Detalles de la empresa para las facturas
El nombre legal, la matrícula y el número de IVA al que se emiten tus facturas, y el contacto principal que llama OmniBrand.
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Los Detalles de la empresa (/app/settings/company) contienen a qué se emiten tus facturas y a quién OmniBrand contacta. Pertenece a toda la cuenta, así que solo el propietario de la cuenta (el dueño del primer espacio de trabajo de la organización, ver Tus datos) lo cambia. Para cualquier otra persona (incluido un administrador) muestra los datos en modo solo lectura, con "Solo el propietario de la cuenta puede cambiar estos datos. Pregunta al propietario de la cuenta si aquí hay algún problema." y no hay botón de Guardar detalles. Si los datos no se pueden cargar, la página dice "No se pudo cargar esto" con Reintentar en lugar del formulario, por lo que nunca se guardan campos vacíos sobre tus datos.
El registro no pide nada de esto. Un plan de pago lo necesita antes de su primer pago: el pago se rechaza sin el Tipo de cuenta y los campos que ese tipo requiere (nombre registrado, número de registro y país para una empresa o agencia; contacto principal y país para un particular), y el paso Detalles del asistente /app/pending los pide; una cuenta gratuita nunca los necesita. Hasta que se rellene el nombre registrado, las facturas se emiten a nombre de la cuenta.
La página también muestra "Identificador de cuenta (entrégalo a OmniBrand soporte para que puedan encontrar tu cuenta rápidamente):" con el identificador corto de tu cuenta (por ejemplo, acme-inc). No se puede cambiar; lo escribes para confirmar que eliminas toda la cuenta en tu cuenta.
Paso a paso
- Abre Configuración, luego Detalles de la empresa en la lista lateral.
- Elige el Tipo de cuenta: Particular, Empresa o Agencia. Los campos marcados con * son los que el tipo debe rellenar. Guardar detalles nunca se borra: si haces clic y no se elige ningún tipo de cuenta, dice "Elige primero un tipo de cuenta: Individual, Empresa o Agencia." y te mueve a la opción de tipo de cuenta; si haces clic y los campos requeridos están vacíos, los nombra ("Aún se necesita: ...").
- Rellena o corrige los campos que aparecen a continuación. Vaciar un campo y guardar lo borra.
- Haz clic en Guardar detalles.
- "Guardado. Tu próxima factura llevará estos datos." lo confirma, justo debajo del botón Guardar detalles (si hay un error, también aparece ahí, en rojo). Si llegaste desde Plan y uso o desde la página de la tarjeta (con su botón Añadir datos de facturación), aparece en su lugar "Guardado. Te llevamos de vuelta para terminar de pagar…" y vuelves allí con tu plan ya elegido. "No se reconoció el país. Elígelo de la lista y guarda de nuevo." significa que el país no se guardó. Si sales de la página (con un enlace, la barra lateral, recargando o cerrando la pestaña) con cambios sin guardar, primero se pregunta "¿Dejar esta página? Lo que escribiste aquí no se ha guardado y se perderá." Elige Cancelar para quedarte y luego haz clic en Guardar detalles.
Campos y opciones
- Tipo de cuenta: Particular, Empresa o Agencia. Obligatorio; decide qué campos de abajo son obligatorios.
- Empresa / marca: el nombre de tu organización tal como OmniBrand lo muestra en la app y en los correos. Obligatorio. Una cuenta creada con Continuar con Google / Facebook / Microsoft empieza como "[Nombre]'s workspace"; cámbialo aquí. Una dirección web no es un nombre: si cambias el nombre por algo con https://, www. o la ruta de una página (como youtube.com/shorts/...), aparece "Escribe aquí un nombre, no una dirección web." en rojo bajo el campo y no se guarda nada hasta que lo corrijas. Un nombre con un punto, como "Booking.com Partners", está bien. Un nombre guardado antes que sea un enlace no impide guardar tus demás datos; cámbialo aquí.
- Nombre registrado de la empresa: el nombre legal exactamente como está registrado. Obligatorio antes de un primer pago (empresa o agencia).
- Número de registro mercantil: se requiere antes de un primer pago (empresa o agencia). Para una cuenta en Arabia Saudí son 10 dígitos (la pista bajo el campo dice "10 dígitos."); cualquier otro documento muestra en rojo "Introduzca el número de registro comercial de 10 dígitos." Los dígitos escritos en un teclado árabe también cuentan, y el número se guarda en dígitos occidentales.
- Número de IVA / fiscal: opcional. Déjalo vacío si la empresa no está registrada en el IVA; las facturas entonces no llevan número de IVA. Se imprime en tus facturas fiscales, así que para una cuenta en Arabia Saudí debe haber 15 dígitos que empiecen y terminan en 3 (la pista dice "15 dígitos, empieza y termina con 3 (como en tu certificado de IVA)."); cualquier otra cifra muestra "Introduce el número de IVA de 15 dígitos. Empieza y termina con 3." en rojo. Se permiten espacios, guiones y dígitos escritos en un teclado árabe; el número se guarda y se imprime en las facturas en dígitos occidentales sin espacios ni guiones. Los números de otros países se guardan tal como se teclean.
- País: elige de la lista (los países OmniBrand sirve, nombrados en tu idioma, en orden alfabético bajo Todos los países; tu país guardado, o el país en el que indica tu navegador, se ofrece primero bajo Sugerido). Si el tuyo no está en la lista, pregunta OmniBrand soporte. Marcado con * (obligatorio) para cada tipo de cuenta, también antes de elegir un tipo de cuenta; necesario antes del primer pago; rellenado desde tu ubicación en el registro cuando se pudo indicar.
- Ciudad: opcional.
- Dirección: opcional.
- Sector: opcional.
- Sitio web: opcional. Una dirección web, con o sin https:// ("Por ejemplo example.com"); cualquier otra opción muestra "Introduzca una dirección web, por ejemplo example.com."
- Contacto principal: la persona con la que OmniBrand debe contactar, y el nombre en las facturas de un particular. Obligatorio antes de un primer pago (particular); empieza con tu nombre del registro.
- Teléfono de contacto: opcional. WhatsApp pide su propio número cuando lo conectas. Dígitos con el código de país ("Con el código de país, por ejemplo +44 20 7946 0000"); cualquier otra cosa muestra "Introduce un número de teléfono en dígitos, por ejemplo +44 20 7946 0000." Se aceptan dígitos tecleados en un teclado árabe, un número pegado de WhatsApp y una extensión (ext 12).
El Empresa / marca ocupa hasta 120 caracteres y cada campo alternativo hasta 200; un campo deja de aceptar caracteres en su límite. Si se rechaza un valor más largo de todos modos, "Usar como máximo (n) caracteres." aparece en rojo bajo ese campo y la página se desplaza hasta él. Aparece un mensaje de formato bajo su campo cuando sales del campo, o al hacer clic en Guardar detalles: no se guarda nada hasta que se corrige y la página se desplaza hasta el primer campo marcado en rojo.
¿Qué pasa ahora
Los detalles se aplican a las facturas emitidas a partir de ahora. Las facturas ya emitidas no cambian. Tus facturas están en Facturación (/app/settings/billing).
Acceso de apoyo
Al final de la página, el propietario de la cuenta también ve la tarjeta Acceso del soporte : cada vez que OmniBrand soporte abría una vista de solo lectura de la cuenta para ayudarte, con el motivo. Consulta Acceso de soporte a tu cuenta.