Detalhes da empresa para faturas
O nome legal, o registro e o número de IVA para os quais suas faturas são emitidas, assim como o contato principal da OmniBrand liga.
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Detalhes da empresa (/app/settings/company) guardam para quem suas faturas são emitidas e quem OmniBrand contata. Ele pertence a toda a conta, então apenas o dono da conta (o dono do primeiro espaço de trabalho da organização, veja Seus dados) os altera. Para qualquer outra pessoa (incluindo um administrador) ele mostra os dados em modo somente leitura, com "Apenas o dono da conta pode alterar esses dados. Pergunte ao dono da conta se algo aqui estiver errado." e sem botão Salvar detalhes . Se os dados não puderem ser carregados, a página diz "Não foi possível carregar isso" com Tentar novamente em vez do formulário, então campos vazios nunca são salvos sobre seus dados.
O cadastro não pede nada disso. Um plano pago precisa disso antes do primeiro pagamento: o checkout é recusado sem o Tipo de conta e os campos que esse tipo exige (razão social, número de registro e país para uma empresa ou agência; contato principal e país para uma pessoa física), e a etapa Detalhes do assistente /app/pending os pede; uma conta gratuita nunca precisa. Até a razão social ser preenchida, as faturas são emitidas no nome da conta.
A página também mostra "Identificador de conta (passe para OmniBrand suporte para que eles possam encontrar sua conta rapidamente):" com o identificador curto da sua conta (por exemplo, acme-inc). Não pode ser alterado; você digita para confirmar que está excluindo toda a conta na sua conta.
Passo a passo
- Abra Configurações, depois Detalhes da empresa na lista lateral.
- Escolha o Tipo de conta: Pessoa física, Empresa ou Agência. Os campos marcados com * são os que o tipo deve preencher. Salvar detalhes nunca ficam desaparecidos: clicado sem nenhum tipo de conta escolhido, diz "Escolha um tipo de conta primeiro: Individual, Empresa ou Agência." e move você para a escolha do tipo de conta; clicado com os campos exigidos vazios, ele os nomeia ("Ainda necessário: ...").
- Preencha ou corrija os campos abaixo. Esvaziar um campo e salvar o apaga.
- Clique Salvar detalhes.
- "Salvo. Sua próxima fatura terá esses dados." confirma, logo abaixo do botão Salvar detalhes (um erro também aparece ali, em vermelho). Se você veio de Plano e uso ou da página do cartão (pelo botão Adicionar dados de faturamento delas), aparece "Salvo. Levando você de volta para concluir o pagamento…" e você volta para lá com seu plano já selecionado. "O país não foi reconhecido. Escolha-o na lista e salve novamente." significa que o país não foi salvo. Sair da página (por um link, pela barra lateral, recarregando ou fechando a aba) com alterações não salvas primeiro pergunta "Sair desta página? O que você digitou aqui não foi salvo e será perdido." Escolha Cancelar para ficar e depois clique em Salvar detalhes.
Campos e opções
- Tipo de conta: Pessoa física, Empresa ou Agência. Obrigatório; decide quais campos abaixo são obrigatórios.
- Nome da empresa/marca: o nome da sua organização como a OmniBrand o mostra no app e nos e-mails. Obrigatório. Uma conta criada com Continuar com Google / Facebook / Microsoft começa como "Espaço de trabalho de [Primeiro nome]"; altere-o aqui. Um endereço da web não é um nome: se você mudar o nome para algo com https://, www. ou o caminho de uma página (como youtube.com/shorts/...), aparece "Digite aqui um nome, não um endereço da web." em vermelho abaixo do campo, e nada é salvo até você corrigir. Um nome com ponto, como "Booking.com Partners", não tem problema. Um nome salvo antes que seja um link não impede que seus outros dados sejam salvos; mude-o aqui.
- Razão social: o nome legal exatamente como registrado. Obrigatório antes de um primeiro pagamento (empresa ou agência).
- Número de registro comercial: exigido antes do primeiro pagamento (empresa ou agência). Para uma conta na Arábia Saudita, são 10 dígitos (a dica abaixo do campo diz "10 dígitos."); qualquer outra coisa mostra "Insira o número de registro comercial de 10 dígitos." em vermelho. Os dígitos digitados em um teclado árabe também contam, e o número é salvo em dígitos ocidentais.
- Número fiscal / IVA: opcional. Deixe-o vazio se a empresa não estiver registrada no IVA; as faturas então não têm número de IVA. Ele é impresso nas suas faturas fiscais, então para uma conta na Arábia Saudita deve ter 15 dígitos que começam e terminam com 3 (a dica diz "15 dígitos, começa e termina com 3 (conforme no seu certificado de IVA)."); qualquer outra coisa mostra "Insira o número de IVA de 15 dígitos. Começa e termina com 3." em vermelho. Espaços, traços e dígitos digitados em um teclado árabe são permitidos; o número é salvo e impresso nas faturas, em dígitos ocidentais sem espaços ou traços. Os números de outros países são salvos como digitados.
- País: escolha da lista (os países OmniBrand atende, nomeados no seu idioma, em ordem alfabética em Todos os países; seu país salvo, ou então o país em que seu navegador diz que você está, é oferecido primeiro em Sugerido). Se o seu não estiver na lista, peça OmniBrand suporte. Marcado com * (obrigatório) para cada tipo de conta, também antes de escolher um tipo de conta; necessário antes do primeiro pagamento; preenchido a partir da sua localização no cadastro quando pudesse ser informado.
- Cidade: opcional.
- Endereço: opcional.
- Setor: opcional.
- Site: opcional. Um endereço web, com ou sem https:// ("Por exemplo, example.com"); qualquer outra coisa mostra "Insira um endereço web, por exemplo example.com."
- Contato principal: a pessoa que a OmniBrand deve contatar, e o nome nas faturas de uma pessoa física. Obrigatório antes de um primeiro pagamento (pessoa física); começa com seu nome do cadastro.
- Telefone de contato: opcional. WhatsApp pede seu próprio número quando você o conecta. Dígitos com o código do país ("Com o código do país, por exemplo +44 20 7946 0000"); qualquer outra coisa mostra "Digite um número de telefone em dígitos, por exemplo +44 20 7946 0000." São aceitos dígitos digitados em um teclado árabe, um número colado de WhatsApp e uma extensão (ext 12).
O Nome da empresa/marca ocupa até 120 caracteres e todos os outros campos até 200; um campo para de aceitar caracteres no seu limite. Se um valor mais longo for recusado de qualquer forma, "Use no máximo (n) caracteres." aparece em vermelho sob esse campo e a página rola até ele. Uma mensagem de formatação aparece sob seu campo quando você sai do campo, ou quando clica em Salvar detalhes: nada é salvo até ser corrigido, e a página rola até o primeiro campo marcado em vermelho.
O que acontece depois
Os detalhes se aplicam às faturas emitidas a partir de agora. As faturas já emitidas não são alteradas. Suas faturas estão em Faturamento (/app/settings/billing).
Acesso ao suporte
No final da página, o dono da conta também vê o cartão Acesso do suporte : toda vez OmniBrand suporte abriu uma visualização somente leitura da conta para ajudar você, com o motivo. Veja Suporte ao acesso à sua conta.