WhatsApp-Opt-in-Link und QR-Code

WhatsApp erlaubt Marketing-Vorlagen nur an Personen, die ihrem Empfang zugestimmt haben. Am einfachsten sammeln Sie diese Zustimmung, indem Kunden selbst darum bitten: Platzieren Sie einen Opt-in-Link oder QR-Code auf einem Plakat, einem Kassenbon, Ihrer Website oder in einem Social-Media-Beitrag. Er öffnet einen WhatsApp-Chat mit Ihrer Geschäftsnummer und einer bereits eingegebenen Nachricht, etwa SUBSCRIBE RIYADH-EXPO. Wenn der Kunde auf Senden tippt:

• wird er in Kontakte für WhatsApp als Zugestimmt markiert, mit der Quelle WhatsApp-Opt-in-Link und seiner Nachricht (mit dem Code) als Nachweis im Einwilligungsverlauf (Einwilligung und Abmeldung);
• erhält er im selben Chat kostenlos Ihre Bestätigungsnachricht (Nachrichtenregeln);
• erscheint ein neuer Kunde wie bei jedem anderen Chat in den Kontakten und im Posteingang.

Bevor Sie beginnen

• Eine unter Konten (/app/channels) verbundene WhatsApp-Nummer. Ohne sie zeigt die Seite "Verbinden Sie zuerst eine WhatsApp-Nummer: Der Link öffnet einen Chat mit ihr.", und Zu den Konten öffnet Konten.
• Alle, die Kontakte öffnen können, können einen Link erstellen (keine Aufgabe erforderlich). Er öffnet nur einen Chat; er ändert nichts, bis ein Kunde die Nachricht sendet.

Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie Interagieren → Kontakte (/app/contacts) und klicken Sie oben auf Opt-in-Link & QR (/app/contacts/opt-in-link). 2. WhatsApp-Nummer: Wählen Sie die Nummer, mit der der Chat geöffnet werden soll (die erste ist vorausgewählt). 3. Schlüsselwort: Wählen Sie das Wort, mit dem die Nachricht beginnt: SUBSCRIBE, START, YES OFFERS, اشتراك, اشترك, نعم للعروض und die anderen integrierten Wörter sowie die, die Sie unter Einstellungen → Nachrichtenregeln → Opt-in-Schlüsselwörter hinzugefügt haben. Wählen Sie für ein arabischsprachiges Publikum Arabisch: Die Bestätigung wird in der Sprache des Schlüsselworts gesendet. 4. Einsatzort (optional): ein kurzer Code für dieses Plakat oder diese Seite, etwa RIYADH-EXPO oder INSTAGRAM-BIO. Englische Buchstaben, Ziffern, - und _, bis zu 24 Zeichen; Leerzeichen werden zu -. Er wird nach dem Schlüsselwort angefügt und im Einwilligungsverlauf jeder Person gespeichert, sodass Sie später sehen, woher sie kam. Ein ungültiges Zeichen zeigt "Verwenden Sie nur englische Buchstaben, Ziffern, - und _ (bis zu 24)." 5. Die rechte Seite wird bei Ihrer Auswahl aktualisiert: der QR-Code, die Vorausgefüllte Nachricht und der Link (zum Beispiel https://wa.me/966114840728?text=SUBSCRIBE%20RIYADH-EXPO). 6. So verwenden Sie ihn: - Link kopieren kopiert den Link ("Link kopiert") für Ihre Website, Ihre Bio oder einen Social-Media-Beitrag. - QR herunterladen (SVG) speichert den QR-Code als SVG-Datei, gestochen scharf in jeder Größe, für Ihren Designer oder Ihre Druckerei. - Drucken öffnet eine Seite mit "Scannen Sie, um unsere Angebote auf WhatsApp zu erhalten", dem QR-Code, der Nachricht und Ihrer Nummer sowie das Druckfenster Ihres Browsers.

Gut zu wissen

• Der Kunde kann die Nachricht vor dem Senden bearbeiten. Ändert er das Schlüsselwort, ist es eine gewöhnliche Nachricht, und es wird nichts erfasst; löscht er nur den Code, ist er trotzdem abonniert (Quelle Mit einem Schlüsselwort geantwortet).
• Wer bereits abonniert hat und die Nachricht erneut sendet, erhält keine zweite Bestätigung und keine neue Verlaufszeile.
• STOP hat immer Vorrang: Ein späteres STOP oder Werbung stoppen beendet das Marketing an diese Person wie gewohnt.
• Testen Sie es selbst: Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem eigenen Telefon, senden Sie die Nachricht, öffnen Sie dann Ihren Kontakt in Kontakte und sehen Sie sich den Einwilligungsverlauf an.

Wenn etwas schiefgeht

• "hello" ist keines der Opt-in-Schlüsselwörter dieses Arbeitsbereichs (…) → wählen Sie ein Wort aus der Liste Schlüsselwort.
• "Der Code darf englische Buchstaben, Ziffern, - und _ enthalten (bis zu 24), z. B. RIYADH-EXPO." → entfernen Sie Leerzeichen und andere Zeichen aus dem Code.
• Der Kunde hat die Nachricht gesendet, ist aber nicht abonniert → prüfen Sie, ob die Nachricht genau dem Schlüsselwort entsprach (mit oder ohne Code), ob sie bei der WhatsApp-Nummer dieses Arbeitsbereichs ankam und ob sie im Posteingang erscheint.

Verwandt

• Einwilligung und Abmeldung
• Nachrichtenregeln
• WhatsApp-Broadcasts