Messenger مارکیٹنگ پیغامات: سبسکرائب کرنے والوں کو ادا شدہ پیشکشیں

مارکیٹنگ پیغامات (انگیج → Messenger نشریات → مارکیٹنگ پیغامات کھولیں، /app/messenger/marketing) Messenger پر Meta کے ادا شدہ مارکیٹنگ پیغامات ہیں۔ Messenger نشریہ کے برعکس، جو صرف ان لوگوں تک پہنچتی ہے جنہوں نے پچھلے 24 گھنٹوں میں آپ کے Page کو لکھا، مارکیٹنگ پیغام ان لوگوں تک پہنچتا ہے جنہوں نے آپ کے Page کے کسی ٹاپک کو سبسکرائب کیا - مثلاً "ہفتہ وار پیشکشیں" - چاہے انہوں نے آخری بار ہفتوں پہلے لکھا ہو۔ Meta ہر ڈیلیور شدہ پیغام کا بل آپ کے Page کے اشتہاری اکاؤنٹ پر بناتا ہے، اور آپ ہر بار بھیجنے کے لیے بجٹ مقرر کرتے ہیں۔

یہ کیسے کام کرتا ہے

• ٹاپکس۔ ٹاپک وہ چیز ہے جسے لوگ سبسکرائب کرتے ہیں۔ اس کا عنوان Meta کی سبسکرائب درخواست پر دکھائی دیتا ہے۔
• سبسکرائب کرنا۔ لوگ آپ کی سبسکرائب درخواست پر Meta کا بٹن دبا کر سبسکرائب کرتے ہیں (جو ان لوگوں کو بھیجی جاتی ہے جنہوں نے پچھلے 24 گھنٹوں میں آپ کو لکھا)، کلک ٹو Messenger اشتہار کا جواب دے کر، یا جب Meta انہیں شامل کرے۔ وہ کسی بھی وقت Messenger سے اسے بند کر سکتے ہیں۔
• بھیجنا۔ مارکیٹنگ پیغام ایک ٹاپک کے سبسکرائبرز کو جاتا ہے۔ Meta اسے آپ کے اشتہاری اکاؤنٹ کے ذریعے ڈیلیور کرتا ہے اور ہر ڈیلیور شدہ پیغام کا چارج لیتا ہے؛ OmniBrand کبھی آپ کے بجٹ کی اجازت سے زیادہ نہیں بھیجتا۔
• دن میں ایک۔ کسی شخص کو آپ کے Page سے ہر 24 گھنٹے میں زیادہ سے زیادہ ایک مارکیٹنگ پیغام ملتا ہے (Meta کا اصول)۔ Meta اپنی وجوہات سے بھی کوئی پیغام روک سکتا ہے ("ابھی دستیاب نہیں")۔
• ممالک۔ میٹا یورپی یونین، برطانیہ، جاپان، جنوبی کوریا یا آسٹریلیا میں لوگوں کو مارکیٹنگ پیغامات نہیں پہنچاتا؛ انہیں ہمیشہ نظر انداز کیا جاتا ہے۔ آپ کا کاروبار ایسے ملک میں ہونا چاہیے جہاں میٹا مارکیٹنگ پیغامات فراہم کرتا ہے؛ میٹا کی دستاویزات، جو اس مضمون کے ذرائع کے تحت لنک کی گئی ہیں، ان پیغامات کی فہرست میں شامل ہیں۔
• رضامندی۔ سبسکرائب کرنا اس شخص کی رضامندی کی تاریخ میں Messenger مارکیٹنگ پیغامات کا آپٹ اِن کے طور پر درج ہوتا ہے؛ بند کرنا Messenger مارکیٹنگ پیغامات بند کیے کے طور پر (جب ان کی کوئی اور سبسکرپشن باقی نہ ہو)۔ جس نے Messenger رضامندی واپس لی اسے کبھی پیغام نہیں بھیجا جاتا۔

پہلے کیا موجود ہونا چاہیے

صفحے کے اوپر پیلا خانہ ابھی بھیجنے کے لیے تیار نہیں بتاتا ہے کہ اس Page کو ابھی کیا درکار ہے۔ جب تک یہ ختم نہ ہو، کچھ نہیں بھیجا جاتا؛ آپ پھر بھی ٹاپکس بنا سکتے ہیں، لوگوں سے سبسکرائب کرنے کو کہہ سکتے ہیں اور نشریات تیار کر سکتے ہیں (اگر ان کا وقت آنے پر سیٹ اپ ابھی بھی نامکمل ہو تو وہ وجہ کے ساتھ رک جاتی ہیں)۔

