E-posta yayınları: tek seferlik bir e-posta yazma, kontrol etme ve gönderme

E-posta yayınları (Etkileşim → E-posta yayınları, /app/email), e-posta için yazılmış tek bir e-postayı onu almayı kabul eden kişilere gönderir. Bu bülten değildir: bülten, e-posta hesabına yayınladığınız bir gönderidir (E-posta bültenleri); bir yayının ise kendi konusu, önizleme metni, düğmesi, simülasyonu, test e-postası, zamanlaması ve kişi başına sonuçları vardır.

Başlamadan önce

• Bir yönlendirme e-posta hesabı bağlayın (E-posta yönlendirme). Kampanyalar OmniBrand'in posta sunucusundan o hesabın gönderen adıyla gönderilir ve yanıtlar hesabın kendi adresine gider. Hesap yoksa sayfada Hesapları aç ile birlikte Henüz e-posta hesabı yok yazar.
• Gönderim yapılacak kişileriniz olsun: hesabın bülten aboneleri (E-posta bültenleri) ve/veya İzin bölümünde E-posta: Kabul etti görünen kişiler (İzin; izin beyanı içeren bir içe aktarma bu izni verir, bkz. Kişileri içe aktarma).
• Oluşturma, gönderme, duraklatma ve iptal etme için Sahip, Yönetici veya Editör rolü gerekir. Diğer herkes listeyi ve sonuçları açabilir.

Adım adım: yazma ve gönderme

1. Etkileşim → E-posta yayınları sayfasını açın ve Yeni e-posta yayını düğmesine basın. Düzenleyici açılır (/app/email/new).
2. Gönderen: hesabı Gönderen altında seçin. İki tür gönderen listelenir: yönlendirme e-posta hesabı (OmniBrand'in paylaşımlı posta sunucusundan gönderilir; adını, adresini ve aktif abone sayısını gösterir) ve bağlı herhangi bir Microsoft 365 veya IMAP/SMTP posta kutusu (doğrudan o posta kutusundan gönderilir, "kendi posta kutunuz" olarak gösterilir). Kendi posta kutunuzdan göndermek, gelen kutusuna ulaşma açısından daha iyidir - aşağıdaki Kendi posta kutunuzdan gönderin bölümüne bakın. Bir Yayın adı yazın (yalnızca ekibiniz görür) ve yayın kampanyalarınızdan birine aitse onu Bir kampanyanın parçası (isteğe bağlı) altında seçin.
3. Mesaj: mesajın üstündeki anahtarla Basit (önceki gibi serbest metin) veya Tasarım (hazır, blok tabanlı e-posta tasarımlarından oluşan bir galeri) seçin. Basit altında Konu (en fazla 150 karakter), isteğe bağlı Önizleme metni (çoğu gelen kutusunda konudan sonra gösterilir, en fazla 150) ve Mesaj alanlarını yazın. Boş bir satır yeni bir paragraf başlatır ve bağlantılar tıklanabilir olur. {{first_name}} eklemek için Adı ekle düğmesine basın; {{name}} tam addır. Adı olmayan kişiler için bir yedek verin: {{first_name|there}}. İsterseniz Düğme metni (isteğe bağlı) ve Düğme bağlantısı ekleyin (https:// ile başlamalıdır). Tasarım için aşağıdaki Tasarlanmış şablonlar ve blok düzenleyici bölümüne bakın.
4. Kim alacak: Bu hesabın bülten aboneleri ve/veya E-posta pazarlamasını kabul eden kişiler seçeneğini işaretleyin. Kişiler için Yalnızca şuradaki kişiler (isteğe bağlı) altında tek bir liste veya segmente daraltabilir (varsayılan E-posta izni olan tüm kişiler), Şuradaki kişileri hariç tut altında listeleri işaretleyebilir ve Şu etiketlere sahip kişileri hariç tut altında etiketleri (virgülle ayırarak) yazabilirsiniz. Abonelikten çıkan, iznini geri çeken, e-postası geri dönen veya engelleme listesinde bulunan herkes her zaman hariç tutulur ve her adres, hem abone hem kişi olsa bile tek bir e-posta alır.
5. Ne zaman: Şimdi gönder, Zamanla (ardından yerel saatinizle Gönderim zamanı seçin) veya Taslak olarak kaydet.
6. İzleme: Bağlantı tıklamalarını say açıktır; Açılmaları say kapalıdır (bkz. Bilmekte fayda var).
7. Sağdaki Önizleme bölümünü kontrol edin: Masaüstü, Telefon (375 px) ve Koyu (koyu mod bir gelen kutusunun onu nasıl gösterdiği) arasında geçiş yapın. Bu gerçek e-postadır; her kişinin adı yerine sizin adınız yer alır.
8. Simülasyonu çalıştır düğmesine (aşağıya bakın), ardından Kendinize test e-postası gönderin düğmesine basın.
9. Alttaki düğmeye basın: Şimdi gönder, kişi sayısıyla birlikte Bu kampanya şimdi gönderilsin mi? diye sorar; Şimdi gönder düğmesine basın (veya taslak olarak tutmak için Henüz değil). Zamanla kampanyayı Zamanlanmış olarak kaydeder; Taslak kaydet onu Taslak olarak kaydeder. Kampanyanın sonuçları açılır.

