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WhatsApp पर प्रमोट करें (क्लिक-टू-WhatsApp विज्ञापन)

एक Facebook और Instagram विज्ञापन बनाएं जिसका बटन आपके नंबर के साथ WhatsApp चैट खोलता है, शुल्क की पुष्टि करके उसे शुरू करें, और उसका खर्च उससे आई बातचीत, लीड्स और बिक्री के साथ देखें।

Promote on WhatsApp: Click-to-WhatsApp ads and which ads bring conversationsअंग्रेज़ी में वीडियोYouTube पर देखें

WhatsApp पर प्रमोट करें आपके अपने Meta विज्ञापन खाते में एक क्लिक-टू-WhatsApp विज्ञापन बनाता है: लोग इसे Facebook और Instagram पर (और, अगर आप चुनें, तो WhatsApp स्टेटस में) देखते हैं, और इसका बटन आपके नंबर के साथ WhatsApp चैट खोलता है। OmniBrand विज्ञापन को रुका हुआ बनाता है; Meta आपके विज्ञापन खाते से शुल्क तभी लेता है जब आप विज्ञापन शुरू करें दबाकर उस विज्ञापन के शुल्क की पुष्टि करते हैं। OmniBrand कभी भुगतान को संभालता नहीं है।

शुरू करने से पहले

  • खाते में कनेक्ट किया गया एक Facebook पेज और एक WhatsApp नंबर, और Meta में उस पेज से जुड़ा WhatsApp नंबर (Meta Business Suite → सेटिंग्स → WhatsApp accounts, या पेज पर: सेटिंग्स → Linked accounts → WhatsApp)। पेज के बिना कहां चरण खाते खोलें के साथ कहता है पहले खाते में एक Facebook पेज कनेक्ट करें। (नंबर के बिना, पहले खाते में एक WhatsApp नंबर कनेक्ट करें।); जब आपका पेज या नंबर कनेक्ट तो है लेकिन डिस्कनेक्ट हो गया है (Meta अब उसकी पहुंच स्वीकार नहीं करता), तो यह इसके बजाय उसका नाम बताता है: आपका Facebook पेज [नाम] डिस्कनेक्ट हो गया है. इसे खातों में फिर से कनेक्ट करें. (या आपका WhatsApp नंबर [नाम] डिस्कनेक्ट हो गया है। इसे खातों में फिर से कनेक्ट करें।)। इसे फिर से कनेक्ट करें, फिर से WhatsApp पर प्रमोट करें दबाएं।
  • भुगतान विधि वाला एक Meta विज्ञापन खाता, जिसमें आपकी कोई भूमिका हो, और पेज पर विज्ञापन दें का कार्य।
  • OmniBrand में विज्ञापन प्रबंधित करें का कार्य (मालिकों और एडमिन के पास होता है; एडिटर को यह सेटिंग्स → सदस्य में दिया जा सकता है; रिव्यूअर, व्यूअर और एजेंट के पास यह नहीं हो सकता)। विज्ञापन देखने के लिए एनालिटिक्स चाहिए।
  • नीचे दी गई Meta अनुमतियां, जो किसी मालिक या एडमिन ने ड्रॉअर से दी हों।

Meta की मंज़ूरी की प्रतीक्षा (ड्राई रन)

जब तक Meta OmniBrand की विज्ञापन अनुमतियों को मंज़ूरी नहीं देता, विज्ञापन टैब और ड्रॉअर में Meta की मंज़ूरी की प्रतीक्षा दिखता है। आप हर चरण पूरा कर सकते हैं, प्रीव्यू और वे सटीक अनुरोध देख सकते हैं जो OmniBrand भेजेगा, और विज्ञापन सहेज सकते हैं; उस पर ड्राई रन लिखा होता है। Meta को कुछ नहीं भेजा जाता और कोई शुल्क नहीं लगता, और विज्ञापन शुरू करें (ड्राई रन) शुरू करने के अनुरोध बिना भेजे दिखाता है। Meta की मंज़ूरी मिलने पर बैज लाइव में बदल जाता है; असल में बनाने के लिए विज्ञापन फिर से बनाएं।

