Messenger pazarlama mesajları: abone olan kişilere ücretli teklifler

Pazarlama mesajları (Etkileşim → Messenger yayınları → Pazarlama mesajlarını aç, /app/messenger/marketing), Meta'nın Messenger'daki ücretli pazarlama mesajlarıdır. Yalnızca son 24 saatte Sayfanıza yazan kişilere ulaşan bir Messenger yayınının aksine, bir pazarlama mesajı Sayfanızın bir konusuna abone olan kişilere - örneğin "Haftalık teklifler" - en son yazmalarının üzerinden haftalar geçmiş olsa bile ulaşır. Meta, teslim edilen her mesajı Sayfanızın reklam hesabına faturalandırır ve her gönderim için bir bütçe belirlersiniz.

Nasıl çalışır

• Konular. Konu, kişilerin abone olduğu şeydir. Başlığı Meta'nın abonelik isteğinde görünür.
• Abone olma. Kişiler, abonelik isteğinizdeki Meta düğmesine dokunarak (son 24 saatte size yazan kişilere gönderilir), bir Messenger'a tıklama reklamına yanıt vererek veya Meta onları eklediğinde abone olur. Messenger'dan istedikleri zaman aboneliği durdurabilirler.
• Gönderim. Bir pazarlama mesajı tek bir konunun abonelerine gider. Meta onu reklam hesabınız üzerinden teslim eder ve teslim edilen mesaj başına ücret alır; OmniBrand asla bütçenizin izin verdiğinden fazlasını göndermez.
• Günde bir. Bir kişi Sayfanızdan 24 saatte en fazla bir pazarlama mesajı alır (Meta'nın kuralı). Meta ayrıca kendi nedenleriyle bir mesajı bekletebilir ("şu anda kullanılamıyor").
• Ülkeler. Meta, AB, Birleşik Krallık, Japonya, Güney Kore veya Avustralya'daki insanlara pazarlama mesajları iletmez; her zaman dışlanırlar. İşletmeniz, Meta'nın pazarlama mesajları sunduğu bir ülkede olmalıdır; Meta'nın belgeleri, bu makalenin kaynakları altında bağlantılı olarak, bunları listeler.
• İzin. Abone olma, kişinin izin geçmişine Messenger pazarlama mesajları aboneliği olarak; durdurma ise (başka aboneliği kalmadığında) Messenger pazarlama mesajlarını durdurdu olarak kaydedilir. Messenger iznini geri çeken birine asla mesaj gönderilmez.

Önce neyin hazır olması gerekir

Sayfanın üstündeki sarı Henüz göndermeye hazır değil kutusu, bu Sayfanın hâlâ neye ihtiyacı olduğunu listeler. Kutu kaybolana kadar hiçbir şey gönderilmez; yine de konu oluşturabilir, kişilerden abone olmalarını isteyebilir ve yayınlar hazırlayabilirsiniz (zamanları geldiğinde kurulum hâlâ eksikse nedeniyle birlikte duraklatılırlar).

• Messenger üzerinde pazarlama mesajları yakında geliyor. - açılana kadar bu sayfadan hiçbir şey gönderilmez. Açıldıklarında göndermeye başlamak için Sayfanızı Hesaplar altında yeniden bağlayın.
• Sayfanın Meta reklam hesabını Kurulum altında ekleyin - aşağıya bakın. Reklam hesabının bir ödeme yöntemi olmalıdır ve Sayfanız ile reklam hesabınız Meta'nın pazarlama mesajları koşullarını kabul etmelidir (Meta Business Suite'te).
• Check kurulumuna basın - OmniBrand, Meta'ya (yalnızca okunabilir) sayfanızın bağlantısının hangi izinlere sahip olduğunu ve reklam hesabını okuyup okuyamayacağını sorar. Ayrıca reklam hesabının para birimini okur ve pazarlama mesajı ancak bu bilindiğinde (taslak olarak, planlanmış veya gönderilen olarak) kaydedilebilir: o zamana kadar bestecinin sarı kutusunda Bu yayın kaydedilemeden önce, OmniBrand reklam hesabının para birimine ihtiyaç duyar: Check set-up basın., Bütçe kartı Reklam hesabının para birimi henüz bilinmiyor yazıyor ve her birinin yanında bulunan Kurulumu kontrol et bağlantısı o Sayfanın Pazarlama mesajları sayfasında Kurulum kartını açar.

