Lewati ke konten utama

Hasil siaran WhatsApp

Baca corong siaran WhatsApp, biaya dibandingkan perkiraan, kegagalan berdasarkan alasan, ketukan tombol, konversi, dan linimasa, filter dan ekspor penerimanya, tindak lanjuti orang-orang pada suatu tahap, kirim ulang pesan yang gagal dan ditahan, jalankan uji A/B, lihat kinerja template di berbagai siaran, dan aktifkan insight template Meta.

Setiap siaran WhatsApp memiliki bagian Hasil di halamannya: Siaran → Siaran WhatsApp (/app/whatsapp), lalu tekan siarannya. Bagian ini terisi selama siaran mengirim dan terus menghitung balasan, ketukan, dan konversi setelahnya.

Siapa yang dapat melihatnya

  • Owner, Admin, Editor, Reviewer, dan Viewer dapat melihat hasilnya. Peran Agent yang hanya untuk inbox tidak dapat membuka siaran WhatsApp.
  • Ekspor CSV memerlukan tugas Ekspor kontak (secara default Owner dan Admin; Owner atau Admin memberikannya melalui Edit akses di Pengaturan → Anggota, lihat Peran dan tugas). Tanpa tugas tersebut, tabel menampilkan Mengekspor nama dan nomor memerlukan izin Ekspor kontak (secara default Owner dan Admin).
  • Aktifkan wawasan template hanya untuk Owner dan Admin.
  • Tindak lanjut, Kirim ulang… dan Uji A/B untuk Owner, Admin, dan Editor (Reviewer dan Viewer hanya membaca hasil). Menyimpan tindak lanjut sebagai Daftar kontak juga memerlukan tugas Kelola kontak (secara default Owner, Admin, dan Editor).

Langkah demi langkah: membaca hasil siaran

  1. Buka siaran. Di bawah nama, jadwal, dan bilah kemajuannya, Hasil diawali dengan Diperbarui ... (waktu angka tersebut; selama pengiriman, angka diperbarui setiap 10 detik).
  2. Corong — Ditargetkan (semua orang dalam audiens saat siaran dibuat), Dikirim (diterima oleh WhatsApp), Terkirim, Dibaca, Dibalas dan Mengetuk tombol. Setiap baris menyebutkan berapa orang yang mencapainya dan porsinya dari tahap sebelumnya ("80% dari yang ditargetkan", "50% dari yang terkirim"); balasan dan ketukan merupakan porsi dari yang terkirim. Balasan dihitung sebagai dibaca, karena orang yang menonaktifkan tanda terima baca tetap membalas. Jika beberapa balasan tidak mengutip pesan, baris Dibalas menyebutkan berapa yang dihitung berdasarkan aturan 7 hari. Tekan tahap mana pun untuk menampilkan orang-orang tersebut di Penerima di bawah.
  3. Hasil lainnya — Gagal, Ditahan oleh Meta, Menghentikan pemasaran, Dilewati, Menunggu dan Menunggu pemenang A/B, masing-masing dengan jumlahnya, serta Belum dikirim. Tekan salah satunya untuk menampilkan orang-orang tersebut.
  4. Biaya — Ditagih sejauh ini (dinilai dari kartu tarif Meta saat setiap tanda terima pengiriman tiba) di sebelah Perkiraan saat dibuat, dengan "... di bawah estimasi" atau "... di atas estimasi" setelah siaran Selesai atau Dibatalkan dan Meta menetapkan harga setidaknya satu pengiriman (meskipun dikirim, dijeda, atau gagal tanpa ada yang dikirim, jeda hanya yang belum terjadi, sehingga tidak ditampilkan). Catatan kuning menghitung pesan yang dikirim tanpa harga (kartu tarif tidak memiliki harga untuk negara mereka saat dikirim, jadi biaya tidak tercantumkan). "... "delivered free" menghitung pesan dalam jendela layanan pelanggan atau titik masuk iklan. Per balasan, Per ketukan tombol dan Per konversi membagi biaya dengan setiap hasil. Per kategori harga Meta membagi pesan dan biaya menjadi Pemasaran, Utilitas, Autentikasi atau Layanan, Ditagih atau gratis.
  5. Konversi setelah dibaca — pilih Dalam 7 hari, 14 hari atau 30 hari. Prospek terkonversi menghitung orang yang membaca atau membalas dan prospeknya kemudian dipindahkan ke Terkonversi di halaman Prospek dalam jangka waktu tersebut; Pemesanan dibuat menghitung pemesanan yang dibuat dalam jangka waktu tersebut untuk nomor telepon yang sama (pemesanan yang dibatalkan tidak dihitung); Nilai prospek terkonversi menjumlahkan nilai prospek tersebut. Baris di bawahnya menunjukkan porsi dari orang yang membacanya.
  6. Ketukan tombol — setiap tombol balasan cepat template dan berapa orang yang mengetuknya; tombol persetujuan kami ditampilkan sebagai Hentikan promosi dan Ya, kirimi saya penawaran. Tekan sebuah tombol untuk menampilkan siapa saja yang mengetuknya. Tombol tautan (URL) tidak dihitung per orang; Meta menghitungnya per template (lihat di bawah).
  7. Dikecualikan saat siaran dibuat — siapa saja yang hilang dari audiens dan alasannya (mengirim STOP, tidak ada persetujuan, tidak ada nomor WhatsApp, nomor tidak dapat dijangkau, nomor AS, duplikat, cooldown).
  8. Kegagalan dan penahanan berdasarkan alasan — satu baris per kode kesalahan WhatsApp (dan per alasan dilewati), dari yang terbanyak, dengan artinya, Yang harus dilakukan: ... dan jumlah orangnya. Tampilkan orang-orang ini menampilkan mereka; Penjelasan setiap kode membuka Kesalahan siaran berdasarkan kode.
  9. Uji A/B dan Varian A/B — hanya untuk siaran yang dikirim dalam varian: pengaturan pengujian dan pemenangnya (lihat Uji A/B di bawah), lalu jumlah terkirim, sampai, dibaca, dibalas, dan diketuk per varian, dengan nama template di bawah setiap varian dan rasio yang ditampilkan berdampingan. Baris varian hanya menghitung grup uji; orang yang menerima pemenang setelahnya ada di corong di atas.
  10. Linimasa — batang per jam (per hari untuk siaran yang berjalan lebih dari tiga hari), dalam zona waktu Anda sendiri. Dikirim, Terkirim, Dibaca, Dibalas dan Mengetuk tombol di atas grafik mengubah apa yang dihitung oleh batang; arahkan kursor ke (atau ketuk) sebuah batang untuk membaca waktu dan angkanya.