• Messenger پر مارکیٹنگ پیغامات جلد آ رہے ہیں۔ - کھلنے تک اس صفحے سے کچھ نہیں بھیجا جاتا۔ کھلنے کے بعد بھیجنا شروع کرنے کے لیے اکاؤنٹس میں اپنا پیج دوبارہ کنیکٹ کریں۔
• سیٹ اپ کے تحت Page کا Meta اشتہاری اکاؤنٹ شامل کریں - نیچے دیکھیں۔ اشتہاری اکاؤنٹ میں ادائیگی کا طریقہ ہونا ضروری ہے، اور آپ کے Page اور اشتہاری اکاؤنٹ کو Meta کی مارکیٹنگ پیغامات کی شرائط قبول کرنی ہوں گی (Meta Business Suite میں)۔
• چیک سیٹ اپ پریس کریں - اومنی برانڈ میٹا (صرف پڑھنے کے لیے) سے پوچھتا ہے کہ آپ کے پیج کے کنکشن کے پاس کون سی اجازتیں ہیں اور کیا وہ اشتہاری اکاؤنٹ پڑھ سکتا ہے۔ یہ اشتہاری اکاؤنٹ کی کرنسی بھی پڑھتا ہے، اور مارکیٹنگ پیغام صرف اس وقت محفوظ کیا جا سکتا ہے جب یہ معلوم ہو جائے: تب تک کمپوزر کا پیلا باکس کہتا ہے اس براڈکاسٹ کو محفوظ کرنے سے پہلے، اومنی برانڈ کو اشتہاری اکاؤنٹ کی کرنسی چاہیے: چیک سیٹ اپ دبائیں۔، بجٹ کارڈ کہتا ہے اشتہاری اکاؤنٹ کی کرنسی ابھی معلوم نہیں ہے، اور ہر ایک کے ساتھ موجود سیٹ اپ چیک کریں لنک مارکیٹنگ پیغامات کے صفحے پر سیٹ اپ کارڈ کھولتا ہے۔

مرحلہ وار: Page سیٹ اپ کریں (مالک یا ایڈمن)

1. انگیج → Messenger نشریات کھولیں اور مارکیٹنگ پیغامات کھولیں دبائیں۔ اگر آپ کے پاس ایک سے زیادہ Page ہیں تو پیج میں اسے منتخب کریں۔
2. سیٹ اپ کے تحت اشتہاری اکاؤنٹ ID ٹائپ کریں: Meta Ads Manager میں act_ کے بعد والا نمبر (act_1234567890 یا صرف 1234567890)۔ محفوظ کریں دبائیں۔ اس کے علاوہ کچھ بھی (حروف، یا 5 سے کم ہندسے) محفوظ نہیں ہوتا: فیلڈ سرخ ہو جاتا ہے اور کہتا ہے یہ اشتہاری اکاؤنٹ ID نہیں ہے۔ Meta Ads Manager میں act_ کے بعد والا نمبر درج کریں (5 سے 30 ہندسے، مثلاً act_1234567890)، یا اسے خالی چھوڑ دیں۔
3. سیٹ اپ چیک کریں دبائیں۔ پھر کارڈ اشتہاری اکاؤنٹ کا نام، اس کی کرنسی اور آخری بار چیک کیا گیا دکھاتا ہے۔ جب سب کچھ تیار ہو تو خانہ سبز ہو جاتا ہے: تیار: پیغامات کا بل … پر بنتا ہے۔ اگر Meta نے کچھ مسترد کیا تو Meta نے کہا: … وجہ دکھاتا ہے۔

