñadas y editor de bloques más abajo.
4. Quién lo recibe: marca Suscriptores del boletín de esta cuenta y/o Contactos que aceptaron el marketing por correo electrónico. Para los contactos puedes acotar a una lista o segmento en Solo los contactos de (opcional) (lo predeterminado es Todos los contactos con consentimiento de correo electrónico), marcar listas en Excluir a las personas de y escribir etiquetas en Excluir a las personas con la etiqueta (separadas por comas). Quien se dio de baja, retiró su consentimiento, rebotó o está en la lista de supresión siempre queda excluido, y cada dirección recibe un solo correo aunque sea a la vez suscriptor y contacto.
5. Cuándo: Enviar ahora, Programar (luego elige Enviar el, en tu hora local) o Guardar como borrador.
6. Seguimiento: Contar clics en enlaces está activado; Contar aperturas está desactivado (consulta Conviene saber).
7. Revisa la Vista previa a la derecha: cambia entre Escritorio, Teléfono (375 px) y Oscuro (cómo lo muestra una bandeja de entrada en modo oscuro). Es el correo real, con tu nombre en lugar del de cada persona.
8. Pulsa Ejecutar simulación (ver abajo) y luego Enviarme un correo de prueba.
9. Pulsa el botón de abajo: Enviar ahora pregunta ¿Enviar esta campaña ahora? con el número de personas; pulsa Enviar ahora (o Todavía no para conservarla como borrador). Programar la guarda como Programada; Guardar borrador la guarda como Borrador. Se abren los resultados de la campaña.

La simulación

Ejecutar simulación es un ensayo con las mismas reglas que el envío real; no se guarda ni se envía nada. Muestra:

• [n] la recibirían, y de dónde vienen: Lista del boletín, Contactos y Ambos.
• [ahora] de inmediato · [después] más tarde, en su ventana de envío local — las personas que están fuera de la ventana de envío de Configuración → Reglas de mensajería (horas de silencio, pausa del viernes, ventana de Ramadán) esperan a que se abra; el correo sale cuando se abre su ventana.
• superan el límite de frecuencia (omitidos) — personas que ya recibieron tantos mensajes de marketing como permiten tus límites (todos los canales juntos).
• Excluidos, por motivo: nunca aceptaron el marketing por correo electrónico, se dieron de baja o retiraron su consentimiento, rebotaron antes, están en la lista de supresión, sin dirección de correo, dirección no válida, duplicados.
• Cuánto tarda el envío al ritmo del servidor de correo, una advertencia cuando hay personas sin nombre para {{first_name}}, y Algunos destinatarios con lo que recibe cada uno. Una persona que espera su ventana de envío muestra cuándo se abre, en su hora y en la tuya, por ejemplo Esperando hasta el 5 oct 2026, 9:00 su hora (Europe/Berlin) · 5 oct 2026, 8:00 tu hora.
• Cuando nadie lo entendería (0 lo conseguiría), las razones de Exclusión van primero y no hay líneas de "enseguida · después" ni "Sobre ... min".

Si cambias la campaña después de una ejecución, dice Cambiaste la campaña desde la última ejecución.; pulsa Volver a ejecutar.

El correo de prueba

Enviarme un correo de prueba envía el mensaje a la dirección con la que inicias sesión, con [Test] delante del asunto, a través del mismo remitente que elegiste en Enviar desde (tu propio buzón o el servidor compartido), así que te muestra exactamente cómo sería un envío real y dónde llegaría. Los enlaces de una prueba no tienen seguimiento y su enlace de baja no hace nada. Puedes enviar 10 pruebas por hora; una prueba que no se envió no cuenta. Cuando se agotan las 10, Enviarme un correo de prueba queda desactivado y la línea de debajo dice Puedes enviar 10 pruebas por hora. Enviar prueba vuelve a funcionar en [minutos] min.