Langkah demi langkah: menemukan dan mengekspor penerima

  1. Gulir ke Penerima (atau tekan tahap corong, hasil, tombol, atau Tampilkan orang-orang ini, yang memfilter tabel dan menggulir ke sana). Baris di bawah judul menyebutkan berapa orang yang cocok.
  2. Persempit dengan Tahap (misalnya Terkirim, tidak dibaca atau Dibaca, tidak dibalas), Status dan Cari nama atau telepon. Difilter menurut: ... menyebutkan filter yang digunakan; Hapus filter menghapusnya.
  3. Setiap baris menampilkan nama dan telepon, Status, Yang terjadi (waktu dikirim, sampai, dibaca, dibalas, dan diketuk, tombol yang diketuk, kesalahan) dan Biaya pesan tersebut. Tampilkan lebih banyak memuat 50 berikutnya.
  4. Tekan Ekspor CSV untuk mengunduh semua orang yang cocok dengan filter, bukan hanya baris yang tampil di layar. File diberi nama sesuai siaran dan terbuka dengan benar di Excel dengan nama berhuruf Arab. Kolom: name, phone, status, variant, sent_at, delivered_at, read_at, replied_at, reply_matched_by (quoted_message atau last_campaign_7_days), clicked_at, button, error_code, error, pricing_category, pricing_type, billable, cost, currency. Waktu dalam UTC. Teks yang diawali =, +, - atau @ ditulis sedemikian rupa sehingga spreadsheet tidak pernah menjalankannya sebagai rumus. Setiap ekspor dicatat di log audit.

