Kampanyalar: tek bir hedef altında gönderiler, WhatsApp yayınları ve e-postalar

Kampanyalar (/app/campaigns) tek bir hedef için yaptığınız her şeyi gruplar — sosyal paylaşımlar, WhatsApp yayınları ve e-posta yayınları — böylece sonuçları tek bir yerde toplanır. Çalışma alanında herkes kampanyalara bakabilir; bir kampanya oluşturmak için Oluştur görevi ve Sahip, Yönetici veya Editör rolü gerekir, ayrıca ekleme, kaldırma ve Ayarlar sekmesi de gereklidir. Bir kampanyayı silmek Sahipler ve Yöneticiler içindir. Oluştur görevi olmayan bir üye, Yeni kampanya planla veya Yeni kampanya görmez; sayfada "Kampanyalara ve sonuçlarına bakabilirsiniz. Bir kampanya planlamak veya eklemek için Yarat görevi - çalışma alanı yöneticisine sor" demektedir.

Kampanyalar ve yayınlar: farkı nedir

Yayın, tek bir kanaldaki tek bir mesajdır: bir WhatsApp yayını, bir e-posta yayını, bir Telegram yayını, bir Messenger yayını veya bir Instagram yayını; her biri o kanalın kendi sayfasından gönderilir (kenar çubuğunda Etkileşim → Yayınlar) ve her birinin kendi sonuçları vardır. kampanya başka bir kanal değildir — tek bir hedef için yürüttüğünüz yayınları (ve gönderileri ve reklamları) bir araya getiren klasördür; böylece onları birlikte planlayabilir ve beş sayfa arasında gidip gelmek yerine birleşik sonuçlarını tek bir Kanallar sekmesinde okuyabilirsiniz. Yalnızca tek bir kanala ihtiyacınız olduğunda yayını kendi sayfasından gönderin; birkaç kanal aynı hedef için çalışıyorsa yayınları bir kampanyada toplayın, örneğin aynı teklifi duyuran bir WhatsApp yayını ve bir e-posta yayını. Bir yayının bir kampanyanın parçası olması gerekmez — oluşturucusundaki Bir kampanyanın parçası (isteğe bağlı) alanı tam olarak budur: isteğe bağlı.

Adım adım: bir kampanyayı elle başlatma

1. Yeni kampanya düğmesine basın (sayfanın üstünde). Yeni kampanya penceresi açılır.
2. Bir Ad yazın (gerekli, 120 karaktere kadar), örneğin 'Bahar indirimi 2026'. Kampanya oluştur seçeneğine basırsanız, imleç İsim'e geçer ve "Kampanyaya isim ver" diyor. ( Ayarlar sekmesinde Değişiklikleri kaydet aynı şekilde).
3. İsteğe bağlı: bir Hedef seçin (Bilinirlik, Potansiyel müşteriler, Satışlar veya Müşteri bağlılığı; varsayılan olarak Hedef belirlenmedi), bir Açıklama yazın ve Başlangıç ile Bitiş tarihlerini ayarlayın (bitiş, başlangıçtan önce olamaz: "Bitiş tarihi başlangıç tarihinden önce." ve tarihler düzeltilene kadar Kampanya oluştur gri kalır).
4. Kullanmayı planladığınız kanallar altında Sosyal medya gönderileri (varsayılan olarak işaretli), WhatsApp yayınları, E-posta, Telegram, Messenger, Messenger pazarlama mesajları ve/veya Instagram mesajları seçeneklerini işaretleyin. Her biri kampanyanın Kanallar sekmesinde bir bölüm alır.
5. Kampanya oluştur düğmesine basın. Kampanya kendi sayfasında açılır.

