Le calendrier : vues, déplacement des publications et programmation des publications approuvées
Voir chaque publication par mois, semaine ou jour, donner une nouvelle date et heure à une publication programmée (ou la déplacer à un autre jour), puis déposer les publications approuvées depuis la barre pour les programmer.
Calendrier (barre latérale : Calendrier ; dans le menu complet Publier, puis Calendrier ; ou /app/calendar) affiche chaque publication ayant une heure : planifiée, en attente d’approbation, publiée et échouée, et brouillons qui ont reçu un délai suggéré (par Optimiser le planning des brouillons ou un plan de campagne) - un brouillon n’est pas programmé et ne se publie pas. Tous ceux dans l’espace de travail qui peuvent lire du contenu peuvent le voir ; déplacer et déprogrammer les publications nécessite la permission « créer du contenu » (par défaut Propriétaire, Administrateur et Éditeur).
Vues et navigation
- Mois / Semaine / Jour — changez la vue en haut à droite. Le calendrier s’ouvre sur Semaine. Après Programmer dans Créer, il s’ouvre sur la semaine de la nouvelle publication, qui est encadrée et marquée Enregistré à l’instant.
- Grille — à côté de Jour : un compte Instagram ou TikTok tel que son profil apparaîtra, publications publiées et programmées ensemble. Voir Aperçu en grille.
- ← et → avancent ou avancent d’un mois, d’une semaine ou d’un jour ; Aujourd’hui revient à la date actuelle. La période que vous regardez est écrite entre les flèches.
- Dans la vue Mois, chaque jour affiche jusqu’à trois publications ; cliquez +(n) de plus pour ouvrir cette journée dans la vue Jour.
- Dans les vues Semaine et Jour, chaque jour futur a + Ajouter, qui ouvre Créer pour écrire un nouveau post avec Date d'envoi réglé sur Programmer pour plus tard à 09h00 ce jour-là (aujourd’hui après 09:00 : la première heure complète au moins 30 minutes à partir de maintenant). Vous pouvez toujours changer la date et l’heure dans Create avant d’appuyer sur Programmer. + Ajouter est affiché uniquement aux membres avec la tâche Créer ; pour tous les autres, la ligne sous le titre indique « Ouvrir un post pour voir quand et où il sera publié. Déplacer ou programmer des publications nécessite la tâche Créer - demandez à un administrateur d’espace de travail. »
- Les semaines commencent le premier jour de la semaine pour la langue de votre application (par exemple dimanche en arabe).
- Sur un téléphone ou une tablette, le calendrier devient une liste des jours contenant des publications (dans la vue Mois, uniquement les jours de ce mois). Appuyez sur un post pour l’ouvrir et déplacez-le avec Nouvelle date et heure et Déplacer (ci-dessous). Le bac est également là : appuyez sur un post pour le programmer (ci-dessous). Le glisser est disponible uniquement sur les écrans plus grands.
Filtres
- Toutes les plateformes — affichent une seule plateforme (la liste contient les plateformes connectées à cet espace de travail pouvant publier ; les canaux qui ne servent que pour discuter, comme le chat sur le site web, n’y sont pas).
- Tous les statuts — affichent uniquement Programmé (programmé, publication, réessai ou approuvé avec une heure), En attente d'approbation, Draft (temps suggéré, non programmé) Publiées, ou À corriger (échoué ou rejeté par la vérification des règles de la plateforme). Lorsque la période contient des publications mais que les filtres les masquent toutes, le calendrier indique « Aucune publication ne correspond à ces filtres » (« Les publications dans cette plage sont cachées par le filtre de canal ou de statut. ») avec Effacer les filtres, qui renvoient à la fois toutes Toutes les plateformes et Tous les statuts. « Rien dans cette plage » signifie que la période ne contient aucun post.
- Un post qui a échoué sur Publier maintenant plus de temps propre : il apparaît le jour et l’heure de l’essai, en rouge, et sous À corriger.
