WhatsApp پر پروموٹ کریں (Click-to-WhatsApp اشتہارات)
ایک Facebook اور Instagram اشتہار بنائیں جس کا بٹن آپ کے نمبر کے ساتھ WhatsApp چیٹ کھولتا ہے، چارج کی تصدیق کے بعد اسے شروع کریں، اور اس کا خرچ ان گفتگوؤں، لیڈز اور فروخت کے ساتھ دیکھیں جو یہ لایا۔
WhatsApp پر پروموٹ کریں آپ کے اپنے Meta اشتہاری اکاؤنٹ میں ایک Click-to-WhatsApp اشتہار بناتا ہے: لوگ اسے Facebook اور Instagram پر دیکھتے ہیں (اور اگر آپ چاہیں تو WhatsApp Status میں)، اور اس کا بٹن آپ کے نمبر کے ساتھ WhatsApp چیٹ کھولتا ہے۔ OmniBrand اشتہار رکا ہوا بناتا ہے؛ Meta آپ کے اشتہاری اکاؤنٹ سے صرف تب چارج کرتا ہے جب آپ اشتہار شروع کریں دبائیں اور اس اشتہار کے چارج کی تصدیق کریں۔ OmniBrand کبھی ادائیگی نہیں سنبھالتا۔
شروع کرنے سے پہلے
- اکاؤنٹس میں منسلک ایک Facebook پیج اور ایک WhatsApp نمبر، اور Meta میں وہ WhatsApp نمبر اس پیج سے لنک ہو (Meta Business Suite → سیٹنگز → WhatsApp اکاؤنٹس، یا پیج پر: سیٹنگز → لنک شدہ اکاؤنٹس → WhatsApp)۔ پیج کے بغیر کہاں مرحلہ اکاؤنٹس کھولیں کے ساتھ پہلے اکاؤنٹس میں Facebook پیج منسلک کریں۔ کہتا ہے (نمبر کے بغیر پہلے اکاؤنٹس میں WhatsApp نمبر منسلک کریں۔)؛ جب آپ کا پیج یا نمبر منسلک تو ہو لیکن کنکشن ٹوٹ گیا ہو (Meta اب اس کی رسائی قبول نہیں کرتا) تو یہ اس کے بجائے اس کا نام لیتا ہے: آپ کا Facebook پیج [نام] منقطع ہے۔ اکاؤنٹس میں دوبارہ کنیکٹ کریں۔ (یا آپ کا WhatsApp نمبر [نام] منقطع ہے۔ اکاؤنٹس میں دوبارہ کنیکٹ کریں۔)۔ اسے دوبارہ منسلک کریں، پھر دوبارہ WhatsApp پر پروموٹ کریں دبائیں۔
- ادائیگی کے طریقے والا ایک Meta اشتہاری اکاؤنٹ، جس میں آپ کا کوئی کردار ہو، اور Page پر Advertise کا اختیار۔
- OmniBrand میں اشتہارات کا انتظام کا اختیار (مالکان اور ایڈمنز کے پاس ہوتا ہے؛ ایڈیٹر کو یہ سیٹنگز → اراکین میں دیا جا سکتا ہے؛ جائزہ کار، ناظر اور ایجنٹ کو یہ نہیں مل سکتا)۔ اشتہارات دیکھنے کے لیے تجزیات درکار ہے۔
- نیچے دی گئی Meta اجازتیں، جو کوئی مالک یا ایڈمن سائیڈ پینل سے دے۔
جلد آ رہا ہے: Meta کو اشتہارات بھیجنا (آزمائشی رن)
جب تک Meta کو اشتہارات بھیجنا جلد آ رہا ہے، اشتہارات ٹیب اور سائیڈ پینل جلد آ رہا ہے دکھاتے ہیں۔ آپ ہر مرحلے سے گزر سکتے ہیں، پیش نظارہ اور وہ درست درخواستیں دیکھ سکتے ہیں جو OmniBrand بھیجے گا، اور اشتہار محفوظ کر سکتے ہیں؛ اس پر آزمائشی رن کا نشان ہوتا ہے۔ Meta کو کچھ نہیں بھیجا جاتا اور کوئی چارج نہیں ہوتا، اور اشتہار شروع کریں (آزمائشی رن) شروع کرنے کی درخواستیں بھیجے بغیر دکھاتا ہے۔ یہ کھلنے کے بعد بیج لائیو میں بدل جاتا ہے؛ اسے حقیقت میں بنانے کے لیے اشتہار دوبارہ بنائیں۔
