Davet sorunları: bağlantı, şifre, zaten üye
Bir davet bağlantısı çalışmadığında, beklemediğiniz bir şifre sorduğunda, yeni şifrenizi reddettiğinde ya da zaten üye olduğunuzu söylediğinde ne yapılmalı?
"Bu davet bağlantısı geçersiz, süresi dolmuş veya zaten kullanılmış."
Davetiyeler 7 gün geçerlidir ve bir kez çalışır. Sizi davet eden kişiye Üyeler sayfasında adresinizin yanındaki Yeniden Gönder tuşuna tıklamasını söyleyin; yeni bir bağlantılı yeni bir e-posta alırsınız ve eski bağlantı çalışmayı durdurur.
Sayfayı yeniden yükledim ya da sonra geri döndüm
Davet sayfası açıldığında, bağlantının kodu adres çubuğundan kaldırılır, böylece tarayıcı geçmişinizde veya sayfadan kopyaladığınız bir bağlantıda kalmaz. Aynı sekmede yeniden yükleme yine çalışır. Yeni bir sekme veya pencerede, davet e-postasındaki butona tekrar tıklayın.
Davet e-postası almadım
Spam ve gereksiz maddeleri kontrol edin. Eğer orada yoksa, yöneticiye sorun: e-posta gönderilemediğinde, Üyeler sayfasında "E-posta gönderemedik, bu yüzden bu bağlantıyı kendiniz paylaşın:" şeklinde bağlantı gösterilir ve size kopyalayabilirler. Yeniden gönder ayrıca yeni bir e-posta gönderir.
"OmniBrand şifreniz" istiyor
Sayfada "Bu adres için zaten bir OmniBrand girişiniz var. Bu çalışma alanını ona eklemek için şifresini girin - şifre değişmez." yazar. OmniBrand'de zaten oturum açtığınız şifreyi girin ve Daveti kabul et düğmesine tıklayın. Doldurulacak bir ad alanı yoktur: girişiniz adını korur.
- "Bu giriş şifresi bu değil" / "OmniBrand'e zaten giriş yaptığınız şifreyi kullanın.": şifre yanlış. Unuttuysanız, giriş sayfasında Şifrenizi mi unuttunuz? kullanın, ardından davet bağlantısını tekrar açın.
- "Çok fazla giriş girişimi oldu. ...'de tekrar dene": gösterilen zamanı bekle, sonra tekrar dene.
- "Bu hesap Google ile oluşturuldu ve şifresi yok. Google ile devam et, ya da şifreni unuttun mu? seçeneğini seçmek için." (veya Facebook, Microsoft): girişiniz o butonla yapıldı ve şifreniz yok, bu yüzden burada hiçbir şifre çalışamaz. Aynı davet sayfasında Google ile devam et (veya adı geçen sağlayıcı) tuşuna tıklayın ve davetli adresi olan hesabı seçin. Bu yanlış şifre olarak sayılmaz.
Yeni şifrem reddedildi
Henüz giriş yapmadığınız zamanlarda bir isim ve şifre seçip Kabul et ve giriş yap tuşuna tıklarsınız. Şifre en az 10 karakter ("En az 10 karakter.") olmalı. Çok yaygın veya e-postanızdan, adınızdan veya şirket adınızdan oluşan bir şifre, "O şifreyi tahmin etmek çok kolay: ... Daha uzun bir şey seç ya da birkaç alakasız kelime seç."
"Zaten bu çalışma alanının bir üyesisin"
Zaten içeridesiniz: "Giriş yapın ve çalışma alanı menüsünden ona geçin."
"Bu giriş devre dışı bırakıldı"
"Bu hesabın yöneticisinden tekrar etkinleştirmesini iste."
"(çalışma alanı) boş üye koltuğu yok."
Çalışma alanında boş koltuk yok (yönetici Üyeler sayfasında "[limit] koltuktan [kullanılan] tanesi kullanılıyor" görür). Davet sayfası bunu formun üstündeki sarı bir kutuda belirtir. Bekleyen davetler sizin alacağınız koltuğu tutmaz, bu yüzden birini geri almak işe yaramaz: yönetici bir üyeyi kaldırmalı ya da planı yükseltmelidir; ardından e-postadaki bağlantıyı yeniden açın. Bkz. Üyeler ve davetler.