مرکزی مواد پر جائیں

اکاؤنٹ کی حالت، دوبارہ منسلک کریں، منقطع کریں، ہٹائیں

پبلشنگ: OK، کنکشن: OK، ختم ہو رہا ہے، سائن اِن کی مدت ختم، منقطع، میسجز: موصول نہیں ہو رہے اور غائب اجازتوں کا کیا مطلب ہے، اور کیا کلک کرنا ہے۔

Account health: Expiring, Disconnected, Revoked and how to reconnectانگریزی میں ویڈیوYouTube پر دیکھیں

ہر اکاؤنٹ کی قطار بتاتی ہے کہ اس کا سائن اِن اسے کیا کرنے دیتا ہے: اشاعت: OK، یا صرف پیغامات وصول کرنے والے اکاؤنٹ (WhatsApp، ویب سائٹ چیٹ، ای میل) پر کنکشن: OK۔ باقی حالتیں بھی اسی طرح لکھی ہوتی ہیں، مثلاً اشاعت: سائن اِن کی مدت ختم۔ OK کے علاوہ کسی بھی حالت والے اکاؤنٹس صفحے کے اوپر توجہ درکار کے تحت شمار ہوتے ہیں۔ جس پلیٹ فارم کو OmniBrand اب پیش نہیں کرتا، اس کا اکاؤنٹ اپنے بیج، منقطع کریں اور ہٹائیں کے ساتھ اپنے پلیٹ فارم کے تحت درج رہتا ہے؛ اسے دوبارہ کنیکٹ نہیں کیا جا سکتا، اس لیے دوبارہ منسلک کریں اس کے لیے ظاہر نہیں ہوتا۔

بیجز

  • اشاعت: OK یا کنکشن: OK - اشاعت اور ان باکس کام کر رہے ہیں۔
  • ختم ہو رہا ہے ہو رہا ہے - پلیٹ فارم کی اجازت جلد ختم ہو جاتی ہے (ایک دن کے اندر، یا ایک ہفتے کے اندر جب پلیٹ فارم اسے تجدید کرنے کا کوئی طریقہ نہ دے)؛ ایک کاؤنٹ ڈاؤن جیسے "3 گھنٹے میں ختم ہو جائے" فون پر بھی دکھاتا ہے کہ کب۔ OmniBrand خود بخود جہاں پلیٹ فارم اجازت دیتا ہے وہاں رسائی کو تجدید کرتا ہے؛ اگر ممکن نہ ہو تو قطار پر دوبارہ منسلک کریں پر کلک کریں (مالکان اور ایڈمنز بھی اسے ایکسپائرنگ اکاؤنٹ پر دیکھتے ہیں) اس سے پہلے کہ یہ ختم ہو جائے۔
  • سائن اِن کی مدت ختم گئی - پلیٹ فارم اب OmniBrand کے سائن ان کو قبول نہیں کرتا اور اسے تجدید نہیں کیا جا سکتا: یہ ختم ہو گیا، پاس ورڈ تبدیل ہو گیا، پلیٹ فارم پر کوئی اجازت یا ایپ ہٹا دی گئی، یا محفوظ شدہ سائن ان غائب ہے۔ آپ کو ایک ای میل اور بیل نوٹس ملتا ہے۔ پیغامات اور تبصرے ان باکس میں آتے رہتے ہیں، لیکن اشاعت اور جوابات انتظار کرتے ہیں: دوبارہ منسلک کریں پر کلک کریں۔ اس کے لیے شیڈول شدہ پوسٹس اس وقت تک نہیں بھیجی جا سکتیں جب تک آپ ایسا نہ کریں۔
  • منقطع - آپ منقطع کریں پر کلک کیا (یا پلیٹ فارم نے بتایا کہ ایپ ہٹا دی گئی ہےOmniBrand کچھ بھی شائع یا وصول نہیں ہوتا۔ دوبارہ منسلک کریں پر کلک کریں تاکہ اسے اس کی ہسٹری کے ساتھ واپس لایا جا سکے، یا اگر آپ مزید نہیں چاہتے ہٹائیں
  • نامعلوم - OmniBrand نے ابھی اس اکاؤنٹ کو چیک نہیں کیا۔