Chaque publication est une petite carte avec l’icône de la plateforme, son heure et le titre du post. Le bord coloré indique le statut : vert publié, rouge nécessite une correction, ambre programmé ou en préparation, bleu en attente d’approbation. La carte d’un draft a un bord gris pointillé et indique Brouillon après son heure ; la légende l’appelle Draft (temps suggéré, non programmé) Un A sur une carte signifie que son compte doit être ⚠ reconnecté (voir ci-dessous).
Étape par étape : donner une nouvelle date et une nouvelle heure à un article programmé
Cela fonctionne avec une souris, avec le clavier et sur un téléphone.
- Cliquez (ou touchez) un post avec le statut Programmé. Un panneau s’ouvre sur le côté.
- Dans Nouvelle date et heure · (votre fuseau horaire), choisissez le nouveau jour et l’heure. Le champ commence à l’heure actuelle du poste.
- Appuyez sur Déplacer. Vous voyez « Déplacé » et « Publie maintenant (jour) à (heure). » La case se ferme et la publication apparaît à sa nouvelle place.
Un temps qui n’est pas dans le futur ne peut pas être utilisé : le champ indique « Ce temps est passé. Choisissez une date et une heure qui sont encore à venir. » et Déplacer reste grisé.
Étape par étape : déplacer un post programmé à un autre jour
- Trouver un post avec le statut Programmé. Seuls les posts programmés peuvent être traînés.
- Glissez-le sur un autre jour. Il garde son heure de la journée (pour changer l’heure également, utilisez Déplacer dans le panneau à la place).
- Vous voyez « Déplacé » et « Maintenant publie (jour) à (temps). » avec Annuler, ce qui remet le post à son ancien moment (tant que ce temps est encore en avance) et indique « Remettre à sa place ». Déposer un post approuvé du plateau sur un jour donne aussi Annuler : il revient au plateau.
Déposer un post à son propre jour ne change rien et ne montre aucun message. Les jours passés n’acceptent pas un drop. Si le nouveau jour et l’heure sont déjà terminés, vous voyez « Ce temps est passé » et « Choisissez un jour dans le futur. »
Étape par étape : planifiez un post approuvé depuis le plateau
- Sous le calendrier, le bac Approuvé, non planifié (n) affiche les publications approuvées qui n’ont pas encore de date. Pendant le chargement, ou s’il n’a pas pu être chargé, il est Approuvées, non programmées sans numéro. Sans aucune date, il est indiqué « Les publications approuvées sans date apparaissent ici. Cliquez sur un pour lui donner une date et une heure, ou glissez-le sur un jour. » (sur un téléphone ou une tablette : « ... Appuyez sur un pour lui indiquer une date et une heure. », car il n’est pas possible de glisser là-bas).
- Cliquez sur une publication du panneau (ou touchez-la, ou appuyez sur Entrée). Un panneau Programmer cette publication s’ouvre avec son compte, la légende et la nouvelle date et heure à l’heure complète à au moins 30 minutes ; changez-le si vous le souhaitez et appuyez sur Programmer. Lorsque le fuseau horaire de l’espace de travail diffère de celui de votre navigateur, l’heure choisie est répétée sous le champ de l’horloge de l’espace de travail, par exemple « (mar. 6 oct., 19:00 à Europe/London) ». Si le compte du post a été déconnecté ou expiré, la puce du plateau affiche un avertissement et le panneau indique « (compte) doit se reconnecter avant de programmer ce post. » avec Reconnecter (compte) ; Programmer reste grisé, et déposer cette publication sur un jour indique la même chose, jusqu’à ce que le compte soit reconnecté. Les membres qui ne peuvent pas gérer les paramètres de l’espace de travail (par défaut, tout le monde sauf les propriétaires et les administrateurs) voient « Demandez à un administrateur de l’espace de travail de reconnecter (compte). » à la place de Reconnecter (compte). Un membre sans la tâche Créer voit « Programmer des publications nécessite la tâche Créer. Demandez à un administrateur de l’espace de travail. » à la place. Avec une souris, vous pouvez aussi glisser un post du bac vers un jour : il est programmé à 09h00 ce jour-là ; si 09h00 ce jour-là est déjà passé, il est programmé pour la première heure complète au moins 30 minutes à la place (à 10h40, c’est-à-dire 12h00).
