E-posta yönlendirme
Posta kutunuzu hesabın özel adresine yönlendirin; yanıtlar aynı sohbete geri dönüyor.
Yönlendirme herhangi bir sağlayıcıyla çalışır: OmniBrand hesaba özel bir adres verir, posta kutunuzu (veya bir kuralı) ona yönlendirirsiniz ve her e-posta bir sohbet haline gelir. Yönlendirme hesabı aynı zamanda bülten gönderen hesaptır.
Adım adım
- Kurulum → Hesaplar → E-posta → adresinizi → Devam et yazın.
- Yönlendirme seçeneğini seçin.
- Gönderen adı (müşterilerin yanıtlarınızda gördüğü ad) ve isterseniz İmza (isteğe bağlı) alanlarını doldurun. Bağlan'a tıklayın.
- Pencere Bağlandı. Hesap satırında gösterilen yönlendirme adresini kopyalayın ve posta sağlayıcınızda yönlendirmeyi ayarlayın. Kapat tuşuna tıklayın.
- Yeni satırda Ayarlar seçeneğine tıklayın. Müşteri e-postalarını bu adrese yönlendirin altında Adresi kopyala tıklayın.
- Posta sağlayıcınızda, posta kutusunu (veya istediğiniz posta için bir kural) o adrese iletin. Normal adresinize test e-postası gönderin; gelen kutusuna ulaşır.
Cevaplar nasıl çalışır
Yanıtınız OmniBrand'ın posta servisi tarafından gönderilir: müşteri Gönderen adı alanındaki adınızı görür ve Reply-To hesabın özel yönlendirme adresidir; böylece bir sonraki yanıtı, posta kutunuzdan geçmese bile aynı konuşmaya geri gelir. Konu dizisi başlıkları yanıtı müşterinin e-postasının altında tutar.
Bilmek iyi
- OmniBrand'ın kendi alan adındaki bir adresi hesap adresi olarak kullanamazsınız; şirket adresinizi kullanın.
- Gelen e-postalar: 10 eke kadar, her biri 10 MB'a kadar.
- Microsoft 365 genellikle otomatik yönlendirmeyi dış adreslere engeller (bounce 5.7.520). Bunun yerine Microsoft 365 girişi kullanın veya Yönlendirme geri dönüşüadresine bakın.
- Bültenler: bkz. E-posta bültenleri.