Langkah demi langkah: menindaklanjuti orang-orang pada suatu tahap

  1. Pada siaran yang telah dikirim, temukan Tindak lanjut di bawah corong. Bagian ini mencantumkan Terkirim, tidak dibaca, Dibaca, tidak dibalas, Dibalas, Mengetuk tombol dan setiap tombol balasan cepat (Mengetuk "..."), masing-masing dengan jumlah orangnya. Tombol Hentikan promosi kami tidak pernah ditawarkan: orang-orang tersebut meminta untuk tidak menerima pemasaran.
  2. Tekan Tindak lanjut pada sebuah baris. Atau filter tabel Penerima sesuai keinginan Anda (tahap, status, varian, tombol, kode kesalahan, pencarian) lalu tekan Tindak lanjuti N orang ini di bawah filter.
  3. Di jendela Tindak lanjut, Siapa: menyebutkan grupnya. Pilih Siaran baru (draf) atau Daftar kontak (daftar memerlukan tugas Kelola kontak).
  4. Untuk siaran: pertahankan atau ubah Nama siaran (dimulai sebagai nama siaran diikuti grup), pilih Template (Sama seperti siaran ini: ... mengirim pesan yang sama dengan nilai yang sama; template yang disetujui lain dengan jenis yang sama menampilkan variabelnya untuk diisi, dan kolom kosong menggunakan pengaturan template itu sendiri), dan atur Kecualikan orang yang dikirimi pesan oleh siaran mana pun dalam (hari) terakhir terakhir jika Anda ingin (0 = tidak ada yang tertinggal untuk itu). Ketika Meta telah menjeda, menonaktifkan, atau menghapus template siaran ini, Sama seperti siaran ini: ... (tidak disetujui oleh Meta sekarang) tidak dapat dipilih dan template pertama yang disetujui dengan jenis yang sama akan dipilih untuk Anda; jika tidak ada, jendela mengatakan Tidak ada template lain yang disetujui semacam ini pada nomor ini. dan Buat draf siaran tetap dimatikan.
  5. Kotak abu-abu menghitung grup saat Anda memilih: "N orang pada langkah ini · M dapat mendapatkan tindak lanjut", lalu siapa yang tidak termasuk dan mengapa (tertulis STOP, tidak ada persetujuan pemasaran untuk template Pemasaran, nomor yang ditolak WhatsApp, nomor AS untuk Pemasaran, cooldown, kontak yang dihapus). Angka pertama sama dengan langkah funnel atau tabel. Jika hitungan tidak dapat dibuat (misalnya Meta telah menjeda template siaran ini, jadi tidak bisa dikirim sekarang. Pilih template yang disetujui.), kotak bertuliskan alasan dan Buat draf siaran tetap mati sampai Anda mengubah pilihan.
  6. Tekan Buat draf siaran. "Siaran tindak lanjut dibuat untuk N orang" mengonfirmasinya dan siaran baru terbuka. Siaran tersebut berstatus Draf; halamannya menampilkan Tindak lanjut dari dan nama siaran pertama. Tekan Mulai sekarang saat Anda siap. Aturan pesan (jam tenang, jeda Jumat, Ramadan, batas frekuensi) berlaku saat mengirim, seperti siaran lainnya.
  7. Untuk daftar: ketik Nama daftar lalu tekan Simpan daftar. Daftar “...” disimpan dengan N orang mengonfirmasinya. Daftar tersebut ada di Kontak → Audiens (/app/contacts/audiences) dan menyimpan orang-orang tersebut sebagaimana adanya saat ini; siaran yang menggunakannya akan memeriksa persetujuan lagi.

Langkah demi langkah: mengirim ulang pesan yang gagal dan ditahan

Kirim ulang pesan yang gagal dan ditahan muncul di bawah Kegagalan dan penahanan berdasarkan alasan jika ada yang dapat dikirim ulang. Bagian ini menghitung:

  • Gagal, layak dicoba lagi — kegagalan yang bisa diatasi dengan percobaan baru (WhatsApp sedang sibuk atau dalam pemeliharaan, kesalahan jaringan, akun sudah dihubungkan kembali). Gagal karena nomor terputus (kirim ulang setelah nomor dihubungkan kembali) menghitung kesalahan 190, 10, dan 200 selama nomor masih terputus. Kotaknya kemudian menyatakan Nomor WhatsApp ini terputus, jadi pengiriman ulang akan gagal dengan cara yang sama. Hubungkan kembali di Akun terlebih dahulu. dengan Buka Akun, dan Kirim ulang… nonaktif. Peninjau atau Pengamat, yang tidak memiliki Kirim ulang… dan tidak dapat menghubungkan kembali nomor, membaca Nomor WhatsApp ini terputus, jadi percobaan ulang akan gagal dengan cara yang sama. Editor atau admin dapat mencoba ulang setelah nomor tersebut terhubung kembali. tanpa tautan. Setelah nomor dihubungkan kembali, kegagalan ini dihitung lagi sebagai Gagal, layak dicoba lagi.
  • Gagal karena template atau nilainya (hanya dengan template lain) — kesalahan 132000, 132001, 132005, 132012, 132015, 132016 dan 132018: pesan yang sama akan gagal lagi.
  • Tidak dikirim ulang (tidak menggunakan WhatsApp, menghentikan pemasaran) — kesalahan 131026, 131050 dan 130472. Pesan ini tidak pernah dikirim ulang. Begitu pula pesan yang terputus oleh restart server setelah diserahkan ke WhatsApp (Terputus saat mengirim; tidak dikirim ulang agar tidak ada yang menerimanya dua kali): pesan itu mungkin sudah sampai, jadi tetap Gagal - kecuali tanda terima WhatsApp sendiri kemudian menunjukkan bahwa pesan terkirim, maka pesan itu dihitung sebagai terkirim.
  • Ditahan oleh Meta: N (M dapat dikirim sekarang) — kesalahan 131049. Meta meminta agar tidak mengirim ulang dalam 24 jam, sehingga setiap pesan dikirim paling cepat 24 jam setelah Meta menahannya; Berikutnya dapat dikirim mulai ... menyebutkan waktunya.

