Bir gönderi yayınlanamadı
Tekrar denemek OmniBrand'ın kendi başına tekrar deneyeceği anlamına gelir; Başarısız olmak pes ettiği anlamına gelir. Nedenini oku, düzelt, sonra tekrar dene ya da gönderiyi düzenle.
Statüler ne anlama geliyor
- Yeniden deneniyor: yayıncılık geçici bir sorunla karşılaştı ve OmniBrand kendi başına tekrar deneyecek. Henüz yapılacak bir şey yok.
- Başarısız: OmniBrand o hesapta denemeyi bıraktı. Harekete geçmen gerekiyor.
- Düzeltme gerekli: gönderi hesabın kontrollerinden geçmedi (örneğin metin çok uzun veya platformun kabul etmediği bir medya türü). Düzenleyin.
- "Yeniden denenebilir - bir sahibe veya yöneticiye başvurun" (Yeniden dene düğmesi yerine): başarısız her gönderi yeniden denenebilir, ancak Yeniden dene Sahipler ve Yöneticiler içindir; onlardan birine başvurun.
Nedeni nerede görülür
- Bugün (/app/today), kart Düzeltme gerekli: "Yayınlanamayan gönderiler. Nedenini düzeltin, sonra tekrar deneyin." Her satır gönderinin neden başarısız olduğunu ve ne yapılması gerektiğini Kayıtlar ile aynı kelimelerle belirtir; platformun kendi mesajı için Detaylar tuşuna tıklayın.
- Kayıtlar (/app/records): gönderinin başlığının altında, neden başarısız olduğu ve ne yapılması gerektiği belirtilen bir cümle ile bir sonraki adıma bağlantı (Hesaplar'a git, Plan ve kullanım veya Gönderiyi aç) bağlantısı var. Hesaplar'a git , sadece hesapları yeniden bağlayabilen üyelere (varsayılan olarak Sahipler ve Yöneticiler) gösterilir ve Yeniden dene tuşuna basamayan üyelere bunun yerine Sahibi veya Yöneticiye sormaları istenir. Platformun kendi mesajı için Detaylar tıklayın.
- Bildirimlerinizde Hatalar ve süresi dolan tokenlar açıksa (varsayılan olarak açık), ayrıca bir bildirim ve e-posta alırsınız.
Nasıl düzeltilir
- Nedeni okuyun. Hesapla ilgiliyse (süresi dolmuş, iptal edilmiş, izin), önce hesabı yeniden bağlayın: Bir hesapta Bağlantı kesildi, Oturum süresi doldu veya Mesajlar: Gelmiyor yazıyor.
- Eğer gönderi kendisi reddedildiyse (başlık, medya, bağlantı), açın ve düzenleyin. Başarısız bir gönderiyi düzenlemek, gönderiyi tekrar Taslak olarak taşır, böylece sabit metinle onay ve planlamadan geçer.
- Neden geçiciyse veya artık düzeltildiyse ve gönderi olduğu haliyle uygunsa, Bugün sayfasındaki Düzeltme gerekli kartında veya Kayıtlar bölümündeki satırında gönderinin Yeniden dene düğmesine tıklayın. "Yeniden deneniyor" / "... bu gönderiyi şimdi yeniden deneyecek." bunu onaylar. Yeniden dene, yayınlama yetkisi olan sahipler ve yöneticiler için başarısız her gönderide kullanılabilir.
"Post yarı yolda durdu"
Kayıtlarda "Gönderi yarı yolda durdu. Önce (platformda) (hesabı) kontrol et: eğer gönderi orada değilse, Yeniden Deneme tuşuna basın." diyor platform gönderiyi onaylamadığında: bağlantı kesildi, platform gönderiyi aldıktan sonra hata ile yanıt verdi ya da zaman sınırı içinde cevap vermedi. OmniBrand bunu tek başına tekrar denemez, çünkü gönderi zaten canlı olabilir ve ikinci denemede iki kez yayınlanacaktır. Canlı olduğu için, gönderi planınızın aylık gönderilerine hâlâ sayılır; eğer gönderi yoksa ve Yeniden Deneme tuşuna basarsanız, yeni deneme ikinci kez sayılmaz. Aynı cümle, platform gönderiyi kabul ettiği halde OmniBrand yanıtını kaydedemediğinde de görünür: bu durumda Detaylar "UNCONFIRMED: The platform accepted this post" ile başlar ve platformun gönderiye verdiği kimliği gösterir. Platformun yanıtı daha sonra gelirse, gönderi kendiliğinden Yayınlandı olur ve Gönderi yayınlandı bildirimini alırsınız.
- Platformda hesabı açın ve gönderiyi arayın.
- Eğer oradaysa, bırakın: başka bir şeye gerek yok.
- Orada değilse, Kayıtlar içindeki gönderide Yeniden dene düğmesine tıklayın.
"OmniBrand bir an için bu gönderiyi iletemeyecek kadar meşguldü"
OmniBrand'ın kendisi platformla iletişime geçmeden önce kısa süreliğine aşırı yüklendiğinde Kayıtlar "OmniBrand bir an için bu gönderiyi iletemeyecek kadar meşguldü. Gönderi otomatik olarak yeniden denenir; durduysa birkaç dakika sonra Yeniden dene'ye basın." der. Gönderi gönderilmedi; gönderide veya hesapta bir sorun yok ve platform işin içinde değildi. Detaylar "DB_BUSY:" ile başlar.
