معاونت: رپورٹس

اینالیٹکس کھولیں اور سپورٹ پر سکرول کریں (جو لوگ ان باکس پڑھ سکتے ہیں وہ اسے دیکھیں)۔ یہ پچھلے 30 دنوں کا احاطہ کرتا ہے:

• موصولہ پیغامات — ہر پیغام، تبصرہ، ذکر اور جائزہ سپورٹ ڈیسک پر پڑھا گیا؛ ٹکٹ — کھلے ہوئے ٹکٹس۔
• پہلا جواب (وسطانیہ) اور حل (وسطانیہ) — آدھے ٹکٹ اس سے زیادہ تیزی سے جواب دیے گئے (یا حل ہو گئے)۔
• جواب کے وقت کی پابندی وہ حصہ جو پہلے جواب کے وقت میں جواب دیا جاتا ہے۔
• اطمینان — سروے کا اوسط جواب، 5 میں سے، اور کتنے جواب دیے گئے۔
• چینل کے لحاظ سے — پیغامات اور ٹکٹ فی چینل؛ موضوع اور موضوع کے لحاظ سے شکایات کے اہم موضوعات
• روزانہ تاثر — گزشتہ 14 دنوں کے لیے منفی، غیر جانبدار اور مثبت پیغامات۔

پی ڈی ایف رپورٹ (اسی صفحے پر PDF ڈاؤن لوڈ کریں) میں کسٹمر سپورٹ سیکشن ہے جس میں وہی اعداد و شمار ہیں، اسی زبان میں جس میں آپ ایپ پڑھتے ہیں۔ ٹکٹوں پر جانے کے لیے ٹکٹ کھولیں دبائیں۔