Adım adım: yapay zeka ile bir kampanya planlama

1. Yeni kampanya planla altında, hedefi Kampanya hedefi sayfasına yazın (kutuda örnek olarak "Kampanya hedefi (örneğin yaz koleksiyonumuzu başlat)"; gerekli, 500 karaktere kadar).
2. Süre günler olarak (1'den 90'a kadar) belirleyin ve gönderilerin hangi platformlara ait olduğunu işaretleyin (en az bir tane). Boş veya aralık dışı bir Süre , "1 ila 90 gün girin." ile kırmızıya döner ve Plan oluştur planı düzeltilene kadar gri kalır. Yalnızca bağlı hesabı olan platformlar listelenir ve başlangıçta hepsi işaretlidir; hiçbiri bağlı değilse form, "Önce bir hesap bağlayın: plan, gönderi paylaştığınız kanallar için hazırlanır." yazısını Hesap bağla ile birlikte gösterir. Plan oluştur gri olsa da, altındaki bir satır ne beklediğini yazıyor: "Plan oluşturmak için hedefi yazın." veya "Plan oluşturmak için en az bir platformu işaretle."
3. İsteğe bağlı: Brifing veya tema (isteğe bağlı) (kutuda "Isteğe bağlı özet / tema" yazıyor; 1.000 karaktere kadar) ve gönderilerle birlikte 1 ila 3 yayın fikri almak için WhatsApp yayınlarını da öner işaretini işaretleyin.
4. Plan oluştur'a basın. Kampanya Taslak olarak kaydedilir ve sayfa, bir özet ve her gönderiyi gösteren Planı incele bölümüne iner: N. gün, şimdi onaylarsanız düşeceği tarihle (örneğin "2. gün Çar, 7 Eki"), başlığı, neden uygun olduğu ve her platform için metin ve hashtag'ler. Yayın fikirleri Önerilen WhatsApp yayınları altında listelenir; bunlar yalnızca fikirdir, hiçbir şey gönderilmez. Yapay zeka bir plan oluşturamazsa hiçbir şey kaydedilmez ve Plan oluştur'un altındaki kırmızı bir satır "Yapay zeka bu sefer kullanılabilir bir plan oluşturamadı. Hiç yapay zeka kredisi kullanılmadı. Yeniden deneyin veya brifingi kısaltın." der. Bir plan incelemedeyken Plan oluştur'un altında "Yeniden oluşturmak aşağıdaki planın yerini alır: planın taslak kampanyası silinir." yazar - yeni plan onaylamadığınız planın yerini alır, böylece fazladan bir Taslak kampanya oluşmaz.
5. Onayla ve oluştur tuşlarına basın (burada veya taslak varken kampanya sayfasında). Bir taslak sayfasında "Bu yapay zeka planı henüz onaylanmadı. Onay ve yarat, gönderilerini İçerik'te taslaklara dönüştürür." altında aynı inceleme var: özet, her gönderinin N Günü, başlığı, neden uyduğu ve her platformun metni, ve Önerilen WhatsApp yayınları. Mesaj gönderileri sayar, kanal versiyonlarını değil: "Onaylandı: Her biri planlanmış bir zaman ((saat dilimi)) olan taslak olarak oluşturulan N gönderi." Henüz hiçbir şey planlanmadı - İçerik bölümünden her gönderiyi açın, sonra onaylayın ve zamanlayın." Bazı gönderiler bağlı hesabı olmayan bir kanala aittiğinde "..., M tane planlı bir zamanla ((saat dilimi)" diyor; diğerlerinin kanalları için bağlı hesabı yok.", ve kimsenin kanalı olmadığında "..., planlanmış bir zaman olmadan - kanalları için bağlı hesap yok." Ekleyebilir: "Gönderileri, planda belirtilenden daha geç (tarih) başlıyor, çünkü o zaman geçmişti.", "(hesap) (platform)da hiçbir şey planlanmadı: Hesaplar sayfasında yeniden bağlanması gerekiyor." ve "Bağlı hesap (platformlara) gönderi yapamaz, bu yüzden bu sürümler zaman olmadan taslak olarak kalır." Hazırlandığı günden sonra onaylanan bir plan, Planı incele gönderilerinin üstünde şöyle diyor: "Bu plan (tarih) başlaması için yapıldı, bu tarih geçti. Şimdi onaylandı, bugün başlıyor (veya yarın, bugünün en iyi gönderi zamanı geçtikten); aşağıdaki tarihler gönderilerin planlanacağı tarihlerdir." Her Gün N, gönderinin şimdi onaylarsanız alacağı tarihi gösterir, çalışma alanı saatinde tam Onayla ve oluştur gibi hesaplanmıştır. Bugün plan yapıldığında ama bugünün en iyi paylaşım saati çoktan geçtiğinde, şöyle diyor: "Bugünün en iyi paylaşım zamanı ((zaman), (saat dilimi)) çoktan geçti, bu yüzden onaylandı, 1. gün (tarih). Aşağıdaki tarihler, gönderilerin planlanacağı tarihlerdir." Eğer tarihler sunucuda hesaplanamazsa, "Tarihler yaklaşık olarak belirlenir: bugünün en iyi paylaşım zamanı onayladığınızda geçtiyse, her gönderi bir gün sonra taşınır."
6. Bunun yerine bir taslak planı atmak için sayfasında Planı at düğmesine basın (Sahip, Yönetici veya Editör). Bu plan atılsın mı? diye sorar (""(ad)" taslak kampanyası ve planlı gönderileri silinir. Ondan hiçbir şey oluşturulmadı veya gönderilmedi."); silmek için Planı at veya İptal düğmesine basın. Kampanya listesine dönersiniz ve "Plan atıldı" görürsünüz. Gönderi veya yayın eklenmiş bir taslak atılamaz ("Yalnızca hiçbir şey eklenmemiş bir taslak plan atılabilir. Bunun yerine kampanyayı Ayarlar sekmesinden silin veya arşivleyin."). Planında gönderi kalmamış bir taslak "Bu taslakta oluşturulacak planlı gönderi kalmadı. Planı at'a basın, ardından yeni bir kampanya planlayın." der ve Onayla ve oluştur gri kalır.