Adım adım: Sayfayı kurma (Sahip veya Yönetici)

1. Etkileşim → Messenger yayınları sayfasını açın ve Pazarlama mesajlarını aç düğmesine basın. Birden fazla Sayfanız varsa Sayfa altında seçin.
2. Kurulum altında Reklam hesabı ID alanına yazın: Meta Ads Manager'da act_ sonrasındaki numara (act_1234567890 veya yalnızca 1234567890). Kaydet düğmesine basın. Başka herhangi bir şey (harfler veya 5'ten az rakam) kaydedilmez: alan kırmızıya döner ve Bu bir reklam hesabı kimliği değil. Meta Ads Manager'da act_ sonrasındaki numarayı girin (5 ile 30 rakam arası, örneğin act_1234567890) veya boş bırakın. der.
3. Kurulumu kontrol et düğmesine basın. Kart ardından Reklam hesabı adını, Para birimi bilgisini ve Son kontrol zamanını gösterir. Her şey hazır olduğunda kutu yeşile döner: Hazır: mesajlar şuraya faturalandırılır: …. Meta bir şeyi reddettiyse Meta'nın ifadesi: … nedenini gösterir.

Adım adım: konu oluşturma ve kişilerden abone olmalarını isteme

1. Konular altında Yeni konu düğmesine basın. Konu başlığı alanını (en fazla 65 karakter; kişiler bunu görür), isteğe bağlı olarak Görsel bağlantısı (isteğe bağlı) alanını (https://) doldurun ve Konu ekle düğmesine basın.
2. Konuda Kişileri abone olmaya davet et düğmesine basın. Abonelik isteği düzenleyicisi açılır (/app/messenger/marketing/opt-in).
3. Sayfa, Şu konunun abonelerine gönder altındaki konu ve Yayın adı alanlarını kontrol edin (abonelik isteği bir kampanyaya eklenmez).
4. İsteğe bağlı olarak İstekten önceki metin (isteğe bağlı) alanını yazın - örneğin ne alacaklarını ve ne sıklıkla alacaklarını. İsteğin kendisi, konu başlığı, görsel ve Meta'nın kendi abone ol düğmesini içeren Meta kartıdır.
5. Kim alacak: 24 saatlik penceresi açık olan kişiler veya yalnızca Yalnızca şuradaki kişiler (isteğe bağlı) altındaki bir liste veya segmentte bulunanlar. Tek bir kişiye sormak için yalnızca o kişiyi içeren bir liste oluşturun. Bu konuya zaten abone olmuş veya son 7 gün içinde bu konu için sorulmuş kişiler hariç tutulur (Meta haftada bir isteğe izin verir).
6. Önizleme'ye bakın (Masaüstü veya Telefon (375 px)) ve Simülasyonu çalıştır'a basın: [n] kişiye sorulacak, açık pencereler ve kimin neden dışarıda kaldığı (bu konuya zaten abone, son 7 gün içinde bu konu için soruldu, pencere kapalı…).
7. Şimdi gönder, Zamanla veya Taslak olarak kaydet'i seçip alttaki düğmeye basın. Şimdi gönder Abonelik isteği şimdi gönderilsin mi? diye sorar; Şimdi gönder'e basın. İstek bir Messenger yayınıdır: Listenin Abonelik isteği: … gösterdiği Messenger yayınları altında takip edin. Kaydedildikten sonra düzenlenemez; iptal edip yenisini oluşturun. Abonelik isteğinden (veya aşağıda bir pazarlama mesajından) kaydedilmemiş bir yazıyla ayrılmak - bir bağlantı, kenar çubuğu, arama, bir bildirim, Çıkış yap, yeniden yükleme veya sekmeyi kapatma - önce "Bu sayfadan ayrılmak istiyor musunuz? Buraya yazdıklarınız kaydedilmedi ve kaybolacak." diye sorar. Kalmak için İptal'i seçin.
8. Düğmeye dokunan kişiler saniyeler içinde Aboneler altında görünür.