Simülasyon

Simülasyonu çalıştır, gerçek gönderimle aynı kurallara sahip bir deneme çalıştırmasıdır; hiçbir şey kaydedilmez veya gönderilmez. Şunları gösterir: - {n} kişi alacak ve nereden geldikleri: Bülten listesi, Kişiler ve Her ikisi. - {n} kişi hemen · {n} kişi daha sonra, kendi yerel gönderim penceresinde — Ayarlar → Mesajlaşma kuralları bölümündeki gönderim penceresinin (sessiz saatler, Cuma arası, Ramazan penceresi) dışındaki kişiler bekler; e-posta, pencereleri açıldığında gider. - sıklık sınırının üzerinde (atlandı) — sınırlarınızın izin verdiği kadar pazarlama mesajını (tüm kanallar birlikte) zaten almış kişiler. - Nedene göre Hariç tutuldu: e-posta pazarlamasını hiç kabul etmedi, abonelikten çıktı veya iznini geri çekti, daha önce e-postası geri döndü, engelleme listesinde, e-posta adresi yok, geçerli bir adres değil, yinelenen kayıtlar. - Gönderimin posta sunucusunun hızında ne kadar süreceği, kişilerin {{first_name}} için adı olmadığında bir uyarı ve her birinin ne alacağıyla birlikte Birkaç alıcı. Bir çalıştırmadan sonra kampanyayı değiştirdiğinizde Son çalıştırmadan bu yana kampanyayı değiştirdiniz. yazar; Yeniden çalıştır düğmesine basın.

Test e-postası

Kendinize test e-postası gönderin, mesajı oturum açtığınız adrese, konunun başında [Test] ile ve Gönderen altında seçtiğiniz aynı gönderen üzerinden (kendi posta kutunuz veya paylaşımlı sunucu) gönderir - böylece gerçek bir gönderimin tam olarak nasıl görüneceğini ve nereye düşeceğini gösterir. Bir testteki bağlantılar izlenmez ve abonelikten çıkma bağlantısı hiçbir şey yapmaz. Saatte 10 test gönderebilirsiniz.

Kendi posta kutunuzdan gönderin

OmniBrand'in paylaşımlı posta sunucusundan gönderilen bir mesaj, paylaşımlı omnibrand.app alan adını taşır; okuyucunun posta sağlayıcısı bu alan adını, yıllardır kullandığınız bir posta kutusuna güvendiği gibi henüz tanımaz veya ona güvenmez - ayrıntılı açıklama için E-posta yayınım Gereksiz/Spam klasörüne düştü makalesine bakın. Bunun yerine kendi posta kutunuzdan göndermek için: 1. Hesaplar altında bir Microsoft 365 (Microsoft 365 posta kutuları) veya IMAP/SMTP posta kutusu (Herhangi bir posta kutusu (IMAP/SMTP)) bağlayın. Bir Microsoft 365 posta kutusu Mail.Send iznine ihtiyaç duyar; bu izin var olmadan önce bağlandıysa, izni eklemek için onu bir kez yeniden bağlayın. 2. Düzenleyiciye geri dönüp o posta kutusunu Gönderen altında seçin - yönlendirme e-posta hesabının yanında "kendi posta kutunuz" olarak listelenir. 3. Gönderen altındaki bir not, posta kutusunun kendi gönderim hızını ve bugünkü sınırdan ne kadar kaldığını gösterir: Microsoft 365 için dakikada yaklaşık 30 ve günde 10.000 mesaj; IMAP/SMTP posta kutuları için sağlayıcıya bağlı daha düşük bir sınır (en yaygınları Gmail ve Google Workspace'tir). Posta kutusunun günlük sınırına ulaşan bir yayın Bu posta kutusu günlük gönderim sınırına ulaştı mesajıyla duraklar; gün UTC'ye göre sayılır, bu yüzden UTC gece yarısından sonra Devam ettir düğmesine basın (mesaj tarihi belirtir). Hangi göndereni seçerseniz seçin, tek tıklamalı List-Unsubscribe başlığı her iki durumda da her mesajda kalır.

