ایک پوسٹ شائع نہ ہو سکی
دوبارہ کوشش جاری کا مطلب ہے کہ OmniBrand خود دوبارہ کوشش کرے گا؛ ناکام کا مطلب ہے کہ اس نے کوشش چھوڑ دی۔ وجہ پڑھیں، اسے ٹھیک کریں، پھر دوبارہ کوشش کریں یا پوسٹ میں ترمیم کریں۔
اسٹیٹس کا مطلب
- دوبارہ کوشش جاری: اشاعت میں ایک عارضی مسئلہ آیا اور OmniBrand خود دوبارہ کوشش کرے گا۔ ابھی کچھ کرنے کی ضرورت نہیں۔
- ناکام: OmniBrand نے اس اکاؤنٹ پر کوشش بند کر دی ہے۔ آپ کو قدم اٹھانا ہوگا۔
- درستگی درکار: پوسٹ اکاؤنٹ کی جانچ میں پاس نہیں ہوئی (مثلاً متن بہت لمبا ہے یا میڈیا کی ایسی قسم ہے جو پلیٹ فارم قبول نہیں کرتا)۔ اس میں ترمیم کریں۔
- “دوبارہ کوشش ہو سکتی ہے - کسی مالک یا ایڈمن سے کہیں” (دوبارہ کوشش کریں بٹن کی جگہ): ہر ناکام پوسٹ پر دوبارہ کوشش ہو سکتی ہے، لیکن دوبارہ کوشش کریں مالکان اور ایڈمنز کے لیے ہے؛ ان میں سے کسی سے کہیں۔
وجہ کہاں دیکھیں
- آج (/app/today), کارڈ درستگی درکار: "وہ پوسٹس جو شائع نہیں ہو سکیں۔" وجہ درست کریں، پھر دوبارہ کوشش کریں۔" ہر لائن میں پوسٹ کیوں ناکام ہوئی اور کیا کرنا چاہیے، ریکارڈز کے الفاظ میں؛ پلیٹ فارم کے اپنے پیغام کے لیے تفصیلات پر کلک کریں۔
- ریکارڈز (/app/records): پوسٹ کے عنوان کے نیچے ایک جملہ ہوتا ہے کہ یہ کیوں ناکام ہوئی اور کیا کرنا ہے، جس کے ساتھ اگلے مرحلے کا لنک بھی ہوتا ہے (اکاؤنٹس پر جائیں، پلان اور استعمال کریں یا پوسٹ کھولیں)۔ اکاؤنٹس پر جائیں صرف ان ممبرز کو دکھاتا ہے جو اکاؤنٹس کو دوبارہ جوڑ سکتے ہیں (ڈیفالٹ کے طور پر مالکان اور ایڈمنز)، اور جو ممبران دوبارہ کوشش کریں نہیں دبا سکتے انہیں کہا جاتا ہے کہ وہ مالک یا ایڈمن سے پوچھیں۔ پلیٹ فارم کے اپنے پیغام کے لیے تفصیلات پر کلک کریں۔
- اگر آپ کے نوٹیفیکیشنز میں ناکامیاں اور ختم ہوتے ٹوکنز آن ہے (یہ ڈیفالٹ طور پر آن ہوتا ہے)، تو آپ کو ایک نوٹیفیکیشن اور ایک ای میل بھی ملتی ہے۔
اسے کیسے درست کریں
- وجہ پڑھیں۔ اگر یہ اکاؤنٹ کے بارے میں ہے (میعاد ختم، رسائی واپس لی گئی، اجازت)، تو پہلے اکاؤنٹ دوبارہ منسلک کریں: کسی اکاؤنٹ پر منقطع، سائن اِن کی مدت ختم یا پیغامات: موصول نہیں ہو رہے لکھا ہے۔
- اگر خود پوسٹ رد کی گئی (کیپشن، میڈیا، لنک)، تو اسے کھولیں اور ترمیم کریں۔ ناکام پوسٹ میں ترمیم کرنے سے وہ واپس ڈرافٹ میں چلی جاتی ہے، اس لیے درست متن کے ساتھ وہ دوبارہ منظوری اور شیڈولنگ سے گزرتی ہے۔
- اگر وجہ عارضی تھی یا اب ٹھیک ہو گئی ہے اور پوسٹ جیسی ہے ویسی ہی ٹھیک ہے، دوبارہ کوشش کریں، card آج، یا درستگی درکار میں اس کی قطار میں ریکارڈز پر کلک کریں۔ "Retrying" / "... اب اس پوسٹ کو دوبارہ کوشش کروں گا۔" اس کی تصدیق کرتا ہے۔ دوبارہ کوشش کریں مالکان اور ایڈمنز کے لیے دستیاب ہے جو ہر ناکام پوسٹ کے لیے شائع کر سکتے ہیں۔
"پوسٹ جزوی طور پر رک گئی"
