Tentu. Hari apa yang cocok untuk Anda: Selasa atau Rabu?
Rabu sore
Rabu pukul 16.30 dengan Dr. Sara tersedia. Perlu saya pesankan untuk Anda?
Ya, silakan
Sudah dipesan: Rabu pukul 16.30 dengan Dr. Sara. Anda dapat mengetik MENU kapan saja untuk mengubah atau membatalkannya.
Sebuah contoh. Bot Anda menggunakan layanan, jam, dan kata-kata Anda sendiri.
Chatbot AI yang menjawab, memesan, dan menyerahkan percakapan, dalam bahasa Arab dan Inggris
Kami membuat dan menyiapkan bot untuk bisnis Anda. Bot membalas di chat situs web Anda, di WhatsApp, dan di Telegram (Instagram dan Facebook Messenger segera hadir), memesan janji temu ke kalender Anda, mengirim faktur dari sistem Anda sendiri, dan meneruskan chat ke tim Anda saat dibutuhkan orang.
Menjawab siang dan malam
Jam buka, harga, lokasi, layanan: pertanyaan yang dijawab tim Anda setiap hari, dijawab dalam hitungan detik, termasuk di luar jam kerja dan saat hari libur.
Memesan ke kalender Anda
Pelanggan memilih layanan, hari, dan jam; bot memeriksa slot yang kosong lalu memesannya. Tim Anda melihat setiap pemesanan di satu halaman dan menandai siapa yang datang.
Menyerahkan ke orang
Saat pelanggan meminta berbicara dengan orang, atau bot tidak dapat membantu, chat berpindah ke tim Anda beserta ringkasan apa yang dikatakan pelanggan. Tim Anda dapat menghentikan bot di chat mana pun.
Cara kerjanya
1
Ceritakan cara kerja bisnis Anda
Layanan Anda, jam buka, siapa yang mengambil alih dari bot, dan pertanyaan yang paling sering diajukan pelanggan.
2
Engineer kami membuat dan mengujinya
Kami merancang percakapan, menghubungkan kalender atau sistem Anda, dan mengujinya bersama Anda sebelum aktif.
3
Bot aktif di kotak masuk Anda
Bot menjawab di akun yang Anda pilih. Tim Anda melihat setiap chat dan dapat menghentikan bot kapan saja.
Dibuat untuk jenis bisnis Anda
Klinik dan pusat medisjanji temu dengan dokter yang tepat, pengingat apa yang perlu dibawa, pembatalan.
Restoran dan kafereservasi meja sesuai jumlah tamu, pertanyaan tentang menu dan jam buka.
Salon dan spapemesanan per layanan dan penata, harga, penjadwalan ulang.
Hotelpertanyaan kamar, jam check-in, petunjuk arah, permintaan yang diteruskan ke resepsionis.
Agen perjalananpertanyaan tentang perjalanan dan visa, pengumpulan data pelancong, penyerahan ke agen.
Propertipertanyaan properti, kualifikasi pembeli dan penyewa, pemesanan kunjungan.
Toko onlinestatus pesanan dan faktur dari sistem Anda sendiri, retur, pertanyaan produk.
Sekolah dan pusat pelatihanpertanyaan penerimaan, pemesanan kunjungan, dokumen untuk orang tua.
Bisnis apa pun di luar jam kerjajawaban yang jelas dan janji bahwa tim Anda akan membalas di pagi hari.
Tim Anda tetap memegang kendali
Setiap chat bot muncul di kotak masuk Anda, ditandai sebagai percakapan bot.
Pelanggan dapat mengetik "agent" kapan saja untuk menghubungi orang.
Saat bot menyerahkan percakapan, chat ditugaskan dan tim Anda diberi tahu, beserta catatan apa yang dikatakan pelanggan.
Setiap anggota tim dapat menghentikan bot di sebuah chat dengan satu klik.
Data Anda, sistem Anda
Apa yang dikatakan pelanggan kepada bot disimpan pada percakapan di akun Anda sendiri.
Pemesanan masuk ke halaman Pemesanan di akun Anda.
Faktur dan dokumen diambil dari sistem Anda melalui koneksi aman (HTTPS) hanya jika Anda memilih untuk menghubungkannya.
Harga
Bot kotak masuk adalah add-on untuk paket berbayar apa pun. Setiap bot dibuat untuk satu bisnis, jadi kami memberikan penawaran harga setelah percakapan singkat tentang kebutuhan Anda.
Biaya pesan WhatsApp
Biaya pesan WhatsApp ditagih langsung oleh Meta ke akun WhatsApp Business Anda sesuai tarif resmi Meta. OmniBrand tidak menambahkan markup apa pun.
Berapa biaya sebuah bot?
Tergantung apa yang dilakukan bot dan di berapa akun bot menjawab. Ceritakan tentang bisnis Anda dan kami akan mengirimkan penawaran harga. Biayanya ditagih di luar paket Anda.
Berapa lama penyiapannya?
Tergantung botnya. Bot tanya-jawab lebih cepat dibuat daripada bot yang memesan ke kalender atau membaca sistem Anda sendiri. Kami menyepakati jadwalnya dengan Anda sebelum mulai.
Bisakah kami mengubah apa yang dikatakan bot?
Ya. Kirim perubahannya ke dukungan OmniBrand dan engineer kami memperbarui bot. Tim Anda dapat menghentikan bot di chat mana pun kapan saja.
Apa yang terjadi jika bot tidak tahu jawabannya?
Bot menyerahkan chat ke tim Anda, beserta catatan apa yang ditanyakan pelanggan, dan tim Anda diberi tahu.
Dengan paket apa bot ini bisa digunakan?
Paket berbayar apa pun. Bot menjawab di akun yang sudah Anda hubungkan ke OmniBrand.
Ceritakan tentang bisnis Anda
Tinggalkan data Anda dan tim kami akan menghubungi Anda untuk membahas bot dan harganya.
