La page Aujourd'hui et la première configuration

Aujourd’hui (/app/today) est le premier écran après votre connexion, et le logo de l’en-tête vous y ramène toujours. Son titre est la date du jour ; en dessous : « Ce qui nécessite votre attention aujourd’hui et ce qui s’est passé sur vos comptes pendant votre absence. » et « Heures en [votre fuseau horaire]. » Toutes les heures de cette page sont dans le fuseau horaire de votre appareil. Tout le monde la voit, sauf un Agent ; le contenu de chaque carte dépend de l’espace de travail actif.

Les boutons en haut

• Configuration : ouvre l’assistant de configuration (/app/setup) à l’étape où vous l’avez laissé, même dans un espace de travail déjà utilisé. Une fois l’assistant terminé, le bouton disparaît ; pour le refaire, ouvrez /app/setup et cliquez Relancer la configuration Seuls les propriétaires et administrateurs le voient : chaque étape de configuration change les paramètres que seuls eux peuvent modifier.
• Créer une publication : ouvre Créer. Affiché uniquement aux membres qui peuvent créer des publications, pas aux Viewers ou aux Reviewers.

Les cartes

• Pour bien démarrer (Propriétaires et Admins : une fois juste après Terminer dans l’assistant de configuration, et tant qu’aucun compte n’est connecté une fois l’assistant terminé ou masqué) : une liste de quatre étapes, Présentez votre entreprise, Rédigez votre première publication, Connectez un canal et Publiez votre première publication, avec « [n] sur 4 terminées » et une barre de progression. Une étape terminée est cochée ; chaque étape restante a son bouton : Ajouter les détails ouvre Brand Brain, Créer une publication ouvre Créer, Connecter un canal ouvre Comptes, et Ouvrir les brouillons ouvre Contenu, où vous publiez votre brouillon (tant qu’il n’y a pas de canal et de publication, elle indique « Connectez d'abord un canal »). Le bouton de l’étape suivante est le bouton plein. Quand les quatre sont cochées, elle indique Tout est prêt. Juste après Terminer, avec un canal connecté, Fermer la met de côté ; sans canal, la liste reste jusqu’à ce que vous en connectiez un. Continuer la configuration (Propriétaires et Admins, pendant que l’assistant de configuration est en cours, par exemple après Terminer plus tard) : « Étape [n] de 4 : [nom de l’étape] » avec une barre de progression ; Continuer la configuration ouvre l’assistant à cette étape et Masquer range définitivement la carte (Configuration ouvre toujours l’assistant jusqu’à ce qu’elle soit terminée). En dessous, après une inscription avec une carte de prix payante, essai Pro : [n] jours restants (« Pas besoin de carte. Choisissez un forfait pour conserver les fonctionnalités Pro après [date]. ») avec Choisir un forfait, qui ouvre Forfait et utilisation avec votre plan choisi ; Pas maintenant le masque. Votre première publication n'est qu'à quelques minutes (un espace de travail sans compte connecté et sans publication encore, alors que l’assistant de configuration n’est pas terminé ou caché) : « Rien n’est encore programmé ou publié. L’assistant de configuration vous guide à travers votre entreprise, votre premier post et votre premier canal, étape par étape. » avec Commencer la configuration, qui ouvre l’assistant de configuration (seulement si l’assistant n’a jamais été ouvert ; pendant qu’il est en cours, le bouton Continuer la configuration ci-dessus est utilisé) ; les membres qui ne sont ni propriétaires ni administrateurs voient Rien ici pour l’instant (« Aucun canal n’est connecté et aucun post n’est encore écrit. Un propriétaire ou un administrateur connecte les canaux ; vous pouvez déjà écrire des publications dans Créer. ») avec Créer une publication s’ils peuvent en créer, et, une fois une publication rédigée, Aucun compte encore connecté avec « Seul un propriétaire ou un administrateur peut connecter un compte. Demandez à l’un d’eux d’en connecter un sur la page Comptes. » et pas de bouton. Tant qu’un compte n’est pas connecté, ces cartes remplacent les compteurs, la chronologie, État des comptes et les 7 derniers jours.
• Publications du jour : combien de publications sont publiées aujourd’hui (publiées, programmées ou dépassées ; les brouillons ne sont pas comptabilisés), « 2 terminés · 3 restants », « · [n] manqués ou en attente » pour les posts dont le temps est passé sans être sortis (manqués, échoués ou toujours en attente d’approbation), « · next at [time] » pour le prochain prévu, et dernier » · [n] plus pas prêt à sortir (non comptabilisé) » pour les posts qui ne seront pas envoyés tels qu’ils sont : un brouillon (quel que soit l’heure ; un brouillon n’est jamais compté comme manqué), ou un post plus tard aujourd’hui en attente d’approbation, approuvé mais non programmé, ou qui a échoué à ses vérifications. Le grand nombre est le fait de « fini, à emporter et manqué » ; les posts non prêts ne sont pas dans le calendrier. Seul un post prévu pour être publié compte comme « à partir », et « suivant à » ne pointe jamais vers un brouillon. Un article dont le contenu est archivé n’est ni sur Aujourd’hui ni sur le calendrier. « Rien de prévu pour aujourd’hui » quand il est vide. Sur un téléphone, les compteurs sont côte à côte et n’affichent que leurs nombres ; la ligne sous chaque nombre s’affiche sur un écran plus large.
