نتائج بث واتساب

لكل بث واتساب جزء النتائج في صفحته: البث ← بث واتساب (/app/whatsapp)، ثم اضغط البث. يمتلئ أثناء الإرسال ويواصل عدّ الردود والنقرات والتحويلات بعده.

من يمكنه رؤيتها

• يرى النتائج المالك والمسؤول والمحرر والمراجع والمشاهد. ولا يستطيع دور الوكيل الخاص بالوارد فتح بث واتساب.
• يحتاج تصدير CSV مهمة تصدير جهات الاتصال (للمالك والمسؤول افتراضيًا؛ ويمنحها المالك أو المسؤول عبر تعديل الصلاحيات في الإعدادات ← الأعضاء، راجع الأدوار والمهام). وبدونها يقول الجدول تصدير الأسماء والأرقام يتطلب صلاحية تصدير جهات الاتصال (للمالك والمسؤول افتراضيًا).
• تفعيل إحصاءات القوالب للمالك والمسؤول فقط.
• متابعة وإعادة المحاولة… واختبار A/B للمالك والمسؤول والمحرر (ويقرأ المراجع والمشاهد النتائج فقط). ويحتاج حفظ المتابعة قائمة جهات اتصال أيضًا مهمة إدارة جهات الاتصال (للمالك والمسؤول والمحرر افتراضيًا).

