Lewati ke konten utama

Arsipkan, blokir, spam, dan hapus di kotak masuk

Rapikan kotak masuk tanpa kehilangan apa pun: arsipkan thread yang sudah selesai, diamkan kontak sebagai terblokir atau spam, dan hapus percakapan atau pesan tunggal.

Archive, block, spam and delete, plus live alerts and soundsVideo dalam bahasa InggrisTonton di YouTube

Semua ini dimulai dari Tindakan lainnya (⋯) di header thread, kecuali penghapusan.

Arsip

  1. Buka percakapan, tekan ⋯ dan pilih Arsipkan. Anda melihat Percakapan diarsipkan dan file tersebut akan pindah ke folder Diarsipkan.
  2. Untuk mengembalikannya, buka di Diarsipkan dan pilih Batalkan arsip (atau tekan Batalkan arsip pada banner Diarsipkan di atas kotak balasan). Anda melihat Percakapan dipulihkan.

Percakapan yang diarsipkan akan kembali ke Aktif dengan sendirinya saat kontak menulis lagi. Siapa pun yang dapat membuka percakapan dapat mengarsipkannya.

Blokir kontak atau tandai sebagai spam

  1. Tekan ⋯ dan pilih Blokir kontak atau Tandai sebagai spam.
  2. Jendela berjudul Blokir kontak ini? mengatakan "Pesan berikutnya dari orang ini disimpan secara diam-diam di bawah Blokir dan tidak akan muncul di kotak masuk aktif." Tekan Blokir kontak untuk mengonfirmasi, atau Batal. Untuk spam, jendela tersebut adalah Tandai kontak ini sebagai spam? (dikategorikan di bawah Spam) dan tombol Tandai sebagai spam.
  3. Pesan kontak sekarang masuk ke folder Terblokir atau Spam tanpa bunyi loceng atau notifikasi. Thread menampilkan banner Kontak ini diblokir atau Ditandai sebagai spam.
  4. Untuk membatalkan, buka percakapan dan pilih Buka blokir atau Bukan spam (menu atau banner).

Pemblokiran dan spam berlaku untuk kontak, jadi setiap percakapan dengan orang tersebut terpengaruh. Mereka membutuhkan tugas kotak masuk Blokir dan spam (secara default Pemilik, Admin, dan Agen; admin dapat menambahkannya untuk orang lain, atau menghapus centangnya, di Pengaturan, Anggota, Edit akses). Tugas ini tidak mengizinkan siapa pun menghapus: orang dengan Blokir dan spam tetapi tanpa Hapus dapat memblokir dan membuka blokir, tetapi tidak melihat Hapus percakapan atau Hapus pesan. Anggota yang diberi Hapus sebelum Blokir dan spam ada tetap dapat memblokir seperti sebelumnya. Memblokir di OmniBrand tidak memblokir orang tersebut di platform itu sendiri.

Hapus percakapan

  1. Buka Detail percakapan ((i)) dan gulir ke bagian bawah.
  2. Tekan Hapus percakapan (Menghapus percakapan dan semua pesannya untuk semua orang.).
  3. Jendela berjudul Hapus percakapan ini? mengatakan "Percakapan dan semua pesannya dihapus untuk semua orang. Ini tidak dapat dibatalkan." Tekan Hapus percakapan untuk mengonfirmasi, atau Batal. Anda melihat Percakapan dihapus.

Hapus satu pesan

Arahkan kursor ke pesan, buka Opsi pesan dan pilih Hapus pesan, lalu konfirmasi. Ini hanya menghapusnya dari OmniBrand; tidak akan membatalkannya di platform.

Kedua penghapusan membutuhkan tugas kotak masuk Hapus. Mereka tidak dapat dibatalkan. Tidak dapat menghapus berarti server menolak.

Terkait

Diperiksa terhadap produk pada 14 Okt 2026

Di bagian ini: Interaksi

Semua artikel