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Messenger और Instagram प्रसारण: पिछले 24 घंटों में लिखने वाले सभी लोगों को संदेश भेजें

अधिकतम तीन लिंक और एक इमेज के साथ एक संदेश उन लोगों को भेजें जिन्होंने पिछले 24 घंटों में आपके Facebook पेज या Instagram अकाउंट पर लिखा: केवल उन्हें ही क्यों, कंपोज़र और उसका प्रीव्यू, खुली विंडो के साथ सिमुलेशन, शेड्यूल करना, नतीजे, और Messenger उपयोगिता संदेशों के लिए क्या चाहिए होगा।

Messenger and Instagram broadcasts: everyone who wrote in the last 24 hoursअंग्रेज़ी में वीडियोYouTube पर देखें

Messenger प्रसारण (जुड़ें → Messenger प्रसारण, /app/messenger) और Instagram प्रसारण (जुड़ें → Instagram प्रसारण, /app/instagram) एक संदेश उन लोगों को भेजते हैं जिन्होंने पिछले 24 घंटों में आपके Facebook पेज या Instagram अकाउंट पर लिखा: कोई ऑफ़र, खबर या रिमाइंडर, अधिकतम तीन लिंक और एक इमेज के साथ। दोनों पेज एक ही तरह काम करते हैं; अंतर नीचे बताए गए हैं।

इतने कम लोग योग्य क्यों हैं

  • Meta किसी व्यवसाय को Messenger या Instagram पर किसी व्यक्ति को केवल उस व्यक्ति द्वारा पेज या अकाउंट को भेजे गए अंतिम संदेश के 24 घंटे के भीतर संदेश भेजने देता है ("मानक संदेश विंडो")। उसके बाद व्यवसाय पहले नहीं लिख सकता।
  • इसलिए प्रसारण केवल उन लोगों तक पहुंच सकता है जिन्होंने पिछले 24 घंटों में आपको लिखा। जिसने कल सुबह लिखा वह पहले ही बाहर है; जो फिर से लिखता है वह 24 घंटे की नई विंडो खोलता है।
  • हर विंडो की जांच तीन बार होती है: जब आप प्रसारण सहेजते हैं (केवल खुली विंडो शामिल होती हैं), फिर हर व्यक्ति का संदेश जाने से ठीक पहले, और खुद Meta द्वारा। जिसकी विंडो इस बीच बंद हो गई उसे छोड़े गए में रखा जाता है, उसे कभी संदेश नहीं भेजा जाता।
  • विंडो से बचने के पुराने तरीके खत्म हो चुके हैं: इवेंट, अकाउंट और खरीदारी अपडेट के संदेश टैग 27 अप्रैल 2026 को काम करना बंद कर चुके हैं, और ह्यूमन एजेंट (7 दिन) केवल उस व्यक्ति के लिए है जो इनबॉक्स में जवाब टाइप कर रहा है, प्रसारण के लिए कभी नहीं। OmniBrand इनमें से किसी का उपयोग नहीं करता।
  • ज़्यादा लोगों तक पहुंचने के लिए: इनबॉक्स में जल्दी जवाब दें, क्लिक-टू-Messenger या क्लिक-टू-Instagram विज्ञापन इस्तेमाल करें, और ऑटोमेशन से टिप्पणियों को बातचीत में बदलें। हर नई बातचीत एक विंडो खोलती है।
  • विंडो से बाहर के लोगों के लिए WhatsApp प्रसारण (स्वीकृत टेम्पलेट) या ईमेल प्रसारण इस्तेमाल करें।

