WhatsApp ٹیمپلیٹ بنانا

آپ کے WhatsApp ٹیمپلیٹس کہاں ہیں: تلاش اور فلٹرز کے ساتھ ٹیمپلیٹس کی فہرست، نیا ٹیمپلیٹ Meta تک کیسے جاتا ہے اور منظور ہو کر واپس آتا ہے، ٹیمپلیٹ کا صفحہ اور اس کا تاریخچہ، اور نقل بنانا، زبان شامل کرنا، نشریے میں استعمال کرنا اور حذف کرنا۔

WhatsApp کسی کاروبار کو گفتگو شروع کرنے (یا 24 گھنٹے کی ونڈو کے بعد لکھنے) کی اجازت صرف Meta کے منظور شدہ ٹیمپلیٹ کے ساتھ دیتا ہے۔ آپ ٹیمپلیٹس OmniBrand کے ٹیمپلیٹ بلڈر میں لکھتے ہیں، اور بھیجے جانے سے پہلے Meta ہر ایک کا جائزہ لیتا ہے۔

انہیں کہاں تلاش کریں

WhatsApp اور ٹیمپلیٹس ٹیب کھولیں (/app/whatsapp/templates)۔ ہر ٹیمپلیٹ اپنے نام سے ایک بار درج ہوتا ہے، ہر زبان کے لیے ایک لائن کے ساتھ۔ لائن زبان، اسٹیٹس، کسٹمرز کے بلاک یا رپورٹ کرنے پر کوالٹی: درمیانی یا کوالٹی: کم، زمرے کی آنے والی تبدیلی (مثلاً 1 اکتوبر 2026 کو مارکیٹنگ بن جائے گا) اور یہ دکھاتی ہے کہ کسی نشریے یا ان باکس نے اسے آخری بار کب استعمال کیا (3 دن پہلے استعمال ہوا، آج استعمال ہوا، کبھی استعمال نہیں ہوا)۔

  • WhatsApp نمبر: ایک سے زیادہ نمبر ہوں تو ایک منتخب کریں یا تمام نمبرز۔ ٹیمپلیٹس WhatsApp Business Account کے ہوتے ہیں، اس لیے ایک ہی اکاؤنٹ کے نمبر اپنے ٹیمپلیٹس شیئر کرتے ہیں؛ تمام نمبرز کے ساتھ ہر اکاؤنٹ ایک گروپ ہوتا ہے جس کے عنوان میں اس کے نمبرز اور ساتھ پر لکھا ہوتا ہے۔
  • تلاش: نام کا کوئی حصہ (انڈر اسکور کے ساتھ یا بغیر) یا پیغام کے الفاظ۔
  • اسٹیٹس: توجہ درکار (مسترد، رکا ہوا، غیر فعال، درمیانی یا کم کوالٹی، یا مارکیٹنگ بننے والا)، منظور شدہ، جائزے میں، مسترد، رکا ہوا، غیر فعال یا حذف شدہ یا ڈرافٹ۔
  • زمرہ اور زبان فہرست کو مزید محدود کرتے ہیں۔ فلٹرز صاف کریں دوبارہ سب کچھ دکھاتا ہے۔
  • WhatsApp سے ریفریش کریں ابھی Meta سے فہرست پڑھتا ہے (ویسے بھی یہ ہر 15 منٹ میں ریفریش ہوتی ہے)، مثلاً WhatsApp Manager میں ٹیمپلیٹ بنانے کے بعد۔ وہاں بنائے گئے ٹیمپلیٹس WhatsApp Manager میں بنایا گیا دکھاتے ہیں۔

مرحلہ وار: ایک بنائیں

  1. نیا ٹیمپلیٹ دبائیں (مالک، ایڈمن اور ایڈیٹر؛ دیکھیں رولز اور کام)۔
  2. بلڈر میں ٹیمپلیٹ لکھیں اور جائزے کے لیے جمع کروائیں دبائیں۔ ہر مرحلے اور فیلڈ کی وضاحت WhatsApp ٹیمپلیٹ مرحلہ وار بنانا میں ہے۔
  3. یہ جائزے میں دکھاتا ہے۔ Meta 24 گھنٹوں کے اندر، عموماً چند منٹوں میں، فیصلہ کرتا ہے اور اسٹیٹس خود بخود منظور شدہ یا مسترد ہو جاتا ہے۔
  4. منظوری کے بعد ٹیمپلیٹ پر نشریے میں استعمال کریں دبائیں: نئی نشریہ کے مراحل اس کے نمبر پر کھلتے ہیں اور ٹیمپلیٹ پہلے سے منتخب ہوتا ہے۔ آپ اسے واٹس ایپ نشریہ کے نمبر اور ٹیمپلیٹ مرحلے پر بھی منتخب کر سکتے ہیں؛ وہاں ٹیمپلیٹ بنائیں بلڈر کو نئے ٹیب میں کھولتا ہے اور واپس آنے پر نشریے کی ٹیمپلیٹ فہرست ریفریش ہو جاتی ہے۔