خطوة بخطوة: قراءة نتائج البث

1. افتح البث. تحت اسمه وجدولته وشريط التقدم تبدأ النتائج بعبارة آخر تحديث ... (وقت الأرقام؛ وأثناء الإرسال تتحدث كل 10 ثوانٍ).
2. مسار التحويل — المستهدفون (كل من كان في الجمهور عند إنشاء البث)، ومُرسلة (قبلها واتساب)، وتم التسليم، ومقروءة، وتم الرد، ونقروا زرًا. يبين كل سطر عدد من وصلوا إليه ونسبتهم من الخطوة السابقة ("80% من المستهدفين"، "50% من المسلَّمة")؛ ونسبة الردود والنقرات من المسلَّمة. والرد يُحتسب قراءة لأن من أوقف إيصالات القراءة يرد مع ذلك. وإن لم تقتبس بعض الردود الرسالة يبين سطر تم الرد عدد ما احتُسب بقاعدة الأيام السبعة. اضغط أي خطوة لعرض هؤلاء الأشخاص في المستلمون أدناه.
3. نتائج أخرى — فشلت وأوقفتها Meta وأوقف الرسائل التسويقية ومتخطاة وبانتظار الإرسال وبانتظار الفائز في اختبار A/B، مع عدد كلٍّ منها، ولم تُرسل بعد. اضغط أيًّا منها لعرض أصحابها.
4. التكلفة — المحتسب حتى الآن (مسعّر من جدول أسعار Meta عند وصول إيصال كل تسليم) بجانب التقدير عند الإنشاء، مع "أقل من التقدير بـ ..." أو "أكثر من التقدير بـ ..." بعد أن يصبح البث مكتمل أو ملغى وتسعّر Meta تسليمًا واحدًا على الأقل (أثناء الإرسال أو الإيقاف المؤقت، أو عند فشل بث لم يُسلَّم منه شيء، يكون الفرق مجرد ما لم يحدث بعد، فلا يُعرض). وتعدّ ملاحظة صفراء الرسائل المسلَّمة التي بلا سعر (لم يتضمن جدول الأسعار سعرًا لدولتها عند تسليمها، فلا تشملها التكلفة). وتعدّ عبارة "... سُلّمت مجانًا" الرسائل داخل نافذة خدمة العملاء أو نقطة دخول إعلان. ويقسم لكل رد ولكل نقرة زر ولكل تحويل التكلفة على كل نتيجة. ويوزّع حسب فئة التسعير لدى Meta الرسائل والتكلفة على تسويق وخدمة ومصادقة وخدمة عملاء، مدفوعة أو مجانية.
5. التحويلات بعد القراءة — اختر خلال 7 أيام أو 14 أيام أو 30 أيام. يعدّ عملاء محتملون تحوّلوا من قرأ أو رد ثم نُقل عميله المحتمل إلى تم التحويل في صفحة العملاء المحتملون خلال تلك المدة؛ ويعدّ حجوزات تمت الحجوزات التي تمت خلال تلك المدة لرقم الهاتف نفسه (ولا تُحتسب الملغاة)؛ ويجمع قيمة العملاء المتحوّلين قيم أولئك العملاء. ويبين السطر تحتها النسبة من الذين قرأوها.
6. نقرات الأزرار — كل زر رد سريع في القالب وعدد من نقروه؛ وتظهر أزرار الموافقة الخاصة بنا باسم إيقاف العروض ونعم، أرسلوا لي العروض. اضغط زرًا لعرض من نقره. أما أزرار الروابط (URL) فلا تُعدّ لكل شخص؛ بل تعدّها Meta لكل قالب (أدناه).
7. المستبعدون عند إنشاء البث — من خسرهم الجمهور ولماذا (أرسلوا STOP، أو بلا موافقة، أو بلا رقم واتساب، أو رقم تعذّر الوصول إليه، أو رقم أمريكي، أو مكرر، أو فترة الانتظار).
8. حالات الفشل والإيقاف حسب السبب — سطر لكل رمز خطأ في واتساب (ولكل سبب تخطٍّ)، الأكبر أولًا، مع معناه وما عليك فعله: ... وعدد الأشخاص. يعرضهم اعرض هؤلاء الأشخاص؛ ويفتح شرح كل الرموز مقال أخطاء بث واتساب حسب الرمز.
9. اختبار A/B ونسخ اختبار A/B — للبث المرسل بنسخ فقط: إعدادات الاختبار والنسخة الفائزة (راجع اختبار A/B أدناه)، ثم المُرسلة والمسلَّمة والمقروءة والردود والنقرات لكل نسخة، مع اسم القالب تحت كل نسخة والنسب جنبًا إلى جنب. وتعدّ صفوف النسخ مجموعة الاختبار فقط؛ أما من تلقّوا الفائزة بعدها فهم في مسار التحويل أعلاه.
10. الخط الزمني — أعمدة لكل ساعة (ولكل يوم للبث الذي استمر أكثر من ثلاثة أيام)، بتوقيتك. تبدّل مُرسلة وتم التسليم ومقروءة وتم الرد ونقروا زرًا فوق الرسم ما تعدّه الأعمدة؛ ومرّر المؤشر فوق عمود (أو المسه) لقراءة وقته وعدده.

خطوة بخطوة: البحث عن المستلمين وتصديرهم

1. انزل إلى المستلمون (أو اضغط خطوة في المسار أو نتيجة أو زرًا أو اعرض هؤلاء الأشخاص، فيُصفّى الجدول وتنتقل إليه). ويبين السطر تحت العنوان عدد المطابقين.
2. ضيّق النتائج بـ الخطوة (مثل مسلَّمة وغير مقروءة أو مقروءة بلا رد) والحالة وابحث بالاسم أو الهاتف. ويسمّي مصفّى حسب: ... الفلاتر المستخدمة؛ ويزيلها مسح الفلاتر.
3. يعرض كل صف الاسم والهاتف والحالة وما حدث (أوقات الإرسال والتسليم والقراءة والرد والنقر، والزر المنقور، والخطأ) والتكلفة لتلك الرسالة. ويحمّل عرض المزيد الخمسين التالية.
4. اضغط تصدير CSV لتنزيل كل من تطابقهم الفلاتر، لا الصفوف الظاهرة فقط. يُسمّى الملف باسم البث ويُفتح بشكل صحيح في Excel مع الأسماء العربية. الأعمدة: name وphone وstatus وvariant وsent_at وdelivered_at وread_at وreplied_at وreply_matched_by (quoted_message أو last_campaign_7_days) وclicked_at وbutton وerror_code وerror وpricing_category وpricing_type وbillable وcost وcurrency. والأوقات بتوقيت UTC. والنص الذي يبدأ بـ = أو + أو - أو @ يُكتب بحيث لا يشغّله برنامج الجداول كصيغة أبدًا. ويُسجَّل كل تصدير في سجل التدقيق.