शुरू करने से पहले

  • अपना Facebook पेज (Facebook) या अपना प्रोफ़ेशनल Instagram खाता (Instagram) इस तरह कनेक्ट करें कि उसके संदेश OmniBrand इनबॉक्स में आएं। कोई न होने पर पेज खाते खोलें के साथ कोई Facebook पेज कनेक्ट नहीं (या कोई Instagram खाता कनेक्ट नहीं) दिखाता है। जब खाता कनेक्ट तो है लेकिन डिस्कनेक्ट हो गया है (प्लेटफ़ॉर्म अब उसकी पहुंच स्वीकार नहीं करता), तो पेज इसके बजाय उसका नाम एक लाल बॉक्स में दिखाता है: [नाम] डिस्कनेक्ट हो गया है, इसलिए यह प्रसारण नहीं भेज सकता. इसे खातों में फिर से कनेक्ट करें. खाते खोलें के साथ, और नया Messenger प्रसारण (या नया Instagram प्रसारण) दोबारा कनेक्ट करने तक छिपा रहता है। मार्केटिंग संदेश पर डिस्कनेक्ट पेज का नाम भी इसी तरह दिखता है।
  • जब तक Meta Facebook या Instagram के लिए OmniBrand की समीक्षा कर रहा है, कोई Facebook पेज कनेक्ट नहीं (या कोई Instagram खाता कनेक्ट नहीं) के ऊपर और डिस्कनेक्ट खाते वाले लाल बॉक्स के ऊपर एक पीला नोट यह बताता है, जैसे Instagram Business अभी OmniBrand की समीक्षा कर रहा है। मंज़ूरी मिलने तक सिर्फ़ वही खाते कनेक्ट हो सकते हैं जिन्हें OmniBrand ने टेस्टर के रूप में जोड़ा है; बाकी खातों को Instagram Business से एक त्रुटि मिलती है। अगर अभी ज़रूरत है तो सपोर्ट से संपर्क करें। (Messenger के लिए इसमें Facebook Pages लिखा होता है)। तब बटन पर खाते खोलें (अभी केवल परीक्षकों के लिए) लिखा होता है। नोट प्रसारण पेज पर, नए प्रसारण वाले पेज पर और मार्केटिंग संदेश पर दिखता है।
  • बनाने, भेजने, रोकने और रद्द करने के लिए मालिक, व्यवस्थापक या संपादक की भूमिका की आवश्यकता होती है। बाकी सभी लोग सूची और परिणाम खोल सकते हैं। नया-प्रसारण पृष्ठ को उसके पते से खोलने से पता चलता है कि फ़ॉर्म के बजाय केवल ओनर, एडमिन और एडिटर प्रसारण बनाते हैं और एक खाली सूची कहती है एक बार मालिक, व्यवस्थापक या संपादक द्वारा प्रसारण बनाने के बाद प्रसारण यहां दिखाई देते हैं. सहेजते समय पहले हाइलाइट किए गए फ़ील्ड ठीक करें।, पृष्ठ ठीक करने के लिए पहले फ़ील्ड पर स्क्रॉल करता है और उसमें कर्सर डालता है। जब आप टाइप करते हैं तो लंबाई सीमा से अधिक एक संदेश को लाल रंग से चिह्नित किया जाता है, जिसके बगल में गिनती होती है।
  • जब तक OmniBrand का Meta ऐप अभी टेस्टिंग में है (मानक एक्सेस), Meta केवल उन लोगों को संदेश डिलीवर करता है जिनकी ऐप पर कोई भूमिका है; बाकी सभी छोड़े गए में OmniBrand का Meta ऐप अभी टेस्टिंग में है … के साथ दिखते हैं। ऐप लाइव होने पर यह खत्म हो जाता है।