مرحلہ وار: ٹاپک بنائیں اور لوگوں سے سبسکرائب کرنے کو کہیں

1. ٹاپکس کے تحت نیا ٹاپک دبائیں۔ ٹاپک کا عنوان لکھیں (65 حروف تک؛ لوگ اسے دیکھتے ہیں)، چاہیں تو تصویر کا لنک (اختیاری) (https://)، اور ٹاپک شامل کریں دبائیں۔
2. ٹاپک پر لوگوں سے سبسکرائب کرنے کو کہیں دبائیں۔ سبسکرائب درخواست کا کمپوزر کھل جاتا ہے (/app/messenger/marketing/opt-in)۔
3. پیج، ان کے سبسکرائبرز کو بھیجیں میں ٹاپک اور نشریے کا نام چیک کریں (سبسکرائب درخواست کسی مہم میں شامل نہیں کی جاتی)۔
4. چاہیں تو درخواست سے پہلے کا متن (اختیاری) لکھیں - مثلاً انہیں کیا ملے گا اور کتنی بار۔ درخواست خود Meta کا کارڈ ہے جس میں ٹاپک کا عنوان، تصویر اور Meta کا اپنا سبسکرائب بٹن ہوتا ہے۔
5. کسے ملے گا: کھلی 24 گھنٹے کی ونڈو والے لوگ، یا صرف وہ جو صرف ان میں شامل لوگ (اختیاری) میں منتخب کسی فہرست یا سیگمنٹ میں ہوں۔ کسی ایک شخص سے پوچھنے کے لیے صرف اسی پر مشتمل فہرست بنائیں۔ جو لوگ پہلے سے اس ٹاپک کو سبسکرائب کر چکے ہیں، یا جن سے پچھلے 7 دنوں میں اس کے لیے پوچھا گیا، خارج رہتے ہیں (Meta ہفتے میں ایک درخواست کی اجازت دیتا ہے)۔
6. پیش نظارہ دیکھیں (ڈیسک ٹاپ یا فون (375 px)) اور سمولیشن چلائیں دبائیں: [n] سے پوچھا جائے گا، کھلی ونڈوز، اور کون خارج ہے اور کیوں (پہلے سے اس ٹاپک کو سبسکرائب کر چکے ہیں، سے پچھلے 7 دنوں میں اس ٹاپک کے لیے پوچھا گیا، ونڈو بند…)۔
7. ابھی بھیجیں، شیڈول کریں یا ڈرافٹ کے طور پر محفوظ کریں منتخب کریں اور نیچے والا بٹن دبائیں۔ ابھی بھیجیں پوچھتا ہے سبسکرائب کی درخواست ابھی بھیجیں؟؛ ابھی بھیجیں دبائیں۔ یہ درخواست ایک Messenger نشریہ ہے: اسے Messenger نشریات میں دیکھیں، جہاں فہرست میں آپٹ اِن درخواست: … دکھائی دیتا ہے۔ محفوظ ہونے کے بعد اس میں ترمیم نہیں ہو سکتی؛ اسے منسوخ کر کے نئی بنائیں۔ سبسکرائب کی درخواست (یا، نیچے، مارکیٹنگ پیغام) سے غیر محفوظ ٹائپ شدہ متن کے ساتھ نکلنے پر - کوئی لنک، سائیڈبار، تلاش، نوٹیفکیشن، لاگ آؤٹ، ری لوڈ یا ٹیب بند کرنا - پہلے پوچھا جاتا ہے "یہ صفحہ چھوڑ دیں؟ جو آپ نے یہاں ٹائپ کیا ہے وہ محفوظ نہیں ہوا اور کھو جائے گا۔" رکنے کے لیے منسوخ کریں منتخب کریں۔
8. جو لوگ بٹن دباتے ہیں وہ چند سیکنڈ میں سبسکرائبرز کے تحت نظر آتے ہیں۔