Tidak ada orang yang sudah menerima pesan siaran ini (terkirim, dibaca, atau dibalas) yang akan dikirimi lagi.

  1. Tekan Kirim ulang… (Owner, Admin, atau Editor).
  2. Centang Gagal (N), Ditahan oleh Meta (N) atau keduanya.
  3. Tetap Template pada Template yang sama: coba lagi dalam siaran ini untuk mengembalikan mereka ke antrean siaran ini, dan tekan Coba Ulang N orang. "N orang kembali ke antrean" mengonfirmasi, dengan jumlah yang menunggu hingga 24 jam mereka. Siaran Selesai atau Gagal mulai dikirim lagi; siaran Dijeda menunggu Lanjutkan. Ketika Meta menjeda template siaran ini, opsi ini berbunyi Template yang sama: belum disetujui oleh Meta sekarang, tidak dapat dipilih, dan template pertama yang disetujui dengan jenis yang sama dipilih sebagai gantinya (langkah 4).
  4. Atau pilih template lain: variabelnya ditampilkan (kosong = pengaturan template itu sendiri). Ketik Nama siaran lalu tekan Buat draf siaran. Siaran Draf baru dibuat untuk orang-orang ini (termasuk kegagalan yang disebabkan oleh template atau nilainya), dengan aturan persetujuan yang sama seperti tindak lanjut; siaran tersebut terbuka, lalu Anda menekan Mulai sekarang. Orang-orang yang dicakupnya tidak ditawarkan lagi oleh Kirim ulang… pada siaran pertama.
  5. Siaran yang Dibatalkan hanya dapat dikirim ulang dengan template lain.

Uji A/B

Uji A/B mengirim 2 atau 3 versi siaran ke bagian-bagian audiens: template lain yang disetujui dengan jenis yang sama, atau template yang sama dengan nilai berbeda (penawaran, salam, atau kupon yang berbeda). Setiap orang dimasukkan ke dalam varian berdasarkan id penerimanya, sehingga orang yang sama selalu masuk ke varian yang sama setiap kali pembagian dilakukan.

Langkah demi langkah: menyiapkan uji A/B

  1. Tempat termudah adalah halaman siaran itu sendiri: Kirim sebagai uji A/B pada langkah Jadwal & pengiriman (Siaran WhatsApp), dengan kolom yang sama seperti di bawah. Untuk menambahkan pengujian ke siaran yang sudah dibuat sebagai draf (belum dimulai), buka siaran tersebut di Siaran WhatsApp.
  2. Di bawah Hasil, temukan Uji A/B dan tekan Siapkan uji A/B (Owner, Admin, atau Editor).
  3. Varian A adalah template dan nilai siaran itu sendiri. Untuk Varian B, pilih Template: Template sama, nilai berbeda (lalu ubah setidaknya satu nilai di kolom di bawahnya; nilai lainnya tetap seperti di varian A), atau template lain yang disetujui dengan jenis yang sama (Pemasaran dengan Pemasaran, Utilitas dengan Utilitas; isi variabelnya, atau biarkan kolom kosong untuk menggunakan pengaturan template itu sendiri). Nama (opsional) memberi label pada varian di hasil. Tambah varian C menambahkan varian ketiga; Hapus varian C menghapusnya.
  4. Atur setiap Porsi (%); jumlahnya harus 100%.
  5. Pilih Grup uji: Semua orang (dibagi, tanpa langkah pemenang) membagi seluruh audiens di antara varian; 10%, 20%, 30% atau 50% dari audiens, lalu pemenang ke sisanya hanya mengirim ke porsi tersebut terlebih dahulu.
  6. Dengan grup uji, pilih Pemenang berdasarkan (rasio dibaca, rasio balasan atau rasio ketuk tombol, masing-masing dari pesan yang terkirim) dan Pilih pemenang setelah (2 jam hingga 72 jam setelah siaran dimulai).
  7. Baris di bawahnya menunjukkan berapa orang yang diterima setiap varian dan berapa yang menunggu pemenang. Tekan Simpan uji. "Uji A/B disimpan: penerima telah dibagi" mengonfirmasinya. Ubah uji dan Hapus uji tetap tersedia sampai Anda menekan Mulai sekarang.

