Messenger اور Instagram نشریات: ان سب کو پیغام بھیجیں جنہوں نے پچھلے 24 گھنٹوں میں لکھا

ایک پیغام، تین تک لنکس اور ایک تصویر کے ساتھ، ان لوگوں کو بھیجیں جنہوں نے پچھلے 24 گھنٹوں میں آپ کے Facebook Page یا Instagram اکاؤنٹ کو لکھا: صرف انہیں ہی کیوں، کمپوزر اور اس کا پیش نظارہ، کھلی ونڈوز کے ساتھ سمولیشن، شیڈولنگ، نتائج، اور Messenger یوٹیلیٹی پیغامات کے لیے کیا درکار ہوگا۔

Messenger نشریات (انگیج → Messenger نشریات، /app/messenger) اور Instagram نشریات (انگیج → Instagram نشریات، /app/instagram) ان لوگوں کو ایک پیغام بھیجتی ہیں جنہوں نے پچھلے 24 گھنٹوں میں آپ کے Facebook Page یا Instagram اکاؤنٹ کو لکھا: کوئی پیشکش، خبر یا یاد دہانی، تین تک لنکس اور ایک تصویر کے ساتھ۔ دونوں صفحات ایک ہی طرح کام کرتے ہیں؛ فرق نیچے درج ہیں۔

اتنے کم لوگ اہل کیوں ہیں

Meta کسی کاروبار کو Messenger یا Instagram پر کسی شخص کو صرف اس شخص کے Page یا اکاؤنٹ کو بھیجے گئے آخری پیغام کے 24 گھنٹوں کے اندر پیغام بھیجنے دیتا ہے ("معیاری پیغام رسانی ونڈو")۔ اس کے بعد کاروبار پہلے نہیں لکھ سکتا۔
اس لیے نشریہ صرف ان لوگوں تک پہنچ سکتی ہے جنہوں نے پچھلے 24 گھنٹوں میں آپ کو لکھا۔ جس نے کل صبح لکھا وہ پہلے ہی باہر ہے؛ جو دوبارہ لکھتا ہے وہ 24 گھنٹے کی نئی ونڈو کھول دیتا ہے۔
ہر ونڈو تین بار چیک کی جاتی ہے: جب آپ نشریہ محفوظ کرتے ہیں (صرف کھلی ونڈوز شامل ہوتی ہیں)، پھر ہر شخص کا پیغام جانے سے عین پہلے، اور خود Meta کی طرف سے۔ جس کی ونڈو اس دوران بند ہو گئی وہ چھوڑ دیا گیا کے طور پر درج ہوتا ہے اور اسے کبھی پیغام نہیں بھیجا جاتا۔
ونڈو سے بچنے کے پرانے طریقے ختم ہو چکے ہیں: ایونٹ، اکاؤنٹ اور خریداری کی اپ ڈیٹس کے میسج ٹیگز نے 27 اپریل 2026 کو کام کرنا بند کر دیا، اور ہیومن ایجنٹ (7 دن) صرف اس شخص کے لیے ہے جو ان باکس میں جواب ٹائپ کر رہا ہو، نشریے کے لیے کبھی نہیں۔ OmniBrand ان میں سے کوئی بھی استعمال نہیں کرتا۔
زیادہ لوگوں تک پہنچنے کے لیے: ان باکس میں جلد جواب دیں، کلک ٹو Messenger یا کلک ٹو Instagram اشتہارات استعمال کریں، اور آٹومیشنز کو تبصروں کو گفتگو میں بدلنے دیں۔ ہر نئی گفتگو ایک ونڈو کھولتی ہے۔
ونڈو سے باہر کے لوگوں کے لیے واٹس ایپ نشریہ (منظور شدہ ٹیمپلیٹس) یا ای میل نشریہ استعمال کریں۔

