Balasan yang disimpan, saran AI, dan terjemahan

Balasan yang disimpan: masukkan satu

1. Di kotak balasan, ketik / sebagai karakter pertama, atau tekan tombol / (Balasan tersimpan (/)).
2. Terus ketik untuk memfilter berdasarkan judul, teks, atau pintasan, atau ketik Cari balasan tersimpan....
3. Gunakan tombol panah dan Enter (atau Tab), atau klik salah satunya. Teks akan masuk ke kotak balasan; edit sebelum Anda menekan Kirim.

Dengan /, teks yang disimpan menggantikan apa yang Anda ketik; dengan tombol, teks ditambahkan pada baris baru di bawah teks Anda. Tidak ada balasan tersimpan yang cocok. berarti filter tidak menemukan apa-apa.

Balasan yang disimpan: buat, edit, dan hapus

1. Buka daftar dan tekan Kelola. Panel Kelola balasan tersimpan akan terbuka.
2. Tekan Balasan baru dan isi kolom yang tercantum di bawah ini.
3. Tekan Simpan (Balasan tersimpan). Gunakan Edit atau Hapus pada balasan yang sudah ada (Hapus "..."? tanya terlebih dahulu).

• Judul — apa yang Anda gunakan untuk mencari (wajib).
• Teks — jawabannya sendiri (wajib).
• Pintasan — opsional, misalnya /hours.
• Bahasa — kode opsional seperti ar atau en, untuk membedakan versi.

Balasan yang disimpan dibagikan oleh seluruh workspace. Siapa pun yang membalas dapat menggunakannya; membuat, mengedit, dan menghapus membutuhkan tugas kotak masuk Balasan tersimpan (Pemilik, Admin, dan Editor secara default). Kelola disembunyikan untuk semua orang lain.

AI sarankan balasan

1. Buka percakapan dan tekan ✨ AI sarankan balasan di samping kotak balasan.
2. Draf berdasarkan dua belas pesan terakhir muncul di kotak, dalam bahasa yang digunakan pelanggan (Arab formal untuk Arab). Formulir tersebut menggunakan nama workspace, industri, dan penawaran Anda.
3. Baca, perbaiki, dan tekan Kirim. Tidak ada yang dikirim secara otomatis.

AI diberitahu untuk tidak pernah menciptakan harga, tanggal, atau janji; jika tidak tahu, AI mengatakan Anda akan mengonfirmasi. AI berjalan di penyedia AI workspace Anda (lihat pengaturan AI); ketika dijalankan pada kunci OmniBrand sendiri, AI dihitung terhadap jatah AI paket Anda (harga). Tidak ada saran yang dikembalikan. atau Tidak dapat menyusun balasan berarti panggilan AI gagal — coba lagi.

Terjemahkan

1. Arahkan kursor ke pesan pelanggan yang berisi teks dan tekan Terjemahkan.
2. Menerjemahkan..., maka terjemahan muncul di bawah versi asli dengan label Terjemahan. Sembunyikan terjemahan / Tampilkan terjemahan alihkan.

Pesan diterjemahkan ke bahasa yang digunakan aplikasi: Inggris, Arab, Prancis, Spanyol, Portugis, Jerman, Turki, Indonesia, Hindi, atau Urdu. Untuk menerjemahkan ke bahasa lain di antara bahasa-bahasa ini, ganti bahasa aplikasi terlebih dahulu. Nama, angka, tanggal, dan harga dibiarkan apa adanya. Terjemahan menggunakan penyedia AI dan jatah yang sama dengan saran. Tidak dapat menerjemahkan berarti panggilan gagal.

Terkait

• Membalas di setiap saluran
• pengaturan AI