Selama pengujian berjalan

  • Orang-orang yang menunggu menampilkan Menunggu pemenang A/B di Penerima dan di bawah Hasil lainnya; siaran tetap Mengirim sampai mereka telah dikirimi.
  • Uji A/B menyebutkan kapan pemenang dipilih dan berapa orang yang menunggunya, serta Unggul saat ini: varian X dengan ... setelah pesan terkirim.
  • Pada waktu keputusan, varian dengan rasio terbaik menang. OmniBrand memeriksa setiap 5 menit dan memutuskan setelah grup uji selesai dikirimi, atau paling lambat sehari setelah waktu keputusan. Jika seri, kemenangan jatuh ke varian pertama dari varian yang seri; jika tidak ada pesan yang terkirim sama sekali, ke varian A. Sisanya langsung menerima template dan nilai pemenang, dengan aturan pesan yang sama, dan pembuat siaran menerima notifikasi.
  • Sebuah rate membutuhkan setidaknya 30 pesan yang dikirim per varian. Dengan jumlah yang lebih sedikit, hasilnya menunjukkan Data tidak cukup (kurang dari 30 data per varian): varian pertama dan varian A diberikan kepada yang lain. Gunakan kelompok uji yang lebih besar, atau pilih pemenangnya sendiri.
  • Pilih pemenang sekarang tersedia jika Anda tidak ingin menunggu: pilih Yang terbaik berdasarkan ... sejauh ini atau sebuah varian, lalu tekan Kirim pemenang. Pilihan ini tidak dapat diubah setelahnya.
  • Setelahnya, kotak menampilkan Varian X menang (dipilih otomatis, ...) atau Varian X menang (dipilih manual, ...) dengan rasio setiap varian, dan berapa banyak orang lagi yang menerimanya.

Hasil template

Di halaman template (/app/whatsapp/templates, tekan sebuah template), kartu Hasil memiliki 30 hari terakhir dan 90 hari terakhir:

  • Siaran yang mengirimnya — Dikirim, Rasio dibaca, Rasio balasan dan Rasio ketuk tombol dari siaran yang dibuat dalam periode tersebut yang menggunakan template ini, biayanya, tombol balasan cepat yang diketuk, dan satu baris per siaran; tekan nama siaran untuk membukanya.
  • Angka Meta untuk template ini — jika insight template aktif: jumlah terkirim, sampai, dan dibaca menurut Meta, Klik per tombol (termasuk tombol tautan) dan Jumlah yang dibelanjakan (mata uang akun WhatsApp Anda) untuk setiap pengiriman template di WhatsApp Business Account Anda, baik dari siaran, inbox, maupun aplikasi lain. Jika insight nonaktif, hal ini disebutkan, dengan Aktifkan di Kondisi nomor untuk Owner dan Admin.

Langkah demi langkah: mengaktifkan insight template (tidak dapat dibatalkan)

  1. Buka Siaran → Siaran WhatsApp → Kondisi nomor (/app/whatsapp/health).
  2. Pada kartu nomor, temukan kotak Wawasan template. Kotak tersebut menampilkan Nonaktif.
  3. Tekan Aktifkan wawasan template (Owner atau Admin; yang lain melihat Hanya Owner atau Admin yang dapat mengaktifkannya.).
  4. Baca Aktifkan wawasan template?: Meta mengumpulkan analitik per template untuk seluruh WhatsApp Business Account, untuk setiap nomor di dalamnya, dan tidak ada cara untuk menonaktifkannya lagi, baik di OmniBrand maupun di WhatsApp Manager.
  5. Centang Saya memahami bahwa ini tidak dapat dibatalkan, lalu tekan Aktifkan (tidak dapat dibatalkan). Biarkan nonaktif menutup tanpa mengubah apa pun.
  6. Wawasan template aktif mengonfirmasinya, dan setiap nomor di WhatsApp Business Account tersebut menampilkan Aktif. Angka Meta muncul di halaman setiap template.