Enviar desde tu propio buzón

Un mensaje enviado desde el servidor de correo compartido de OmniBrand lleva el dominio compartido omnibrand.app, que el proveedor de correo del lector todavía no conoce ni considera de confianza como un buzón que usas desde hace años; consulta Mi difusión por correo electrónico fue a Correo no deseado/Spam para la explicación completa. Para enviar desde tu propio buzón:

1. Conecta un buzón de Microsoft 365 (Buzones de Microsoft 365) o de IMAP/SMTP (Cualquier buzón (IMAP/SMTP)) en Cuentas. Un buzón de Microsoft 365 necesita el permiso Mail.Send; si se conectó antes de que existiera ese permiso, vuelve a conectarlo una vez para añadirlo.
2. De vuelta en el editor, elige ese buzón en Enviar desde: aparece junto a la cuenta de correo electrónico de reenvío, como "tu propio buzón".
3. Una nota bajo Enviar desde muestra la velocidad de envío del propio buzón y cuánto queda del límite de hoy: unos 30 mensajes por minuto y 10.000 al día en Microsoft 365; un límite menor, que depende del proveedor, en los buzones IMAP/SMTP (Gmail y Google Workspace son los más comunes). Una difusión que alcanza el límite diario de su buzón se pausa con En pausa: Este buzón ha enviado su límite diario de [por día] correos. Pulsa Reanudar después de [fecha] para enviar el resto.; el día se cuenta en UTC y la fecha se muestra en tu propia hora.

El encabezado List-Unsubscribe de un clic se mantiene en todos los mensajes en ambos casos, elijas el remitente que elijas.

Plantillas diseñadas y editor de bloques

Cambia Mensaje a Diseño para empezar con uno de los 8 diseños de correo listos para usar, basados en bloques, en lugar de texto libre: Anuncio, Oferta con cupón, Boletín (3 artículos), Cuadrícula de productos, Invitación a evento, Paquete de viaje, Bienvenida y Carta sencilla. Después de elegir uno:

• Añade, quita y reordena bloques con los botones debajo de la lista de bloques y los botones de subir/bajar/quitar de cada bloque: Título, Texto (admite {{first_name}} / {{name}} con un valor alternativo, igual que el editor Sencillo), Imagen, Botón, Separador, Espacio, Columnas (1-3) (tarjetas una al lado de otra, para los artículos de un boletín o una cuadrícula de productos) e Itinerario / tabla de precios (filas de etiqueta/detalle más una línea de precio opcional, para un evento, una oferta o el plan y el precio de un paquete de viaje).
• La imagen de un bloque Imagen viene de la Biblioteca multimedia (elige un archivo existente o Subir una imagen) o de un enlace https:// pegado; cada imagen necesita texto alternativo, un ancho y un alto, y un enlace opcional. Las imágenes que no son https:// se rechazan.
• Un bloque Botón tiene su propio texto, enlace y color (por defecto, el color principal del kit de marca).
• Cada Enlace y cada dirección de imagen deben ser un enlace completo que empiece por https://. Si escribes una dirección sin más, como www.example.com/order, se añade https:// al salir del campo. Un campo que no se puede usar aparece con borde rojo y, debajo, lo que hay que corregir: Usa un enlace completo que empieza por https://, como https://example.com., Rellena esto o quita el bloque. o Añade una imagen: elige una de la biblioteca, súbela o pega su enlace https://. Al pulsar Guardar (o Ejecutar simulación), el cursor va al primero. Cada bloque está numerado en la parte superior de su tarjeta (1. Encabezado, 2. Botón, ...). Mientras un bloque no está terminado (un bloque nuevo de Título, Texto o Botón empieza vacío, y un enlace a medio escribir también cuenta), la línea El bloque [n] ([bloque]) no está terminado: rellena sus campos vacíos y comienza sus enlaces con https://. aparece enseguida bajo los bloques, y la Vista previa mantiene la última versión que pudo mostrar, con Mostrando la última versión que se podía previsualizar. y la misma línea encima (si no había vista previa anterior, la línea ocupa su lugar). La vista previa se actualiza sola cuando el bloque está terminado. Cuando la vista previa no se puede actualizar por otro motivo, dice La vista previa no pudo actualizarse. con el motivo.
• El Kit de marca (encima de la lista de bloques; Editar para abrirlo) es un estilo único compartido por todas las difusiones del editor de Diseño del espacio de trabajo: un Logotipo, un Color principal, una Fuente segura para web y un Texto adicional del pie opcional. El pie siempre muestra también el nombre legal y la dirección de tu empresa (de Información de la empresa) y la línea para darse de baja; el texto del pie del kit de marca se añade a eso, no lo sustituye. La Vista previa, el correo de prueba y la simulación usan el kit de marca tal como está ahora; una difusión conserva el kit de marca que tenía cuando pulsaste Enviar ahora, Programar o Guardar borrador (pulsa Guardar cambios en una difusión que no haya empezado para darle un kit de marca más reciente).
• El correo se construye como un documento HTML basado en tablas y con estilos en línea que mantiene su diseño en Outlook, Gmail y Apple Mail y se degrada de forma segura en modo oscuro; se genera automáticamente una versión en texto sin formato. Los diseños muy grandes (muchas imágenes grandes) se rechazan con un mensaje que indica el límite de tamaño; quita un bloque o una imagen grande e inténtalo de nuevo.