خطوة بخطوة: متابعة من وصلوا إلى خطوة ما

1. في بث مُرسل، ابحث عن متابعة تحت مسار التحويل. تعرض مسلَّمة وغير مقروءة ومقروءة بلا رد وتم الرد ونقروا زرًا وكل زر رد سريع (نقروا «...»)، مع عدد الأشخاص في كلٍّ منها. ولا يظهر زر إيقاف العروض الخاص بنا أبدًا: فأصحابه طلبوا عدم تلقي التسويق.
2. اضغط متابعة على سطر. أو صفِّ جدول المستلمون كما تشاء (خطوة أو حالة أو نسخة أو زر أو رمز خطأ أو بحث) واضغط تابع هؤلاء الأشخاص الـ N تحت الفلاتر.
3. في نافذة متابعة يسمّي من: المجموعة. اختر بث جديد (مسودة) أو قائمة جهات اتصال (تحتاج القائمة مهمة إدارة جهات الاتصال).
4. للبث: أبقِ اسم البث أو غيّره (يبدأ باسم البث متبوعًا بالمجموعة)، واختر القالب (يرسل مثل هذا البث: ... الرسالة نفسها بالقيم نفسها؛ ويعرض أي قالب معتمد آخر من النوع نفسه متغيراته لتعبئتها، والحقل الفارغ يستخدم إعداد القالب نفسه)، وحدّد إن شئت استبعد من راسلهم أي بث خلال آخر (أيام) (0 = لا يُستبعد أحد لهذا السبب). وإن كانت Meta قد أوقفت قالب هذا البث مؤقتًا أو عطّلته أو حذفته فلا يمكن اختيار مثل هذا البث: ... (غير معتمد من Meta حاليًا)، ويُختار لك أول قالب معتمد من النوع نفسه؛ وإن لم يوجد تقول النافذة لا يوجد قالب معتمد آخر من هذا النوع على هذا الرقم. ويبقى إنشاء بث مسودة معطلًا.
5. يعدّ المربع الرمادي المجموعة أثناء اختيارك: "N شخصًا في هذه الخطوة · M يمكنهم تلقي المتابعة"، ثم من يُستبعد ولماذا (أرسلوا STOP، أو بلا موافقة تسويقية لقالب تسويقي، أو رقم رفضه واتساب، أو أرقام أمريكية للتسويق، أو فترة الانتظار، أو جهة اتصال حُذفت). والرقم الأول هو نفسه في خطوة المسار أو في الجدول.
6. اضغط إنشاء بث مسودة. تؤكد أُنشئ بث متابعة لـ N شخصًا ذلك ويُفتح البث الجديد. وهو مسودة؛ وتبين صفحته متابعة لـ واسم البث الأول. اضغط ابدأ الآن حين تكون جاهزًا. وتُطبَّق قواعد المراسلة (ساعات الهدوء وتوقف الجمعة ورمضان وحدود التكرار) عند الإرسال كأي بث.
7. للقائمة: اكتب اسم القائمة واضغط حفظ القائمة. تؤكد حُفظت القائمة «...» وفيها N شخصًا ذلك. وتجد القائمة في جهات الاتصال ← الجماهير (/app/contacts/audiences)، وتحفظ هؤلاء الأشخاص كما هم الآن؛ والبث الذي يستخدمها يتحقق من الموافقة مجددًا.

