الأرشفة والحظر والإزعاج والحذف في الوارد
رتّب الوارد دون أن تفقد شيئًا: أرشف محادثة منتهية، وأسكِت جهة اتصال بالحظر أو الإزعاج، واحذف محادثة أو رسالة واحدة.
تبدأ كل هذه الإجراءات من إجراءات أخرى (⋯) في رأس المحادثة، ما عدا الحذف.
الأرشفة
- افتح المحادثة واضغط ⋯ واختر أرشفة. ترى تمت أرشفة المحادثة وتنتقل إلى مجلد المؤرشفة.
- لإعادتها افتحها في المؤرشفة واختر إلغاء الأرشفة (أو اضغط إلغاء الأرشفة على شريط مؤرشفة فوق مربع الرد). ترى تمت استعادة المحادثة.
تعود المحادثة المؤرشفة إلى النشطة تلقائيًا عندما يراسلك الشخص مجددًا. ويستطيع أرشفتها كل من يستطيع فتحها.
حظر جهة اتصال أو تصنيفها مزعجة
- اضغط ⋯ واختر حظر جهة الاتصال أو تصنيف كمزعجة.
- أكّد: حظر جهة الاتصال؟ ستُحفظ رسائلها المستقبلية في المحظورة دون تنبيه ولن تظهر في الوارد النشط. (وسؤال الإزعاج مماثل مع المزعجة).
- تذهب رسائل الشخص الآن إلى مجلد المحظورة أو المزعجة دون نغمة أو إشعار. وتعرض المحادثة شريط جهة الاتصال محظورة أو مصنّفة كرسالة مزعجة.
- للتراجع افتح المحادثة واختر إلغاء الحظر أو ليست مزعجة (من القائمة أو الشريط).
الحظر والإزعاج يخصان جهة الاتصال، فيشملان كل محادثات ذلك الشخص. ويحتاجان مهمة الوارد الحظر والمزعج (للمالك والمسؤول والوكيل افتراضيًا؛ ويستطيع المسؤول إضافتها لأي شخص آخر أو إلغاءها من الإعدادات ثم الأعضاء ثم تعديل الصلاحيات). ولا تتيح الحذف: من لديه الحظر والمزعج دون الحذف يستطيع الحظر وإلغاءه لكنه لا يرى حذف المحادثة ولا حذف الرسالة. ومن مُنح الحذف قبل وجود الحظر والمزعج يبقى قادرًا على الحظر كما كان. الحظر في OmniBrand لا يحظر الشخص على المنصة نفسها.
حذف محادثة
- افتح تفاصيل المحادثة (ⓘ) وانزل إلى الأسفل.
- اضغط حذف المحادثة (حذف المحادثة وجميع رسائلها للجميع.).
- أكّد حذف المحادثة وجميع رسائلها؟ لا يمكن التراجع. ترى تم حذف المحادثة.
حذف رسالة واحدة
مرّر المؤشر فوق الرسالة، وافتح خيارات الرسالة واختر حذف الرسالة ثم أكّد. يحذفها هذا من OmniBrand فقط ولا يلغي إرسالها على المنصة.
يحتاج الحذفان مهمة الوارد الحذف، ولا يمكن التراجع عنهما. وتعني تعذّر الحذف أن الخادم رفض الطلب.
مقالات ذات صلة
رُوجع مع المنتج بتاريخ 23/09/2026