Vuelve a Sencillo en cualquier momento (tu contenido de Diseño se conserva si más tarde vuelves a Diseño); una difusión se guarda como Sencillo o como Diseño, nunca como ambos.

Los resultados

Haz clic en una difusión de la lista (en un teléfono se abre a pantalla completa; Todas las difusiones por correo electrónico vuelve atrás). Ves:

• El estado (Borrador, Programada, Enviando, En pausa, Enviada, Fallida, Cancelada), De (nombre del remitente) y Las respuestas van a (la dirección de la cuenta), y Parte de la campaña cuando pertenece a una.
• Una difusión en pausa o fallida indica el motivo en un recuadro bajo su nombre, que empieza por En pausa: o Falló: (consulta Si algo sale mal). Cuando la solución es reconectar, termina con Abrir Cuentas, y las propias palabras de la plataforma, si envió alguna, aparecen después de Lo que dijo la plataforma:. Mientras la cuenta desde la que envía siga desconectada, ese único recuadro rojo la nombra: En pausa: [nombre], la cuenta desde la que se envía, está desconectada. Reconéctala en Cuentas: Reanudar permanece desactivado hasta entonces. con Abrir Cuentas. Cuando la has reconectado, el recuadro dice En pausa: Se pausó porque la cuenta estaba desconectada. Está conectada de nuevo: pulsa Reanudar para enviar a las personas que quedan. Un Lector o Revisor no tiene Reanudar: su recuadro da el motivo y luego quién puede actuar, por ejemplo La cuenta desde la que se envía está desconectada. Un editor o administrador puede reanudarla una vez que la cuenta se reconecte. En una difusión en borrador o programada, la segunda frase es Un editor o administrador puede enviarlo una vez que la cuenta esté reconectada.
• Destinatarios, Enviados, Entregados, Clics y Abiertos (con el porcentaje de los entregados; Sin seguimiento si está desactivado), Bajas, Rebotados, Fallidos, Omitidos y Por enviar (en cola, esperando una ventana de envío o un reintento, o saliendo en este momento: a quienes envía Reanudar; el recuadro de una difusión en pausa también lo indica, por ejemplo Aún no se ha enviado a 3 destinatarios.). Entregados cuenta los correos que el servidor de correo aceptó y que no rebotaron; Clics y Abiertos cuentan a cada persona una sola vez.
• Excluidos al crearla: los mismos motivos que en la simulación, fijados cuando la guardaste.
• Mensaje: el asunto, el texto de vista previa, el botón y qué seguimiento está activado.
• Destinatarios: filtra por estado (En cola, En espera, Enviando, Enviado, Rebotado, Fallido, Omitido, Dado de baja) o por Hizo clic / Abierto, busca por dirección o nombre, y Cargar más. Cada fila muestra de dónde viene la persona (Lista, Contacto o Lista + contacto), cuándo se envió, sus clics y una nota en tu idioma: para una persona que espera su ventana de envío, el mismo Esperando hasta … su hora (…) · … tu hora que en la simulación; mientras la difusión está en pausa, Espera a Reanudar: la difusión está en pausa; para cualquier otra espera, el motivo y el próximo intento, por ejemplo Esperando: el servidor de correo no responde · próximo intento 5 oct 2026, 9:05 (tu hora); No enviado: la emisión fue cancelada después de Cancelar difusión; o por qué falló, rebotó o se omitió, por ejemplo No entregado: el servidor de correo receptor rechazó esta dirección o No enviado: una dirección de prueba reservada (como example.com). Las propias palabras del servidor de correo, si dio alguna, aparecen en una segunda línea después de Lo que dijo la plataforma:. Una persona que espera otro intento muestra Aún no enviado: un error temporal, se volverá a intentar con el próximo intento; una para la que fallaron todos los intentos muestra No enviado: un error temporal se repitió; se abandonó tras 3 intentos.

La página se actualiza cada pocos segundos mientras la campaña es un borrador, programada, enviada o pausada, así que lo que hace un compañero también aparece en tu pantalla. También recibes una notificación cuando termina, pausa o falla.