चरण दर चरण: लिखें और भेजें

  1. जुड़ें → Messenger प्रसारण (या जुड़ें → Instagram प्रसारण) खोलें और नया Messenger प्रसारण (या नया Instagram प्रसारण) दबाएं। कंपोज़र खुलता है (/app/messenger/new, /app/instagram/new)।
  2. भेजने वाला: इस पेज से भेजें में पेज चुनें (Instagram: इस खाते से भेजें में अकाउंट), प्रसारण का नाम लिखें (केवल आपकी टीम इसे देखती है) और, अगर यह आपके किसी अभियान का हिस्सा है, तो उसे किसी अभियान का हिस्सा (वैकल्पिक) में चुनें।
  3. संदेश: संदेश लिखें। {{first_name}} जोड़ने के लिए पहला नाम डालें दबाएं; {{name}} पूरा नाम है। जिनका नाम नहीं है उनके लिए विकल्प दें: {{first_name|there}}। बॉक्स के नीचे का काउंटर बताता है कि कितना बचा है: Messenger 2,000 अक्षरों की अनुमति देता है, या बटन वाले संदेश में 640; Instagram लिंक सहित लगभग 950 बाइट की अनुमति देता है (एक अरबी अक्षर 2 गिना जाता है)।
  4. चाहें तो लिंक बटन (वैकल्पिक, 3 तक) भरें: बटन 1 टेक्स्ट (20 अक्षरों तक) और बटन 1 लिंक (https://), इसी तरह आगे। Messenger पर ये टेक्स्ट के नीचे बटन होते हैं। Instagram पर ऐसे संदेश के लिए लिंक बटन नहीं होते, इसलिए हर एक टेक्स्ट के नीचे "लेबल: लिंक" के रूप में लिखा जाता है।
  5. चाहें तो इमेज लिंक (वैकल्पिक) जोड़ें: https:// से शुरू होने वाला कोई सार्वजनिक इमेज पता। यह टेक्स्ट के बाद दूसरे संदेश के रूप में पहुंचती है।
  6. किसे मिलेगा: डिफ़ॉल्ट रूप से खुली विंडो वाले सभी। इसे सीमित करने के लिए केवल इनमें मौजूद लोग (वैकल्पिक) में कोई सूची या सेगमेंट चुनें (सूचियां और सेगमेंट); उनमें से केवल खुली विंडो वालों को यह मिलता है। इनमें मौजूद लोगों को बाहर रखें में सूचियों पर टिक करें और इन टैग वाले लोगों को बाहर रखें में टैग लिखें (अल्पविराम से अलग)। इनबॉक्स में ब्लॉक किए गए या स्पैम चिह्नित लोग, और जिन्होंने इस चैनल के लिए STOP कहा या सहमति वापस ली (सहमति), हमेशा बाहर रहते हैं। जो व्यक्ति आपके पेज या Instagram खाते को डायरेक्ट मैसेज में STOP (या UNSUBSCRIBE, إيقاف, إلغاء الاشتراك …, या सेटिंग्स → मैसेजिंग नियम का आपका अपना कोई शब्द) भेजता है, उसे Messenger (या Instagram) के लिए सभी संदेश बंद किए चिह्नित किया जाता है, स्रोत एक कीवर्ड से जवाब दिया के साथ; उस पेज या खाते के जो प्रसारण अभी उसे भेजे जाने बाकी हैं उनमें वह छोड़ा जाता है, और उसे उसी भाषा में एक छोटा जवाब मिलता है जिसमें उसने लिखा था (उसकी 24 घंटे की विंडो के भीतर, जब तक मैसेजिंग नियमों में पुष्टि बंद न हो)। बातचीत इनबॉक्स में रहती है और आप उसका जवाब दे सकते हैं; START, SUBSCRIBE या اشتراك भेजने पर वह दोबारा सब्सक्राइब हो जाता है।
  7. कब: अभी भेजें, शेड्यूल करें (फिर भेजने का समय चुनें, आपके स्थानीय समय में) या ड्राफ़्ट के रूप में सहेजें। शेड्यूल नज़दीक रखें: विंडो बंद होती रहती हैं, और जो लोग आपके सहेजने के बाद आपको लिखते हैं वे जोड़े नहीं जाते (उन्हें जोड़ने के लिए इसे खोलें, संपादित करें दबाएं, फिर बदलाव सहेजें)।
  8. दाईं ओर प्रीव्यू देखें, डेस्कटॉप या फ़ोन (375 px) के रूप में: संदेश वैसा जैसा व्यक्ति उसे देखता है, उसके नाम की जगह आपके नाम के साथ।
  9. सिमुलेशन चलाएं दबाएं (नीचे देखें)।
  10. नीचे वाला बटन दबाएं: अभी भेजें लोगों की संख्या के साथ यह प्रसारण अभी भेजें? पूछता है; अभी भेजें दबाएं (या इसे ड्राफ़्ट के रूप में रखने के लिए अभी नहीं)। शेड्यूल करें इसे शेड्यूल किए गए के रूप में सहेजता है; ड्राफ़्ट सहेजें इसे ड्राफ़्ट के रूप में सहेजता है। इसके नतीजे खुल जाते हैं।

सिमुलेशन

सिमुलेशन चलाएं असली भेजने जैसे ही नियमों के साथ एक अभ्यास है; कुछ भी सहेजा या भेजा नहीं जाता। यह दिखाता है:

  • [n] को मिलेगा, और [n] लोगों की 24 घंटे की विंडो अभी खुली है।
  • शेड्यूल करें के साथ: इनमें से कितनी विंडो भेजने के समय से पहले बंद हो जाएंगी (वे लोग छोड़ दिए जाते हैं जब तक वे फिर से न लिखें) और कितनों को फिर भी मिलेगा; और जब भेजने के बाद एक घंटे के भीतर विंडो बंद होती हैं, तो एक पंक्ति जो इसे जल्दी भेजने को कहती है।
  • [अभी] तुरंत · [बाद में] बाद में, उनकी स्थानीय भेजने की विंडो में — जो लोग सेटिंग्स → मैसेजिंग नियम की भेजने की विंडो से बाहर हैं, वे उसका इंतज़ार करते हैं। सावधान: यदि उनकी 24 घंटे की विंडो पहले बंद हो जाए, तो उन्हें छोड़ दिया जाता है।
  • फ़्रीक्वेंसी कैप से ऊपर (छोड़े गए) — वे लोग जिन्हें पहले ही उतने मार्केटिंग संदेश मिल चुके हैं जितने आपकी सीमाएं अनुमति देती हैं (सभी चैनल मिलाकर)।
  • बाहर रखे गए, कारण के अनुसार: आखिरी बार 24 घंटे से पहले लिखा (विंडो बंद), सूची में हैं पर इस अकाउंट को कभी नहीं लिखा, STOP कहा या सहमति वापस ली, इनबॉक्स में ब्लॉक या स्पैम चिह्नित।
  • भेजने में कितना समय लगेगा, जिन लोगों का {{first_name}} के लिए कोई नाम नहीं है उनके लिए चेतावनी, इतने कम क्यों? की छोटी व्याख्या, और कुछ प्राप्तकर्ता कि हर एक को क्या मिलेगा। जो व्यक्ति अपनी भेजने की विंडो का इंतज़ार कर रहा है, उसके लिए दिखता है कि विंडो कब खुलेगी, उसके और आपके समय में, जैसे उनके समय 5 अक्टू 2026, सुबह 9:00 (Asia/Riyadh) तक इंतज़ार · आपके समय 5 अक्टू 2026, सुबह 7:00।
  • जब कोई भी इसे प्राप्त नहीं करेगा, तो कोई "तुरंत · बाद में" या "के बारे में ... मिनट" पंक्तियाँ हैं।

टेस्ट संदेश

Messenger या Instagram पर "खुद को टेस्ट भेजें" नहीं है: कोई पेज या अकाउंट केवल उन्हीं लोगों को लिख सकता है जिन्होंने उसे लिखा, और OmniBrand नहीं जानता कि उनमें से आप कौन हैं। कंपोज़र टेस्ट संदेश के नीचे यही बताता है। असली संदेश देखने के लिए: अपनी Facebook या Instagram प्रोफ़ाइल से अपने पेज या अकाउंट को लिखें, खुद को किसी सूची में जोड़ें (सूचियां और सेगमेंट), वह सूची केवल इनमें मौजूद लोग (वैकल्पिक) में चुनें और 24 घंटे के भीतर भेजें।

नतीजे

सूची में किसी प्रसारण पर क्लिक करें (फ़ोन पर यह पूरी स्क्रीन में खुलता है; सभी Messenger प्रसारण या सभी Instagram प्रसारण वापस ले जाता है)। आपको दिखता है:

  • स्थिति (ड्राफ़्ट, शेड्यूल किए गए, भेजा जा रहा है, रुका हुआ, भेजा गया, विफल, रद्द), से (पेज या अकाउंट) और अभियान का हिस्सा जब यह किसी अभियान से जुड़ा हो।
  • प्राप्तकर्ता, भेजे गए (Meta द्वारा स्वीकार किए गए संदेश), छोड़े गए, विफल और भेजना बाकी (कतार में, भेजने की विंडो या दोबारा कोशिश का इंतज़ार कर रहे, या अभी भेजे जा रहे: जिन्हें फिर से शुरू करें भेजेगा; रुके हुए प्रसारण का बॉक्स भी यही बताता है, जैसे 3 प्राप्तकर्ताओं को अभी तक नहीं भेजा गया है।)। छोड़े गए ज़्यादातर वे लोग होते हैं जिनकी विंडो उनकी बारी से पहले बंद हो गई।
  • सहेजते समय बाहर रखे गए: सिमुलेशन वाले ही कारण।
  • संदेश: टेक्स्ट, बटन और इमेज लिंक।
  • प्राप्तकर्ता: सभी स्थितियां में स्थिति से फ़िल्टर करें, नाम से खोजें तथा और लोड करें इस्तेमाल करें। हर पंक्ति व्यक्ति का नाम, उसकी Messenger या Instagram ID, कब भेजा गया और, छोड़े जाने पर, कारण दिखाती है: छोड़ा गया: उनकी बारी से पहले उनकी 24 घंटे की विंडो बंद हो गई, छोड़ा गया: यह व्यक्ति अभी संदेश नहीं पा सकता (उन्होंने Page को block किया या छोड़ दिया), छोड़ा गया: इनबॉक्स में ब्लॉक या स्पैम चिह्नित, छोड़ा गया: STOP कहा या सहमति वापस ली, छोड़ा गया: बातचीत अब मौजूद नहीं है या छोड़ा गया: OmniBrand का Meta ऐप अभी टेस्टिंग में है …। अपनी भेजने की विंडो का इंतज़ार कर रहा व्यक्ति उनके समय … (…) तक इंतज़ार · आपके समय … दिखाता है, और प्रसारण रद्द करें से हटाया गया व्यक्ति नहीं भेजा गया: प्रसारण रद्द कर दिया गया था दिखाता है। प्रसारण रुका होने पर सभी इंतज़ार कर रहे लोग “फिर से शुरू करें” की प्रतीक्षा: प्रसारण रुका हुआ है दिखाते हैं; कोई भी और इंतज़ार अपना कारण और अगली कोशिश बताता है, जैसे इंतज़ार: प्लेटफ़ॉर्म ने धीमा भेजने को कहा · अगली कोशिश 5 अक्टू 2026, सुबह 9:05 (आपका समय)। विफलता आपकी भाषा में कारण बताती है, जैसे नहीं भेजा गया: प्लेटफ़ॉर्म ने इस संदेश को अस्वीकार कर दिया, और दूसरी पंक्ति में प्लेटफ़ॉर्म ने क्या कहा: के बाद Meta के अपने शब्द; जिसकी हर कोशिश विफल रही वह नहीं भेजा गया: अस्थायी त्रुटि लगातार होती रही; 3 कोशिशों के बाद छोड़ दिया गया दिखाता है।
  • रुका हुआ या विफल प्रसारण अपने नाम के नीचे एक बॉक्स में कारण बताता है, जो रुका हुआ: या विफल: से शुरू होता है (देखें: अगर कुछ गड़बड़ हो)। जब समाधान दोबारा कनेक्ट करना हो, तो यह खाते खोलें पर ख़त्म होता है, और Meta के अपने शब्द प्लेटफ़ॉर्म ने क्या कहा: के नीचे आते हैं। जब तक भेजने वाला खाता डिस्कनेक्ट है, वही एक लाल बॉक्स उसका नाम बताता है: रुका हुआ: [नाम], जिस खाते से यह भेजा जाता है, डिस्कनेक्ट है। इसे खातों में फिर से कनेक्ट करें: तब तक “फिर से शुरू करें” बंद रहता है। खाते खोलें के साथ (तब सूची के ऊपर वाला लाल बॉक्स उस खाते को नहीं दिखाता)। दोबारा कनेक्ट करने के बाद बॉक्स रुका हुआ: यह रुक गया क्योंकि खाता डिस्कनेक्ट हो गया था। यह फिर से जुड़ा हुआ है: बचे हुए लोगों को भेजने के लिए “फिर से शुरू करें” दबाएँ। दिखाता है। दर्शक या समीक्षक के पास फिर से शुरू करें नहीं होता: उनका बॉक्स कारण और फिर यह बताता है कि कौन कार्रवाई कर सकता है, जैसे खाते के कनेक्शन का उपयोग नहीं किया जा सका. खाता फिर से कनेक्ट होने के बाद एक संपादक या व्यवस्थापक इसे फिर से शुरू कर सकता है। ड्राफ़्ट या शेड्यूल किए गए प्रसारण पर दूसरा वाक्य खाता फिर से कनेक्ट होने के बाद एक संपादक या व्यवस्थापक इसे भेज सकता है। होता है।

पृष्ठ हर कुछ सेकंड में खुद को ताज़ा करता है, जबकि प्रसारण एक ड्राफ्ट, शेड्यूल, भेजने या रोका हुआ होता है, और जब यह समाप्त हो जाता है, रुक जाता है या विफल हो जाता है तो आपको एक सूचना मिलती है।