خطوة بخطوة: إعادة محاولة الرسائل الفاشلة والموقوفة

يظهر إعادة محاولة الرسائل الفاشلة والموقوفة تحت حالات الفشل والإيقاف حسب السبب حين يوجد ما تُعاد محاولته. ويعدّ:

• فشلت وتستحق محاولة أخرى — حالات فشل تصلحها محاولة جديدة (كان واتساب مشغولًا أو في صيانة، أو خطأ في الشبكة، أو أُعيد ربط الحساب). ويعدّ فشلت لأن الرقم غير متصل (أعد المحاولة بعد إعادة ربطه) الأخطاء 190 و10 و200 ما دام الرقم غير متصل. ويقول المربع عندها رقم واتساب هذا غير متصل، لذا ستفشل إعادة المحاولة بالطريقة نفسها. أعد ربطه من صفحة الحسابات أولًا. مع الانتقال إلى الحسابات، ويكون إعادة المحاولة… معطلًا. أما المراجع أو المشاهد، وليس لديه إعادة المحاولة… ولا يستطيع إعادة الربط، فيقرأ رقم واتساب هذا غير متصل، لذا ستفشل إعادة المحاولة بالطريقة نفسها. يمكن لمحرّر أو مسؤول إعادة المحاولة بعد إعادة ربط الرقم. دون الرابط. وبعد إعادة ربط الرقم تُعدّ من جديد ضمن فشلت وتستحق محاولة أخرى.
• فشلت بسبب القالب أو قيمه (بقالب آخر فقط) — الأخطاء 132000 و132001 و132005 و132012 و132015 و132016 و132018: فالرسالة نفسها ستفشل مجددًا.
• لا تُعاد (ليسوا على واتساب، أوقفوا الرسائل التسويقية) — الأخطاء 131026 و131050 و130472. ولا تُعاد محاولتها أبدًا. ولا تُعاد الرسالة التي أوقفتها إعادة تشغيل الخادم بعد تسليمها إلى واتساب (Interrupted while sending; not retried so nobody gets it twice): فقد تكون وصلت، لذا تبقى فشلت - إلا إذا أظهر إيصال واتساب نفسه لاحقًا أنها أُرسلت، فتُحتسب مُرسلة.
• أوقفتها Meta: N (M يمكن إرسالها الآن) — الخطأ 131049. تطلب Meta عدم إعادة الإرسال خلال 24 ساعة، لذا لا تُرسل أيٌّ منها قبل مرور 24 ساعة على إيقافها؛ ويبين يمكن إرسال التالية بدءًا من ... الموعد.

ولا تُرسل رسالة هذا البث مجددًا أبدًا لمن تلقّاها (سُلّمت أو قُرئت أو رُدّ عليها).

1. اضغط إعادة المحاولة… (المالك أو المسؤول أو المحرر).
2. حدّد الفاشلة (N) أو التي أوقفتها Meta (N) أو كليهما.
3. أبقِ القالب على القالب نفسه: أعد المحاولة في هذا البث لإعادتهم إلى قائمة انتظار هذا البث، واضغط أعد المحاولة لـ N شخصًا. تؤكد عاد N شخصًا إلى قائمة الانتظار ذلك، مع عدد من ينتظرون مرور 24 ساعة. ويعود البث المكتمل أو الفاشل إلى الإرسال؛ أما المتوقفة مؤقتًا فتنتظر استئناف. وإن كانت Meta قد أوقفت قالب هذا البث مؤقتًا يظهر هذا الخيار القالب نفسه: غير معتمد من Meta حاليًا ولا يمكن اختياره، ويُختار بدلًا منه أول قالب معتمد من النوع نفسه (الخطوة 4).
4. أو اختر قالبًا آخر: تظهر متغيراته (الفارغ = إعداد القالب نفسه). اكتب اسم البث واضغط إنشاء بث مسودة. يُنشأ بث مسودة جديد لهؤلاء الأشخاص (ومعهم حالات الفشل الناتجة عن القالب أو قيمه)، بقواعد الموافقة نفسها التي للمتابعة؛ فيُفتح، وتضغط ابدأ الآن. ولا يعرض إعادة المحاولة… في البث الأول من غطّتهم مجددًا.
5. لا تُعاد محاولة البث الملغى إلا بقالب آخر.