La lista muestra las 200 difusiones más recientes. Si hay más, Mostrar campañas anteriores debajo de la lista carga las 200 siguientes.

Cambiar, pausar, cancelar, eliminar

• Enviar ahora inicia de inmediato una campaña en borrador o programada.
• Editar (solo antes de que empiece) vuelve a abrir el editor; Guardar cambios vuelve a comprobar la audiencia.
• Pausar detiene el envío. Reanudar pregunta primero ¿Reanudar el envío?, por ejemplo El envío continúa donde se detuvo, con los 3 destinatarios a los que aún no se ha enviado. y, cuando algunos ya lo recibieron, Los 4 destinatarios a los que ya se envió no reciben otro mensaje. (si es uno, El destinatario al que ya se envió no recibe otro mensaje.); pulsa Reanudar el envío para continuar donde se detuvo, o Todavía no. Una difusión en pausa a la que no le queda nadie por enviar (Por enviar 0) no tiene Reanudar: después del motivo de la pausa, su recuadro dice No queda nada por enviar: ningún destinatario de esta difusión sigue en cola, así que no hay nada que reanudar. Pulsa Cancelar difusión para cerrarla o crea una nueva difusión. (sin Reanudar no estará disponible ni Abrir Cuentas: reconectar no le daría a nadie a quien enviar), y Cancelar difusión es el botón principal; un Lector o Revisor lee No queda nada por enviar, así que no hay nada que reanudar. Un editor o administrador puede cancelarlo. Mientras la difusión está abierta, sus cifras y la primera página de Destinatarios se actualizan solas (una lista que ampliaste con Cargar más se queda como está). Después de Pausar, Reanudar o Cancelar difusión, esa primera página se vuelve a leer con el filtro de estado y la búsqueda que pusiste, y Actualizar, en la parte superior de la página, también vuelve a leer la difusión abierta, incluidas sus cifras y Destinatarios.
• Cancelar difusión pregunta ¿Cancelar esta difusión?: nadie más la recibe; quienes ya la recibieron siguen en los resultados.
• Eliminar solo aparece en una campaña que no envió nada.
• Mientras la cuenta desde la que se envía está desconectada, una casilla roja la nombra con Abrir Cuentas, y Enviar ahora (en borrador) o Reanudar (en una difusión pausada) está desactivado: Enviar ahora permanece desactivado hasta que la cuenta se vuelva a conectar. o Reanudar no estará disponible hasta que se vuelva a conectar la cuenta. Reconecta la cuenta en Cuentas, luego pulsa Reanudar. El recuadro rojo en la parte superior de la lista deja fuera la cuenta de la difusión que tienes abierta: su propio recuadro ya lo indica.

Bajas, rebotes y cumplimiento

• Cada correo tiene un enlace personal Darse de baja en el pie y los encabezados de baja en un clic que usan las apps de correo para su propio botón de baja (Gmail y Yahoo los exigen a los remitentes masivos). Un clic termina la suscripción de la persona al boletín de esa cuenta, escribe Retiró el consentimiento de marketing (Correo electrónico) en su historial de consentimiento, y todas las difusiones por correo electrónico que aún no le hayan llegado la omiten.
• Una dirección que el servidor de correo rechaza definitivamente, o que un informe de entrega indica como rebotada, se marca como rebotada en el contacto y en la lista de suscriptores, pasa a la lista de supresión y nunca vuelve a recibir correos. Si envías desde tu propio buzón (Microsoft 365 o IMAP/SMTP), también se leen los avisos de rebote que vuelven a ese buzón: un rebote permanente (la dirección no existe o está desactivada - estado 5.1.x, 5.2.1 o 5.4.x indicando que el usuario es desconocido) marca al destinatario como Rebotado y la dirección como rebotada en tus contactos y en la lista de la cuenta, así que las difusiones posteriores la excluyen; uno temporal (buzón lleno, vuelve a intentarlo más tarde, rechazado como spam) no cambia nada. Esos avisos no se añaden a tu bandeja de entrada.
• El consentimiento se vuelve a comprobar justo antes de que salga cada correo, así que quien se da de baja en medio de un envío no lo recibe.
• Enviado desde un buzón de Microsoft 365, un correo cuya respuesta de Microsoft se perdió (la conexión se cortó o Microsoft no respondió en 30 segundos después de que el mensaje se fuera) no se envía de nuevo: Microsoft puede que ya lo tenga, así que la persona permanece como Fallido con No se vuelve a enviar: la respuesta se perdió, así que puede que haya llegado. No se vuelve a intentar, así que nadie la recibe dos veces. Cuando Microsoft OmniBrand pide que reduzca la velocidad, el siguiente intento espera tanto como Microsoft lo haya pedido.
• Los correos cuentan para los límites de frecuencia de Configuración → Reglas de mensajería y respetan sus ventanas de envío.