Di dasbor

Ukur → Dasbor (/app/dashboard) menampilkan WhatsApp bulan ini jika workspace memiliki nomor WhatsApp: Pesan siaran yang dikirim bulan ini (dalam zona waktu Anda) dengan porsi yang terkirim, Biaya (dengan "+ ... pesan tanpa harga"), Per kategori (Menunggu tanda terima sampai tanda terima pengiriman Meta menyebutkan kategorinya), serta Batas harian dan Kualitas setiap nomor. Buka siaran membuka halaman Siaran WhatsApp. Sembunyikan kartu dengan Sesuaikan.

Bagus untuk diketahui

  • Balasan yang mengutip pesan siaran dihitung untuk siaran tersebut; balasan tanpa kutipan dihitung untuk siaran terbaru yang dikirim ke orang tersebut dalam 7 hari terakhir, dan ditandai demikian.
  • Prospek yang dipindahkan ke Terkonversi sebelum halaman hasil ini ada menggunakan tanggal perubahan terakhirnya sebagai waktu konversi.
  • Angka Meta dapat berbeda dari angka OmniBrand: Meta menghitung setiap pengiriman template (bukan hanya siaran) dan melaporkan per hari dalam UTC.
  • OmniBrand tidak melihat orang mana yang mengetuk tombol tautan (URL); hanya jumlah klik per template dari Meta yang menunjukkannya.

Jika sesuatu salah

  • Hasil tidak dapat dimuat: ... → tekan Coba lagi; jika terulang, muat ulang halaman.
  • Tidak ada tombol Ekspor CSV → Anda tidak memiliki tugas Ekspor kontak; hubungi Owner atau Admin. Ekspor gagal. Coba lagi. berarti unduhan tidak selesai.
  • Angka Meta tidak dapat dibaca: ... → Meta menolak atau tidak dapat dijangkau; alasannya tercantum setelahnya. Coba lagi nanti. Jika Meta menyatakan insight belum diaktifkan, Owner atau Admin mengaktifkannya di Kondisi nomor.
  • Angka Meta muncul setelah template diajukan. → draf belum memiliki angka di Meta.
  • Biaya dengan catatan kuning "tidak memiliki harga" → daftar harga tidak memiliki harga untuk negara tersebut; pesan-pesan itu tidak dimasukkan dalam biaya. Pesan yang terkirim setelah staf menambahkan harga akan dihitung. Hubungi dukungan jika negara tujuan pengiriman Anda tidak memiliki harga.
  • Tidak ada orang dalam grup ini yang dapat menerima tindak lanjut ... → semua orang di dalamnya dikecualikan karena persetujuan, nomornya, atau cooldown; kotak abu-abu menyebutkan alasannya. Turunkan Kecualikan orang yang dikirimi pesan oleh siaran mana pun dalam (hari) terakhir, atau simpan mereka sebagai Daftar kontak sebagai gantinya.
  • Pilih siapa yang akan ditindaklanjuti: ... → tabel tidak memiliki filter; pilih tahap, status, atau tombol terlebih dahulu.
  • Baris merah seperti "{{2}} tidak memiliki nilai dan tidak memiliki nilai cadangan" di bawah template → isi variabel tersebut di kolom, atau pilih template lain.
  • Siaran ini belum dikirim; tidak ada yang perlu dikirim ulang atau Tidak ada orang dalam siaran ini yang dapat dikirimi ulang → tidak ada orang yang gagal atau ditahan yang dapat dijangkau dengan pengiriman ulang (orang yang sudah menerima pesan, dan orang yang sudah dicakup oleh siaran pengiriman ulang, tidak pernah dikirimi ulang).
  • Uji A/B diatur sebelum siaran dimulai atau Beberapa pesan siaran ini sudah dikirim ... → pengujian hanya dapat diatur pada siaran draf atau terjadwal yang belum mengirim apa pun. Buat siaran baru dan atur pengujian di sana.
  • Varian B: templatenya utilitas dan template varian A pemasaran ... → setiap varian harus berupa jenis pesan yang sama; pilih template lain.
  • Varian B sama dengan varian A ... → ubah setidaknya satu nilai, atau pilih template lain.
  • Pemenang sudah dipilih → OmniBrand atau rekan tim telah memilihnya sesaat sebelumnya; muat ulang halaman.

Terkait

Diperiksa terhadap produk pada 9 Nov 2026

Di bagian ini: Interaksi

Semua artikel