شروع کرنے سے پہلے

اپنا Facebook Page (Facebook) یا اپنا پروفیشنل Instagram اکاؤنٹ (Instagram) اس طرح منسلک کریں کہ اس کے پیغامات OmniBrand ان باکس میں آئیں۔ اس کے بغیر صفحہ کوئی Facebook پیج منسلک نہیں (یا کوئی Instagram اکاؤنٹ منسلک نہیں) کے ساتھ اکاؤنٹس کھولیں دکھاتا ہے۔
بنانے، بھیجنے، روکنے اور منسوخ کرنے کے لیے مالک، ایڈمن یا ایڈیٹر کا کردار درکار ہے۔ باقی سب فہرست اور نتائج کھول سکتے ہیں۔
جب تک OmniBrand کی Meta ایپ ابھی ٹیسٹنگ میں ہے (معیاری رسائی)، Meta صرف ان لوگوں کو ڈیلیور کرتا ہے جن کا ایپ پر کوئی کردار ہو؛ باقی سب OmniBrand کی Meta ایپ ابھی ٹیسٹنگ میں ہے … کے ساتھ چھوڑ دیا گیا ہوتے ہیں۔ ایپ لائیو ہونے پر یہ ختم ہو جاتا ہے۔

مرحلہ وار: لکھیں اور بھیجیں

انگیج → Messenger نشریات (یا انگیج → Instagram نشریات) کھولیں اور نئی Messenger نشریہ (یا نئی Instagram نشریہ) دبائیں۔ کمپوزر کھل جاتا ہے (/app/messenger/new، /app/instagram/new)۔
بھیجنے والا: اس پیج سے بھیجیں میں Page منتخب کریں (Instagram: اس اکاؤنٹ سے بھیجیں میں اکاؤنٹ)، نشریے کا نام لکھیں (صرف آپ کی ٹیم اسے دیکھتی ہے) اور، اگر یہ آپ کی کسی مہم کا حصہ ہے، تو اسے کسی مہم کا حصہ (اختیاری) میں منتخب کریں۔
پیغام: پیغام لکھیں۔ {{first_name}} شامل کرنے کے لیے پہلا نام داخل کریں دبائیں؛ {{name}} پورا نام ہے۔ جن لوگوں کا نام نہیں ان کے لیے متبادل دیں: {{first_name|there}}۔ خانے کے نیچے کاؤنٹر دکھاتا ہے کہ کتنا باقی ہے: Messenger میں 2,000 حروف کی اجازت ہے، یا 640 جب پیغام میں بٹن ہوں؛ Instagram میں لنکس سمیت تقریباً 950 بائٹس کی اجازت ہے (ایک عربی حرف 2 شمار ہوتا ہے)۔
چاہیں تو لنک بٹنز (اختیاری، 3 تک) بھریں: بٹن 1 کا متن (20 حروف تک) اور بٹن 1 کا لنک (https://)، وغیرہ۔ Messenger پر یہ متن کے نیچے بٹن ہوتے ہیں۔ Instagram پر ایسے پیغام کے لیے لنک بٹن نہیں ہوتے، اس لیے ہر ایک متن کے نیچے "لیبل: لنک" کی صورت میں لکھا جاتا ہے۔
چاہیں تو تصویر کا لنک (اختیاری) شامل کریں: https:// سے شروع ہونے والا عوامی تصویری پتہ۔ یہ متن کے بعد دوسرے پیغام کے طور پر پہنچتی ہے۔
کسے ملے گا: ڈیفالٹ کھلی ونڈو والا ہر شخص ہے۔ اسے محدود کرنے کے لیے صرف ان میں شامل لوگ (اختیاری) میں کوئی فہرست یا سیگمنٹ منتخب کریں (فہرستیں اور سیگمنٹس)؛ ان میں سے صرف کھلی ونڈو والوں کو ملے گا۔ ان میں شامل لوگوں کو خارج کریں میں فہرستوں پر نشان لگائیں اور ان ٹیگز والے لوگوں کو خارج کریں میں ٹیگز لکھیں (کوما سے الگ)۔ ان باکس میں بلاک یا اسپام کے طور پر نشان زد لوگ، اور جنہوں نے STOP کہا یا اس چینل کے لیے رضامندی واپس لی (رضامندی)، ہمیشہ خارج رہتے ہیں۔
کب: ابھی بھیجیں، شیڈول کریں (پھر اپنے مقامی وقت کے مطابق بھیجنے کا وقت منتخب کریں) یا ڈرافٹ کے طور پر محفوظ کریں۔ شیڈول قریب رکھیں: ونڈوز بند ہوتی رہتی ہیں، اور جو لوگ محفوظ کرنے کے بعد آپ کو لکھتے ہیں وہ شامل نہیں ہوتے (انہیں شامل کرنے کے لیے اسے کھولیں، ترمیم دبائیں، پھر تبدیلیاں محفوظ کریں)۔
دائیں جانب پیش نظارہ چیک کریں، ڈیسک ٹاپ یا فون (375 px) کے طور پر: پیغام ویسا ہی جیسا وہ شخص دیکھتا ہے، اس کے نام کی جگہ آپ کے نام کے ساتھ۔
سمولیشن چلائیں دبائیں (نیچے دیکھیں)۔
نیچے والا بٹن دبائیں: ابھی بھیجیں لوگوں کی تعداد کے ساتھ یہ نشریہ ابھی بھیجیں؟ پوچھتا ہے؛ ابھی بھیجیں دبائیں (یا اسے ڈرافٹ رکھنے کے لیے ابھی نہیں)۔ شیڈول کریں اسے شیڈول شدہ کے طور پر محفوظ کرتا ہے؛ ڈرافٹ محفوظ کریں اسے ڈرافٹ کے طور پر محفوظ کرتا ہے۔ اس کے نتائج کھل جاتے ہیں۔

