تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي

حقول جهات الاتصال المخصصة

أضف بياناتك الخاصة إلى كل جهة اتصال (فئة العضوية، تاريخ الميلاد، الفرع...) بالعربية والإنجليزية: أنشئها ورتبها وعدّلها وأرشفها واملأها.

Custom contact fields: keep the details your business needsفيديو بالإنجليزيةشاهد على YouTube

في جهات الاتصال ← الحقول المخصصة (/app/contacts/fields) تحدد البيانات الإضافية التي يحفظها نشاطك عن الأشخاص، مثل فئة العضوية أو تاريخ الميلاد أو الفرع المفضل أو قيمة آخر طلب. ويظهر كل حقل بعدها في كل جهة اتصال تحت الحقول المخصصة ويُضمَّن في تصدير CSV.

قبل أن تبدأ

  • يرى القائمة كل من يستطيع فتح جهات الاتصال. أما إنشاء الحقول وتعديلها وترتيبها وأرشفتها واستعادتها فيحتاج مهمة إدارة جهات الاتصال (للمالك والمسؤول والمحرر افتراضيًا)؛ وبدونها تعرض الصفحة يمكنك رؤية الحقول. تعديلها يحتاج مهمة إدارة جهات الاتصال.
  • لمساحة العمل حتى 100 حقل، بما فيها المؤرشفة.

خطوة بخطوة: إنشاء حقل

  1. افتح جهات الاتصال واضغط المزيد ثم الحقول المخصصة فوق القائمة (أو اذهب إلى /app/contacts/fields).
  2. اضغط حقل جديد.
  3. املأ الاسم بالإنجليزية أو الاسم بالعربية أو كليهما (املأ واحدًا على الأقل.). يرى كل شخص الاسم بلغته، أو باللغة الأخرى إن لم يوجد.
  4. راجع المفتاح. يُملأ من الاسم الإنجليزي (Membership tier يصبح membership_tier)، ولاسم عربي فقط اكتبه بنفسك. أحرف إنجليزية صغيرة وأرقام و_، يبدأ بحرف، حتى 40 حرفًا. ولا يمكن تغيير المفتاح لاحقًا: يستخدمه تصدير CSV عنوانًا للعمود، وتحفظ واجهة API القيم تحته. وتُرفض مفاتيح مثل phone وemail وname وcountry وlanguage لأنها موجودة أصلًا في جهات الاتصال.
  5. اختر النوع:
  • نص أو رقم أو تاريخ أو نعم / لا أو رابط (http أو https) أو البريد الإلكتروني أو هاتف؛
  • خيار واحد أو عدة خيارات: أضف كل خيار تحت الخيارات باسمه بالإنجليزية وبالعربية. والقيمة هي ما يُحفظ ويُصدَّر؛ اتركها فارغة لتُؤخذ من الاسم الإنجليزي. يضيف إضافة خيار سطرًا، وتزيل × سطرًا.
  1. حدد اختياريًا بيانات شخصية (لا تُرسل أبدًا إلى ميزات الذكاء الاصطناعي) للبيانات الحساسة مثل تاريخ الميلاد أو رقم الهوية، وإظهار في قائمة جهات الاتصال لعرض القيمة عمودًا في جدول جهات الاتصال (وعلى الهاتف يظهر حتى ثلاثة من هذه الحقول في كل بطاقة).
  2. اضغط إنشاء الحقل. ترى تم إنشاء الحقل [name].

أخطاء شائعة: مفتاح مستخدم سابقًا (ولو في حقل مؤرشف) يعرض "يوجد حقل بالمفتاح [المفتاح] مسبقًا (والحقول المؤرشفة تُحسب أيضًا). غيّر «المفتاح» ثم انقر «إنشاء الحقل» مرة أخرى." — استعد ذلك الحقل أو اختر مفتاحًا آخر. وحقل الخيارات يحتاج خيارًا واحدًا على الأقل.

التعديل والترتيب والأرشفة

  • يغيّر تعديل الأسماء والخيارات (لحقول الخيارات) والعلامتين؛ اضغط حفظ. ولا يمكن تغيير المفتاح ولا النوع (لا يمكن تغيير النوع بعد إنشاء الحقل.).
  • ينقل ↑ و↓ الحقل لأعلى أو لأسفل؛ وتعرض جهات الاتصال الحقول بهذا الترتيب.
  • يسأل أرشفة أولًا ثم يخفي الحقل من جهات الاتصال: *أرشفة [name]؟ يختفي من جهات الاتصال، وتُحفظ القيم المسجلة وتعود إن استعدته.*
  • حدد إظهار الحقول المؤرشفة لرؤية الحقول المؤرشفة (عليها مؤرشف) واضغط استعادة لإعادة أحدها بقيمه.

ملء القيم في جهة اتصال

  1. افتح الشخص في جهات الاتصال وابحث عن الحقول المخصصة.
  2. اضغط تعديل الحقول واملأ المربعات (منتقي تاريخ للتواريخ، وقائمة للخيار الواحد، ومربعات تحديد لعدة خيارات) ثم اضغط حفظ الحقول.
  3. لحذف قيمة أفرغ مربعها واحفظ. وتُفحص كل قيمة حسب نوعها: يجب أن يكون التاريخ حقيقيًا والرقم رقمًا وأن يبدأ الرابط بـ http أو https وأن يكون الخيار من الخيارات — وإلا فلا تُحفظ جهة الاتصال وتذكر الرسالة اسم الحقل.

عرض الحقل عمودًا والتصفية به

  • في جهات الاتصال اضغط الأعمدة فوق الجدول وحدّد الحقل تحت الحقول المخصصة فيصبح عمودًا. وتظهر الحقول المفعّل لها إظهار في قائمة جهات الاتصال إلى أن تختار أعمدتك بنفسك (وعلى الهاتف يظهر حتى ثلاثة منها في كل بطاقة).
  • لعرض من لديهم قيمة معيّنة فقط اضغط عوامل التصفية في جهات الاتصال واختر الحقل من القائمة الأولى تحت الحقول المخصصة (جهات الاتصال). والشروط نفسها تبني شريحة (القوائم والشرائح). وإن تعذّر تحميل الحقول (تعطّل الاتصال أو الخادم) تعرض الصفحة تعذّر تحميل هذه الصفحة مع السبب وزر إعادة المحاولة؛ اضغطه لتحميل الصفحة مجددًا.

مقالات ذات صلة

رُوجع مع المنتج بتاريخ 14‏/10‏/2026

في هذا القسم: التفاعل

كل المقالات