बदलें, रोकें, रद्द करें, डिलीट करें

  • अभी भेजें एक ही बार में एक मसौदा या एक निर्धारित प्रसारण शुरू करता है। संगीतकार को कुछ टाइप किया गया है जो सहेजा नहीं गया है - फिर से लोड करना, टैब बंद करना या एक लिंक का अनुसरण करना - पहले पूछता है इस पृष्ठ को छोड़ दें? आपने यहां जो लिखा है वह सहेजा नहीं गया है और खो जाएगा। रहने के लिए रद्द करें दबाएं।
  • संपादित करें (केवल शुरू होने से पहले) कंपोज़र फिर से खोलता है; बदलाव सहेजें खुली विंडो की फिर से जांच करता है (और इस बीच लिखने वाले लोगों को जोड़ता है)।
  • रोकें भेजना रोक देता है। फिर से शुरू करें पहले भेजना फिर से शुरू करें? पूछता है, जैसे भेजना वहीं से जारी रहता है जहाँ रुका था, उन 3 प्राप्तकर्ताओं के साथ जिन्हें अभी तक नहीं भेजा गया है।, उसके बाद, यदि कुछ को पहले ही मिल चुका है, जिन 4 प्राप्तकर्ताओं को पहले ही भेजा जा चुका है, उन्हें दोबारा संदेश नहीं भेजा जाता। (एक के लिए, जिस प्राप्तकर्ता को पहले ही भेजा जा चुका है, उसे दोबारा संदेश नहीं भेजा जाता।); जहां रुका था वहीं से जारी रखने के लिए भेजना फिर से शुरू करें दबाएं, या अभी नहीं। जिस रुके हुए प्रसारण में भेजने के लिए कोई नहीं बचा (भेजना बाकी 0), उसमें फिर से शुरू करें नहीं होता: रुकने के कारण के बाद उसका बॉक्स भेजने के लिए कुछ नहीं बचा: इस प्रसारण का कोई भी प्राप्तकर्ता अब कतार में नहीं है, इसलिए फिर से शुरू करने के लिए कुछ नहीं है। इसे बंद करने के लिए प्रसारण रद्द करें दबाएं, या नया प्रसारण बनाएं। दिखाता है (खाता फिर से कनेक्ट होने तक “फिर से शुरू करें” बंद रहता है। या खाते खोलें के बिना: दोबारा कनेक्ट करने से भी उसे भेजने के लिए कोई नहीं मिलेगा), और प्रसारण रद्द करें मुख्य बटन होता है; दर्शक या समीक्षक भेजने के लिए कुछ नहीं बचा है, इसलिए फिर से शुरू करने के लिए भी कुछ नहीं है। कोई एडिटर या एडमिन इसे रद्द कर सकता है। पढ़ते हैं। प्रसारण खुला रहने पर उसके आंकड़े और प्राप्तकर्ता का पहला पेज अपने-आप अपडेट होते हैं (और लोड करें से बढ़ाई गई सूची वैसी ही रहती है)। रोकें, फिर से शुरू करें या प्रसारण रद्द करें के बाद वह पहला पेज आपके चुने स्थिति फ़िल्टर और खोज के साथ दोबारा पढ़ा जाता है, और पेज के ऊपर रीफ़्रेश करें भी खुले प्रसारण को उसके आंकड़ों और प्राप्तकर्ता सहित दोबारा पढ़ता है। प्रसारण रुका रहने के दौरान भी विंडो बंद होती रहती हैं।
  • प्रसारण रद्द करें पूछता है यह प्रसारण रद्द करें?: फिर किसी और को यह नहीं मिलता; जिन्हें पहले ही मिल चुका है वे परिणामों में बने रहते हैं।
  • हटाएं केवल उस प्रसारण के लिए होता है जिसने कुछ नहीं भेजा।
  • किसी अभियान के पेज पर कई चैनलों पर भेजें से बने प्रसारण (उसका नाम "- Messenger" या "- Instagram" पर खत्म होता है) में संपादित करें नहीं होता: उसके लोग उसी भेजने से चुने गए थे, हर एक एक ही चैनल पर (अभियान)।

विंडो से बाहर: मार्केटिंग संदेश (सशुल्क)

Messenger के पास लोगों तक पहुँचने का एक दूसरा, सशुल्क तरीका है: मार्केटिंग संदेश (इस पेज पर मार्केटिंग संदेश खोलें बटन). लोग आपके पेज के किसी टॉपिक को सब्सक्राइब करते हैं - उदाहरण के लिए, आपके द्वारा यहाँ भेजे गए सब्सक्राइब अनुरोध को स्वीकार करके - और फिर आप उन्हें किसी भी समय, ज़्यादा से ज़्यादा एक दिन में, Meta द्वारा अपने ऐड अकाउंट पर बिल किए गए ऑफ़र भेज सकते हैं. सब्सक्राइब रिक्वेस्ट ही इस पेज पर एक प्रसारण है: यह सूची में ऑप्ट-इन अनुरोध के रूप में दिखाई देता है: ..., केवल खुली विंडो वाले लोगों के पास जाता है और उन लोगों को छोड़ देता है, जिन्होंने पहले से ही सब्सक्राइब कर लिया है या पिछले 7 दिनों में उनसे पूछा गया था. Messenger मार्केटिंग मैसेज देखें. Instagram में ऐसा कोई मैसेज नहीं है. अगर आपका इंट्रो टेक्स्ट बाहर जाने के बाद Meta अनुरोध को कुछ समय के लिए वापस रखता है, तो केवल अनुरोध बाद में फिर से भेजा जाता है - परिचय नहीं.