चरण दर चरण: विज्ञापन बनाएं

  1. विज्ञापन खोलें (WhatsApp → विज्ञापन टैब) और WhatsApp पर प्रमोट करें दबाएं। आप सामग्री में किसी पोस्ट पर प्रमोट करें भी दबा सकते हैं (उसका टेक्स्ट और पहली छवि भर जाते हैं; संग्रहीत पोस्ट पर प्रमोट करें नहीं होता), या किसी अभियान के चैनल टैब पर चैनल जोड़ें → नया विज्ञापन (WhatsApp पर प्रमोट करें)।
  2. चरण कहां। Meta अनुमतियां में हर अनुमति के आगे दी गई या नहीं दी गई दिखता है, साथ में यह कि वह किसलिए है। अगर कोई नहीं है, तो विज्ञापन अनुमतियां दें दबाएं, Meta की विंडो में अपने पेज की पुष्टि करें और अनुमतियां दें, फिर फिर से जांचें दबाएं। Facebook पेज, WhatsApp नंबर (उस पर इस पेज से लिंक्ड दिखना चाहिए) और विज्ञापन खाता चुनें (केवल सक्रिय खाते चुने जा सकते हैं; नीचे की पंक्ति भुगतान विधि बताती है)। अगला दबाएं।
  3. चरण बजट और तारीखें। विज्ञापन खाते की मुद्रा में दैनिक बजट, शुरुआत और समाप्ति दर्ज करें, या जब तक मैं रोकूं, तब तक चलाएं पर टिक करें। नीचे की पंक्ति वह अधिकतम राशि दिखाती है जो Meta खर्च कर सकता है। अगला दबाएं।
  4. चरण ऑडियंस। देश जोड़ें (देश खोजें में टाइप करें और कोई देश दबाएं), आयु से और आयु तक चुनें, और Meta की सूची से रुचियां (वैकल्पिक) जोड़ें। विज्ञापन को WhatsApp के अपडेट टैब में भी दिखाने के लिए WhatsApp स्टेटस में भी दिखाएं (Instagram स्टोरीज़ जोड़ता है) चालू करें। अगला दबाएं।
  5. चरण क्रिएटिव। Ad का नाम (केवल आप देखते हैं) दर्ज करें। इमेज में पोस्ट की छवि या इमेज लिंक (https://…) इस्तेमाल करें। विज्ञापन टेक्स्ट, हेडलाइन और, अगर चाहें, विवरण (वैकल्पिक) लिखें। WhatsApp खुलने पर लोग क्या देखते हैं में अभिवादन (एक अभिवादन और एक ग्राहक के लिए भरा गया संदेश) या आइसब्रेकर (एक अभिवादन और टैप करने के लिए प्रश्न (3 तक)) चुनें। बगल का प्रीव्यू आपके टाइप करते ही अपडेट होता है। अगला दबाएं।
  6. चरण समीक्षा। सारांश जांचें, किसी अभियान का हिस्सा (वैकल्पिक) चुनें और प्रीव्यू देखें। OmniBrand, Meta को क्या भेजता है हर अनुरोध को क्रम से दिखाता है; डिलीवरी शुरू करता है - यहां से Meta शुल्क लेता है चिह्नित तीन अनुरोध केवल तब भेजे जाते हैं जब आप विज्ञापन शुरू करते हैं।
  7. विज्ञापन बनाएं (रुका हुआ) दबाएं (या Meta की प्रतीक्षा के दौरान विज्ञापन सहेजें (ड्राई रन))। आपको आपका विज्ञापन आपके विज्ञापन खाते में है, रुका हुआ दिखता है।

चरण दर चरण: शुरू करें, रोकें और डिलीट करें

  1. विज्ञापन शुरू करें दबाएं (बनाने के बाद, या आपके विज्ञापन में विज्ञापन पर)।
  2. यह विज्ञापन शुरू करें? विज्ञापन खाते का नाम, Meta द्वारा प्रति दिन ली जाने वाली अधिकतम राशि और तारीखें बताता है। मैं समझता/समझती हूं कि Meta इस विज्ञापन के लिए इस विज्ञापन खाते से शुल्क लेगा। पर टिक करें और विज्ञापन शुरू करें दबाएं। Meta विज्ञापन की समीक्षा करता है; उस पर समीक्षा में, फिर चल रहा है या अस्वीकृत दिखता है।
  3. विज्ञापन खोलने के लिए आपके विज्ञापन में उस पर क्लिक करें। रोकें उसे तुरंत बंद करता है; फिर से शुरू करें वही पुष्टि फिर से मांगता है; आंकड़े रीफ़्रेश करें Meta के आंकड़े अभी पढ़ता है; हटाएं (यह विज्ञापन हटाएं? के बाद) उसे आपके विज्ञापन खाते में डिलीट करता है। OmniBrand विज्ञापन को डिलीट तभी चिह्नित करता है जब Meta पुष्टि करे कि वह अब मौजूद नहीं है; अगर Meta कोई दूसरी त्रुटि लौटाता है, तो वह त्रुटि दिखाई जाती है और विज्ञापन पहले जैसा रहता है, इसलिए रोकें अब भी मौजूद रहता है। Meta उसके परिणाम रखता है। डिलीट किया गया विज्ञापन फिर से शुरू नहीं किया जा सकता: उस पर फिर से शुरू करें दबाने पर यह विज्ञापन डिलीट हो चुका है और फिर से शुरू नहीं किया जा सकता दिखता है।