Kampanya listesi

• Kampanyalarınız her kampanyayı durumlarıyla (Taslak; Aktif Yaklaşan Başlayacak tarihinden önce ve bitiş tarihinden sonra Bitti ), gönderiler sayısı ve WhatsApp yayınları, başlangıç tarihi, amacı ve arşivlendiğinde Arşivlendi . Arşivlenenleri göster kampanyaları da listelemek için Göster işareti ekleyin.
• Kampanyanın sayfasını açmak için adına veya Aç düğmesine basın (/app/campaigns → bir kampanya). Tüm kampanyalar geri döner.

Kanallar sekmesi

Kanallar genelinde sonuçlar kampanyadaki her şeyi toplar:

• Ulaşılan kişi — gönderi erişimi ve kampanyanın reklamlarının erişimi (ağların bildirdiği şekilde) artı teslim edilen WhatsApp mesajları, e-postalar ve Telegram mesajları ile gönderilen Messenger, Messenger pazarlama ve Instagram mesajları. İki kanalda ulaşılan biri iki kez sayılır.
• Teslim edildi, Okunan / açılan, Yanıtlar ve Tıklamalar — WhatsApp yayınlarından (okundu bilgileri, düğme dokunuşları), e-posta yayınlarından (açılmalar, yalnızca kampanya bunları sayıyorsa, ve izlenen bağlantılara tıklamalar), Telegram yayınlarından (teslim edilenler ve düğme tıklamaları; Telegram okunmaları bildirmez) ve Tıklamalar için ağların gönderiler için bildirdiği bağlantı tıklamalarından.
• Dönüşümler — kişi kampanyanın WhatsApp mesajlarından birini okuduktan sonra 7, 14 veya 30 gün içinde dönüştürülmüş potansiyel müşteriler ve rezervasyonlar yapılması ( Dönüşümlerin sayıldığı süre olarak değiştirilir). Numaraların altındaki not bunu yalnızca kampanyanın WhatsApp yayını veya reklamı olduğunda açıklar; aksi takdirde Ulaşılan kişi ulaştığı miktar sayılır. Her biri bir kez sayılır, kişi birden fazla yayını okumuş olsa bile. Altında olan gelir, potansiyel müşterilerin değeridir.
• Mesaj maliyeti (sadece kampanyada WhatsApp yayın veya reklam varsa, ya da bir mesaj bir miktar maliyeti olduğunda) — mesajların para birimi başına maliyeti: Meta'nın WhatsApp mesajlar için ücreti ve diğer kanalların mesaj başına fiyatı. Reklam harcaması (sadece kampanyada reklam olduğunda) — Click-to-WhatsApp reklamların para birimi başına harcandığı ücret; Meta, altındaki notta belirtildiği gibi, reklam hesabının ödeme yöntemini faturalandırır. Reklam harcaması Mesaj maliyeti bir parçası değildir ve bir reklam kartı reklam hesabı notunu taşır, WhatsApp kartı değil.