ریکارڈز میں لکھا ہے "پوسٹ جزوی طور پر رک گئی۔ پہلے (پلیٹ فارم) پر (اکاؤنٹ) چیک کریں: اگر پوسٹ وہاں نہیں ہے تو ری ٹرائی دباؤ۔" جب پلیٹ فارم نے پوسٹ کی تصدیق نہیں کی: کنکشن منقطع ہو گیا، پلیٹ فارم نے پوسٹ موصول ہونے کے بعد ایرر کا جواب دیا، یا اس نے وقت کی حد میں جواب نہیں دیا۔ اومنی برانڈ اکیلا دوبارہ کوشش نہیں کرتا، کیونکہ پوسٹ پہلے سے لائیو ہو سکتی ہے اور دوسری کوشش پر وہ دو بار شائع ہو جائے گی۔ چونکہ یہ لائیو ہو سکتی ہے، پوسٹ پھر بھی آپ کے پلان کی ماہانہ پوسٹس میں شمار ہوتی ہے؛ اگر وہ وہاں نہیں ہے اور آپ ری ٹرائی دباتے ہیں، تو نئی کوشش اسے دوسری بار شمار نہیں کرتی۔ یہی جملہ اس وقت بھی آتا ہے جب پلیٹ فارم نے پوسٹ قبول کر لی ہو مگر OmniBrand اس کا جواب محفوظ نہ کر سکا ہو: تب تفصیلات "UNCONFIRMED: The platform accepted this post" سے شروع ہوتی ہیں اور پلیٹ فارم کی دی ہوئی پوسٹ آئی ڈی بتاتی ہیں۔ اگر پلیٹ فارم کا جواب بعد میں آئے تو پوسٹ خود بخود شائع شدہ ہو جاتی ہے اور آپ کو نوٹیفکیشن پوسٹ شائع ہو گئی ملتا ہے۔
- پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ کھولیں اور پوسٹ تلاش کریں۔
2۔ اگر وہ موجود ہے تو چھوڑ دیں: اور کچھ درکار نہیں۔
- اگر وہ موجود نہیں ہے، تو ریکارڈز میں پوسٹ پر Retry پر کلک کریں۔
"OmniBrand ایک لمحے کے لیے اتنا مصروف تھا کہ یہ پوسٹ نہیں بھیج سکا"
ریکارڈز میں "OmniBrand ایک لمحے کے لیے اتنا مصروف تھا کہ یہ پوسٹ نہیں بھیج سکا۔ پوسٹ خود بخود دوبارہ آزمائی جاتی ہے؛ اگر یہ رک گئی ہے تو چند منٹ بعد دوبارہ کوشش کریں دبائیں۔" اس وقت دکھائی دیتا ہے جب OmniBrand خود پلیٹ فارم سے رابطہ کرنے سے پہلے تھوڑی دیر کے لیے اوورلوڈ ہو گیا تھا۔ پوسٹ نہیں گئی، پوسٹ یا اکاؤنٹ میں کوئی خرابی نہیں ہے، اور پلیٹ فارم اس میں شامل نہیں تھا۔ تفصیلات "DB_BUSY:" سے شروع ہوتی ہیں۔
- انتظار کریں: جب تک پوسٹ دوبارہ کوشش جاری دکھاتی ہے، OmniBrand خود دوبارہ کوشش کرتا ہے۔
- اگر پوسٹ ناکام دکھائے تو چند منٹ بعد ریکارڈز میں اس پر دوبارہ کوشش کریں پر کلک کریں۔ جن ارکان کے پاس دوبارہ کوشش کریں نہیں ہے، انہیں اس کے بجائے "مالک یا ایڈمن سے کہیں کہ چند منٹ بعد دوبارہ کوشش کریں" نظر آتا ہے۔
ایک ٹک ٹاک پوسٹ شائع شدہ سے ناکام ہو گئی
OmniBrand کے اپ لوڈ کرنے کے بعد TikTok ویڈیو کو پروسیس کرتا ہے۔ جب اس میں 5 منٹ سے زیادہ لگیں تو پوسٹ پہلے شائع شدہ دکھاتی ہے جبکہ OmniBrand 24 گھنٹے تک TikTok سے پوچھتا رہتا ہے۔ اگر پھر TikTok ویڈیو ناکام کر دے تو پوسٹ ناکام ہو جاتی ہے: ریکارڈز کہتا ہے "TikTok منسلک فائل قبول نہیں کر سکا (قسم، سائز، لمبائی یا شکل)۔ پوسٹ کھولیں، فائل بدلیں، پھر 'دوبارہ کوشش کریں' دبائیں۔" اور تفصیلات "MEDIA_ERROR: TikTok could not publish the video after processing it:" اور اس کے بعد TikTok کی وجہ دکھاتا ہے۔ ویڈیو TikTok پر نہیں ہے، پوسٹ آپ کے پلان کی ماہانہ پوسٹس میں واپس کر دی جاتی ہے، اور آپ کو نوٹیفکیشن پوسٹ شائع نہ ہو سکی ملتی ہے۔
- ریکارڈز میں پوسٹ پر تفصیلات پر کلک کریں اور ٹک ٹاک کی وجہ پڑھیں۔
