Halaman Hari ini dan penyiapan awal
Layar utama Anda: kartu Lanjutkan pengaturan, kartu uji coba Pro, publikasi hari ini, persetujuan yang menunggu, postingan gagal, kesehatan akun, 7 hari terakhir, dan jalan masuk ke panduan pengaturan empat langkah.
Hari ini (/app/today) adalah layar pertama setelah Anda masuk, dan logo di header selalu membawa Anda kembali ke sini. Judulnya adalah tanggal hari ini; di bawahnya: "Apa yang memerlukan perhatian Anda hari ini, dan apa yang terjadi di akun saat Anda tidak ada." dan "Waktu dalam [zona waktu Anda]." Semua waktu di halaman ini menggunakan zona waktu perangkat Anda. Semua orang kecuali Agen dapat melihatnya; isi setiap kartu bergantung pada workspace yang aktif.
Kancing di atas
- Siapkan: membuka wizard setup (/app/setup) pada langkah yang Anda tinggalkan, bahkan di workspace yang sudah digunakan. Setelah wizard selesai, tombolnya hilang; untuk mengulanginya, buka /app/setup dan klik Jalankan penyiapan lagi. Hanya Pemilik dan Admin yang melihatnya: setiap langkah setup mengubah pengaturan hanya mereka yang bisa mengubahnya.
- Buat postingan: membuka Buat. Ditampilkan hanya kepada anggota yang mungkin membuat postingan, bukan kepada Penonton atau Reviewer.
Kartu-kartunya
- Mulai (Pemilik dan Admin: sekali tepat setelah Selesai di wizard pengaturan, dan selama belum ada akun yang terhubung setelah wizard selesai atau disembunyikan): daftar periksa empat langkah, Ceritakan tentang bisnis Anda, Tulis postingan pertama Anda, Hubungkan saluran dan Terbitkan postingan pertama Anda, dengan "[n] dari 4 selesai" dan bilah progres. Langkah yang sudah selesai dicentang; setiap langkah yang belum selesai memiliki tombolnya: Tambahkan detail membuka Brand Brain, Buat postingan membuka Buat, Hubungkan saluran membuka Akun, dan Buka draf membuka Konten, tempat Anda menerbitkan draf Anda (sampai ada saluran dan postingan, tertulis "Hubungkan saluran terlebih dahulu"). Tombol langkah berikutnya adalah tombol yang terisi. Jika keempatnya dicentang, tertulis Semua sudah siap. Tepat setelah Selesai, jika saluran sudah terhubung, Tutup menyembunyikannya; tanpa saluran, daftar tetap tampil sampai Anda menghubungkan satu. Lanjutkan pengaturan (Pemilik dan Admin, saat wizard setup sedang berjalan, misalnya setelah Selesaikan nanti): "Langkah [n] dari 4: [nama langkah]" dengan bilah progres; Lanjutkan pengaturan membuka wizard pada langkah itu dan Sembunyikan menyimpan kartu untuk selamanya (Siapkan membuka wizard sampai selesai). Di bawahnya, setelah mendaftar dari kartu harga berbayar, Uji coba Pro: [n] hari tersisa ("Tidak perlu kartu. Pilih paket untuk mempertahankan fitur Pro setelah [tanggal].") dengan Pilih paket, yang membuka Paket & penggunaan dengan paket Anda dipilih; Tidak sekarang menyembunyikannya. Postingan pertama Anda tinggal beberapa menit lagi (sebuah workspace tanpa akun terhubung dan belum ada postingan, sementara wizard pengaturan belum selesai atau tersembunyi): "Tidak ada yang dijadwalkan atau dipublikasikan. Wizard setup membawa Anda melalui bisnis Anda, posting pertama dan saluran pertama Anda, satu langkah demi satu langkah." dengan Mulai pengaturan, yang membuka wizard setup (hanya jika wizard belum pernah dibuka; selama berlangsung, tombol Lanjutkan pengaturan di atas adalah tombolnya); anggota yang bukan Pemilik atau Admin melihat Belum ada apa pun di sini ("Tidak ada saluran yang terhubung dan belum ada postingan yang ditulis. Pemilik atau admin menghubungkan saluran; Anda sudah bisa menulis posting di Buat.") dengan Buat postingan jika mereka dapat membuat postingan, dan, setelah ada postingan yang ditulis, Belum ada akun yang terhubung dengan "Hanya pemilik atau admin yang dapat menghubungkan akun. Minta salah satu dari mereka menghubungkannya di halaman Akun." tanpa tombol. Sampai akun terhubung, kartu-kartu ini menggantikan hitungan, timeline, Kesehatan akun, dan 7 hari terakhir.