مرحلہ وار: اشتہار بنائیں
- اشتہارات کھولیں (WhatsApp → اشتہارات ٹیب) اور WhatsApp پر پروموٹ کریں دبائیں۔ آپ مواد میں کسی پوسٹ پر پروموٹ کریں بھی دبا سکتے ہیں (اس کا متن اور پہلی تصویر بھر دی جاتی ہے؛ آرکائیو شدہ پوسٹ پر پروموٹ کریں نہیں ہوتا)، یا کسی مہم کے چینلز ٹیب پر چینل شامل کریں → نیا اشتہار (WhatsApp پر پروموٹ کریں)۔
- مرحلہ کہاں۔ Meta اجازتیں کے تحت ہر اجازت دی گئی یا موجود نہیں دکھاتی ہے، ساتھ یہ کہ وہ کس لیے ہے۔ اگر کوئی موجود نہیں تو اشتہارات کی اجازتیں دیں دبائیں، Meta کی ونڈو میں اپنے Page کی تصدیق کریں اور اجازتیں دیں، پھر دوبارہ چیک کریں دبائیں۔ Facebook پیج، WhatsApp نمبر (اس پر اس پیج سے منسلک دکھنا چاہیے) اور اشتہاری اکاؤنٹ منتخب کریں (صرف فعال اکاؤنٹس منتخب کیے جا سکتے ہیں؛ نیچے والی لائن ادائیگی کا طریقہ بتاتی ہے)۔ اگلا دبائیں۔
- مرحلہ بجٹ اور تاریخیں۔ اشتہاری اکاؤنٹ کی کرنسی میں روزانہ بجٹ، آغاز اور اختتام درج کریں، یا جب تک میں نہ روکوں چلائیں پر نشان لگائیں۔ نیچے والی لائن وہ زیادہ سے زیادہ رقم دکھاتی ہے جو Meta خرچ کر سکتا ہے۔ اگلا دبائیں۔
- مرحلہ سامعین۔ ممالک شامل کریں (ممالک تلاش کریں میں لکھیں اور کسی ملک پر دبائیں)، عمر سے اور عمر تک منتخب کریں، اور Meta کی فہرست سے دلچسپیاں (اختیاری) شامل کریں۔ اشتہار کو WhatsApp کے اپ ڈیٹس ٹیب میں بھی دکھانے کے لیے WhatsApp Status میں بھی دکھائیں (Instagram Stories شامل ہو جاتی ہیں) آن کریں۔ اگلا دبائیں۔
- مرحلہ تخلیقی مواد۔ اشتہار کا نام (صرف آپ دیکھتے ہیں) درج کریں۔ تصویر کے تحت پوسٹ کی تصویر یا تصویر کا لنک (https://…) استعمال کریں۔ اشتہار کا متن، سرخی اور، اگر چاہیں تو، تفصیل (اختیاری) لکھیں۔ WhatsApp کھلنے پر لوگ کیا دیکھتے ہیں کے تحت خوش آمدید پیغام (ایک خوش آمدید پیغام اور ایک کسٹمر کے لیے بھرا گیا پیغام) یا آئس بریکرز (ایک خوش آمدید پیغام اور ٹیپ کرنے کے لیے سوالات (3 تک)) منتخب کریں۔ ساتھ والا پیش نظارہ آپ کے لکھتے ہی اپ ڈیٹ ہوتا ہے۔ اگلا دبائیں۔
- مرحلہ جائزہ۔ خلاصہ چیک کریں، کسی مہم کا حصہ (اختیاری) منتخب کریں اور پیش نظارہ دیکھیں۔ OmniBrand، Meta کو کیا بھیجتا ہے ہر درخواست ترتیب سے دکھاتا ہے؛ ڈیلیوری شروع کرتی ہے - یہاں سے Meta چارج کرتا ہے کے نشان والی تین درخواستیں صرف تب بھیجی جاتی ہیں جب آپ اشتہار شروع کرتے ہیں۔