Tasarlanmış şablonlar ve blok düzenleyici

Serbest metin yerine 8 hazır, blok tabanlı e-posta tasarımından biriyle başlamak için Mesaj ayarını Tasarım olarak değiştirin: Duyuru, Kuponlu teklif, Bülten (3 makale), Ürün ızgarası, Etkinlik daveti, Tur paketi, Hoş geldiniz ve Basit mektup. Birini seçtikten sonra: - Blok listesinin altındaki düğmelerle ve her bloktaki yukarı/aşağı/kaldır düğmeleriyle blok ekleyin, kaldırın ve yeniden sıralayın: Başlık, Metin (Basit düzenleyicideki gibi yedekli {{first_name}} / {{name}} destekler), Görsel, Düğme, Ayırıcı, Boşluk, Sütunlar (1-3) (bir bültenin makaleleri veya bir ürün ızgarası için yan yana kartlar) ve Program / fiyat tablosu (bir etkinlik, bir teklif veya bir tur paketinin programı ve fiyatı için etiket/ayrıntı satırları ile isteğe bağlı bir fiyat satırı). - Bir Görsel bloğunun resmi Medya kütüphanesi üzerinden (mevcut bir dosya seçin veya Görsel yükle) ya da yapıştırılan bir https:// bağlantısından gelir; her görselin alternatif metne, genişlik ve yüksekliğe ve isteğe bağlı bir bağlantıya ihtiyacı vardır. https:// olmayan görseller reddedilir. - Bir Düğme bloğunun kendi metni, bağlantısı ve rengi vardır (varsayılan olarak marka kitinin ana rengi). - Marka kiti (blok listesinin üstünde, açmak için Düzenle) çalışma alanındaki her Tasarım düzenleyici yayını tarafından paylaşılan tek bir görünümdür: bir Logo, bir Ana renk, web için güvenli bir Yazı tipi ve isteğe bağlı Ek alt bilgi metni. Alt bilgi her zaman şirketinizin yasal adını ve adresini (Şirket bilgileri bölümünden) ve abonelikten çıkma satırını da gösterir - marka kitinin alt bilgi metni bunlara eklenir, onların yerini almaz. Önizleme, test e-postası ve simülasyon marka kitinin şu anki halini kullanır; bir yayın, Şimdi gönder, Zamanla veya Taslak kaydet düğmesine bastığınız andaki marka kitini korur (daha yeni bir marka kiti vermek için henüz başlamamış bir yayında Değişiklikleri kaydet düğmesine basın). - E-posta, Outlook, Gmail ve Apple Mail'de düzenini koruyan ve koyu modda güvenli şekilde bozulan, tablo tabanlı, satır içi stilli bir HTML belgesi olarak oluşturulur; düz metin sürümü otomatik olarak üretilir. Çok büyük tasarımlar (çok sayıda büyük görsel) boyut sınırını belirten bir mesajla reddedilir - bir bloğu veya büyük bir görseli kaldırıp yeniden deneyin. İstediğiniz zaman Basit moduna geri dönün (daha sonra Tasarım'a geri dönerseniz Tasarım içeriğiniz korunur); bir yayın ya Basit ya da Tasarım olarak kaydedilir, asla ikisi birden olmaz.

Sonuçlar

Listede bir yayına tıklayın (telefonda tam ekran açılır; Tüm e-posta yayınları geri döner). Şunları görürsünüz: - Durum (Taslak, Zamanlanmış, Gönderiliyor, Duraklatıldı, Gönderildi, Başarısız, İptal edildi), Kimden (gönderen adı) ve Yanıtların gideceği adres (hesabın adresi), kampanya birine aitse Ait olduğu kampanya. - Alıcılar, Gönderildi, Teslim Edildi, Tıklayan ve Açan (teslim edilenler içindeki payla; kapatıldığında İzlenmiyor), Abonelikten çıkan, Geri dönen, Başarısız, Atlanan ve Bekleyen. Teslim Edildi, posta sunucusunun kabul ettiği ve geri dönmeyen e-postaları sayar; Tıklayan ve Açan her kişiyi bir kez sayar. - Oluşturulduğunda hariç tutulanlar: simülasyondakiyle aynı nedenler, kaydettiğiniz anda sabitlenmiş halde. - Mesaj: konu, önizleme metni, düğme ve hangi izlemenin açık olduğu. - Alıcılar: duruma göre (Kuyrukta, Bekliyor, Gönderiliyor, Gönderildi, Geri döndü, Başarısız, Atlandı, Abonelikten çıktı) veya Tıklayan / Açan ölçütüne göre filtreleyin, adrese veya ada göre arayın ve Daha fazla yükle kullanın. Her satır kişinin nereden geldiğini (Liste, Kişi veya Liste + kişi), ne zaman gönderildiğini, tıklamalarını ve bir notu (örneğin Şu zamana kadar bekliyor: … veya neden atlandığı) gösterir. Kampanya gönderim yaparken sayfa kendiliğinden yenilenir. Kampanya tamamlandığında, duraklatıldığında veya başarısız olduğunda ayrıca bir bildirim alırsınız.