- Penerbitan hari ini: berapa banyak postingan yang dikirim hari ini (diterbitkan, dijadwalkan, atau lewat waktunya; draf tidak dihitung), "2 selesai · 3 yang harus dikirim", " · [n] terlewat atau menunggu" untuk postingan yang waktunya telah berlalu tanpa keluar (terlewat, gagal atau masih menunggu persetujuan), " · berikutnya di [waktu]" untuk postingan terjadwal berikutnya, dan terakhir " · [n] lebih banyak not ready to go out (tidak dihitung)" untuk postingan yang tidak akan dikirim seperti sekarang: draft (apapun waktunya; draft tidak pernah dihitung sebagai terlewat), atau postingan yang nanti hari ini menunggu persetujuan, disetujui tapi belum dijadwalkan, atau gagal dalam pemeriksaan. Angka besar adalah postingan selesai, yang sudah dilewatkan dan yang terlewat; postingan yang belum siap tidak ada di dalamnya. Hanya postingan yang dijadwalkan keluar yang dihitung sebagai "to go", dan "next at" tidak pernah menunjuk ke draft. Postingan yang kontennya diarsipkan tidak ada di Today atau Kalender. "Tidak ada yang dijadwalkan hari ini" saat kosong. Di ponsel, hitungan-hitungan itu tampil berdampingan dan hanya menampilkan angkanya; baris di bawah setiap angka tampil di layar yang lebih lebar.
- Menunggu persetujuan: postingan yang menunggu persetujuan. Klik kartu untuk membuka Persetujuan ("Persetujuan Terbuka untuk ditinjau"). "Tidak ada yang menunggu" ketika tidak ada. Anggota yang tidak dapat menyetujui melihat Postingan Anda menunggu persetujuan : berapa banyak postingan yang mereka kirim untuk persetujuan yang masih menunggu ("Seorang reviewer memutuskan mereka; Anda menerima notifikasi saat mereka melakukannya.", atau "Tidak ada postingan Anda yang menunggu"); itu bukan tautan.
- Perlu perbaikan: berapa banyak postingan yang gagal dipublikasikan, beserta alasan yang terbaru gagal, dalam bahasa Anda. Klik kartu untuk melompat ke daftar Perlu perbaikan di bagian bawah. "Tidak ada postingan gagal" jika tidak ada. Ditampilkan kepada Pemilik, Admin, dan Editor yang mungkin menerbitkan; Peninjau, Pemirsa, dan Agen tidak melihat kartu ini.
- Linimasa hari ini: "5 postingan di 2 akun": setiap postingan hari tersebut sesuai urutan waktu dengan waktu, judul (klik untuk membuka item konten), akun, status, dan Buka ↗ untuk melihatnya di platform setelah dipublikasikan. Titik hijau dipublikasikan; kuning masih harus dikirim; merah gagal, atau waktunya telah berlalu tanpa keluar ("Lewat waktunya" di samping waktu). Postingan yang dikirim kembali oleh reviewer dengan Minta perubahan menampilkan Perubahan diminta bukan statusnya. Kosong: "Tidak ada di garis waktu", dengan Buat postingan untuk anggota yang mungkin membuat postingan.
- Daftar Perlu perbaikan ("Postingan yang tidak dapat dipublikasikan. Perbaiki penyebabnya, lalu coba lagi."): setiap postingan yang gagal beserta keterangannya (klik untuk membuka postingan), alasan kegagalannya (kalimat yang sama seperti di Riwayat, misalnya "(akun) perlu dihubungkan kembali, jadi (platform) menolak postingan. Hubungkan kembali di halaman Akun, lalu tekan Coba Lagi."), akun dan waktunya, serta tautan ke satu hal yang perlu dilakukan berikutnya: Buka Akun → untuk menghubungkan kembali akun (Pemilik dan Admin), Paket & penggunaan → jika kuota postingan paket sudah habis, atau Buka postingan → jika perbaikannya ada di postingan (teks, pengaturan, atau filenya). Detail di bawahnya membuka teks kesalahan dari platform itu sendiri, untuk dukungan. Coba lagi memasukkannya ke antrean lagi (Pemilik dan Admin yang boleh menerbitkan). Anggota yang tidak dapat mencoba ulang melihat "Dapat dicoba lagi - hubungi pemilik atau admin" alih-alih tombol, dan kalimatnya meminta mereka agar pemilik atau admin melakukannya, misalnya "(akun) perlu dihubungkan kembali, jadi (platform) menolak postingan. Minta pemilik atau admin untuk menghubungkannya kembali di halaman Akun dan mencoba ulang postingan."
