Live-Updates, Geräusche und Benachrichtigungen im Posteingang

Wie neue Nachrichten ohne Aktualisierung erscheinen, das Klingeln und die Desktop-Benachrichtigungen, Erinnerungsbanner und die Warnung, wenn ein Konto nicht mehr empfängt.

Live-Updates

Solange der Posteingang offen ist, bleibt er mit OmniBrand verbunden. Neue Nachrichten, Ansprüche, Statusänderungen und Antworten von Kollegen erscheinen von selbst; man muss nie aktualisieren. Der Punkt neben Inbox zeigt die Verbindung an: grün Live-Updates an, pulsierend Wird verbunden…, grau Live-Updates aus – Verbindung wird wiederhergestellt. Nach einer Wiederverbindung werden die Liste und der offene Thread neu geladen, sodass nichts übersehen wird.

Ton- und Desktop-Benachrichtigungen

  1. Drücken Sie Ton an / Ton aus oben in der Liste, um die Klingel in diesem Browser ein- oder auszuschalten (Benachrichtigungen für neue Nachrichten (Ton und Desktop-Benachrichtigungen)). Er ist eingeschaltet, es sei denn, Sie schalten ihn aus.
  2. Erlauben Sie Benachrichtigungen, wenn Ihr Browser darum bittet. Wenn der Posteingangstab versteckt oder nicht fokussiert ist, zeigt eine neue Kundennachricht eine Desktop-Benachrichtigung mit dem Namen des Kontakts und den ersten Wörtern (oder Hat einen Anhang gesendet). Klicken Sie darauf, um das Gespräch zu öffnen.
  3. Während der Tab im Hintergrund ist, zeigt der Browser-Tab-Titel die Anzahl der neuen Nachrichten in Klammern an.

Browser spielen den Ton nur ab, nachdem Sie einmal auf die Seite geklickt haben.

Die Glocke

Zuweisungen (Zugeteilt), an Sie adressierte Notizen (Für Sie), Erinnerungen (Erinnerung) und Teamnachrichten (Team) landen ebenfalls in der Glocke oben in der App, sodass Sie sie auf jeder Seite sehen. Was Sie per E-Mail erreicht, wird in Benachrichtigungseinstellungenfestgelegt.

Erinnerungsbanner

Wenn eine von Ihnen gesetzte Erinnerung fällig wird, steht oben auf der Liste ein Banner mit der Aufschrift Folgt mit {name} mit Öffnen und Erinnerung verwerfen. Bis zu drei werden gleichzeitig angezeigt. Siehe Erinnerungen.

Ein Konto hörte auf zu empfangen

Wenn ein verbundenes Konto getrennt ist oder seine Anmeldung abgelaufen ist, steht oben auf der Liste ein rotes Banner mit der Aufschrift {name} ({platform}) ist getrennt. Nichts Neues kommt von ihm, bis er wieder verbunden ist. mit einem Link Neu verbinden zur Seite Konten. Bei mehr als drei gibt ein Link an, wie viele weitere Konten Aufmerksamkeit benötigen. Die Leiste Plattformen markiert diese Plattform als getrennt. Der Kontostatus wird alle paar Minuten überprüft und immer, wenn Sie zum Tab zurückkehren.

Microsoft 365-Postfächer erneuern ihre Anmeldung von selbst; wenn Microsoft sich weigert (Passwort geändert, MFA oder bedingter Zugriff, Admin-Einwilligung widerrufen, Konto deaktiviert), muss das Konto mit Neu verbinden erneut verbunden werden. Siehe Kontostatus und Token abgelaufen.

Wenn etwas schiefgeht

  • Kein Klingelton, → einmal irgendwo auf der Seite drücken, Ton an prüfen und die Lautstärke des Computers prüfen.
  • Keine Desktop-Benachrichtigungen → Benachrichtigungen für diese Seite im Browser und in Ihrem Betriebssystem erlauben.
  • Der Punkt bleibt grau → überprüfen Sie Ihre Internetverbindung; die Seite versucht es immer wieder von selbst.

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