Değiştirme, duraklatma, iptal etme, silme

• Şimdi gönder, bir taslağı veya zamanlanmış bir kampanyayı hemen başlatır.
• Düzenle (yalnızca başlamadan önce) düzenleyiciyi yeniden açar; Değişiklikleri kaydet hedef kitleyi yeniden kontrol eder.
• Duraklat gönderimi durdurur; Devam ettir kaldığı yerden devam eder.
• Yayını iptal et, Bu yayın iptal edilsin mi? diye sorar: başka hiç kimse almaz; zaten almış olanlar sonuçlarda kalır.
• Sil yalnızca hiçbir şey göndermemiş bir kampanyada bulunur.

Abonelikten çıkma, geri dönen e-postalar ve uyumluluk

• Her e-postanın alt bilgisinde kişiye özel bir Abonelikten çık bağlantısı ve posta uygulamalarının kendi Abonelikten çık düğmeleri için kullandığı tek tıkla abonelikten çıkma başlıkları bulunur (Gmail ve Yahoo toplu gönderenler için bunları zorunlu tutar). Tek bir tıklama kişinin o hesaptaki bülten aboneliğini sonlandırır, izin geçmişine Pazarlama iznini geri çekti (E-posta) kaydını yazar ve kişi henüz kendisine ulaşmamış her e-posta yayınında atlanır.
• Posta sunucusunun kalıcı olarak reddettiği veya bir teslim raporunun geri döndüğünü bildirdiği bir adres, kişide ve abone listesinde geri dönmüş olarak işaretlenir, engelleme listesine eklenir ve bir daha asla e-posta almaz. Kendi posta kutunuzdan (Microsoft 365 veya IMAP/SMTP) gönderildiğinde, o posta kutusuna geri gelen geri dönme bildirimleri de okunur: kalıcı bir geri dönme (adres mevcut değil veya devre dışı - 5.1.x, 5.2.1 durumu ya da kullanıcının bilinmediğini belirten 5.4.x) alıcıyı Geri döndü olarak, adresi de kişilerinizde ve hesabın listesinde geri dönmüş olarak işaretler; böylece sonraki yayınlar onu hariç tutar; geçici bir geri dönme (posta kutusu dolu, daha sonra tekrar deneyin, spam olarak reddedildi) hiçbir şeyi değiştirmez. Bu bildirimler gelen kutunuza eklenmez.
• İzin, her e-posta gitmeden hemen önce yeniden kontrol edilir; böylece gönderimin ortasında abonelikten çıkan biri e-postayı almaz.
• E-postalar Ayarlar → Mesajlaşma kuralları bölümündeki sıklık sınırlarına dahil edilir ve oradaki gönderim pencerelerine uyar.