سمولیشن

سمولیشن چلائیں اصل بھیجنے جیسے ہی اصولوں کے ساتھ ایک آزمائشی دوڑ ہے؛ نہ کچھ محفوظ ہوتا ہے نہ بھیجا جاتا ہے۔ یہ دکھاتی ہے: - {n} کو ملے گا، اور {n} لوگوں کی 24 گھنٹے کی ونڈو ابھی کھلی ہے۔ - شیڈول کریں کے ساتھ: ان میں سے کتنی ونڈوز بھیجنے کے وقت سے پہلے بند ہو جائیں گی (ان لوگوں کو چھوڑ دیا جاتا ہے جب تک وہ دوبارہ نہ لکھیں) اور کتنوں کو پھر بھی ملے گا؛ اور جب ونڈوز بھیجنے کے بعد ایک گھنٹے کے اندر بند ہوں، تو ایک سطر جو اسے جلد بھیجنے کو کہتی ہے۔ - {n} فوراً · {n} بعد میں، ان کی مقامی بھیجنے کی ونڈو میں — جو لوگ سیٹنگز → پیغام رسانی کے اصول کی بھیجنے کی ونڈو سے باہر ہیں ان کے لیے یہ انتظار کرتی ہے۔ احتیاط: اگر ان کی 24 گھنٹے کی ونڈو پہلے بند ہو جائے تو انہیں چھوڑ دیا جاتا ہے۔ - فریکوئنسی کیپ سے زیادہ (چھوڑ دیے گئے) — وہ لوگ جنہیں آپ کی حدوں کی اجازت کے برابر مارکیٹنگ پیغامات پہلے ہی مل چکے ہیں (تمام چینلز ملا کر)۔ - خارج، وجہ کے لحاظ سے: آخری بار 24 گھنٹے سے زیادہ پہلے لکھا (ونڈو بند)، فہرست میں ہے مگر اس اکاؤنٹ کو کبھی نہیں لکھا، STOP کہا یا رضامندی واپس لی، ان باکس میں بلاک یا اسپام کے طور پر نشان زد۔ - بھیجنے میں کتنا وقت لگے گا، جب لوگوں کا {{first_name}} کے لیے کوئی نام نہ ہو تو انتباہ، ایک مختصر اتنے کم کیوں؟ وضاحت، اور چند وصول کنندگان کے ساتھ یہ کہ ہر ایک کو کیا ملے گا۔

ٹیسٹ پیغام

Messenger یا Instagram پر "خود کو ٹیسٹ بھیجیں" نہیں ہے: کوئی Page یا اکاؤنٹ صرف انہی لوگوں کو لکھ سکتا ہے جنہوں نے اسے لکھا ہو، اور OmniBrand نہیں جانتا کہ ان میں سے آپ کون ہیں۔ کمپوزر ٹیسٹ پیغام کے نیچے یہی بتاتا ہے۔ اصل پیغام دیکھنے کے لیے: اپنے Facebook یا Instagram پروفائل سے اپنے Page یا اکاؤنٹ کو لکھیں، خود کو کسی فہرست میں شامل کریں (فہرستیں اور سیگمنٹس)، وہ فہرست صرف ان میں شامل لوگ (اختیاری) میں منتخب کریں اور اسے 24 گھنٹوں کے اندر بھیجیں۔