Aşağıda kanal başına bir bölüm gelir: Sosyal medya gönderileri, WhatsApp yayınları, E-posta, Telegram, Messenger, Messenger pazarlama mesajları, Instagram mesajları ve Reklamlar; her birinde toplamlar satırı ve gönderi, yayın veya e-posta yayını başına bir kart bulunur; kartta durumu (Taslak, Zamanlanmış, Çalışıyor, Duraklatıldı, Tamamlandı, Başarısız veya İptal edildi) ve temel sayıları yer alır (e-posta kartı ayrıca Konu'yu gösterir). Aç bir gönderiyi İçerik'te açar; Sonuçları aç yayının sayfasını tüm sonuçlarıyla (Yayın sonuçları), e-posta yayınının sonuçlarını E-posta yayınları altında (E-posta yayınları), bir Telegram yayınının sonuçlarını Telegram yayınları altında (Telegram yayınları), bir Messenger veya Instagram yayınının sonuçlarını Messenger yayınları veya Instagram yayınları altında (Messenger ve Instagram yayınları) ya da bir Messenger pazarlama mesajının sonuçlarını Messenger yayınları → Pazarlama mesajları altında (Messenger pazarlama mesajları) açar. Reklamlar kartı bir Click-to-WhatsApp reklamıdır: Meta'daki harcamayı, başlattığı konuşmaları ve erişimini (veya Deneme çalıştırması: Meta'ya gönderilmedi) gösterir ve Sonuçları aç onu WhatsApp Reklamlar sekmesinde açar (WhatsApp'ta tanıtım). Sosyal medya gönderileri her kartın gösterdiği tarihe göre (yayınlanma, yoksa zamanlanma, yoksa oluşturulma) en yeniden başlayarak listelenir.

Adım adım: bir kampanyaya ekleme

1. Kanallar sekmesinde Kanal ekle tuşuna basın. Menü, bu çalışma alanının hesabı olan kanalları listeler: WhatsApp öğelerin WhatsApp numarası olmalı, Messenger öğe Facebook Sayfası, Instagram mesajları bir Instagram hesabı ve Telegram bir Telegram botu. Bazıları dışarıda bırakıldığında, son maddesi Daha fazla kanal: hesap bağla... Kanallar açılır.
2. Kampanyayı açmak için Yeni sosyal paylaşım seçin: Kampanya önceden bu kampanyaya ayarlıyorsunuz ve gönderi kaydettiğinizde veya zamanladığınızda ekleniyor. Yarat'ta kampanyayı kendiniz Kampanya altında seçebilirsiniz (çalışma alanında kampanya olduğunda gösterilir; Kampanya yok bunu çıkarmaz).
3. Yeni WhatsApp yayını yayınını seçerek WhatsApp yayın büyücüsünü bu kampanyaya zaten ayarlanmış bir kampanyanın bir parçası olarak açabilirsiniz; yayın burada yayınlanır (taslak olarak bile) yarattığınız anda gösterilir.
4. Yeni e-posta yayını seçerek e-posta yayını bestecisi seçeneğini seçin; bu kampanyaya zaten ayarlanmış Bir kampanyanın parçası (isteğe bağlı)) ile; kaydettiğiniz anda burada görünür (taslak olarak bile). Yeni Telegram yayını (Telegram yayınları), Yeni Messenger yayını ve Yeni Instagram yayını (Messenger ve Instagram yayınları) bestecilerini aynı şekilde açar, Yeni Messenger pazarlama mesajı da aynı şekilde açılır (Messenger pazarlama mesajları, sayfanızın bir konusuna abone olanlara ücretli olarak). Yeni reklam (WhatsApp'ta tanıt) Reklamlar sekmesindeki Promosyon WhatsApp çekmecesini açar ve bu Bir kampanyanın parçası (isteğe bağlı) bu kampanyaya ayarlanmıştır; reklam burada (bir deneme reklamı da) oluşturur yaratmaz görünür.
5. Ya da Mevcut WhatsApp yayını, Mevcut e-posta yayını, Mevcut Telegram yayını, Mevcut Messenger yayını, Mevcut Instagram yayını, Mevcut Messenger pazarlama mesajı, Mevcut reklam veya Mevcut gönderiler seçin: pencere, kampanyada olmayan 50 yeni gönderiyi listeler. İstediğiniz her birinin yanına Ekle tuşuna basın, ardından Kapat.
6. Yapay zekâ planının önerileri bölümde bir fikir var: Bu yayını Bu yayını oluştur, bu kampanyanın sihirbazını ve fikrin adını açıyor. Yine de numarayı, onaylı şablonu ve izleyiciyi seçiyorsunuz.

Bir öğeyi çıkarmak için kartındaki Kampanyadan kaldır düğmesine basın ve Kaldır ile onaylayın. Hiçbir şey silinmez veya iptal edilmez: gönderi İçerik'te, yayın WhatsApp'ta, e-posta yayını E-posta yayınları altında, Telegram, Messenger veya Instagram yayını ya da Messenger pazarlama mesajı da kendi sayfasında, herhangi bir kampanyanın dışında kalır.