ٹیمپلیٹ کا صفحہ

ٹیمپلیٹ کا صفحہ کھولنے کے لیے اس کا نام یا اس کی زبان کی کوئی لائن دبائیں:

  • فون کا پیش نظارہ، جیسا کسٹمرز اسے دیکھیں گے (ویری ایبلز کی جگہ نمونہ قدریں)۔
  • تفصیلات: WhatsApp نمبر، زمرہ (جب Meta نے آپ کا منتخب زمرہ بدلا ہو تو آپ نے منتخب کیا کے ساتھ)، کوالٹی، بنایا گیا، Meta کو جمع کروایا گیا، منظور شدہ، آخری استعمال، پیغام کی میعاد (بند فون تک پیغام پہنچانے کی کوشش WhatsApp کتنی دیر کرتا رہے؛ اگر آپ نے مقرر نہ کی ہو تو "Meta کا ڈیفالٹ"، دیکھیں WhatsApp ٹیمپلیٹ مرحلہ وار بنانا) اور، منظور شدہ ٹیمپلیٹ کے لیے، پچھلے 30 دنوں میں ترامیم (Meta 10 کی اجازت دیتا ہے، دن میں ایک)۔
  • تاریخچہ: ہر مرحلہ اس کی تاریخ کے ساتھ اور یہ کہ کس نے یا کس چیز نے اسے کیا: کسی ساتھی کی جانب سے، Meta سے، یا WhatsApp پر دیکھا گیا (15 منٹ والی ریفریش سے ملا)۔ اس کے اوپر نتائج دکھاتا ہے کہ ٹیمپلیٹ نے آپ کی نشریات میں کیسی کارکردگی دکھائی اور، ٹیمپلیٹ انسائٹس آن ہوں تو، Meta کے اپنے اعداد و شمار (نشریات کے نتائج)۔
  • جب کچھ کرنا ہو تو اوپر ایک رنگین باکس: مسترد، رکا ہوا، مارکیٹنگ بننے والا، کم کوالٹی کی نشاندہی، غیر فعال یا جائزے میں۔ ٹیمپلیٹ کے ہر اسٹیٹس کا مطلب ہر ایک کی وضاحت کرتا ہے۔

اوپر والے بٹنز:

  • ترمیم کریں اسے بلڈر میں کھولتا ہے (جب اسے بدلا نہ جا سکتا ہو، مثلاً جائزے کے دوران، تو بلڈر میں کھولیں)۔ مسترد ٹیمپلیٹ اس کی بجائے درست کر کے دوبارہ جمع کروائیں دکھاتا ہے۔
  • رکے ہوئے ٹیمپلیٹ پر دوبارہ فعال کریں، منظور شدہ پر نشریے میں استعمال کریں۔
  • نقل بنائیں ایک ڈرافٹ کاپی بناتا ہے۔ زبان شامل کریں زبان پوچھتا ہے اور اس میں ایک ڈرافٹ کاپی بنا کر بلڈر میں کھولتا ہے۔
  • حذف کریں پہلے پوچھتا ہے۔ ڈرافٹ صرف OmniBrand سے ہٹایا جاتا ہے۔ جو ٹیمپلیٹ Meta کے پاس ہے وہ Meta پر بھی حذف ہوتا ہے، صرف اسی زبان میں، جب تک آپ اس کے نام کے لیے کی باقی تمام زبانیں بھی حذف کریں پر نشان نہ لگائیں۔ Meta حذف شدہ منظور شدہ ٹیمپلیٹ کا نام 30 دن تک دوبارہ قبول نہیں کرتا، اور نشریات اسے مزید نہیں بھیج سکتیں۔

کسی رابطے کے ساتھ آزمائیں (منظور شدہ ٹیمپلیٹس؛ مالک، ایڈمن اور ایڈیٹر) دکھاتا ہے کہ کسی نشریے میں اس ٹیمپلیٹ سے ایک شخص کو کیا ملے گا:

  1. کسی رابطے کے ساتھ آزمائیں کے تحت نام، فون، ہینڈل یا ای میل سے رابطہ تلاش کریں اور منتخب کریں دبائیں۔
  2. سمولیشن باکس فون پر ان کا پیغام دکھاتا ہے، جو ٹیمپلیٹ کے ویری ایبل ذرائع اور متبادل قدروں کے ذریعے ان کی اپنی تفصیلات سے بھرا ہوتا ہے، اور بیج بھیجا جائے گا، انتظار، کیپ سے زیادہ، چھوڑ دیا گیا (ان کے لیے کوئی قدر موجود نہیں، ویری ایبل کے ساتھ) یا خارج (STOP کہا، مارکیٹنگ رضامندی نہیں، امریکی نمبر، کوئی WhatsApp نمبر نہیں)۔ قدریں بتاتا ہے کہ ہر ویری ایبل کس چیز سے بھرتا ہے۔ کچھ نہیں بھیجا جاتا۔
  3. ٹیسٹ بھیجیں وہ پیغام آپ کے ٹیسٹ نمبروں پر بھیجتا ہے (واٹس ایپ نشریات ٹیسٹ کی حدود بتاتا ہے)۔ کوئی دوسرا رابطہ منتخب کریں دوبارہ شروع کرتا ہے۔

جس ویری ایبل کا ٹیمپلیٹ میں نہ کوئی ذریعہ ہو نہ متبادل قدر، وہ نشریہ بنانے سے پہلے انہیں درست کریں کے تحت نظر آتا ہے: نشریے کو بتانا ہوگا کہ اسے کس چیز سے بھرا جائے (یا بلڈر میں اسے متبادل قدر دیں)۔

ایک ساتھ کئی

  1. ہٹانے کے لیے ہر زبان کی لائن کے آگے والے خانے پر نشان لگائیں، یا فہرست کے اوپر تمام دکھائے گئے منتخب کریں۔
  2. نیچے والی بار میں حذف کریں دبائیں (انتخاب صاف کریں نشانات ہٹا دیتا ہے)۔
  3. تصدیق بتاتی ہے کہ کتنے ڈرافٹ ہیں، کتنے Meta پر حذف ہوں گے، اور کون سے نام Meta 30 دن کے لیے لاک کر دے گا۔ حذف کریں دبائیں۔

ہر لائن کے آخر میں مینو (⋯) میں اس زبان کے لیے یہی کارروائیاں ہوتی ہیں: کھولیں، ترمیم کریں (یا درست کر کے دوبارہ جمع کروائیں)، نشریے میں استعمال کریں، نقل بنائیں، زبان شامل کریں اور حذف کریں۔

اگر کچھ غلط ہو جائے

  • اس نمبر پر ابھی کوئی ٹیمپلیٹ نہیں → نیا ٹیمپلیٹ دبائیں۔
  • کوئی ٹیمپلیٹ مطابقت نہیں رکھتا → فلٹرز صاف کریں دبائیں۔
  • کوئی WhatsApp نمبر منسلک نہیں → اکاؤنٹس پر ایک منسلک کریں۔
  • WhatsApp Manager میں بنایا گیا ٹیمپلیٹ غائب ہے → WhatsApp سے ریفریش کریں دبائیں۔
  • ٹیمپلیٹ کھلتا ہے مگر بدلا نہیں جا سکتا → یہ جائزے میں، غیر فعال، آرکائیو یا حذف شدہ ہے، یا آپ کے پاس WhatsApp ٹیمپلیٹس کا انتظام کا کام نہیں۔ بلڈر کے اوپر والا نوٹ بتاتا ہے کہ کون سی وجہ ہے۔
  • نشریے میں استعمال کریں موجود نہیں → صرف منظور شدہ ٹیمپلیٹس بھیجے جا سکتے ہیں، اور نشریہ شروع کرنے کے لیے مالک، ایڈمن یا ایڈیٹر کا رول درکار ہے۔
  • حذف کرنے کے بعد پیغام کہتا ہے کہ کچھ حذف نہیں ہوئے → وجہ اس کے بعد لکھی ہوتی ہے۔ عموماً Meta نے ابھی ٹیمپلیٹ کی id واپس نہیں کی: WhatsApp سے ریفریش کریں دبائیں اور دوبارہ حذف کریں۔
  • کوئی ٹیمپلیٹ مسترد ہو گیا → دیکھیں میرا WhatsApp ٹیمپلیٹ مسترد ہو گیا۔

متعلقہ

سرکاری حوالہ جات

25 ستمبر، 2026 کو پروڈکٹ کے مطابق جانچا گیا

اس سیکشن میں: انگیج

تمام مضامین