Aboneler

• Aboneler Bu Sayfada [n] abone ve abonelik başına bir satır gösterir: ad, konu, biliniyorsa ülke, Abone … ve son mesaj … ile durum Abone, Durduruldu veya Süresi doldu. Konuya, duruma göre filtreleyin ya da Ada göre arayın; Daha fazla yükle sonrakileri gösterir.
• Meta ile senkronize et (Sahip veya Yönetici) OmniBrand dışında yapılan abonelikleri (Click-to-Messenger reklamları, Meta'da liste yükleme) getirir ve bitiş tarihlerini yeniler. Meta'dan gelen konular Meta'dan olarak işaretlenir. Meta listeyi göndermezse mesaj Hesapları aç ile birlikte Meta abone listesini göndermedi. Sayfayı Hesaplar'da yeniden bağlayın, sonra tekrar deneyin. (bir kısmı geldiyse Meta abone listesini [n] kişiden sonra göndermeyi durdurdu. …) der; Sayfayı orada yeniden bağlayın ve yeniden Meta ile senkronize et'e basın.
• Her konu [abone] abone · [durduruldu] durduruldu · [süresi doldu] süresi doldu gösterir. Arşivle bir konuyu yeni gönderimlerden gizler (aboneleri kalır); Geri yükle onu geri getirir; Sil yalnızca kimsenin abone olmadığı bir konu için vardır. Abonesi olan bir konu başlığını korur - kişiler o başlığa onay verdi.

Adım adım: pazarlama mesajı gönderme

1. Yeni pazarlama mesajı düğmesine basın (/app/messenger/marketing/new).
2. Gönderen: Sayfa, bir Yayın adı ve isteğe bağlı olarak Bir kampanyanın parçası (isteğe bağlı).
3. Konu: Şu konunun abonelerine gönder altında konuyu seçin (kaç kişinin abone olduğunu gösterir).
4. Mesaj: Düğmeli metin (en fazla 640 karakterlik Mesaj ve Bağlantı düğmeleri (1 ile 3 arası)) veya Görselli kart (en fazla 80 karakterlik Kart başlığı, en fazla 80 karakterlik Kart alt başlığı (isteğe bağlı), Kart görseli bağlantısı ve Bağlantı düğmeleri (isteğe bağlı, en fazla 3)) seçin. Her düğmenin bir 1. düğme metni (en fazla 20 karakter) ve 1. düğme bağlantısı (https://) vb. alanı vardır. {{first_name}} ve {{name}} doldurulur; {{first_name|there}} gibi bir yedek değer verilebilir.
5. Bütçe: Bu göndermenin çoğu maliyeti reklam hesabının para birimine yazıyor (henüz para birimi yok mu? önce oradaki Kurulumu kontrol et bağlantısına basın). Meta, harcandığında teslimatı durduruyor, OmniBrand ise tahmini maliyet ulaştığında göndermeyi durduruyor - geri kalanlar Atlandı: bütçeye ulaşıldı. Sadece teslim edilen mesajlar için ödeme yaparsınız. Fiyat listesinde fiyatı olmayan bir ülkedeki abone, en yüksek fiyata sayılır, bu yüzden OmniBrand'ın kendi durağı tahminin bütçenizi aşmasına asla izin vermez.
6. Kim alacak: varsayılan Konunun tüm aboneleri; sadece ( Yalnızca şuradaki kişiler (isteğe bağlı) (sadece konuya abone olanlar alır) olarak daralt, Şuradaki kişileri hariç tut çıkar ve Şu etiketlere sahip kişileri hariç tut. Her zaman dışarıda bırakılan: konuyu durduran veya aboneliği süresi dolan, AB, Birleşik Krallık, Japonya, Güney Kore veya Avustralya'daki kişiler, son 24 saat içinde bu sayfadan pazarlama mesajı alan herkes, onayını geri çekenler ve gelen kutuda engellenenler.
7. Ne zaman: Şimdi gönder, Zamanla (ardından Gönderim zamanı) veya Taslak olarak kaydet. Meta, bir gönderimin kurulması ile ilk mesajı arasında yaklaşık bir saat ister; bu nedenle ilk mesajlar gönderim başladıktan yaklaşık bir saat sonra gider.
8. Önizleme'yi kontrol edin (Masaüstü veya Telefon (375 px)) ve Simülasyonu çalıştır'a basın: [n] kişi alacak, Ayarlar → Mesajlaşma kuralları gönderim aralığı ve sıklık sınırları, kimin neden dışarıda kaldığı (bu konuyu durdurdu, aboneliğin süresi doldu, AB, Birleşik Krallık, Japonya, Güney Kore veya Avustralya'da, son 24 saatte bu Sayfadan bir pazarlama mesajı aldı, bu konuya abone olmadı …) ve Tahmini maliyet: ülkeye göre mesaj başına fiyat, toplam ve … bütçesi bunların [n] tanesini karşılar.
9. Alttaki düğmeye basın. Şimdi gönder, kişi sayısı ve en fazla maliyetle birlikte Bu pazarlama mesajı şimdi gönderilsin mi? diye sorar; Şimdi gönder düğmesine basın.