نتائج

فہرست میں کسی نشریے پر کلک کریں (فون پر یہ پوری اسکرین پر کھلتی ہے؛ تمام Messenger نشریات یا تمام Instagram نشریات واپس لے جاتا ہے)۔ آپ دیکھتے ہیں: - اسٹیٹس (ڈرافٹ، شیڈول شدہ، بھیجی جا رہی ہے، روکی گئی، بھیجی گئی، ناکام، منسوخ شدہ)، سے (Page یا اکاؤنٹ) اور مہم کا حصہ جب یہ کسی مہم سے تعلق رکھتی ہو۔ - وصول کنندگان، بھیجے گئے (پیغامات جو Meta نے قبول کیے)، چھوڑ دیے گئے، ناکام اور منتظر۔ چھوڑ دیے گئے زیادہ تر وہ لوگ ہیں جن کی ونڈو ان کی باری سے پہلے بند ہو گئی۔ - محفوظ کرتے وقت خارج کیے گئے: وہی وجوہات جو سمولیشن میں ہیں۔ - پیغام: متن، بٹن اور تصویر کا لنک۔ - وصول کنندگان: تمام اسٹیٹس میں اسٹیٹس کے لحاظ سے فلٹر کریں، نام سے تلاش کریں، اور مزید لوڈ کریں۔ ہر قطار میں اس شخص کا نام، اس کی Messenger یا Instagram آئی ڈی، کب بھیجا گیا اور، اگر چھوڑا گیا تو، کیوں: چھوڑ دیا گیا: ان کی 24 گھنٹے کی ونڈو ان کی باری سے پہلے بند ہو گئی، چھوڑ دیا گیا: اس شخص کو ابھی پیغامات نہیں مل سکتے (انہوں نے Page کو بلاک کیا یا چھوڑ دیا)، چھوڑ دیا گیا: ان باکس میں بلاک یا اسپام کے طور پر نشان زد، چھوڑ دیا گیا: STOP کہا یا رضامندی واپس لی، چھوڑ دیا گیا: گفتگو موجود نہیں رہی یا چھوڑ دیا گیا: OmniBrand کی Meta ایپ ابھی ٹیسٹنگ میں ہے …۔ جب نشریہ بھیجی جا رہی ہو تو صفحہ خود ریفریش ہوتا رہتا ہے، اور جب یہ مکمل ہو، رکے یا ناکام ہو تو آپ کو اطلاع ملتی ہے۔

تبدیل کریں، روکیں، منسوخ کریں، حذف کریں

ابھی بھیجیں کسی ڈرافٹ یا شیڈول شدہ نشریے کو فوراً شروع کر دیتا ہے۔
ترمیم (صرف شروع ہونے سے پہلے) کمپوزر دوبارہ کھولتا ہے؛ تبدیلیاں محفوظ کریں کھلی ونڈوز دوبارہ چیک کرتا ہے (اور اس دوران لکھنے والے لوگوں کو شامل کرتا ہے)۔
روکیں بھیجنا روک دیتا ہے؛ دوبارہ شروع کریں وہیں سے جاری رکھتا ہے جہاں رکا تھا۔ رکے رہنے کے دوران بھی ونڈوز بند ہوتی رہتی ہیں۔
نشریہ منسوخ کریں یہ نشریہ منسوخ کریں؟ پوچھتا ہے: پھر کسی اور کو یہ نہیں ملتی؛ جنہیں پہلے مل چکی وہ نتائج میں رہتے ہیں۔
حذف کریں صرف اس نشریے کے لیے موجود ہے جس نے کچھ نہیں بھیجا۔
کسی مہم کے صفحے پر مختلف چینلز پر بھیجیں سے بنی نشریہ (اس کا نام "- Messenger" یا "- Instagram" پر ختم ہوتا ہے) میں ترمیم نہیں ہوتی: اس کے لوگ اسی بھیجنے کے ذریعے چنے گئے تھے، ہر ایک ایک چینل پر (مہمات)۔