سبسکرائبرز

• سبسکرائبرز میں اس پیج پر [n] سبسکرائبڈ دکھائی دیتا ہے، اور ہر سبسکرپشن کی ایک قطار: نام، ٹاپک، ملک (اگر معلوم ہو)، سبسکرائب شدہ … اور آخری پیغام …، اور اسٹیٹس سبسکرائب شدہ، رک گیا یا میعاد ختم۔ ٹاپک یا اسٹیٹس سے فلٹر کریں، یا نام سے تلاش کریں؛ مزید لوڈ کریں اگلے دکھاتا ہے۔
• Meta کے ساتھ سنک کریں (مالک یا ایڈمن) OmniBrand کے باہر بنی سبسکرپشنز (click-to-Messenger اشتہارات، Meta میں فہرست اپ لوڈ) لے آتا ہے اور میعاد ختم ہونے کی تاریخیں تازہ کرتا ہے۔ Meta سے آنے والے ٹاپکس پر Meta سے کا نشان ہوتا ہے۔ جب Meta فہرست نہ بھیجے تو پیغام Meta نے سبسکرائبر لسٹ نہیں بھیجی۔ اکاؤنٹس میں پیج دوبارہ کنیکٹ کریں، پھر دوبارہ کوشش کریں۔ (یا، جب کچھ آ گئے ہوں، Meta نے [n] کے بعد سبسکرائبر لسٹ بھیجنا بند کر دیا۔ …) اکاؤنٹس کھولیں کے ساتھ دکھاتا ہے؛ وہاں پیج دوبارہ کنیکٹ کریں اور دوبارہ Meta کے ساتھ سنک کریں دبائیں۔
• ہر ٹاپک [subscribed] سبسکرائبڈ · [stopped] بند · [expired] میعاد ختم دکھاتا ہے۔ آرکائیو کریں ٹاپک کو نئی ترسیلات سے چھپاتا ہے (اس کے سبسکرائبرز برقرار رہتے ہیں)؛ بحال کریں اسے واپس لاتا ہے؛ حذف کریں صرف اس ٹاپک کے لیے ہوتا ہے جسے کسی نے سبسکرائب نہ کیا ہو۔ سبسکرائبرز والا ٹاپک اپنا عنوان برقرار رکھتا ہے - لوگوں نے اسی عنوان پر رضامندی دی تھی۔

مرحلہ وار: مارکیٹنگ پیغام بھیجیں

1. نیا مارکیٹنگ پیغام دبائیں (/app/messenger/marketing/new)۔
2. بھیجنے والا: پیج، نشریے کا نام اور چاہیں تو کسی مہم کا حصہ (اختیاری)۔
3. ٹاپک: ان کے سبسکرائبرز کو بھیجیں میں ٹاپک منتخب کریں (یہ دکھاتا ہے کہ کتنوں نے سبسکرائب کیا)۔
4. پیغام: بٹنز کے ساتھ متن (پیغام، 640 حروف تک، اور لنک بٹنز (1 سے 3)) یا تصویر والا کارڈ (کارڈ کا عنوان 80 حروف تک، کارڈ کا ذیلی عنوان (اختیاری) 80 تک، کارڈ کی تصویر کا لنک، اور لنک بٹنز (اختیاری، 3 تک)) منتخب کریں۔ ہر بٹن میں بٹن 1 کا متن (20 حروف تک) اور بٹن 1 کا لنک (https://) ہوتا ہے، وغیرہ۔ {{first_name}} اور {{name}} بھر دیے جاتے ہیں، {{first_name|there}} جیسے متبادل کے ساتھ۔
5. بجٹ: لکھیں زیادہ تر یہ بھیجنے کی قیمت اشتہاری اکاؤنٹ کی کرنسی میں ہو سکتی ہے (ابھی تک کوئی کرنسی نہیں؟ پہلے وہاں سیٹ اپ چیک کریں لنک دبائیں)۔ میٹا جب خرچ ہو جائے تو ڈیلیوری روک دیتا ہے، اور اومنی برانڈ جب اندازہ شدہ لاگت پہنچ جاتی ہے تو بھیجنا بند کر دیتا ہے - باقی سب چھوڑ دیا گیا: بجٹ پورا ہو گیا۔ آپ صرف ڈیلیور شدہ پیغامات کے لیے ادائیگی کرتے ہیں۔ ایسے ملک میں جس کی قیمت فہرست میں کوئی قیمت نہیں ہے، ایک سبسکرائبر کو سب سے زیادہ قیمت پر شمار کیا جاتا ہے، اس لیے اومنی برانڈ کا اپنا اسٹاپ کبھی بھی تخمینے کو آپ کے بجٹ سے آگے نہیں جانے دیتا۔
6. کسے ملے گا ہے: ڈیفالٹ کے ٹاپک کا ہر سبسکرائبر؛ اسے صرف ان لوگوں کے ساتھ محدود کریں صرف ان میں شامل لوگ (اختیاری) (صرف وہی جو موضوع کو سبسکرائب کرتے ہیں)، ان لوگوں کو ان میں شامل لوگوں کو خارج کریں اور ان ٹیگز والے لوگوں کو خارج کریں ہمیشہ چھوڑ دینا: وہ لوگ جنہوں نے موضوع بند کیا یا جن کی سبسکرپشن ختم ہو گئی، یورپی یونین، برطانیہ، جاپان، جنوبی کوریا یا آسٹریلیا کے لوگ، جو لوگ پچھلے 24 گھنٹوں میں اس صفحے سے مارکیٹنگ پیغام وصول کر چکے ہیں، رضامندی واپس لینے والے، اور ان باکس میں بلاک کیے گئے افراد۔
7. کب: ابھی بھیجیں، شیڈول کریں (پھر بھیجنے کا وقت) یا ڈرافٹ کے طور پر محفوظ کریں۔ Meta بھیجنے کی ترتیب اور اس کے پہلے پیغام کے درمیان تقریباً ایک گھنٹہ مانگتا ہے، اس لیے پہلے پیغامات شروع ہونے کے تقریباً ایک گھنٹے بعد جاتے ہیں۔
8. پیش نظارہ (ڈیسک ٹاپ یا فون (375 px)) چیک کریں اور سمولیشن چلائیں دبائیں: [n] کو ملے گا، سیٹنگز → پیغام رسانی کے قواعد کی بھیجنے کی ونڈو اور فریکوئنسی کی حدیں، کون خارج ہے اور کیوں (نے یہ ٹاپک بند کیا، سبسکرپشنز کی میعاد ختم ہو گئی، یورپی یونین، برطانیہ، جاپان، جنوبی کوریا یا آسٹریلیا میں ہیں، کو پچھلے 24 گھنٹوں میں اس پیج سے مارکیٹنگ پیغام ملا، نے اس ٹاپک کو سبسکرائب نہیں کیا …)، اور اندازاً لاگت: ملک کے لحاظ سے فی پیغام قیمت، کل، اور بجٹ … ان میں سے [n] کی ادائیگی کرتا ہے۔
9. نیچے والا بٹن دبائیں۔ ابھی بھیجیں لوگوں کی تعداد اور زیادہ سے زیادہ ممکنہ لاگت کے ساتھ یہ مارکیٹنگ پیغام ابھی بھیجیں؟ پوچھتا ہے؛ ابھی بھیجیں دبائیں۔