Mesaj başına fiyat

Meta bu mesajlar için bir fiyat listesi yayımlamaz: reklam gibi, teslim edilen mesaj başına bütçenizden faturalandırılırlar. Tahmin, OmniBrand ekibinin güncel tuttuğu ülke başına fiyatı kullanır; para biriminiz için fiyat belirlenmemişse simülasyon Bu para birimi için henüz mesaj başına fiyat belirlenmedi der - Meta'nın kendi bütçe sınırı yine de geçerlidir. Ödediğiniz tutar, Meta'daki reklam hesabınızın faturasıdır.

• Fiyatı olmayan bir ülkede bir kişi, bütçe stopunun onları saydığı gibi listedeki en yüksek fiyata sayılır ve simülasyon [n] kişi fiyatı olmayan ülkelerdedir; tahmin onları karttaki en yüksek fiyatta sayar, bütçe durağı gibi.

Liste en yeni 200 yayını gösterir. Daha fazlası varsa listenin altındaki Daha eski kampanyaları göster sonraki 200'ü yükler.

Sonuçlar

Pazarlama yayınları altında bir yayına tıklayın (telefonda tam ekran açılır; Tüm pazarlama mesajları geri döner). Durumu, Kimden, Konu, Alıcılar, Gönderildi (Meta tarafından kabul edildi), Atlandı, Başarısız, Gönderilecek ve Tahmini harcama (bütçenizin içinden), kaydedildiğinde kimin dışarıda kaldığını, mesajı ve her alıcıyı saat ve tahmini fiyatla ya da neden atlandığıyla görürsünüz: Atlandı: bu konuyu durdurdu, Atlandı: aboneliğin süresi doldu, Atlandı: Meta bu kişinin ülkesinde pazarlama mesajı iletmiyor, Atlandı: son 24 saatte bu Sayfadan zaten bir pazarlama mesajı aldı, Atlandı: bütçeye ulaşıldı, Atlandı: Meta, bu kişinin şu anda mesaj alamayacağını bildirdi. Meta gönderimi hazırlarken sayfa Meta bekleniyor: … der ve bekleyen her alıcı Meta bekleniyor: ilk pazarlama mesajı, yayın başladıktan yaklaşık bir saat sonra gider · sonraki deneme … (sizin saatiniz) gösterir; yayın duraklatılmışken Devam ettir bekleniyor: yayın duraklatıldı gösterirler. Bir hata nedenini sizin dilinizde söyler; ikinci satırda Platformun söyledikleri: ardından Meta'nın kendi sözleri gelir. Şimdi gönder, Düzenle (başlamadan önce), Duraklat, Devam ettir, Yayını iptal et ve Sil (yalnızca hiçbir şey göndermediyse) Messenger yayınları'ndaki gibi çalışır; Gönderim devam ettirilsin mi? ayrıca hâlâ ne kadar harcayabileceğini söyler: Toplamda en fazla [tutar] harcayabilir (şu ana kadar [harcanan]); Meta bunu [hesap] reklam hesabına faturalandırır. Devam ettir yalnızca aynı şekilde reddedilecekse (bütçenin para birimi reklam hesabınınkiyle aynı değilse veya Meta ülkenizde pazarlama mesajı sunmuyorsa), Devam ettir sunulmaz, kutu “Devam ettir” kapalı: gönderim aynı şekilde reddedilirdi. ile biter ve Yayını iptal et ana düğmedir.