Si algo va mal

• Guardada como borrador: nadie puede recibirla todavía: todas las personas quedaron fuera cuando pulsaste Guardar borrador o Enviar ahora (la simulación indica por qué; normalmente aún no hay consentimiento de correo electrónico). La difusión se conserva como borrador, no se envía nada y su página dice Nadie de esta audiencia podía recibirla cuando se guardó. Cuando las personas hayan dado su consentimiento, ábrela y pulsa Enviar ahora: la audiencia se vuelve a comprobar y se envía a quien pueda recibirla para entonces.
• "Nadie en esta audiencia puede entenderlo todavía. Ejecuta la simulación para ver quién queda fuera y por qué." — pulsaste Programar y nadie puede conseguirlo. Una emisión que nadie puede conseguir no puede ser programada; guárdala como borrador en su lugar. Si pulsas Enviar ahora en un borrador así y aún así nadie puede recibirlo, la página de la emisión dice Aun así, nadie puede recibirlo: nadie en esta audiencia puede recibir un correo tuyo todavía (normalmente no hay consentimiento por correo electrónico). Recoge el consentimiento y luego pulsa Enviar ahora de nuevo. con Edítalo para ver quién queda fuera en la simulación. El enlace abre la emisión en el compositor, donde la Simulación dice quién queda fuera y por qué.
• Esa cuenta de correo electrónico ya no está conectada a este espacio de trabajo. Elige otro remitente, o conecta uno bajo Cuentas. — la cuenta fue eliminada; elige otra en Enviar desde.
• En pausa: La cuenta desde la que envía está desconectada. Reconéctala en Cuentas y luego pulsa Reanudar. — la cuenta se desconectó mientras se enviaba la difusión. Se pone en pausa (no se pierde nada) y continúa con las personas que no la han recibido cuando reconectas la cuenta en Cuentas y pulsas Reanudar. Si pulsas Reanudar o Enviar ahora mientras sigue desconectada, aparece [nombre] está desconectado. Reconéctalo en Cuentas y luego inténtalo de nuevo. Una difusión antigua que se detuvo así antes de que existiera la pausa muestra en su lugar Falló: La cuenta desde la que envió se desconectó, así que esta difusión se detuvo y no se puede reanudar. Reconecta la cuenta en Cuentas y luego crea una difusión nueva para las personas a las que no llegó.
• Editar un borrador cuya cuenta está desconectada muestra la caja roja y Este borrador permanece en solo lectura hasta que su cuenta se reconecta. Reconéctalo en Cuentas y luego vuelve para editarlo o enviarlo. Cuando otra cuenta está conectada, puedes seleccionarla en Enviar desde (la desconectada aparece como [nombre] (desconectado)).
• Pausado: El envío de correos no está configurado en este servidor, por lo que no se envió nada. Pulsa Reanudar una vez que sí, o contacta con soporte. — la campaña se pausó antes de enviar nada; pulsa Reanudar una vez que el soporte de OmniBrand haya arreglado el servidor de correo, o envía desde tu propio buzón.
• Pausada: Tu cuenta está suspendida, por lo que no se envía nada. Una vez que esté activa de nuevo, pulsa Reanudar. o Pausada: Este espacio de trabajo está archivado, por lo que no se envía nada. Restauralo en Espacios de trabajo, luego pulsa Reanudar. — enviar espera hasta que la cuenta o espacio de trabajo vuelva a estar activo; luego pulsa Reanudar.
• Esta emisión empezó a enviarse mientras tanto, así que ya no se puede cambiar. Ábrela para ver cómo va. — se envió, o llegó su hora programada, mientras editabas.
• Alguien cambió esta emisión mientras tanto: ahora está Cancelada. La página muestra dónde está. (u otro estado) — un compañero la pausó, reanudó o canceló justo antes de que pulsaras un botón; la página ahora muestra su estado real y los botones.
• Ese tiempo de envío ha pasado. Elige un momento en el futuro. — elige un futuro Enviar el.
• Solo una emisión que no haya enviado nada puede ser eliminada. Cancélala en su lugar; sus resultados se mantén.
• La prueba no se envió. Comprueba la cuenta que envía desde Cuentas y vuelve a intentarlo. — el servidor de correo o buzón rechazó la prueba; no cuenta para los 10 por hora. Cuando el buzón da una razón, se sigue a Lo que dijo la plataforma: en palabras propias del buzón (por ejemplo, un inicio de sesión o una negativa de permiso). El envío de correos electrónicos aún no está configurado en este servidor, así que no se ha enviado nada. ... significa que el servidor de correo compartido no está configurado: envía desde tu propio buzón.
• Puedes enviar 10 pruebas por hora. Inténtalo de nuevo en [minutos] min. — se agotaron las pruebas de esta hora; Enviarme un correo de prueba vuelve a estar disponible solo.
• Bloque 3, Enlace: usa un enlace completo que empieza por https://, como https://example.com. (o ... esto está vacío. Rellenarlo o elimina el bloque.) — un bloque del editor de diseño necesita corrección; el campo está delineado en rojo.
• Un destinatario Fallido después de tres intentos significa que el servidor de correo lo siguió rechazando por un motivo temporal; uno Rebotado tiene una dirección que ya no existe. Un destinatario Fallido con un mensaje como 5.7.1 … rejected as spam o Message size exceeded se rechazó por el mensaje o por tu buzón, no por la dirección: la dirección sigue siendo utilizable (no se marca como rebotada); consulta Mi difusión por correo electrónico fue a Correo no deseado/Spam.
• En pausa: Este buzón ha enviado su límite diario de [por día] correos. Pulsa Reanudar después de [fecha] para enviar el resto. — un buzón remitente alcanzó su propio límite diario (consulta Enviar desde tu propio buzón); el recuento se reinicia a medianoche UTC, así que pulsa Reanudar después de la fecha y hora indicadas (en tu propia hora).
• Pausado: No se pudo usar la conexión de la cuenta. Reconéctalo en Cuentas, luego pulsa Reanudar. con Abrir Cuentas, y las propias palabras del buzón bajo Lo que dijo la plataforma: (por ejemplo , Microsoft 365 rechazó enviar (401...) o El buzón rechazó el inicio de sesión: ...; puede ser necesario un nuevo contraseña de la app) — el buzón de Microsoft 365 o IMAP/SMTP ya no puede enviar (el inicio de sesión caducado, contraseña o contraseña de la app cambiada, permiso retirado). La difusión se pausa y la dirección de nadie aparece marcada como rebotada; reconecta el buzón en Cuentas, luego Reanudar - continúa con las personas que aún no lo tienen.
• Tu prueba o tu difusión llegó, pero a Correo no deseado/Spam en lugar de a la bandeja de entrada; consulta Mi difusión por correo electrónico fue a Correo no deseado/Spam.

