Kontostatus, wieder verbinden, trennen, entfernen

Jede Kontozeile trägt ein Status-Badge. Konten in jedem anderen Zustand als Aktiv zählen oben auf der Seite unter Braucht Aufmerksamkeit.

Die Abzeichen

• Aktiv – Veröffentlichen und Posteingang funktionieren.
• Läuft ab – Die Berechtigung der Plattform läuft innerhalb eines Tages ab; ein Countdown wie "Läuft in 3 Stunden ab" zeigt an, wann. OmniBrand erneuert den Zugriff von selbst, wo die Plattform ihn erlaubt; wenn nicht, verbinden Sie sich erneut, bevor die Berechtigung ausläuft.
• Getrennt – Die Plattform akzeptiert den Zugriff von OmniBrand nicht mehr und es konnte nicht verlängert werden (zum Beispiel ist es abgelaufen oder erfordert eine neue Anmeldung). Klicken Sie auf Neu verbinden. Für ihn geplante Beiträge können nicht verschickt werden, bis Sie dies tun.
• Widerrufen – Die Plattform hat den Zugriff endgültig beendet (Passwort geändert, Berechtigung entfernt, App auf der Plattform entfernt), oder Sie haben auf Trennen geklickt. Klicken Sie auf Neu verbinden oder auf Entfernen, wenn Sie ihn nicht mehr möchten.
• Unbekannt - OmniBrand hat dieses Konto noch nicht überprüft.

Weitere Warnungen in einer Reihe

• Empfängt nicht - OmniBrand konnte keine neuen Nachrichten abrufen. Die Zeile darunter lautet Wir konnten keine neuen Nachrichten von diesem Konto sammeln. Hier kommt nichts an, bis es behoben ist. Die Plattform sagte: und nennt den Grund der Plattform. Wenn die Ursache endgültig ist (zum Beispiel eine widerrufene Anmeldung), meldet die Glocke auch, dass das Konto keine Nachrichten mehr empfängt. Der Posteingang zeigt ein Banner, das hierher zurückverlinkt und die Zeile hervorhebt.
• Inbox-Webhooks nicht abonniert – neu verbinden – die Plattform (Facebook, Instagram oder WhatsApp) sendet keine neuen Nachrichten an OmniBrand. Klicken Sie auf Neu verbinden.
• {n} Funktionen nicht erlaubt - Die Plattform hat weniger Berechtigungen gewährt, als OmniBrand benötigt. Unter Einstellungen listet Diesem Konto wurden weniger Berechtigungen erteilt als erforderlich jede Funktion (zum Beispiel Beitrag zurückziehen, Direktnachrichten) mit der fehlenden Berechtigung auf. Klicken Sie auf Neu verbinden und erlauben Sie alles.

Wiederverbinden

Neu verbinden führt die Anmeldung der Plattform erneut aus und belebt dasselbe Konto mit seinem Verlauf wieder; seine Einstellungen bleiben erhalten. Inhaber und Administratoren können jedes Konto erneut verbinden; Personen, die im Posteingang antworten dürfen, können Postfächer erneut verbinden. Es wird immer das Konto wiederhergestellt, auf dem Sie klicken:

• Ein freigegebenes Microsoft 365-Postfach: Melden Sie sich mit Ihrem eigenen Konto an, das Zugriff darauf hat; Neu verbinden übernimmt die freigegebene Adresse. Siehe Microsoft 365-Postfächer.
• Ein Instagram-Konto: Neu verbinden öffnet dieselbe Anmeldung, mit der es verbunden wurde (Instagram-Login oder das Fenster von Meta für ein über eine Seite verbundenes Konto). Siehe Instagram.
• Ein IMAP-Postfach: Neu verbinden öffnet seine Einstellungen bei Neues App-Passwort, denn die Ursache ist fast immer ein geändertes Passwort. Nach Trennen öffnet es stattdessen das E-Mail-Fenster mit der Adresse des Postfachs.

Trennen Sie sich

Inhaber und Admins. Klicken Sie auf Trennen → das Fenster Trennen {name}? sagt, dass der gespeicherte Zugriff von OmniBrand widerrufen wird und wie viele geplante oder in der Warteschlange eingelagerte Beiträge darauf storniert und wieder auf Genehmigt zurückgesetzt werden (oder Es sind keine geplanten Beiträge betroffen.). Klicken Sie auf Trennen, um zu bestätigen. Das Konto bleibt auf der Seite als Widerrufen mit seiner Historie, sodass er später wieder verbunden werden kann. Um auch den Zugriff von OmniBrand auf der Plattformseite zu entfernen, entfernen Sie die App in den eigenen Einstellungen der Plattform.

Entfernen

Inhaber und Administratoren, auf einem Widerrufen-Konto. Klicken Sie auf Entfernen → Entfernen {name}? → Entfernen. Das Konto verschwindet aus dem Arbeitsbereich, seine Posteingangskonversationen werden archiviert und seine Veröffentlichungsziele gelöscht. An der Plattform selbst ändert sich nichts, und Sie können das Konto später wieder verbinden.

Benachrichtigungen

Die Glocke der Inhaber und Administratoren des Arbeitsbereichs (der Personen, die ihn neu verbinden können) meldet, wenn ein Konto neu verbunden werden muss (Zugriff abgelaufen und konnte nicht verlängert werden), keine Nachrichten mehr empfängt oder getrennt wurde. Die Benachrichtigung Social-Media-Konto muss neu verbunden werden nennt das Konto und den Grund, zum Beispiel "weil das Passwort geändert oder zurückgesetzt wurde" bei einem Microsoft-365-Postfach, und endet mit Öffnen Sie Konten und klicken Sie dort auf Neu verbinden. Dieselben Ereignisse können an Ihre eigenen Systeme gesendet werden; siehe Integrationen: ausgehende Webhooks.

Verwandt

• Schalten eines abgelaufenen Kontos wieder ein