Kanallar arası gönderim

Kanallar arası sekmesi (kampanya sayfasında Kanallar ile Ayarlar arasında) tek bir mesajı birkaç kanal üzerinden gönderir. Her kişi mesajı, sıralamanızdaki kendisine ulaşabilen ilk kanalda alır ve bir mesaj başarısız olup yedek kanalı açmadığınız sürece hiçbir zaman iki kanalda almaz. Her kanalın payı kampanyanın sıradan bir yayınıdır, bu nedenle sonuçları Kanallar sekmesinde ve o kanalın kendi sayfasında da görünür.

Adım adım: tek bir mesajı kanallar arası gönderme

1. Kampanyanın sayfasında Kanallar arası sekmesini açın ve Kanallar arası gönder düğmesine basın (veya Kanallar sekmesinde Kanal ekle, ardından Kanallar arası gönder düğmesine basın). Kanallar arası gönder sayfası açılır (/app/campaigns → bir kampanya → Kanallar arası gönder). Sahip, Yönetici veya Editör rolünü ve arşivlenmemiş bir kampanyayı gerektirir.
2. Bir Ad yazın (zorunlu; yalnızca ekibiniz görür). Her kanalın yayını buna göre adlandırılır, örneğin "Bayram teklifi - WhatsApp" ve "Bayram teklifi - E-posta".
3. Tercih sırasına göre kanallar altında kullanılacak kanalları işaretleyin ve her birinin yanındaki yukarı ve aşağı oklarla sıralayın. İşaretli her kanal için Gönderen altında neyle gönderileceğini seçin: WhatsApp numarası, e-posta kanalı, Telegram botu, Facebook Sayfası veya Instagram hesabı. Yalnızca gönderebilen hesaplar listelenir: Bağlantısı kesilmiş bir hesap (platform artık erişimini kabul etmiyor) hiçbir zaman sunulmaz. Bir kanal yalnızca gönderebilen bir hesabı varsa işaretli başlar. Kullanılamayan bir kanal, işaretli olsun ya da olmasın nedenini kendi satırında Hesapları aç (/app/accounts) ile birlikte söyler: Hiçbir şey bağlı değilse "Bağlı değil: bu kanalı kullanmak için Hesaplar'da bir hesap bağlayın.", tek hesapları bağlantısı kesilmişse "Bu hesapların bağlantısı kesildiği için yayın gönderemezler: [ad]. Hesaplar'da yeniden bağlayın." (tek bir hesap için: "[ad] hesabının bağlantısı kesildiği için yayın gönderemez. Hesaplar'da yeniden bağlayın."). Yine de işaretlerseniz satır şunu ekler: "İşaretli olduğu sürece bu kanalda kimse almaz; sıradaki kanal bu kişileri devralır." Bir kanal henüz açılmamışken (Messenger veya Instagram) satırı ayrıca "Yakında - kısa süre içinde herkese açılacak." der.
4. Her kanaldaki mesaj altında, o kanalın bölümünü yazmak için adına basın:

• WhatsApp — WhatsApp şablonu seçin (numaranın bir kampanyada kullanılabilen onaylı şablonları), ardından Her değişkeni ne dolduracak altında her değişkeni neyin dolduracağını tam olarak WhatsApp yayın sihirbazının 3. adımındaki gibi belirleyin; ayrıca şablonun gerektirdiği başlık medyasını, kupon kodunu, teklif bitişini veya ürünleri seçin. Yandaki telefon, mesajı örnek değerlerle gösterir.
• E-posta — Konu (zorunlu, en fazla 150 karakter), Önizleme metni, Mesaj (zorunlu, düz metin) ve birlikte ya da hiç olmamak üzere Düğme metni ile Düğme bağlantısı (https).
• Telegram — Mesaj (zorunlu; Telegram biçimlendirmesi: <b>bold</b>, <i>italic</i>, bağlantılar) ve Fotoğraf bağlantısı (isteğe bağlı).
• Messenger ve Instagram — Mesaj (zorunlu; Messenger'da en fazla 2.000, Instagram'da en fazla 950 karakter) ve Görsel bağlantısı (isteğe bağlı).