قطار پر دیگر انتباہات

  • پیغامات: موصول نہیں ہو رہے - OmniBrand نئے پیغامات جمع نہیں کر سکے۔ نیچے والی لائن میں لکھا ہے ہم اس اکاؤنٹ سے نئے پیغامات جمع نہیں کر سکے۔ یہاں کچھ بھی نہیں پہنچے گا جب تک یہ ٹھیک نہ ہو جائے۔ اس کے بعد کیا ہوا اور کیا کرنا ہے، مثلا میل سرور نے پاس ورڈ قبول کرنے سے انکار کر دیا۔ زیادہ تر فراہم کنندگان کو ایپ پاس ورڈ چاہیے ہوتا ہے اور IMAP آن ہوتا ہے۔ اس قطار میں سیٹنگز پر کلک کریں اور نیا پاس ورڈ درج کریں۔ یا پلیٹ فارم اب اس سائن ان کو قبول نہیں کرتا۔ دوبارہ سائن ان کرنے کے لیے دوبارہ منسلک کریں پر کلک کریں۔ اس کے نیچے تفصیلات پر کلک کریں تاکہ پلیٹ فارم یا سرور کا اپنا پیغام دیکھ سکیں (جب آپ سپورٹ سے رابطہ کریں تو مفید ہے)۔ جب وجہ حتمی ہو جائے (مثلا سائن ان مسترد)، تو بیل بھی کہتی ہے کہ اکاؤنٹ نے وصول کرنا بند کر دیا ہے، اور آپ کی زبان میں بتاتی ہے کہ کیا کرنا ہے (پلیٹ فارم کا اپنا پیغام یہاں تفصیلات میں رہتا ہے)۔ ان باکس ایک بینر دکھاتا ہے جو یہاں واپس لنک کرتا ہے اور قطار کو نمایاں کرتا ہے۔
  • توجہ درکار (پیغامات: موصول نہیں ہو رہے کے ساتھ) - جب OmniBrand پیغامات لا رہا تھا تو پلیٹ فارم نے اکاؤنٹ کا سائن اِن یا رسائی مسترد کر دی، اس لیے اکاؤنٹ ٹھیک نہیں ہے، چاہے کچھ دیر پہلے اشاعت کام کر رہی تھی۔ مالکان اور ایڈمنز قطار پر دوبارہ منسلک کریں دیکھتے ہیں؛ اسے دبائیں اور دوبارہ سائن اِن کریں۔ صفحے کے اوپر توجہ درکار کی گنتی میں یہ اکاؤنٹس بھی شامل ہیں۔
  • پیغامات: موصول نہیں ہو رہے، اور قطار کے نیچے ان باکس ویب ہکس سبسکرائب نہیں - دوبارہ منسلک کریں - پلیٹ فارم (Facebook، Instagram یا WhatsApp) نئے پیغامات OmniBrand کو نہیں بھیج رہا۔ دوبارہ منسلک کریں پر کلک کریں۔
  • [n] خصوصیات کی اجازت نہیں (ایک ہو تو 1 خصوصیت کی اجازت نہیں) - پلیٹ فارم نے OmniBrand کو ضرورت سے کم اجازتیں دی ہیں۔ سیٹنگز میں، اس اکاؤنٹ کو ضرورت سے کم اجازتیں ملیں ہر خصوصیت (مثلاً پوسٹ واپس لیں، براہ راست پیغامات) کو اس کی غائب اجازت کے ساتھ دکھاتا ہے۔ دوبارہ منسلک کریں پر کلک کریں اور سب کی اجازت دیں۔

دوبارہ منسلک کریں

دوبارہ منسلک کریں پلیٹ فارم کا سائن اِن دوبارہ چلاتا ہے اور اسی اکاؤنٹ کو اس کی تاریخ کے ساتھ بحال کرتا ہے؛ اس کی سیٹنگز برقرار رہتی ہیں۔ مالکان اور ایڈمنز کوئی بھی اکاؤنٹ دوبارہ منسلک کر سکتے ہیں؛ ان باکس میں جواب دینے والے لوگ میل باکسز دوبارہ منسلک کر سکتے ہیں۔ یہ ہمیشہ اسی اکاؤنٹ کو بحال کرتا ہے جس پر یہ موجود ہے:

  • Microsoft 365 مشترکہ میل باکس: اپنے اس اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں جسے اس تک رسائی ہے؛ دوبارہ منسلک کریں مشترکہ پتہ ساتھ لے جاتا ہے۔ دیکھیں Microsoft 365 میل باکسز۔
  • Instagram اکاؤنٹ: دوبارہ منسلک کریں وہی سائن اِن کھولتا ہے جس سے یہ منسلک کیا گیا تھا (Instagram لاگ اِن، یا کسی پیج کے ذریعے منسلک اکاؤنٹ کے لیے Meta کی ونڈو)۔ دیکھیں Instagram۔
  • IMAP میل باکس: دوبارہ منسلک کریں اس کی سیٹنگز کو نیا ایپ پاس ورڈ پر کھولتا ہے، کیونکہ اسے روکنے والی چیز تقریباً ہمیشہ بدلا ہوا پاس ورڈ ہوتی ہے۔ منقطع کریں کے بعد یہ اس کی بجائے میل باکس کے پتے کے ساتھ ای میل ونڈو کھولتا ہے۔