فی پیغام قیمت

Meta ان پیغامات کی قیمتوں کی کوئی فہرست شائع نہیں کرتا: ان کا بل اشتہارات کی طرح، ہر ڈیلیور شدہ پیغام پر، آپ کے بجٹ سے بنتا ہے۔ اندازہ اس فی ملک قیمت پر مبنی ہے جسے OmniBrand ٹیم تازہ رکھتی ہے؛ اگر آپ کی کرنسی کے لیے کوئی قیمت مقرر نہیں تو سمولیشن کہتی ہے اس کرنسی کے لیے ابھی فی پیغام کوئی قیمت مقرر نہیں - Meta کی اپنی بجٹ حد پھر بھی لاگو ہوتی ہے۔ آپ جو ادا کرتے ہیں وہ Meta میں آپ کے اشتہاری اکاؤنٹ کا انوائس ہے۔

• ایک شخص جس ملک میں کوئی قیمت نہیں، اسے فہرست میں سب سے زیادہ قیمت پر شمار کیا جاتا ہے، بالکل اسی طرح جیسے بجٹ اسٹاپ اسے گنتا ہے، اور سیمولیشن میں کہا جاتا ہے [n] لوگ ایسے ممالک میں ہیں جن کی قیمت نہیں ہے؛ تخمینہ انہیں کارڈ پر سب سے زیادہ قیمت پر شمار کرتا ہے، جیسا کہ بجٹ اسٹاپ کرتا ہے۔

فہرست سب سے نئی 200 نشریات دکھاتی ہے۔ زیادہ ہوں تو فہرست کے نیچے پرانی مہمات دکھائیں اگلی 200 لوڈ کرتا ہے۔