Messenger उपयोगिता संदेश (अभी उपलब्ध नहीं)

पुराने संदेश टैग की जगह Meta ने उपयोगिता संदेश दिए हैं: ऑर्डर, बुकिंग और अकाउंट अपडेट के लिए पहले से स्वीकृत टेम्पलेट, जिन्हें 24 घंटे की विंडो के बाहर भेजा जा सकता है, मार्केटिंग सामग्री के साथ कभी नहीं। इनके लिए OmniBrand के Meta ऐप को page_utility_messaging अनुमति चाहिए (जो Meta ऐप रिव्यू के ज़रिए देता है) और आपके पेज के लिए स्वीकृत एक टेम्पलेट। OmniBrand के ऐप के पास अभी यह अनुमति नहीं है, इसलिए Messenger प्रसारण पेज यही बताता है और इस तरह कुछ नहीं भेजा जाता। तब तक ऐसे अपडेट WhatsApp टेम्पलेट के रूप में या ईमेल से भेजें। Instagram में ऐसे संदेश नहीं हैं।

अगर कुछ गड़बड़ हो

  • नीचे की पट्टी कहती है अभी तक इसे कोई नहीं प्राप्त कर सकता है। कब के तहत नोट देखें। और कब कहता है के तहत एक बॉक्स इस दर्शकों में से कोई भी इसे अभी तक प्राप्त नहीं कर सकता है - किसी के पास 24 घंटे की खुली खिड़की नहीं है (या चुनी गई सूची में कोई भी नहीं करता है)। यह तब दिखाता है सिमुलेशन चलाएं किसी को नहीं ढूंढता है, या जब आप शेड्यूल करें हैं: एक प्रसारण जो किसी को नहीं मिल सकता है उसे शेड्यूल नहीं किया जा सकता है। ड्राफ़्ट सहेजें या अभी भेजें) अभी भी इसे ड्राफ्ट के रूप में सहेजता है, टोस्ट के साथ ड्राफ़्ट के रूप में सहेजा गया: अभी कोई इसे प्राप्त नहीं कर सकता। कुछ भी नहीं भेजा गया है। जब लोग आपके पेज या खाते को संदेश भेजते हैं, तो ड्राफ़्ट खोलें और अभी भेजें दबाएँ: ऑडियंस को फिर से चेक किया जाता है और यह उन सभी के पास जाता है, जिनकी विंडो तब तक खुली होती है. अगर अभी भी कोई नहीं कर सकता है, तो प्रसारण के पेज पर एक बॉक्स कहता है कि फिर भी कोई भी इसे प्राप्त नहीं कर सकता है: इस ऑडियंस में से किसी ने भी पिछले 24 घंटों में आपके पेज को नहीं लिखा है. जब लोग आपके पेज को संदेश भेजते हैं, तो अभी भेजें को फिर से दबाएँ. (Instagram पर: ... अपने Instagram खाते पर लिखा गया है...) इसे यह देखने के लिए इसे संपादित करें कि सिमुलेशन में किसे छोड़ा गया है, जो कंपोज़र में प्रसारण खोलता है.
  • रुका हुआ: खाते के कनेक्शन का उपयोग नहीं किया जा सका। इसे खातों में फिर से कनेक्ट करें, इसके बाद “फिर से शुरू करें” दबाएँ। खाते खोलें के साथ — पेज या खाते का लॉगिन समाप्त हो गया या हटा दिया गया (Meta के शब्द प्लेटफ़ॉर्म ने क्या कहा: के नीचे आते हैं); इसे खाते में दोबारा कनेक्ट करें, उसके बाद फिर से शुरू करें दबाएं।
  • रुका हुआ: Meta ने संदेश अस्वीकार कर दिए। खातों में खाते की मैसेजिंग अनुमति जाँचें, फिर “फिर से शुरू करें” दबाएँ। — कनेक्शन में मैसेजिंग की अनुमति नहीं है या Meta ने पेज ब्लॉक कर दिया है; खाते में खाता जांचें, उसके बाद फिर से शुरू करें दबाएं।