Conviene saber

• Clics en enlace: cada enlace pasa por una breve redirección en nuestro dominio API (por ejemplo 'api.omnibrand.app/email/c/...') que cuenta el clic y abre la página. Es estándar para difusións de correo electrónico; menciónalo en tu aviso de privacidad. Cambia Contar clics en enlaces para enviar los enlaces tal como están escritos. Dejar al compositor con algo escrito que no está guardado - recargando, cerrando la pestaña o siguiendo un enlace - primero pregunta ¿Dejar esta página? Lo que escribiste aquí no se ha guardado y se perderá. Pulsa Cancelar para permanecer.
• Aperturas está desactivado de forma predeterminada. Si lo activas, una imagen invisible de 1 píxel informa de las aperturas; muchas apps de correo bloquean o cargan de antemano las imágenes, así que la cifra es una estimación, y algunas leyes de privacidad lo consideran seguimiento.
• Las respuestas van a la dirección propia de la cuenta (tu buzón), no a la bandeja de entrada de OmniBrand.
• Desde el servidor compartido, los correos salen al ritmo del servidor de correo de OmniBrand, compartido por todas las difusiones; desde tu propio buzón, al ritmo propio de ese buzón (consulta Enviar desde tu propio buzón). La simulación muestra cuánto tarda la tuya en ambos casos.
• Hasta 200.000 personas por campaña.
• Una difusión por correo electrónico creada con Enviar por varios canales en la página de una campaña (su nombre termina en "- Email") no tiene Editar: sus personas las eligió ese envío, cada una en un canal (Campañas).

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• Buzones de Microsoft 365
• Cualquier buzón (IMAP/SMTP)