5. E-posta, Telegram, Messenger ve Instagram bölümlerinde WhatsApp'tan kopyala (yalnızca WhatsApp işaretliyken görünür) metni seçilen şablondan doldurur: Kişinin adıyla doldurulan bir değişken {{first_name}} olur (yedek değeriyle), herkes için aynı metni taşıyan bir değişken o metni korur ve WhatsApp'ın *kalın* yazısı Telegram'da kalın olur (diğerlerinde düz metin). Ardından ifadeleri kontrol edin. Adı ekle, imlecin olduğu yere {{first_name}} ekler. Yandaki Önizleme, Masaüstü veya Telefon (375 px genişlik), mesajın o kanalda gerçekten nasıl görüneceğidir.
6. Kim alacak altında Kişiler'deki herkes seçeneğini koruyun veya Yalnızca şuradaki kişiler altında bir liste ya da segment seçin; isteğe bağlı olarak Şuradaki kişileri hariç tut altında listeleri işaretleyin ve Bu etiketlere sahip kişileri hariç tut altına virgülle ayrılmış etiketler yazın.
7. Bir mesaj başarısız olursa altında yedek kanalı kullanmak için Mesajı başarısız olduğunda kişinin sonraki kanalını dene seçeneğini açın ve Sonraki kanaldan önce bekle (dakika) değerini ayarlayın (5 ila 1.440; varsayılan 60).
8. Ne zaman altında Şimdi gönder, Zamanla (ardından bilgisayarınızın saatine göre Gönderim zamanı ayarlayın) veya Taslak olarak kaydet seçeneğini seçin.
9. Simülasyonu çalıştır düğmesine basın ve kimin nereye gittiğini okuyun (aşağıya bakın).
10. Ne zaman altındaki seçiminize göre değişen alttaki düğmeye basın: Oluştur ve şimdi gönder (N kişiye şimdi gönderilsin mi? diye sorar; Şimdi gönder ile onaylayın), Zamanla veya Taslak olarak kaydet. Gönderimin listelendiği Kanallar arası sekmesine geri dönersiniz. Bundan önce değişiklik yapılmışken sayfadan ayrılmak - yeniden yükleme, sekmeyi kapatma veya İptal gibi bir bağlantıya tıklama - önce Bu sayfadan ayrılmak istiyor musunuz? Buraya yazdıklarınız kaydedilmedi ve kaybolacak. diye sorar. Kalmak için İptal'e basın. Kanallar arası sekmesinde bir gönderimin her kanalı kendi sayılarını gösterir, örneğin "12 kişi · 10 gönderildi · 9 teslim edildi · 1 başarısız" (tek kişi için "1 kişi · …"). Kimsenin atanmadığı bir kanal, kişilerin neden dışarıda kaldığının nedenleriyle birlikte "Henüz kimse yok - mesajı önceki bir kanalda başarısız olan kişileri alır" der.

Kim hangi kanaldan alabilir

• WhatsApp — kişinin çalışan bir WhatsApp numarası var, pazarlamaya izin vermiş (Pazarlama şablonu için), STOP göndermemiş ve son bir gün içinde bir WhatsApp yayını almamış.
• E-posta — Kişiler'de e-posta pazarlamasına izin vermiş ve adresi geri dönmemiş, abonelikten çıkmamış veya e-posta gönderilmeyecekler listesine girmemiş.
• Telegram — botunuzu başlatmış ve engellememiş.
• Messenger ve Instagram — son 24 saat içinde Sayfanıza veya Instagram hesabınıza yazmış ve bu pencere gönderim saatinde hâlâ açık.
• Kişiler, Kişiler listesinden gelir. Kişi olmayan bülten aboneleri dahil edilmez; onlara bir e-posta yayınıyla ulaşın.
• Mesajlaşma kurallarınız (Ayarlar → Mesajlaşma kuralları: gönderim aralıkları ve sıklık sınırları) her kanalda geçerlidir. Sıklık sınırı kişiyi bir kez sayar: kendi kanalında sınırı aşan biri atlanır ve onun yerine başka bir kanaldan almaz.