- Bekleyin: gönderi Yeniden deneniyor gösterirken OmniBrand kendi başına yeniden dener.
- Gönderi Başarısız gösteriyorsa birkaç dakika sonra Kayıtlar içinde gönderinin Yeniden dene düğmesine tıklayın. Yeniden dene düğmesi olmayan üyeler bunun yerine "bir sahip veya yöneticiden birkaç dakika sonra yeniden denemesini isteyin" görür.
Bir TikTok gönderisi Yayınlanmadan Başarısız Hale Geldi
TikTok, OmniBrand videoyu yükledikten sonra bir videoyu işliyor. Bu 5 dakikadan uzun sürdüğünde, gönderi önce Yayınlandı görünürken, OmniBrand TikTok'a 24 saate kadar soruyor. TikTok videoyu başarısız ederse, gönderi Başarısız olur: Kayıtlar "TikTok ekli dosyayı (tür, boyut, uzunluk veya şekil) kabul edemedi. Gönderiyi açın, dosyayı değiştirin, sonra Yeniden Dene'ye basın." diyor ve Detaylar "MEDIA_ERROR: TikTok videoyu işledikten sonra yayınlayamadı:" ve ardından TikTok'un sebebini gösteriyor. Video TikTok'ta değil, gönderi planınızın aylık gönderilerine geri gönderiliyor ve Gönderi yayınlanamadı bildirimini alıyorsunuz.
- Records içindeki gönderiye Detaylar tuşuna tıklayın ve TikTok'un sebebini okuyun.
- Sorun video ise, Gönderiyi aç tuşuna tıklayın ve videoyu TikTok'un kabul ettiği bir videoyla (MP4, MOV veya WebM, en fazla 10 dakika) değiştirin. Başarısız bir gönderi düzenlemek onu tekrar Taslak bölümüne taşır, böylece tekrar onay ve planlamadan geçer.
- Video sorunsuzsa ve neden geçiciyse, bunun yerine Kayıtlar içindeki gönderide Yeniden dene düğmesine tıklayın.
Platform bir gönderiyi reddetti
Bir gönderinin reddedilmesi - örneğin Facebook'un politika nedenleriyle hesabın paylaşım yapmasını engellemesi, X'in izin vermediği bir gönderi veya bir subreddit kuralları nedeniyle - sadece o gönderiyi geçersiz sayıyor. Kayıtlarda "(platform) bu gönderinin metnini veya ayarlarını reddetti. Gönderiyi açın, hangi Detayların adını belirttiğini düzeltin, sonra Yeniden Deneyin." tuşuna basın ve platformun adı gibi "X, bu gönderinin metnini veya ayarlarını reddetti." şeklinde yazıyor. Hesap bağlı kalır; sadece platform izin eksik olduğunu söylediğinde yeniden bağlanmanız istenir.
Pinterest: "bu hesap için paylaşım yakında geliyor"
Bu mesaj normalde görünmemelidir. Yalnızca Pinterest, OmniBrand'in erişimini kısıtlarsa ve bu yüzden OmniBrand'in başkalarının görebileceği pinler yayınlamasına izin vermezse görünür. Bu durumda bir pin başarısız olur ve Bugün ile Kayıtlar "Pinterest bu pini yayınlamadı: Bu hesap için Pinterest paylaşımı yakında geliyor. Gönderinizde değiştirilecek bir şey yok; daha sonra Yeniden dene'ye basın." der. Detaylar Pinterest'in kendi mesajını gösterir (kod 29).
- Hesabı yeniden bağlamayın veya gönderiyi düzenlemeyin: hiçbiri bunu değiştirir.
- Daha sonra yeniden deneyin: pinde Yeniden dene düğmesine tıklayın: Bugün sayfasındaki Düzeltme gerekli kartında veya Kayıtlar içindeki satırında. Aynı şekilde yeniden başarısız olursa desteğe yazın. Yeniden dene Sahipler ve Yöneticiler içindir; diğer üyeler aynı cümleyi "bir sahip veya yöneticiden yeniden denemesini isteyin" ile biten hâliyle görür.
"Bu gönderiyi düzenleyemem"
Zamanlanmış, yayınlanmakta olan veya Yeniden deneniyor durumundaki bir gönderi kilitlidir. Düzenlemeye çalışmak "Bu gönderi 1 kanaldaki başarısız bir denemenin ardından yeniden denenmeyi bekliyor, bu nedenle şu anda düzenlenemez. Yayınlanana veya başarısız olana kadar bekleyin, ardından düzenleyin." veya "Bu gönderi 1 kanalda zamanlanmış. Önce zamanlamayı kaldırın (Takvim'de ona tıklayın, ardından Zamanlamayı kaldır), sonra düzenleyin - düzenleme onu yeni bir onay için taslağa geri gönderir." gibi bir mesaj gösterir. Otomatik yeniden denemenin bitmesini bekleyin (ardından gönderi ya yayınlanır ya da düzenleyebileceğiniz Başarısız durumuna geçer) veya önce zamanlamayı kaldırın. Onaylandı durumundaki bir gönderi kilitli değildir: düzenlemek onu yeni bir onay için Taslak durumuna geri gönderir.