اختبار A/B

يرسل اختبار A/B نسختين أو ثلاثًا من البث إلى أجزاء من الجمهور: قالبًا معتمدًا آخر من النوع نفسه، أو القالب نفسه بقيم أخرى (عرض أو تحية أو قسيمة مختلفة). ويوضع كل شخص في نسخة حسب معرّف المستلم، فيقع الأشخاص أنفسهم في النسخة نفسها في كل مرة يُعاد فيها التقسيم.

خطوة بخطوة: إعداد اختبار A/B

1. أسهل مكان هو صفحة البث نفسها: الإرسال كاختبار A/B في خطوة الجدولة والتسليم (بث واتساب)، بالحقول نفسها أدناه. ولإضافة اختبار إلى بث أُنشئ مسودة (لم يبدأ)، افتحه في بث واتساب.
2. تحت النتائج ابحث عن اختبار A/B واضغط إعداد اختبار A/B (المالك أو المسؤول أو المحرر).
3. النسخة A هي قالب البث نفسه وقيمه. للنسخة B اختر القالب: القالب نفسه بقيم أخرى (ثم غيّر قيمة واحدة على الأقل في الحقول تحته؛ وتبقى البقية كما في النسخة A)، أو قالبًا معتمدًا آخر من النوع نفسه (تسويق مع تسويق، وخدمة مع خدمة؛ املأ متغيراته، أو اترك الحقل فارغًا لاستخدام إعداد القالب نفسه). ويسمّي الاسم (اختياري) النسخة في النتائج. ويضيف إضافة النسخة C نسخة ثالثة، ويزيلها إزالة النسخة C.
4. حدّد الحصة (%) لكل نسخة؛ ويجب أن يكون مجموعها 100%.
5. اختر مجموعة الاختبار: يقسّم الجميع (تقسيم بلا خطوة فائز) الجمهور كله بين النسخ؛ ويرسل 10% أو 20% أو 30% أو 50% من الجمهور، ثم الفائزة للبقية تلك الحصة أولًا فقط.
6. مع مجموعة اختبار، اختر الفائز حسب (نسبة القراءة أو نسبة الرد أو نسبة نقر الأزرار، وكلها من الرسائل المسلَّمة) واختر الفائز بعد (من 2 ساعة إلى 72 ساعة من بدء البث).
7. يبين السطر تحته عدد من تتلقى كل نسخة وعدد من ينتظرون الفائز. اضغط حفظ الاختبار. تؤكد حُفظ اختبار A/B: قُسّم المستلمون ذلك. ويبقى تغيير الاختبار وإزالة الاختبار متاحين حتى تضغط ابدأ الآن.