Simülasyon

Simülasyonu çalıştır hiçbir şeyi değiştirmez ve hiçbir şey göndermez. Hedef kitledeki kişilerden kaç kişinin alacak olduğunu, her kanalın payını gösteren bir çubuğu ve sıralamanıza göre kanal başına bir satırı gösterir: "WhatsApp ile N" (ilk kanalları), kaçının hemen gittiği ve kaçının gönderim aralığını beklediği, kaçının sıklık sınırını aştığı, başka bir kanaldaki başarısızlıktan sonra kaç kişinin daha o kanaldan alabileceği ve Messenger ile Instagram için şu anda kaç 24 saatlik pencerenin açık olduğu ve gönderimden önce kapandığı. (kanal) kanalında hariç tutulanlar: o kanalın nedenlerini açar (izin yok, çıkış yapmış, WhatsApp numarası yok, pencere kapalı…). Hiçbir kanaldan ulaşılamayan, seçilen kanallarda numarası, e-posta adresi veya sohbeti olmayan kişiler ile bunlardan birine sahip olan ancak kanalının kurallarının dışarıda bıraktığı kişiler olarak ikiye ayrılır. Birkaç kişi bazı kişileri kanallarıyla ve "sonra" ifadesinden sonra sonraki kanallarıyla listeler. Bir değişiklikten sonra yeniden çalıştırın ("Son çalıştırmadan bu yana bir şeyi değiştirdiniz - yeniden çalıştırın.").

Yedek kanal

Yedek kanal açıkken, bir kişinin mesajı kendi kanalında BAŞARISIZ olduğunda (teslim edilmediğinde: WhatsApp'ın ulaşamadığı bir numara, geri dönen bir e-posta, engellenmiş bir bot), OmniBrand seçtiğiniz dakika kadar bekler ve ardından mesajı kişinin onu hâlâ kabul eden sonraki kanalından gönderir (o anda yeniden kontrol edilir: izin, engelleme, 24 saatlik pencere). Yalnızca okunmamış, atlanmış (izin geri çekilmiş, pencere kapalı), sıklık sınırını aşmış veya gönderilirken kesilmiş (ulaşmış olabilir) bir mesaj için hiçbir zaman başka bir kanal kullanmaz. Bir kişi, birkaç sunucu olsa veya yeniden başlatmadan sonra bile her başarısızlık için bir kez taşınır. Başarısız mesaj artık sıklık sınırına sayılmaz, böylece kişi yine bir kez sayılır. Yedek kanal kapalıyken başarısız bir mesaj başarısız kalır.

Bir gönderimin sonuçları

Kanallar arası sekmesindeki her gönderim, durumunu (Taslak, Zamanlanmış, Gönderiliyor, Tamamlandı veya İptal edildi), kaç kişiye ulaşılabildiğini ve kaç kişinin hiçbir kanalda olmadığını, yedek kanal ayarını, kaç kişinin sonraki kanalına taşındığını ve kaçının kanal kalmadan başarısız olduğunu ve sıralamanıza göre kanal başına bir satırı gösterir: kişiler, gönderilen, teslim edilen ve başarısız olanlar, kaçının önceki bir kanaldaki başarısızlıktan sonra geldiği ve o kanalın yayını için Sonuçları aç. Yalnızca başka bir yerdeki başarısızlıktan sonra kişi alan bir kanalda "Henüz kimse yok - mesajı önceki bir kanalda başarısız olan kişileri alır" yazar. Şimdi gönder bir taslağı başlatır; Gönderimi iptal et Bu gönderim iptal edilsin mi? diye sorar ve ardından henüz ulaşılmamış herkesi her kanalda atlar; Sil hiç başlamamış bir gönderimi kanal taslaklarıyla birlikte kaldırır.

Ayarlar, arşivleme ve silme

• Ayarlar sekmesi Yeni kampanya ile aynı alanlara sahiptir; Değişiklikleri kaydet basın. Oraya yazdığınız şey Kanallar veya Kanallar arası olarak gidip geri dönerken kalır; sayfayı kaydedilmemiş değişikliklerle bıraktığınızda (Tüm kampanyalar, yan panel, yeniden yükleme) önce "Bu sayfadan mı ayrıldınız? Buraya yazdığınız şey kaydedilmemiş ve kaybolacak." diye sorar.
• Kampanyayı arşivle kampanyayı listeden ve yeni yayınlardan gizler. İçindeki her şey korunur ve Kanallar sekmesinde sayılmaya devam eder. Geri yükle (sekmede veya sarı başlıkta) onu geri getirir.
• Kampanyayı sil (Sahipler ve Yöneticiler) Bu kampanya silinsin mi? diye sorar, ardından Sil düğmesine basılır. Yalnızca hiç kimseye ulaşmamış bir kampanya için çalışır: yayımlanmış veya yayımlanmak üzere olan gönderiler ya da zaten gönderilmiş bir WhatsApp yayını, e-posta yayını veya Telegram, Messenger ya da Instagram yayını silmeyi engeller ("… Bunun yerine kampanyayı arşivleyin."). Taslak gönderiler ile gönderilmemiş yayınlar ve e-postalar herhangi bir kampanyanın dışında saklanır.