- اشتہار بنائیں (رکا ہوا) دبائیں (یا اشتہار محفوظ کریں (آزمائشی رن)، جب بیج جلد آ رہا ہے دکھائے)۔ آپ کو آپ کا اشتہار آپ کے اشتہاری اکاؤنٹ میں ہے، رکا ہوا دکھائی دیتا ہے۔
مرحلہ وار: شروع کریں، روکیں اور حذف کریں
- اشتہار شروع کریں دبائیں (بنانے کے بعد، یا آپ کے اشتہارات میں اشتہار پر)۔
- یہ اشتہار شروع کریں؟ اشتہاری اکاؤنٹ، Meta کا فی دن زیادہ سے زیادہ چارج اور تاریخیں بتاتا ہے۔ میں سمجھتا ہوں کہ Meta اس اشتہار کے لیے اس اشتہاری اکاؤنٹ سے چارج کرے گا۔ پر نشان لگائیں اور اشتہار شروع کریں دبائیں۔ Meta اشتہار کا جائزہ لیتا ہے؛ یہ Meta اشتہار کی جانچ کر رہا ہے، پھر چل رہا ہے یا مسترد دکھاتا ہے۔
- اشتہار کھولنے کے لیے آپ کے اشتہارات میں اس پر کلک کریں۔ روکیں اسے فوراً روک دیتا ہے؛ دوبارہ شروع کریں وہی تصدیق دوبارہ مانگتا ہے؛ اعداد ریفریش کریں ابھی Meta کے اعداد پڑھتا ہے؛ حذف کریں (یہ اشتہار حذف کریں؟ کے بعد) اسے آپ کے اشتہاری اکاؤنٹ میں حذف کر دیتا ہے۔ OmniBrand اشتہار کو صرف تب حذف شدہ نشان زد کرتا ہے جب Meta تصدیق کرے کہ وہ اب موجود نہیں؛ اگر Meta کوئی اور خرابی بتائے تو وہ خرابی دکھائی جاتی ہے اور اشتہار جیسا تھا ویسا رہتا ہے، اس لیے روکیں اب بھی موجود رہتا ہے۔ Meta اپنے نتائج رکھتا ہے۔ حذف شدہ اشتہار دوبارہ شروع نہیں کیا جا سکتا: اس پر دوبارہ شروع کریں دبانے سے یہ اشتہار حذف ہو چکا ہے اور دوبارہ شروع نہیں کیا جا سکتا دکھایا جاتا ہے۔
آپ کے اشتہارات: ہر عدد کا مطلب
- خرچ: Meta نے اشتہار کے لیے جو چارج کیا، اشتہاری اکاؤنٹ کی کرنسی میں۔
- گفتگوئیں (Meta): وہ گفتگوئیں جنہیں Meta نے اشتہار سے شروع شدہ شمار کیا۔
- ان باکس میں گفتگوئیں، لیڈز، کنورٹ ہوئے، آمدنی: اس اشتہار سے آپ کے ان باکس میں حقیقت میں کیا آیا اور وہ کیا بنا (دیکھیں کون سے اشتہارات گفتگوئیں لاتے ہیں)۔
- فی لیڈ لاگت: خرچ کو لیڈز سے تقسیم کر کے۔
- Meta کے اعداد ہر 30 منٹ میں ریفریش ہوتے ہیں؛ اشتہار وقت کے ساتھ Meta سے اعداد دکھاتا ہے۔
اگر کچھ غلط ہو جائے