• En attente d’approbation : les publications en attente d’approbation. Cliquez sur la carte pour ouvrir les approbations (« Ouvrir les approbations à réviser »). « Rien d’attentif » lorsqu’il n’y en a pas. Les membres qui ne peuvent pas approuver voient Vos publications attendent l’approbation d’approbation : combien de publications envoyées pour approbation sont encore en attente (« Un relecteur les décide ; vous recevez une notification quand il les décide. », ou « Aucun de vos articles n’attend ») ; ce n’est pas un lien.
• À corriger : combien de publications n’ont pas été publiées, et pourquoi le dernier a échoué, dans votre langue. Cliquez sur la carte pour accéder à la liste À corriger plus bas. « Aucun post échoué » lorsqu’il n’y en a pas. Affiché aux propriétaires, administrateurs et éditeurs qui pourraient publier ; Les critiques, spectateurs et agents ne voient pas cette carte.
• Chronologie du jour : « 5 publications réparties sur 2 comptes » : chaque publication de la journée dans l’ordre temporel avec son heure, son titre (cliquez pour ouvrir l’élément de contenu), son compte, son statut et Ouvert ↗ pour le voir sur la plateforme une fois publié. Un point vert est publié ; le jaune reste à publier ; le rouge a échoué, ou son temps est passé sans qu’il ne soit diffusé (« Passé son temps » à côté de l’heure). Un post renvoyé par un évaluateur avec Demander des modifications affiche Modifications demandées au lieu de son statut. Vide : « Rien sur la timeline », avec Créer une publication pour les membres qui peuvent créer des publications.
• À corriger (« Publications qui n’ont pas pu être publiées. Corrigez la cause, puis réessayez. ») : chaque publication échouée avec sa légende (cliquez dessus pour ouvrir la publication), pourquoi elle a échoué (la même phrase que sur Records, par exemple « (compte) doit être reconnecté, donc (plateforme) a refusé la publication. Reconnectez-la sur la page Comptes, puis appuyez sur Réessayer. »), le compte et quand, et un lien vers la prochaine chose à faire : Aller dans Comptes → pour reconnecter le compte (propriétaires et administrateurs), Forfait et utilisation → lorsque les publications du forfait sont utilisées, ou Ouvrir la publication → lorsque la correction est dans la publication (son texte, ses paramètres ou son fichier). Détails en dessous ouvre le texte d’erreur de la plateforme, pour le support. Réessayer la met à nouveau en file (propriétaires et administrateurs qui peuvent publier). Les membres qui ne peuvent pas réessayer voient « Peut être réessayé - demandez à un propriétaire ou administrateur » au lieu du bouton, et la phrase leur demande de demander à un propriétaire ou un administrateur de le faire, par exemple « (compte) doit être reconnecté, donc (plateforme) a refusé le post. Demandez à un propriétaire ou administrateur de le reconnecter sur la page Comptes et réessayez le post. »
• Approuvées, non programmées : les publications approuvées qui n’ont pas encore d’heure de publication (6 au maximum ; cliquez sur l’une d’elles pour ouvrir la publication), avec Ouvrir le calendrier pour leur attribuer une heure. Les Lecteurs et les Réviseurs, qui ne peuvent pas programmer, lisent à la place "(n) publications approuvées attendent qu’un éditeur les programme."
• État des comptes : chaque compte connecté avec un badge : Opérationnel, À renouveler (avec « le jeton expire ... ») ou Reconnecter. Quand un compte ne peut plus accepter que quelques publications cette heure-ci (2 ou moins, ou au plus 30 % de sa limite horaire), « [restants] sur [limite horaire] restants cette heure-ci » s’affiche sous son nom. Gérer ouvre Comptes. Au-delà de cinq comptes, la carte liste les cinq premiers ; Tout afficher ([n]) en dessous liste tous les comptes, et Afficher moins replie la liste.
• Les 7 derniers jours (« Impressions sur tous les comptes ») : une barre par jour pour aujourd’hui et les six jours précédents, comptabilisée dans le fuseau horaire de l’espace de travail (Paramètres, section Général, Fuseau horaire) (aujourd’hui surligné ; pointer une barre pour « [jour] : [n] impressions »), les impressions de la semaine (le même chiffre que les Impressions sur Analytics) et les interactions (likes, commentaires et partages), ainsi qu’un lien vers Statistiques.