نتائج

مارکیٹنگ نشریات میں کسی نشریے پر کلک کریں (فون پر یہ پوری اسکرین پر کھلتا ہے؛ تمام مارکیٹنگ پیغامات واپس لے جاتا ہے)۔ آپ کو اسٹیٹس، منجانب، ٹاپک، وصول کنندگان، بھیجے گئے (Meta نے قبول کیے)، چھوڑ دیے گئے، ناکام، ابھی بھیجنا باقی اور اندازاً خرچ (آپ کے بجٹ میں سے)، محفوظ کرتے وقت کون خارج ہوا، پیغام، اور ہر وصول کنندہ وقت اور اندازاً قیمت کے ساتھ، یا اسے کیوں چھوڑا گیا، نظر آتا ہے: چھوڑ دیا گیا: یہ ٹاپک بند کیا، چھوڑ دیا گیا: سبسکرپشن کی میعاد ختم ہو گئی، چھوڑ دیا گیا: Meta اس شخص کے ملک میں مارکیٹنگ پیغامات ڈیلیور نہیں کرتا، چھوڑ دیا گیا: پچھلے 24 گھنٹوں میں اس پیج سے پہلے ہی مارکیٹنگ پیغام ملا، چھوڑ دیا گیا: بجٹ پورا ہو گیا، چھوڑ دیا گیا: Meta کے مطابق اس شخص کو ابھی پیغام نہیں مل سکتا۔ جب Meta ترسیل کی تیاری کر رہا ہو تو صفحہ Meta کا انتظار: … دکھاتا ہے، اور ہر انتظار کرنے والے وصول کنندہ پر Meta کا انتظار: پہلا مارکیٹنگ پیغام نشریہ شروع ہونے کے تقریباً ایک گھنٹے بعد جاتا ہے · اگلی کوشش … (آپ کا وقت) ہوتا ہے؛ نشریہ رکا ہو تو ان پر “دوبارہ شروع کریں” کا انتظار: نشریہ رکا ہوا ہے ہوتا ہے۔ ناکامی آپ کی زبان میں وجہ بتاتی ہے، اور Meta کے اپنے الفاظ دوسری لائن میں پلیٹ فارم نے کیا کہا: کے بعد ہوتے ہیں۔ ابھی بھیجیں، ترمیم کریں (شروع ہونے سے پہلے)، روکیں، دوبارہ شروع کریں، نشریہ منسوخ کریں اور حذف کریں (صرف اگر کچھ نہ بھیجا ہو) Messenger نشریات کی طرح کام کرتے ہیں؛ بھیجنا دوبارہ شروع کریں؟ یہ بھی بتاتا ہے کہ یہ ابھی کتنا خرچ کر سکتا ہے: یہ کل [amount] تک خرچ کر سکتا ہے (اب تک [spent])، جس کا بل Meta اشتہاری اکاؤنٹ [account] پر بناتا ہے۔ جب دوبارہ شروع کریں کو بھی اسی طرح مسترد کیا جاتا (بجٹ کی کرنسی اشتہاری اکاؤنٹ والی نہیں، یا Meta آپ کے ملک میں مارکیٹنگ پیغامات پیش نہیں کرتا)، تو دوبارہ شروع کریں پیش نہیں کیا جاتا، باکس “دوبارہ شروع کریں” بند ہے: اسے بھی اسی طرح مسترد کر دیا جائے گا۔ پر ختم ہوتا ہے، اور نشریہ منسوخ کریں مرکزی بٹن ہوتا ہے۔

• فون پر ایک کھلا براڈکاسٹ صفحہ بھر دیتا ہے: پیلا باکس، سیٹ اپ، موضوعات اور سبسکرائبرز واپس آتے ہیں جب آپ تمام مارکیٹنگ پیغامات دباتے ہیں۔ مارکیٹنگ پیغام کے بارے میں نوٹیفکیشن بھی اسی طرح کھولتا ہے۔
• نئے پیغام کا صفحہ (/app/messenger/marketing/new) بھی یہی کرتا ہے: جب کوئی ایسا پیج نہ ہو جو بھیج سکے، تو یہ سرخ باکس میں منقطع پیج کا نام بتاتا ہے ([name] منقطع ہے، اس لیے یہ براڈکاسٹ نہیں بھیج سکتا۔ اکاؤنٹس میں دوبارہ کنیکٹ کریں۔ اور اکاؤنٹس کھولیں کے ساتھ)، کوئی Facebook پیج منسلک نہیں کے بجائے؛ اور جب تک Messenger کے پیغامات جلد آ رہے ہیں، اس کے اوپر ایک پیلا نوٹ Messenger: جلد آ رہا ہے - جلد ہی سب کے لیے کھل جائے گا۔ کہتا ہے (تب بٹن پر اکاؤنٹس کھولیں لکھا ہوتا ہے)۔ کچھ تبدیل کرنے کے بعد یہ صفحہ چھوڑنے پر - صفحہ دوبارہ لوڈ کرنے، ٹیب بند کرنے یا کسی لنک پر جانے پر - پہلے پوچھا جاتا ہے یہ صفحہ چھوڑ دیں؟ جو آپ نے یہاں ٹائپ کیا ہے وہ محفوظ نہیں ہوا اور کھو جائے گا۔ صفحے پر رہنے کے لیے منسوخ کریں دبائیں۔
• جب صفحہ منقطع ہو جائے (یا کوئی صفحہ منسلک نہ ہو)، تو اس کا نام رکھنے والا سرخ خانہ (یا کوئی Facebook پیج منسلک نہیں) اوپر ہوتا ہے اور مارکیٹنگ نشریات اس کے نیچے رہتی ہے: آپ ہر نشریہ کو کھول سکتے ہیں، اس کے نتائج پڑھ سکتے ہیں اور نشریہ منسوخ کریں کر سکتے ہیں۔ نیا مارکیٹنگ پیغام، سیٹ اپ، موضوعات اور سبسکرائبرز صفحہ جڑنے کے بعد واپس آتے ہیں۔