- Vous voyez « Programmé » et « (jour) à (heure). Faites glisser pour changer la journée. »
Étape par étape : ouvrir ou déprogrammer
- Cliquez sur une publication. Un panneau s’ouvre avec son statut, sa légende, Quand et, pour les publications publiées, Sur la plateforme avec Ouvrir la publication ↗. Pour les publications Programmées, il contient aussi Nouvelle date et heure avec Déplacer (voir ci-dessus). Pour un Brouillon, il indique « Cette publication est un brouillon. Son heure n’est qu’une suggestion : elle ne sera pas publiée tant qu’elle n’est pas programmée. » (et « L’heure suggérée est déjà passée - choisissez une nouvelle heure quand vous la programmerez. » une fois cette heure dépassée), et son bouton est Programmer, qui ouvre la publication pour la programmer. Quand le compte de la publication a été déconnecté ou a expiré, le panneau indique « (compte) doit être reconnecté - cette publication échouera. » (pour un Brouillon : « (compte) doit être reconnecté avant que vous programmiez cette publication. ») avec Reconnecter (compte), qui ouvre la page Comptes. Les membres qui ne peuvent pas gérer les paramètres de l’espace de travail (par défaut, tout le monde sauf les Propriétaires et les Admins) voient « Demandez à un administrateur d’espace de travail de reconnecter (compte). » à la place de Reconnecter (compte).
- Ouvrir le contenu ouvre le post pour le modifier.
- Déprogrammer (uniquement pour les publications Programmées) le retire du calendrier : « Le post est de retour dans le plateau, toujours approuvé. »
Fuseau horaire
- Le calendrier affiche les heures dans le fuseau horaire de votre navigateur, nommé à côté du titre de la page par son lieu et son décalage par rapport à GMT, par exemple « Heures : heure normale de l’Arabie (UTC+3). » Lorsque le fuseau horaire de l’espace de travail est différent, il est indiqué « Heures : (zone) (cet appareil). Espace de travail : (zone). » (également pour une semaine ou un mois sans publications), et les deux panneaux affichent chaque heure sur l’horloge de l’espace de travail entre parenthèses sous Quand et sous Nouvelle date et heure - l’horloge qu’utilisent les Files de publication. Deux personnes dans des pays différents voient la même publication à des heures différentes ; le moment où elle est publiée est le même.
- Le fait de glisser maintient la publication à la même heure dans la zone de votre navigateur ; Nouvelle date et heure dans le panneau sont également dans la zone de votre navigateur.
- Les champs de date dans Créer et sur la page d'une publication dans Contenu utilisent aussi le fuseau horaire de votre navigateur, et l'indiquent à côté du champ.
- Le fuseau horaire de l’espace de travail (Paramètres, Espace de travail, Fuseau horaire) est utilisé pour les créneaux des files de publication, les suggestions de meilleur moment, les plans de campagne, le recyclage evergreen et les heures sans décalage d’un import de programmation groupée.
En cas de problème
- « Impossible de déplacer la publication » — la publication n’est plus Programmée (elle a peut-être commencé à être publiée), ou vous n’avez pas la permission. Rechargez le calendrier.
- « Impossible de charger les publications approuvées - réessayer » dans le bac — cliquez dessus pour recharger.
- « Impossible de déprogrammer » avec « Ce post est en cours de publication et ne peut pas être annulé » — il est déjà en cours d’envoi. S’il reste Publication plus de 30 minutes, il échoue automatiquement et peut être réessayé.
- Un post que vous ne pouvez pas glisser, ou sans Déplacer dans son panneau — il n’est pas Programmé, ou votre rôle ne peut pas modifier le contenu. L’indice sur Déplacer en bas du panneau n’apparaît que lorsque Déplacer est présent.
Bon à savoir
- Un post approuvé dont l’heure est arrivée est envoyé par OmniBrand à cette heure-là. S’il ne peut pas être publié dans les 6 heures suivant son heure (par exemple, la plateforme était hors service), il n’est pas publié en retard ; il passe en Échec pour que vous puissiez décider. Voir Statuts de publication et nouvelles tentatives.
- Le calendrier indique au maximum 120 jours d’affilée.