आपके विज्ञापन: हर आंकड़े का मतलब

  • खर्च: विज्ञापन के लिए Meta ने कितना शुल्क लिया, विज्ञापन खाते की मुद्रा में।
  • बातचीत (Meta): वे बातचीत जिन्हें Meta ने विज्ञापन से शुरू हुई गिना।
  • इनबॉक्स में बातचीत, लीड्स, कन्वर्टेड, राजस्व: इस विज्ञापन से वास्तव में आपके इनबॉक्स में क्या आया और उसका क्या बना (देखें कौन से विज्ञापन बातचीत लाते हैं)।
  • प्रति लीड लागत: खर्च को लीड्स से भाग देकर।
  • Meta के आंकड़े हर 30 मिनट में रीफ़्रेश होते हैं; विज्ञापन पर समय के साथ Meta से आंकड़े दिखता है।

अगर कुछ गलत हो जाए

  • विज्ञापन अनुमतियां दें के बाद भी कोई अनुमति नहीं दी गई रहती है → Meta की विंडो ने उसे पेश नहीं किया क्योंकि Meta ने अभी तक OmniBrand को मंज़ूरी नहीं दी है; बैज पर Meta की मंज़ूरी की प्रतीक्षा लिखा होता है।
  • यह WhatsApp नंबर पेज से लिंक्ड नहीं है → इसे Meta Business Suite में लिंक करें (Meta Business Suite खोलें), फिर फिर से जांचें दबाएं।
  • इस पेज पर आपके पास विज्ञापन दें का कार्य नहीं है → Meta Business Suite में पेज के एडमिन से पूछें।
  • कोई ऐसा विज्ञापन खाता नहीं जिसका आप उपयोग कर सकें → Meta Ads Manager में एक बनाएं या किसी खाते पर भूमिका मांगें।
  • दैनिक बजट Meta की न्यूनतम राशि से कम है → Meta अपनी न्यूनतम राशि बताता है; दैनिक बजट बढ़ाएं। इस विज्ञापन खाते का बिल ... में बनता है, ... में नहीं। बजट फिर से ... में चुनें। → बजट विज्ञापन खाते की मुद्रा के बजाय किसी दूसरी मुद्रा में दर्ज किया गया था; बजट और तारीखें पर वापस जाएं और दैनिक बजट फिर से विज्ञापन खाते की मुद्रा में दर्ज करें (संदेश में बताई गई पहली मुद्रा)। विज्ञापन नहीं बना और कोई शुल्क नहीं लगा।
  • Meta ने विज्ञापन अस्वीकार किया → Meta ने क्या कहा और Meta की समीक्षा कारण बताते हैं; टेक्स्ट या छवि बदलें और नया विज्ञापन बनाएं।
  • Meta ने हमें धीमा होने को कहा → प्रतीक्षा करें; OmniBrand बाद में फिर से प्रयास करता है।
  • विज्ञापन पर ध्यान देने की ज़रूरत दिखता है → अक्सर विज्ञापन खाते में कोई भुगतान विधि नहीं होती; Meta Ads Manager में एक जोड़ें।
  • जो विज्ञापन बन नहीं सका उस पर Meta ने क्या कहा के साथ नहीं बना दिखता है; OmniBrand ने अपने बनाए हिस्से हटा दिए।

जानने योग्य बातें

  • विज्ञापन पर टैप करने वाले लोग आपके इनबॉक्स में विज्ञापन से: के साथ आते हैं, और अगर आप 24 घंटे के भीतर जवाब दें तो 72 घंटे की मुफ़्त संदेश विंडो मिलती है (कौन से विज्ञापन बातचीत लाते हैं)।
  • WhatsApp स्टेटस विज्ञापन से लिखने वाला व्यक्ति क्लिक ID के बिना आता है, इसलिए उसका कन्वर्ज़न Meta को वापस रिपोर्ट नहीं किया जा सकता।
  • Meta को कन्वर्ज़न रिपोर्ट करें Meta को बताता है कि विज्ञापन से आई कौन सी बातचीत ग्राहक बनीं।

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