- Disetujui, belum dijadwalkan: postingan yang disetujui tetapi belum memiliki waktu terbit (paling banyak 6 ditampilkan; klik salah satunya untuk membuka postingan), dengan Buka kalender untuk memberinya waktu. Pengamat dan Peninjau, yang tidak dapat menjadwalkan, membaca "(n) postingan yang disetujui menunggu editor untuk menjadwalkannya." sebagai gantinya.
- Kesehatan akun: setiap akun yang terhubung dengan lencana: Sehat, Segera perpanjang (dengan "token kedaluwarsa dalam ..."), atau Hubungkan kembali. Jika sebuah akun hanya dapat menerima sedikit postingan lagi jam ini (2 atau kurang, atau paling banyak 30% dari batas per jamnya), "Tersisa [sisa] dari [batas per jam] jam ini" tampil di bawah namanya. Kelola membuka Akun. Jika ada lebih dari lima akun, kartu mencantumkan lima akun pertama; Tampilkan semua ([n]) di bawahnya mencantumkan semua akun, dan Tampilkan lebih sedikit melipat daftar itu lagi.
- 7 hari terakhir ("Impresi di semua akun"): satu bar per hari untuk hari ini dan enam hari sebelumnya, dihitung dalam zona waktu workspace (Pengaturan, bagian Umum, Zona waktu) (hari ini disorot; arahkan pada bar untuk "[hari]: [n] impressions"), tayangan minggu (angka yang sama dengan Impresi di Analytics) dan interaksi (like, komentar, dan share), serta tautan ke Analitik.
Panduan pengaturan
Siapkan, Lanjutkan pengaturan dan Mulai pengaturan membuka panduan pengaturan empat langkah: Bisnis Anda, Postingan pertama Anda, Hubungkan saluran dan Terbitkan, selangkah demi selangkah, dengan Kembali, Lewati dulu dan Selesaikan nanti. Setiap langkah, tombol, dan pesan dijelaskan di Panduan pengaturan: postingan pertama Anda dalam empat langkah.
Jika sesuatu salah
- Kartu menunjukkan "Tidak dapat memuat ini" dengan Coba lagi: dalam Linimasa hari ini kalender hari tidak dimuat, di Kesehatan akun daftar akun tidak dimuat, pada 7 hari terakhir angka minggu tidak dimuat; klik Coba lagi. Hitungan di bagian atas yang tidak dimuat menampilkan "—" dan "Tidak dapat memuat · Coba Ulang" alih-alih 0 (dalam jendela sempit atau bahasa yang lebih panjang baris dibungkus, sehingga Coba Ulang tidak pernah terputus); saat halaman sedang dimuat, hitungan menampilkan placeholder abu-abu. Meskipun daftar akun tidak dapat dimuat, halaman tidak pernah menampilkan Hubungkan akun pertama Anda: akun Anda masih terhubung.
- Coba lagi pada postingan yang gagal mengatakan "Tidak dapat mencoba ulang": penyebabnya masih ada (sering kali akun kedaluwarsa). Sambungkan kembali akun, lihat Token kedaluwarsa atau dicabut, lalu coba ulang.
- Lanjutkan pengaturan tidak ada di Hari ini: panduan sudah selesai, atau kartu sudah disingkirkan dengan Sembunyikan. Klik Siapkan (Pemilik dan Admin).
Bagus untuk diketahui
- Hari ini hanya menampilkan workspace aktif. Ganti workspace di header untuk melihat hari merek lain. Halaman dibiarkan terbuka semalaman? Halaman berpindah ke hari baru sendiri di tengah malam, dan saat Anda kembali ke tab di hari lain.
- Posisi panduan pengaturan disimpan untuk organisasi, bukan di browser ini, jadi Lanjutkan pengaturan menampilkan langkah yang sama di komputer atau ponsel mana pun.