  • रुका हुआ: जिस खाते से यह भेजा जाता है वह डिस्कनेक्ट हो गया है। इसे खातों में फिर से कनेक्ट करें, इसके बाद “फिर से शुरू करें” दबाएँ। — प्रसारण भेजे जाते समय खाता डिस्कनेक्ट हो गया। प्रसारण रुक जाता है (कुछ नहीं खोता) और जब आप खाते को खाते में दोबारा कनेक्ट करके फिर से शुरू करें दबाते हैं, तो उन लोगों के साथ जारी रहता है जिन्हें अभी नहीं मिला। डिस्कनेक्ट रहने तक बॉक्स रुका हुआ: [नाम], जिस खाते से यह भेजा जाता है, डिस्कनेक्ट है। इसे खातों में फिर से कनेक्ट करें: तब तक “फिर से शुरू करें” बंद रहता है। खाते खोलें के साथ दिखाता है, और फिर से शुरू करें बंद रहता है; दोबारा कनेक्ट होने पर बॉक्स यह रुक गया क्योंकि खाता डिस्कनेक्ट हो गया था। यह फिर से जुड़ा हुआ है: बचे हुए लोगों को भेजने के लिए “फिर से शुरू करें” दबाएँ। दिखाता है। डिस्कनेक्ट ड्राफ़्ट एक लाल बॉक्स में खाते का नाम खाते खोलें और खाता फिर से कनेक्ट होने तक “अभी भेजें” बंद रहता है। के साथ दिखाता है; फिर भी दबाने पर [नाम] डिस्कनेक्ट हो गया है. खाते के अंतर्गत इसे फिर से कनेक्ट करें, फिर पुनः प्रयास करें. दिखता है। रोकने की सुविधा आने से पहले इस तरह बंद हुआ पुराना प्रसारण इसके बजाय विफल: जिस खाते से इसे भेजा गया था वह डिस्कनेक्ट कर दिया गया था, इसलिए यह प्रसारण रुक गया और इसे फिर से शुरू नहीं किया जा सकता. खाते को खातों में फिर से कनेक्ट करें, फिर उन लोगों के लिए एक नया प्रसारण बनाएं जिन तक वह नहीं पहुंचा था. दिखाता है।
  • जिस ड्राफ़्ट का खाता डिस्कनेक्ट है उसे संपादित करने पर लाल बॉक्स और यह ड्राफ़्ट तब तक केवल-पढ़ने के लिए रहता है, जब तक कि उसका खाता फिर से कनेक्ट नहीं हो जाता. इसे खातों में फिर से कनेक्ट करें, फिर इसे संपादित करने या भेजने के लिए वापस आएं. दिखता है। जब कोई दूसरा खाता कनेक्ट हो, तो आप Messenger पर इस पेज से भेजें या Instagram पर इस खाते से भेजें में उसे चुन सकते हैं (डिस्कनेक्ट खाता [नाम] (डिस्कनेक्ट किया गया) के रूप में दिखता है)।
  • इस बीच किसी ने इस प्रसारण को बदल दिया: यह अब रद्द कर दिया गया है। पृष्ठ दिखाता है कि यह कहां खड़ा है। (या कोई अन्य स्थिति) - एक टीम के साथी ने बटन दबाने से ठीक पहले इसे रोक दिया, फिर से शुरू किया या रद्द कर दिया; पृष्ठ अब अपनी वास्तविक स्थिति और बटन दिखाता है। पृष्ठ हर कुछ सेकंड में खुद को ताज़ा करता है जबकि प्रसारण एक ड्राफ्ट, शेड्यूल, भेजने या रुका हुआ होता है।
  • रुका हुआ: आपका खाता निलंबित है, इसलिए कुछ भी नहीं भेजा जाता। खाता फिर से सक्रिय होने पर “फिर से शुरू करें” दबाएँ। या रुका हुआ: यह वर्कस्पेस संग्रहीत है, इसलिए कुछ भी नहीं भेजा जाता। इसे वर्कस्पेस में वापस लाएं, फिर “फिर से शुरू करें” दबाएँ। — खाता या वर्कस्पेस दोबारा सक्रिय होने तक भेजना रुका रहता है; उसके बाद फिर से शुरू करें दबाएं।
  • इस बीच यह प्रसारण भेजना शुरू हो गया, इसलिए इसे अब बदला नहीं जा सकता है। यह कैसा चल रहा है यह देखने के लिए इसे खोलें। - इसे भेजा गया था, या इसका समय आ गया था, जबकि आपने संपादन किया था।
  • Meta की दर सीमा: भेजना अपने आप धीमा हो जाता है और कुछ मिनट बाद जारी रहता है; कुछ करने की ज़रूरत नहीं।

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