منقطع کریں

مالکان اور ایڈمنز۔ منقطع کریں پر کلک کریں → ونڈو [name] منقطع کریں؟ کہتا ہے "OmniBrand اس [پلیٹ فارم] اکاؤنٹ پر پوسٹ کرنا اور وصول کرنا بند کر دیتا ہے اور اپنا سائن ان بھول جاتا ہے۔ [پلیٹ فارم] پر کچھ نہیں بدلتا، اور آپ بعد میں دوبارہ کنیکٹ کر سکتے ہیں۔" اور شیڈول شدہ پوسٹس کا کیا ہوتا ہے (پوسٹس جو دوبارہ کوشش کے انتظار میں ہیں وہ بھی شمار ہوتی ہیں، اور جب ونڈو کھلتی ہے تو نمبر دوبارہ پڑھا جاتا ہے): "[count] شیڈولڈ پوسٹس اس اکاؤنٹ کے لیے شائع نہیں ہوں گی۔ وہ منظور شدہ پر واپس چلی جاتی ہیں، لہٰذا آپ انہیں دوبارہ شیڈول کر سکتے ہیں۔" (یا کوئی شیڈول شدہ پوسٹ متاثر نہیں ہوتی۔) ویب سائٹ چیٹ کے لیے ونڈو پر لکھا ہوتا ہے "آپ کی ویب سائٹ کا چیٹ باکس کام کرنا بند کر دیتا ہے اور نئے پیغامات آپ کے ان باکس تک نہیں پہنچتے۔ آپ بعد میں دوبارہ کنیکٹ کر سکتے ہیں۔" منقطع کریں پر کلک کریں تصدیق کے لیے؛ آپ دیکھتے ہیں "[name] disconnected۔ [گنتی] شیڈولڈ پوسٹس دوبارہ منظور شدہ پر چلی گئیں، اس لیے آپ انہیں دوبارہ شیڈول کر سکتے ہیں۔" اور وہ پوسٹس کیلنڈر ٹرے میں منظور شدہ مواد پر دکھائی دیتی ہیں۔ اگر کنکشن منقطع نہ ہو جائے تو وجہ ونڈو کے اندر سرخ رنگ میں ظاہر ہوتی ہے اور یہ کھلا رہتا ہے، لہٰذا آپ دوبارہ کوشش کر سکتے ہیں یا کینسل پر کلک کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ اپنی ہسٹری کے ساتھ منقطع کے طور پر پیج پر رہتا ہے، تاکہ بعد میں دوبارہ کنیکٹ کیا جا سکے۔ پلیٹ فارم سائیڈ پر OmniBrandکی رسائی ہٹانے کے لیے، پلیٹ فارم کی سیٹنگز میں ایپ کو ہٹا دیں۔

ہٹائیں

مالکان اور ایڈمنز، ایک منقطع اکاؤنٹ پر۔ ہٹائیں پر کلک کریں → [نام] ہٹائیں؟ → ہٹائیں دیں (اگر یہ ناکام ہو جائے تو وجہ ونڈو کے اندر سرخ رنگ میں ظاہر ہوتی ہے)۔ اکاؤنٹ ورک اسپیس سے غائب ہو جاتا ہے، اس کی ان باکس گفتگو آرکائیو ہو جاتی ہے، اور اس کے پبلشنگ ٹارگٹس حذف کر دیے جاتے ہیں۔ یہ بھی حذف کیا گیا: پلیٹ فارم کی موصول ہونے والے پیغامات اور تبصروں کی خام کاپیاں، Facebook پیج کا Messenger مارکیٹنگ سیٹ اپ، موضوعات اور سبسکرائبرز، اور ایک WhatsApp نمبر کی کوالٹی اور حدود۔ ان باکس بوٹس جنہوں نے صرف اس اکاؤنٹ کا جواب دیا تھا، انہیں بند کر دیا گیا ہے اور ان باکس بوٹس پر اکاؤنٹ ہٹا دیا گیا دیا گیا ہے۔ بغیر اکاؤنٹ کے آرکائیو شدہ گفتگو 30 دن بعد میں بغیر سرگرمی کے حذف کر دی جاتی ہے۔ پلیٹ فارم پر کچھ نہیں بدلتا، اور آپ بعد میں اکاؤنٹ کو دوبارہ کنیکٹ کر سکتے ہیں۔

نوٹیفیکیشنز

ورک اسپیس کے مالکان اور ایڈمنز (وہ لوگ جو اسے دوبارہ جوڑ سکتے ہیں) کی گھنٹی انہیں بتاتی ہے جب کسی اکاؤنٹ کو دوبارہ منسلک کرنا ضروری ہے (رسائی کی مدت ختم ہو گئی اور اس کی تجدید نہیں ہو سکی)، اس نے پیغامات وصول کرنا بند کر دیا ہے، یا وہ منقطع ہو گیا۔ سوشل اکاؤنٹ کو دوبارہ منسلک کرنا ضروری ہے اطلاع اکاؤنٹ کا نام اور وجہ بتاتی ہے، مثال کے طور پر Microsoft 365 میل باکس کے لیے "کیونکہ پاس ورڈ تبدیل یا ری سیٹ کیا گیا تھا"، اور آخر میں لکھا ہوتا ہے اکاؤنٹس کھولیں اور اس پر دوبارہ جوڑیں دبائیں۔ یہی واقعات آپ کے اپنے سسٹمز کو بھی بھیجے جا سکتے ہیں؛ دیکھیں انٹیگریشنز: باہر جانے والے ویب ہکس۔

متعلقہ

26 اکتوبر، 2026 کو پروڈکٹ کے مطابق جانچا گیا

اس سیکشن میں: اکاؤنٹس

تمام مضامین