• Telefonda açık bir yayın sayfayı doldurur: Sarı kutu, Kurulum, Konular ve Aboneler, Tüm pazarlama mesajları'na bastığınızda geri gelir. Bir pazarlama mesajıyla ilgili bildirim de onu aynı şekilde açar.
• Yeni mesaj sayfası (/app/messenger/marketing/new) de aynısını yapar: gönderim yapabilen bir Sayfa yoksa, kırmızı kutuda Bağlı Facebook Sayfası yok yerine bağlantısı kesilmiş Sayfanın adını verir ([name] hesabının bağlantısı kesildiği için yayın gönderemez. Hesaplar'da yeniden bağlayın. ve Hesaplar'ı aç) ve Messenger mesajları yakında gelene kadar bunun üstündeki sarı bir not Messenger: Yakında - kısa süre içinde herkese açılacak. der (düğme bu durumda Hesaplar'ı aç olur). Bir şeyi değiştirdikten sonra bu sayfadan ayrılmak - sayfayı yeniden yüklemek, sekmeyi kapatmak veya bir bağlantıyı izlemek - önce Bu sayfadan ayrılmak istiyor musunuz? Buraya yazdıklarınız kaydedilmedi ve kaybolacak. diye sorar. Sayfada kalmak için İptal'e basın.
• Sayfa bağlantısı kesildiğinde (veya hiç Sayfa bağlanmadığında), adını taşıyan kırmızı kutu (veya Bağlı Facebook Sayfası yok) en üstte bulunur ve Pazarlama yayınları altında kalır: her yayını açıp sonuçlarını okuyabilir ve Yayını iptal et'e basabilirsiniz. Sayfa bağlandığında Yeni pazarlama mesajı, Kurulum, Konular ve Aboneler geri gelir.