أثناء الاختبار

• يظهر المنتظرون بانتظار الفائز في اختبار A/B في المستلمون وتحت نتائج أخرى؛ ويبقى البث قيد الإرسال حتى يُرسل إليهم.
• يبين اختبار A/B موعد اختيار الفائز وعدد من ينتظرونه، والمتقدمة الآن: النسخة X حسب ... بعد تسليم الرسائل.
• عند موعد القرار تفوز النسخة صاحبة أفضل نسبة. يتحقق OmniBrand كل 5 دقائق ويقرر بعد إرسال مجموعة الاختبار، أو بعد يوم من موعد القرار على الأكثر. وعند التعادل تفوز أولى النسخ المتعادلة؛ وإن لم تُسلَّم أي رسالة فالنسخة A. ويتلقى البقية قالب الفائزة وقيمها فورًا بقواعد المراسلة نفسها، ويصل إشعار إلى منشئ البث.
• تحتاج النسبة إلى 30 رسالة مُسلَّمة على الأقل لكل نسخة. وإن قلّت يظهر في النتيجة البيانات غير كافية (أقل من 30 رسالة مُسلَّمة لكل نسخة): النسخة الأولى وتذهب النسخة A إلى البقية. استخدم مجموعة اختبار أكبر، أو اختر الفائزة بنفسك.
• اختر الفائز الآن متاح إن لم ترد الانتظار: اختر الأفضل حسب ... حتى الآن أو نسخة، ثم اضغط أرسل الفائزة. ولا يمكن تغيير ذلك بعدها.
• بعدها يقول المربع فازت النسخة X (اختيرت تلقائيًا، ...) أو فازت النسخة X (اختيرت يدويًا، ...) مع نسبة كل نسخة، وعدد من تلقوها إضافةً.

نتائج القالب

في صفحة القالب (/app/whatsapp/templates، ثم اضغط قالبًا) تضم بطاقة النتائج آخر 30 يومًا وآخر 90 يومًا:

• عمليات البث التي أرسلته — مُرسلة ونسبة القراءة ونسبة الرد ونسبة نقر الأزرار لعمليات البث التي أُنشئت خلال الفترة واستخدمت هذا القالب، وتكلفتها، وأزرار الرد السريع المنقورة، وسطر لكل بث؛ اضغط اسم البث لفتحه.
• أرقام Meta لهذا القالب — مع تفعيل الإحصاءات: أرقام Meta للمُرسلة والمسلَّمة والمقروءة والنقرات لكل زر (ومنها أزرار الروابط) والمبلغ المنفَق (بعملة حساب واتساب الخاص بك) لكل إرسال للقالب على حساب WhatsApp Business الخاص بك، من البث أو الوارد أو تطبيقات أخرى. ومع عدم تفعيلها يقول ذلك، مع فعّلها في صحة الرقم للمالك والمسؤول.

خطوة بخطوة: تفعيل إحصاءات القوالب (لا يمكن التراجع)

1. افتح البث ← بث واتساب ← صحة الرقم (/app/whatsapp/health).
2. في بطاقة الرقم، ابحث عن مربع إحصاءات القوالب. يقول غير مفعّلة.
3. اضغط تفعيل إحصاءات القوالب (للمالك أو المسؤول؛ ويرى غيرهما لا يفعّلها إلا المالك أو المسؤول.).
4. اقرأ تفعيل إحصاءات القوالب؟: تجمع Meta إحصاءات لكل قالب على حساب WhatsApp Business كله، لكل الأرقام عليه، ولا توجد طريقة لإيقافها مجددًا، لا في OmniBrand ولا في WhatsApp Manager.
5. حدّد أفهم أنه لا يمكن التراجع عن هذا، ثم اضغط تفعيل (لا يمكن التراجع). ويغلق إبقاؤها غير مفعّلة دون تغيير شيء.
6. تؤكد تم تفعيل إحصاءات القوالب ذلك، ويظهر مفعّلة لكل رقم على حساب WhatsApp Business ذاك. وتظهر أرقام Meta في صفحة كل قالب.

في لوحة التحكم

تعرض القياس ← لوحة التحكم (/app/dashboard) بطاقة واتساب هذا الشهر عندما يكون لمساحة العمل رقم واتساب: رسائل البث المُرسلة هذا الشهر (بتوقيتك) مع نسبة المسلَّمة، والتكلفة (مع "+ ... رسائل بلا سعر")، وحسب الفئة (بانتظار الإيصال حتى يبين إيصال التسليم من Meta الفئة)، والحد اليومي والجودة لكل رقم. ويفتح فتح البث صفحة بث واتساب. وأخفِ البطاقة من تخصيص.