اگر کچھ غلط ہو جائے

• رکا ہوا: Meta نے اشتہاری اکاؤنٹ کے لیے یہ بجٹ مسترد کر دیا، اس لیے کچھ بھی بھیجا یا خرچ نہیں ہوا۔ Meta Ads Manager میں اشتہاری اکاؤنٹ کی خرچ کی حد بڑھائیں یا ہٹا دیں، پھر “دوبارہ شروع کریں” دبائیں، یا اس براڈکاسٹ کو منسوخ کر کے کم بجٹ کے ساتھ نیا بنائیں۔ - جب OmniBrand نے ترسیل ترتیب دی تو Meta نے بجٹ مسترد کر دیا (عموماً اشتہاری اکاؤنٹ کی خرچ کی حد بجٹ سے کم ہوتی ہے، یا بجٹ Meta کی کم از کم حد سے کم ہوتا ہے)؛ Meta کے اپنے الفاظ پلیٹ فارم نے کیا کہا: کے نیچے ہوتے ہیں۔ کچھ خرچ نہیں ہوا۔ Meta Ads Manager میں اشتہاری اکاؤنٹ کی Payment settings کھولیں اور Account spending limit بڑھائیں یا ہٹا دیں، پھر دوبارہ شروع کریں دبائیں؛ یا نشریہ منسوخ کریں دبائیں اور کم اس بار بھیجنے کی زیادہ سے زیادہ لاگت کے ساتھ اسے دوبارہ بنائیں۔ اس کی نوٹیفکیشن میں لکھا ہوتا ہے Meta نے اشتہاری اکاؤنٹ کے لیے براڈکاسٹ کا بجٹ مسترد کر دیا۔ …
• روک دیا گیا: مارکیٹنگ پیغامات اس صفحے کے لیے سیٹ اپ نہیں کیے گئے۔ ... - ایڈ اکاؤنٹ سیٹ اپ کے تحت شامل کریں، سیٹ اپ چیک کریں دبائیں، پھر دوبارہ شروع کریں۔
• رکا ہوا: اس پیج یا اشتہاری اکاؤنٹ کے لیے Meta کی مارکیٹنگ پیغامات کی شرائط ابھی قبول نہیں کی گئیں۔ … - انہیں Meta Business Suite میں پیج اور اشتہاری اکاؤنٹ کے لیے قبول کریں، پھر دوبارہ شروع کریں۔
• رکا ہوا: اشتہاری اکاؤنٹ میں ادائیگی کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔ … - Meta Ads Manager میں ایک طریقہ شامل کریں، پھر دوبارہ شروع کریں۔
• رکا ہوا: Meta اس پیج یا اشتہاری اکاؤنٹ کے ملک کے لیے مارکیٹنگ پیغامات فراہم نہیں کرتا، اس لیے یہ بھیجا نہیں جا سکتا۔ اس نشریے کو منسوخ کریں۔ - Meta آپ کے کاروبار کے ملک کو سپورٹ نہیں کرتا۔ دوبارہ شروع کریں بند ہے؛ نشریہ منسوخ کریں دبائیں۔
• رکا ہوا: بجٹ [budget currency] میں ہے، لیکن اشتہاری اکاؤنٹ [account currency] میں بل کرتا ہے۔ … - دوبارہ شروع کریں بند ہے؛ نشریہ منسوخ کریں دبائیں اور اشتہاری اکاؤنٹ کی کرنسی میں نیا بنائیں۔
• روک دیا گیا: میٹا نے پیغامات مسترد کر دیے۔ ... اکاؤنٹس کھولیں کے ساتھ - مارکیٹنگ پیغامات ابھی نہیں کھلے (پیلا باکس دیکھیں) یا پیج کے کنکشن میں ان کی اجازتیں نہیں ہیں؛ اکاؤنٹس کے تحت پیج کو دوبارہ کنیکٹ کریں۔ میٹا کے اپنے الفاظ پلیٹ فارم کے مطابق پلیٹ فارم نے کیا کہا:
• رکا ہوا: [name]، جس اکاؤنٹ سے یہ بھیجتا ہے، منقطع ہے۔ اکاؤنٹس میں اسے دوبارہ کنیکٹ کریں: تب تک “دوبارہ شروع کریں” بند رہے گا۔ اکاؤنٹس کھولیں کے ساتھ - پیج منقطع ہو گیا؛ نشریہ رک جاتا ہے (کچھ ضائع نہیں ہوتا)۔ اسے دوبارہ کنیکٹ کریں، پھر دوبارہ شروع کریں دبائیں: تب باکس کہتا ہے یہ اس لیے رک گیا تھا کیونکہ اکاؤنٹ منقطع ہو گیا تھا۔ اب یہ دوبارہ کنیکٹ ہے: باقی لوگوں کو بھیجنے کے لیے “دوبارہ شروع کریں” دبائیں۔ جب تک یہ منقطع ہو، ابھی بھیجیں اور دوبارہ شروع کریں بند رہتے ہیں۔ کوئی پرانا نشریہ جو اس طرح رکنے کی سہولت سے پہلے بند ہو گیا تھا، اس پر اس کے بجائے ناکام: جس اکاؤنٹ سے یہ بھیجا گیا تھا وہ منقطع تھا، اس لیے یہ براڈکاسٹ رک گیا اور دوبارہ شروع نہیں ہو سکتا۔ اکاؤنٹس میں اکاؤنٹ کو دوبارہ کنیکٹ کریں، پھر ان لوگوں کے لیے نیا براڈکاسٹ بنائیں جن تک یہ نہیں پہنچا۔ لکھا ہوتا ہے۔
• اس دوران کسی نے اس براڈکاسٹ کو تبدیل کیا: اب یہ ... صفحہ دکھاتا ہے کہ یہ کہاں کھڑا ہے۔ - ایک ساتھی نے اسے آپ کے بٹن دبانے سے پہلے بدل دیا؛ صفحہ اس کی اصل حالت دکھاتا ہے۔
• اس صفحے پر پہلے ہی اس عنوان کے ساتھ ایک موضوع موجود ہے۔ کوئی اور عنوان استعمال کریں۔، لوگ اس عنوان کو سبسکرائب کر چکے ہیں، اس لیے یہ تبدیل نہیں ہو سکتا۔ ... یا اس موضوع کے سبسکرائبرز ہیں، اس لیے اسے حذف نہیں کیا جا سکتا۔ اسے آرکائیو کریں؛ ... - موضوع انکار، آپ کی زبان میں۔
• جو شخص موضوع کو روک دیتا ہے، یا جسے میٹا نے آپٹ آؤٹ کے طور پر رپورٹ کیا ہے، اسے اس موضوع کے لیے رکا ہوا نشان زد کر دیا جاتا ہے اور دوبارہ کبھی پیغام نہیں بھیجا جاتا۔ جو شخص میسنجر میں آپ کے صفحے پر STOP بھیجتا ہے وہ بھی ہر مارکیٹنگ پیغام سے باہر رہتا ہے (ان کی میسنجر کی رضامندی واپس لی جاتی ہے) جب تک کہ وہ START نہ بھیجے۔
• آپ کے اپنے اکاؤنٹ پر کوئی ٹیسٹ نہیں: مارکیٹنگ پیغام کے لیے آپ کی اپنی سبسکرپشن ضروری ہے اور اس کا بل بنتا ہے۔ اپنے Messenger سے سبسکرائب کریں، خود کو کسی فہرست میں ڈالیں، اور چھوٹے بجٹ کے ساتھ اس فہرست کو بھیجیں۔

متعلقہ

• Messenger اور Instagram نشریات (مفت، 24 گھنٹے کی ونڈو)
• رضامندی
• فہرستیں اور سیگمنٹس
• مہمات
• سیٹنگز → پیغام رسانی کے اصول