Bir şeyler ters giderse

• Duraklatıldı: Meta, reklam hesabı için bu bütçeyi reddetti, bu yüzden hiçbir şey gönderilmedi veya harcanmadı. Meta Ads Manager'da reklam hesabının harcama limitini yükseltin veya kaldırın, sonra Devam tuşuna basın veya yayını iptal edip daha düşük bütçeyle oluşturun. - Meta, OmniBrand göndermeyi kurduğunda bütçeyi reddetti (genellikle reklam hesabının harcama limiti bütçeden daha düşük veya bütçe Meta'nın minimumunun altındadır); Meta'nın kendi sözleri Platformun söyledikleri: Hiçbir şey harcanmadı. Meta Ads Manager'da reklam hesabının Ödeme ayarlarını açın ve Hesap harcama limitini yükseltin veya kaldırın, sonra Devam ettir et'e basın; veya Yayını iptal et Et'e basın ve bu göndermenin maliyeti olan Çoğunlukla tekrar oluşturun. Bildirimde Meta'nın yayın bütçesini reklam hesabı için reddettiği belirtiliyor. ...
• Duraklatıldı: Bu Sayfa için pazarlama mesajları ayarlanmamıştır. … - Reklam hesabını Kurulum altında ekleyin, Kurulumu kontrol et'e, ardından Devam ettir'e basın.
• Duraklatıldı: Meta'nın pazarlama mesajları şartları henüz bu Sayfa veya reklam hesabı için kabul edilmemiştir. ... - Meta Business Suite'te Sayfa ve reklam hesabı için kabul edin, ardından Devam ettir.
• Duraklatıldı: Reklam hesabının ödeme yöntemi yok. ... - Meta Ads Manager'a bir tane ekleyin, sonra Devam ettir.
• Duraklatıldı: Meta, bu Sayfanın veya reklam hesabının ülkesi için pazarlama mesajları sunmaz, bu yüzden gönderilemez. Bu yayını iptal edin. - Meta işletmenizin ülkesini desteklemiyor. Devam ettir kapalıdır; Yayını iptal et'e basın.
• Duraklatıldı: Bütçe [bütçe para birimi] cinsinden, ancak reklam hesabı [hesap para birimi] cinsinden faturalandırıyor. … - Devam ettir kapalıdır; Yayını iptal et'e basın ve reklam hesabının para biriminde yeni bir yayın oluşturun.
• Duraklatıldı: Meta mesajları reddetti. ... Hesapları aç ile - pazarlama mesajları henüz açılmadı (sarı kutuya bakın) veya Sayfanın bağlantısında bunların izinleri yok; Sayfayı Hesaplar bölümünden tekrar bağlayın. Meta'nın kendi sözleri Platformun söyledikleri:
• Duraklatıldı: Gönderim yapılan hesabın ([ad]) bağlantısı kesildi. Hesaplar bölümünde yeniden bağlayın: “Devam ettir” o zamana kadar kapalı kalır. ile Hesapları aç - Sayfanın bağlantısı kesildi; yayın duraklar (hiçbir şey kaybolmaz). Sayfayı yeniden bağlayın, sonra Devam ettir'e basın: Kutu o zaman Hesabın bağlantısı kesildiği için duraklatıldı. Hesap yeniden bağlandı: kalan kişilere göndermek için Devam ettir'e basın. der. Bağlantı kesikken Şimdi gönder ve Devam ettir kapalıdır. Duraklatma özelliğinden önce bu şekilde duran eski bir yayın bunun yerine Başarısız oldu: Gönderimin yapıldığı hesabın bağlantısı kesildiği için bu yayın durdu ve devam ettirilemez. Hesabı Hesaplar'da yeniden bağlayın, ardından ulaşılamayan kişiler için yeni bir yayın oluşturun. gösterir.
• Bu arada biri bu yayını değiştirdi: şimdi ... Sayfa nerede durduğunu gösteriyor. - Bir takım arkadaşı düğmeye basmadan hemen önce değiştirdi; sayfa gerçek durumunu gösteriyor.
• Bu sayfada zaten bu başlıkla bir konu var. Başka bir başlık kullanın., İnsanlar bu başlığa abone oldu, bu yüzden değişemez. ... veya Bu konunun aboneleri var, bu yüzden silinemez. Bunun yerine arşivleyin; ... - reddeden konu, sizin dilinizde.
• Konuyu durduran veya Meta'nın abonelikten çıktığını bildirdiği bir kişi Durdurdu olarak işaretlenir ve o konu için bir daha asla mesaj almaz. Messenger'da Sayfanıza STOP gönderen biri de START gönderene kadar tüm pazarlama mesajlarının dışında tutulur (Messenger izni geri çekilir).
• Kendi hesabınıza test gönderimi yoktur: bir pazarlama mesajı kendi aboneliğinizi gerektirir ve faturalandırılır. Kendi Messenger'ınızdan abone olun, kendinizi bir listeye ekleyin ve küçük bir bütçeyle o listeye gönderin.

İlgili

• Messenger ve Instagram yayınları (ücretsiz, 24 saatlik pencere)
• İzin
• Listeler ve segmentler
• Kampanyalar
• Ayarlar → Mesajlaşma kuralları