فشل نشر منشور

معنى الحالات

• تجري إعادة المحاولة: واجه النشر مشكلة مؤقتة وسيحاول OmniBrand مجددًا بنفسه. لا شيء تفعله الآن.
• فشل: توقف OmniBrand عن المحاولة على ذلك الحساب. عليك أن تتصرف.
• يحتاج إصلاحًا: لم يجتز المنشور فحوص الحساب (مثل نص أطول من المسموح أو نوع وسائط لا تقبله المنصة). عدّله.
• "يمكن إعادة المحاولة - اطلبها من مالك أو مسؤول" (بدل زر إعادة المحاولة): يمكن إعادة محاولة كل منشور فاشل، لكن إعادة المحاولة للمالكين والمسؤولين؛ اطلبها من أحدهم.

أين ترى السبب

• اليوم (/app/today)، بطاقة يحتاج إصلاحًا: "منشورات تعذّر نشرها. عالج السبب ثم أعد المحاولة." يعرض كل سطر سبب المنصة، أو "فشل النشر".
• السجلات (/app/records): يعرض سطر المنشور الخطأ.
• إن كانت فئة الأعطال وانتهاء الرموز مفعلة في إشعاراتك (وهي كذلك افتراضيًا) يصلك إشعار ورسالة بريدية أيضًا.

كيف تصلحه

1. اقرأ السبب. إن كان عن الحساب (انتهاء أو إلغاء أو صلاحية) فأعد ربط الحساب أولًا: حساب يقول غير متصل أو ملغى.
2. إن رُفض المنشور نفسه (النص أو الوسائط أو الرابط) فافتحه وعدّله. تعديل منشور فشل يعيده إلى مسودة، فيمر بالموافقة والجدولة مجددًا بالنص المصحح.
3. إن كان السبب مؤقتًا أو عولج والمنشور سليم كما هو، فانقر إعادة المحاولة عليه في اليوم، بطاقة يحتاج إصلاحًا، أو في صفّه في السجلات. وتؤكد ذلك "تجري إعادة المحاولة" / "أُعيد منشور ... إلى قائمة النشر." زر إعادة المحاولة متاح للمالكين والمسؤولين الذين يملكون صلاحية النشر، لكل منشور فشل.

"لا أستطيع تعديل هذا المنشور"

المنشور المجدول أو قيد النشر أو في تجري إعادة المحاولة مقفل. ومحاولة تعديله تعرض رسالة بالإنجليزية مثل "This post is waiting to retry after a failed attempt on 1 channel, so it cannot be edited now. Wait until it has published or failed, then edit it." أو "This post is scheduled on 1 channel. Unschedule it first (click it on the Calendar, then Unschedule), then edit it - editing sends it back to draft for a new approval." انتظر انتهاء المحاولة التلقائية (فإما يُنشر أو يصبح فشل فتستطيع تعديله)، أو ألغِ الجدولة أولًا. أما المنشور المعتمد فغير مقفل: تعديله يعيده إلى مسودة لاعتماد جديد.

مقالات ذات صلة

• السجلات
• جدولة المنشورات
• صحة الحسابات