- اگر مسئلہ ویڈیو ہے، تو پوسٹ کھولیں پر کلک کریں اور ویڈیو کو ایک ایسی ویڈیو سے بدل دیں جو ٹک ٹاک قبول کرے (MP4، MOV یا WebM، 10 منٹ تک)۔ ناکام پوسٹ کی تدوین اسے دوبارہ ڈرافٹ پر منتقل کر دیتی ہے، تاکہ یہ دوبارہ منظوری اور شیڈولنگ سے گزرے۔
- اگر ویڈیو ٹھیک ہے اور وجہ عارضی تھی تو اس کے بجائے ریکارڈز میں پوسٹ پر دوبارہ کوشش کریں پر کلک کریں۔
پلیٹ فارم نے ایک پوسٹ سے انکار کر دیا
ایک پوسٹ کو مسترد کرنا - مثلا فیس بک کا اکاؤنٹ کو پالیسی وجوہات کی بنا پر کچھ وقت کے لیے پوسٹ کرنے سے بلاک کرنا، کوئی پوسٹ X کی اجازت نہیں دیتا، یا سب ریڈٹ کے قواعد - صرف اسی پوسٹ کو ناکام بناتا ہے۔ ریکارڈز میں لکھا ہے "(پلیٹ فارم) نے اس پوسٹ کے متن یا سیٹنگز کو مسترد کر دیا۔ پوسٹ کھولیں، تفصیلات کے ناموں کو درست کریں، پھر ری ٹرائی دباؤ۔" پلیٹ فارم کے نام کے ساتھ، مثلا "X نے اس پوسٹ کے متن یا سیٹنگز کو مسترد کیا۔" اکاؤنٹ جڑا رہتا ہے؛ آپ سے صرف اسی وقت دوبارہ رابطہ کرنے کو کہا جاتا ہے جب پلیٹ فارم کہے کہ اجازت غائب ہے۔
Pinterest: "اس اکاؤنٹ کے لیے پوسٹنگ جلد آ رہی ہے"
یہ پیغام عام طور پر ظاہر نہیں ہونا چاہیے۔ یہ صرف تب ظاہر ہوتا ہے جب Pinterest، OmniBrand کی رسائی محدود کر دے، اس لیے وہ OmniBrand کو ایسی پنز شائع کرنے نہیں دیتا جو دوسرے لوگ دیکھ سکیں۔ پھر ایک پن ناکام ہو جاتا ہے، اور آج اور ریکارڈز کہتے ہیں "Pinterest نے یہ پن شائع نہیں کیا: اس اکاؤنٹ کے لیے Pinterest پر پوسٹنگ جلد آ رہی ہے۔ آپ کی پوسٹ میں کچھ بھی تبدیل کرنے کی ضرورت نہیں؛ بعد میں ری ٹرائی دبائیں۔" تفصیلات Pinterest کا اپنا پیغام (کوڈ 29) دکھاتا ہے۔
- اکاؤنٹ دوبارہ کنیکٹ نہ کریں یا پوسٹ میں ترمیم نہ کریں: اس میں کوئی تبدیلی نہیں آتی۔
- بعد میں دوبارہ کوشش کریں: دوبارہ کوشش کریں پر کلک کریں، آج میں پن پر، کارڈ درستگی درکار، یا ریکارڈز میں اس کی قطار پر۔ اگر یہ دوبارہ اسی طرح ناکام ہو تو سپورٹ کو لکھیں۔ دوبارہ کوشش کریں مالکان اور ایڈمنز کے لیے ہے؛ دوسرے ممبرز وہی جملہ دیکھتے ہیں جس کا اختتام ہوتا ہے "مالک یا ایڈمن سے دوبارہ کوشش کرنے کو کہیں"۔
“میں اس پوسٹ میں ترمیم نہیں کر سکتا”
جو پوسٹ شیڈول شدہ ہو، شائع ہو رہی ہو یا دوبارہ کوشش جاری میں ہو، وہ لاک ہوتی ہے۔ اس میں ترمیم کرنے پر ایسا پیغام آتا ہے جیسے “یہ پوسٹ 1 چینل پر ناکام کوشش کے بعد دوبارہ کوشش کا انتظار کر رہی ہے، اس لیے ابھی اس میں ترمیم نہیں ہو سکتی۔ اس کے شائع یا ناکام ہونے تک انتظار کریں، پھر ترمیم کریں۔” یا “یہ پوسٹ 1 چینل پر شیڈول ہے۔ پہلے اسے ان شیڈول کریں (کیلنڈر پر اس پر کلک کریں، پھر ان شیڈول کریں)، پھر ترمیم کریں - ترمیم اسے نئی منظوری کے لیے واپس ڈرافٹ میں بھیج دیتی ہے۔” خودکار دوبارہ کوشش کے ختم ہونے کا انتظار کریں (پھر وہ یا تو شائع ہو جاتی ہے یا ناکام ہو جاتی ہے، جس میں آپ ترمیم کر سکتے ہیں)، یا پہلے اسے ان شیڈول کریں۔ منظور شدہ پوسٹ لاک نہیں ہوتی: اس میں ترمیم کرنے سے وہ نئی منظوری کے لیے واپس ڈرافٹ میں چلی جاتی ہے۔