Onayla ve oluştur sonrasında ne olur

• Her planlanan gönderi, her platform için bir sürüm içeren bir içerik öğesine (kaynak campaign) dönüşür. Kampanya Aktif olur.
• Paylaşılabilecek bağlı hesabınız olan her platform için, sürüm o hesabı (ilki; iptal edilmiş veya süresi dolmuş bir hesap atlanır ve mesajda adı geçer) ve planlanan tarihiyle birlikte gelir: 1. gün planın başlangıç günüdür - ya da o gün geçtiğinde bugün, ya da yarın bugünün en iyi paylaşım saati çoktan geçtiğinde, yani geçmişte hiçbir gönderi planlanmaz (tüm plan aralığını koruyarak hareket eder) - artı gönderinin günü, en iyi paylaşım saatinizde, hem çalışma alanı zaman dilimi'nde (Ayarlar, Çalışma alanı, Saat dilimi; mesaj buna ad verir). O hesap Taslak olarak başlar, yani hiçbir şey kendi kendine çıkmaz: öğeyi İçerik'ten açın, Doğrula basın, sonra Onayla (veya onay zinciri olan bir çalışma alanında Onay iste et), ardından Zamanla (veya Şimdi yayınla) ile tarih ve saati seçin.
• Bağlı hesabı olmayan platformlar sadece bir sürüm alır; daha sonra ona bir hesap eklenir.

Bir şeyler ters giderse

• Plan oluştur gri kalır — altındaki çizgide nedenini yazıyor: bir hedef yazın ve en az bir platformu işaretleyin.
• "AI bu sefer kullanılabilir bir plan oluşturamadı. Hiç AI kredisi kullanılmadı. Tekrar deneyin veya brifingi kısaltın." (Plan oluştur altında) — AI kullanılabilir bir plan döndürmedi veya işaretlediğiniz platformlar için hiç plan döndürmedi. Hiçbir şey kaydedilmedi ve 3 AI kredisi iade edildi; tekrar deneyin veya brifingi kısaltın.
• "Kampanya zaten onaylandı" — plan zaten içeriğe dönüştürülmüştü.
• "Bu kampanya arşivlendi. Eklemeden önce geri yükleyin." — önce Geri yükle düğmesine basın.
• "Zaten başka bir kampanyaya ait. Önce oradan kaldırın." — o kampanyayı açın ve Kampanyadan kaldır seçeneğini kullanın.
• "Bu hedef kitledeki hiç kimseye bu hesaplardan ulaşılamıyor. Kimin neden dışarıda kaldığını görmek için simülasyonu çalıştırın." — bir hesap bağlayın, başka bir hesap işaretleyin veya başka bir hedef kitle seçin.
• Oluştur ve şimdi gönder sırasında "WhatsApp: Şablon … DURAKLATILDI" gibi bir kanal adıyla başlayan bir mesaj — o kanalın bölümü kullanılamıyor; düzeltin veya kanalın işaretini kaldırın.
• "Bu yayın bir kanallar arası gönderimin parçasıdır; kişileri orada seçildi…" — Kanallar arası gönder ile oluşturulan bir kanal yayını kendi sayfasında düzenlenemez; gönderimi iptal edin ve yenisini oluşturun.
• "Yalnızca hiç başlamamış bir gönderim silinebilir. Bunun yerine iptal edin; sonuçları kalır." — Gönderimi iptal et seçeneğini kullanın.

Bilmekte fayda var

• Bir plan, dahil olan AI ile çalıştığında 3 AI kredisi sayılır; başarısız olan bir plan sayılmaz.
• Taslak durumunda bırakılan bir kampanya, siz Onayla ve oluştur düğmesine basana kadar gönderi oluşturmaz.
• Resimler oluşturulmaz; her sürüme kendiniz medya ekleyin.
• Telegram, Messenger ve Instagram yayınlarının her birinin kendi makalesi vardır: Telegram yayınları, Messenger ve Instagram yayınları.

İlgili

• WhatsApp yayınları
• E-posta yayınları
• Yayın sonuçları
• Bir içerik öğesini düzenleme
• Gönderi durumları
• Yapay zeka özelliklerinin ihtiyacı olanlar