Bir sorun olursa

• "Bu hedef kitlede hiç kimse bunu alamaz. Kimin neden hariç tutulduğunu görmek için simülasyonu çalıştırın." — herkes hariç tutuldu; simülasyon nedenini listeler (genellikle henüz e-posta izni yoktur).
• "E-posta hesabı bulunamadı. Kampanyalar bir yönlendirme e-posta hesabından gönderilir (Hesaplar)." — hesap kaldırıldı veya bağlantısı kesildi; Gönderen altında başka bir hesap seçin.
• Durduruldu: Bu sunucuda e-posta gönderimi yapılandırılmamış … — kampanya hiçbir şey göndermeden duraklatıldı; OmniBrand desteği posta sunucusunu düzelttikten sonra Devam ettir düğmesine basın.
• Durduruldu: hesap askıya alındı veya çalışma alanı arşivlendi — gönderim, hesap veya çalışma alanı yeniden aktif olana kadar bekler; ardından Devam ettir düğmesine basın.
• "Bu yayın bu arada başladı ve artık değiştirilemez" — siz düzenlerken yayın gönderildi veya zamanlanan saat geldi.
• "Yalnızca hiçbir şey göndermemiş bir kampanya silinebilir. Bunun yerine iptal edin; sonuçları kalır."
• "Saatte 10 test gönderebilirsiniz. Daha sonra yeniden deneyin."
• Üç denemeden sonra Başarısız olan bir alıcı, posta sunucusunun geçici bir nedenle reddetmeye devam ettiği anlamına gelir; Geri döndü olan bir alıcının adresi kullanılmıyordur. 5.7.1 … rejected as spam veya Message size exceeded gibi bir mesajla Başarısız olan bir alıcı, adres yüzünden değil, mesaj veya posta kutunuz yüzünden reddedilmiştir: adres kullanılabilir kalır (geri döndü olarak işaretlenmez) - bkz. E-posta yayınım Gereksiz/Spam klasörüne düştü.
• This mailbox has reached its daily send limit (…). Press Resume from … 00:00 UTC to continue. (Bu posta kutusu günlük gönderim sınırına ulaştı) — bir posta kutusu göndereni kendi günlük sınırına ulaştı (bkz. Kendi posta kutunuzdan gönderin); sayım UTC gece yarısında yeniden başlar, bu yüzden gösterilen tarihte veya sonrasında Devam ettir düğmesine basın.
• Posta kutusunun bağlantısı okunamadı (…). Hesaplar altında yeniden bağlayın, ardından devam edin., Microsoft 365 refused the send (401 …) … Reconnect the mailbox under Hesaplar. veya The mailbox refused the login: … Reconnect it under Hesaplar (a new app password may be needed). — Microsoft 365 veya IMAP/SMTP posta kutusunun kendisi artık gönderim yapamıyor (oturum süresi doldu, parola veya uygulama parolası değişti, izin kaldırıldı). Yayın duraklar ve kimsenin adresi geri döndü olarak işaretlenmez; posta kutusunu Hesaplar altında yeniden bağlayın, ardından Devam ettir düğmesine basın - yayın, mesajı henüz almamış kişilerle devam eder.
• Testiniz veya yayınınız geldi, ancak gelen kutusu yerine Gereksiz/Spam klasörüne düştü — bkz. E-posta yayınım Gereksiz/Spam klasörüne düştü.

Bilmekte fayda var

• Bağlantı tıklamaları: her bağlantı, API alan adımızda tıklamayı sayan ve sayfayı açan kısa bir yönlendirmeden geçer (örneğin api.omnibrand.app/email/c/…). Bu, e-posta yayınları için standarttır; gizlilik bildiriminizde bundan bahsedin. Bağlantıları yazıldığı gibi göndermek için Bağlantı tıklamalarını say seçeneğini kapatın.
• Açılmalar varsayılan olarak kapalıdır. Açıldığında görünmez 1 piksellik bir görsel açılmaları bildirir; birçok posta uygulaması görselleri engeller veya önceden yükler, bu nedenle sayı bir tahmindir ve bazı gizlilik yasaları bunu izleme olarak kabul eder.
• Yanıtlar OmniBrand gelen kutusuna değil, hesabın kendi adresine (posta kutunuza) gider.
• Paylaşımlı sunucudan gönderildiğinde e-postalar, tüm yayınlarca paylaşılan OmniBrand posta sunucusunun hızında gider; kendi posta kutunuzdan gönderildiğinde ise o posta kutusunun kendi hızında (bkz. Kendi posta kutunuzdan gönderin). Simülasyon, her iki durumda da sizinkinin ne kadar süreceğini gösterir.
• Kampanya başına en fazla 200.000 kişi.
• Bir kampanyanın sayfasındaki Kanallar arası gönder ile oluşturulan bir e-posta yayınında (adı "- Email" ile biter) Düzenle yoktur: kişileri, her biri tek bir kanalda olacak şekilde o gönderim tarafından seçilmiştir (Kampanyalar).

İlgili makaleler

• E-posta bültenleri
• Kampanyalar: tek bir hedef altında gönderiler, WhatsApp yayınları ve e-postalar
• İzin
• Listeler ve segmentler
• Ayarlar → Mesajlaşma kuralları
• E-posta yayınım Gereksiz/Spam klasörüne düştü
• Microsoft 365 posta kutuları
• Herhangi bir posta kutusu (IMAP/SMTP)