ونڈو سے باہر: مارکیٹنگ پیغامات (ادا شدہ)

Messenger پر لوگوں تک پہنچنے کا ایک دوسرا، ادا شدہ طریقہ ہے: مارکیٹنگ پیغامات (اس صفحے پر مارکیٹنگ پیغامات کھولیں بٹن)۔ لوگ آپ کے Page کے کسی ٹاپک کو سبسکرائب کرتے ہیں - مثلاً یہاں سے بھیجی گئی سبسکرائب کی درخواست قبول کر کے - اور پھر آپ انہیں کسی بھی وقت پیشکشیں بھیج سکتے ہیں، دن میں زیادہ سے زیادہ ایک، جس کا بل Meta آپ کے اشتہاری اکاؤنٹ پر بناتا ہے۔ سبسکرائب کی درخواست خود اس صفحے پر ایک نشریہ ہے: یہ فہرست میں آپٹ اِن درخواست: … کے طور پر دکھتی ہے، صرف کھلی ونڈو والے لوگوں کو جاتی ہے، اور ان لوگوں کو خارج رکھتی ہے جو پہلے سے سبسکرائب کر چکے ہیں یا جن سے پچھلے 7 دنوں میں پوچھا گیا۔ دیکھیں Messenger مارکیٹنگ پیغامات۔ Instagram پر ایسے پیغامات نہیں ہوتے۔ ## Messenger یوٹیلیٹی پیغامات (ابھی دستیاب نہیں) پرانے میسج ٹیگز کا Meta کا متبادل یوٹیلیٹی پیغامات ہیں: آرڈر، بکنگ اور اکاؤنٹ کی اپ ڈیٹس کے لیے پہلے سے منظور شدہ ٹیمپلیٹس جو 24 گھنٹے کی ونڈو سے باہر بھیجے جا سکتے ہیں، مارکیٹنگ مواد کے ساتھ کبھی نہیں۔ ان کے لیے OmniBrand کی Meta ایپ کو page_utility_messaging اجازت درکار ہے (جو Meta ایپ ریویو کے ذریعے دیتا ہے) اور آپ کے Page کے لیے منظور شدہ ٹیمپلیٹ۔ OmniBrand کی ایپ کے پاس ابھی یہ اجازت نہیں، اس لیے Messenger نشریات صفحہ یہی بتاتا ہے اور اس طرح کچھ نہیں بھیجا جاتا۔ تب تک ایسی اپ ڈیٹس واٹس ایپ ٹیمپلیٹس کے طور پر یا ای میل سے بھیجیں۔ Instagram پر ایسے پیغامات نہیں ہوتے۔

اگر کچھ غلط ہو جائے

"اس سامعین میں سے کسی کو یہ نہیں مل سکتی۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ کون خارج ہے اور کیوں، سمولیشن چلائیں۔" — کسی کی ونڈو کھلی نہیں (یا منتخب فہرست میں کسی کی نہیں)۔
رک گیا: Meta سے کنکشن مسترد کر دیا گیا … — Page یا اکاؤنٹ کا لاگ اِن ختم ہو گیا یا ہٹا دیا گیا؛ اسے اکاؤنٹس کے تحت دوبارہ منسلک کریں، پھر دوبارہ شروع کریں دبائیں۔
رک گیا: Meta نے Page کے پیغامات مسترد کر دیے … — کنکشن کے پاس پیغام رسانی کی اجازت نہیں یا Meta نے Page کو بلاک کر دیا؛ اکاؤنٹس کے تحت اکاؤنٹ چیک کریں، پھر دوبارہ شروع کریں دبائیں۔
Meta کی ریٹ لمٹ: بھیجنا خود بخود سست ہو جاتا ہے اور چند منٹ بعد جاری رہتا ہے؛ کچھ کرنے کی ضرورت نہیں۔
"یہ نشریہ اس دوران شروع ہو چکی ہے اور اب تبدیل نہیں کی جا سکتی" — آپ کے ترمیم کرتے وقت یہ بھیج دی گئی یا اس کا وقت آ گیا۔

اس سیکشن میں: انگیج

تمام مضامین