- کوئی اجازت موجود نہیں ہی رہتی ہے، اشتہارات کی اجازتیں دیں کے بعد بھی → Meta کی ونڈو نے اسے پیش نہیں کیا کیونکہ OmniBrand سے اشتہارات ابھی سب کے لیے دستیاب نہیں؛ بیج جلد آ رہا ہے دکھاتا ہے۔ اگر اشتہار بنائیں (رکا ہوا) کا جواب OmniBrand کی Meta اجازتیں چیک نہیں ہو سکیں (…) ہو، تو Meta نے اس چیک کا جواب نہیں دیا: Meta پر کچھ نہیں بنا اور اشتہار اسی وجہ کے ساتھ نہیں بنا دکھاتا ہے۔ چند منٹ بعد اشتہار بنائیں (رکا ہوا) دوبارہ دبائیں (دوبارہ دبانے سے کبھی دوسرا اشتہار نہیں بنتا)، اور اگر یہ ناکام ہوتا رہے تو اکاؤنٹس میں پیج کو دوبارہ منسلک کریں۔
- یہ WhatsApp نمبر پیج سے منسلک نہیں → اسے Meta Business Suite میں منسلک کریں (Meta Business Suite کھولیں)، پھر دوبارہ چیک کریں دبائیں۔
- آپ کے پاس اس Page پر Advertise کا اختیار نہیں → Meta Business Suite میں Page کے ایڈمن سے کہیں۔
- کوئی ایسا اشتہاری اکاؤنٹ نہیں جو آپ استعمال کر سکیں → Meta Ads Manager میں ایک بنائیں یا کسی اکاؤنٹ پر کردار مانگیں۔
- روزانہ بجٹ Meta کی کم از کم حد سے کم ہے → Meta اپنی کم از کم حد بتاتا ہے؛ روزانہ بجٹ بڑھائیں۔ یہ اشتہاری اکاؤنٹ ... میں بل کیا جاتا ہے، ... میں نہیں۔ بجٹ دوبارہ ... میں منتخب کریں۔ → بجٹ اشتہاری اکاؤنٹ کی کرنسی کے بجائے کسی اور کرنسی میں درج کیا گیا؛ بجٹ اور تاریخیں پر واپس جائیں اور روزانہ بجٹ دوبارہ اشتہاری اکاؤنٹ کی کرنسی میں درج کریں (وہ پہلی کرنسی جو پیغام میں بتائی گئی ہے)۔ اشتہار نہیں بنا اور کوئی چارج نہیں ہوا۔
- Meta نے اشتہار مسترد کر دیا ← Meta نے کیا کہا اور Meta کا جائزہ وجہ دکھاتے ہیں: Meta کا جائزہ Meta کی بتائی ہوئی ہر پالیسی اس کی وجہ کے ساتھ، ہر سطر میں ایک، دکھاتا ہے (مثلاً Adult content: …؛ پالیسیوں کے نام اور وجوہات Meta سے جوں کی توں آتی ہیں)۔ متن یا تصویر بدلیں اور نیا اشتہار بنائیں۔
- Meta نے ہمیں رفتار کم کرنے کو کہا → انتظار کریں؛ OmniBrand بعد میں دوبارہ کوشش کرتا ہے۔
- اشتہار توجہ درکار دکھاتا ہے → اکثر اشتہاری اکاؤنٹ میں ادائیگی کا کوئی طریقہ نہیں ہوتا؛ Meta Ads Manager میں ایک شامل کریں۔
- جو اشتہار نہیں بن سکا وہ Meta نے کیا کہا کے ساتھ نہیں بنا دکھاتا ہے؛ OmniBrand نے اپنے بنائے ہوئے حصے ہٹا دیے۔
جاننے کی باتیں
- اشتہار پر ٹیپ کرنے والے لوگ اشتہار سے: کے ساتھ آپ کے ان باکس میں آتے ہیں، اور اگر آپ 24 گھنٹے کے اندر جواب دیں تو 72 گھنٹے کی مفت پیغام رسانی کی ونڈو ملتی ہے (کون سے اشتہارات گفتگوئیں لاتے ہیں)۔
- WhatsApp Status اشتہار سے لکھنے والا شخص کلک ID کے بغیر آتا ہے، اس لیے اس کا کنورژن Meta کو واپس رپورٹ نہیں کیا جا سکتا۔
- Meta کو کنورژنز رپورٹ کریں Meta کو بتاتا ہے کہ اشتہار کی کون سی گفتگوئیں کسٹمر بنیں۔