معلومات مفيدة

• الرد الذي يقتبس رسالة البث يُحتسب لذلك البث؛ والرد بلا اقتباس يُحتسب لآخر بث أُرسل إلى ذلك الشخص خلال 7 أيام، ويُعلَّم بذلك.
• العملاء المحتملون الذين نُقلوا إلى تم التحويل قبل وجود صفحة النتائج هذه يُعتبر تاريخ آخر تغيير لهم لحظة تحوّلهم.
• قد تختلف أرقام Meta عن أرقام OmniBrand: تعدّ Meta كل إرسال للقالب (لا البث فقط) وتعرضها يوميًا بتوقيت UTC.
• لا يرى OmniBrand من نقر زر رابط (URL)؛ ولا يظهر ذلك إلا في عدد النقرات لكل قالب من Meta.

إذا حدث خطأ

• تعذّر تحميل النتائج: ... ← اضغط حاول مجددًا؛ وإن تكرر فأعد تحميل الصفحة.
• لا يوجد زر تصدير CSV ← ليست لديك مهمة تصدير جهات الاتصال؛ اطلبها من المالك أو المسؤول. وتعني فشل التصدير. حاول مجددًا. أن التنزيل لم يكتمل.
• تعذّرت قراءة أرقام Meta: ... ← رفضت Meta أو تعذّر الوصول إليها؛ والسبب بعدها. حاول لاحقًا. وإن قالت Meta إن الإحصاءات غير مفعّلة فيفعّلها المالك أو المسؤول في صحة الرقم.
• تظهر أرقام Meta بعد إرسال القالب للمراجعة. ← المسودة لا أرقام لها لدى Meta بعد.
• تكلفة مع ملاحظة صفراء "بلا سعر" ← لم يتضمن جدول الأسعار سعر تلك الدولة؛ فتبقى تلك الرسائل خارج التكلفة. وتُحتسب الرسائل المسلَّمة بعد أن يضيف الفريق السعر. تواصل مع الدعم إن كانت دولة ترسل إليها بلا سعر.
• Nobody in this group can get the follow-up ... ← استُبعد كل من في المجموعة بسبب الموافقة أو أرقامهم أو فترة الانتظار؛ ويبين المربع الرمادي السبب. خفّض استبعد من راسلهم أي بث خلال آخر (أيام)، أو احفظهم قائمة جهات اتصال بدلًا من ذلك.
• Choose who to follow up with: ... ← لا فلتر في الجدول؛ اختر خطوة أو حالة أو زرًا أولًا.
• سطر أحمر مثل "{{2}} has no value and no fallback" تحت القالب ← املأ ذلك المتغير في الحقول، أو اختر قالبًا آخر.
• This broadcast has not been sent yet; there is nothing to retry أو Nobody in this broadcast can be retried ← لا يوجد من فشلت رسالته أو أوقفتها Meta ويمكن إعادة المحاولة له (لا تُعاد المحاولة أبدًا لمن تلقّى الرسالة، ولا لمن غطّاه بث إعادة محاولة).
• An A/B test is set before the broadcast starts أو Some messages of this broadcast were already sent ... ← لا يُعدّ الاختبار إلا على بث مسودة أو مجدول لم يرسل شيئًا. أنشئ بثًا جديدًا وأعدّ الاختبار عليه.
• Variant B: its template is utility and variant A's is marketing ... ← يجب أن تكون كل النسخ من نوع الرسالة نفسه؛ اختر قالبًا آخر.
• Variant B is the same as variant A ... ← غيّر قيمة واحدة على الأقل، أو اختر قالبًا آخر.
• The winner was already picked ← اختاره OmniBrand أو زميل قبل لحظة؛ أعد تحميل الصفحة.

مقالات ذات صلة

• بث واتساب
• أخطاء بث واتساب حسب الرمز
• الجماهير
• التكاليف والحدود والنوافذ المجانية
• العملاء المحتملون