L'assistant de configuration

Configuration, Continuer la configuration et Commencer la configuration ouvrent l'assistant de configuration en quatre étapes : Votre entreprise, Votre première publication, Connecter un canal et Publier, une étape à la fois, avec Retour, Passer pour l'instant et Terminer plus tard. Chaque étape, bouton et message est décrit dans L'assistant de configuration : votre première publication en quatre étapes.

Si quelque chose tourne mal

• Une carte affiche « Impossible de charger ceci » avec Réessayer : dans Chronologie du jour , le calendrier du jour n’a pas été chargé, dans État des comptes la liste des comptes n’a pas été chargée, dans 7 derniers jours les chiffres de la semaine n’ont pas été chargés ; cliquez sur Réessayer. Un comptage en haut qui n’a pas chargé affiche « — » et « Impossible de charger · Réessayer » au lieu d’un 0 (dans une fenêtre étroite ou une langue plus longue, la ligne se boucle, donc Réessayer n’est jamais coupé) ; pendant le chargement de la page, les comptages affichent des espaces réservés gris. Bien que la liste des comptes ne puisse pas se charger, la page n’affiche jamais Connectez votre premier compte : vos comptes sont toujours connectés.
• Réessayer sur un post échoué indique « Impossible de réessayer » : la cause est toujours présente (souvent un compte expiré). Reconnectez le compte, voyez Jetons expirés ou révoqués, puis réessayez.
• Continuer la configuration n'apparaît pas sur Aujourd'hui : l'assistant a été terminé, ou la carte a été rangée avec Masquer. Cliquez sur Configuration (Propriétaires et Admins).

Bon à savoir

• Aujourd’hui n’affiche que l’espace de travail actif. Changez d’espace de travail dans l’en-tête pour voir la journée d’une autre marque. Vous avez laissé la page ouverte toute la nuit ? Elle passe à la nouvelle journée toute seule à minuit, et quand vous revenez à l’onglet un autre jour.
• La progression de l'assistant de configuration est enregistrée pour l'organisation, et non dans ce navigateur : Continuer la configuration affiche donc la même étape sur n'importe quel ordinateur ou téléphone.

Liés

• L'assistant de configuration : votre première publication en quatre étapes
• Connexion des comptes
• Approbations
• Programmation
• Analytique