WhatsApp پیغام ڈیلیور نہیں ہوا
24 گھنٹے کی حد، غیر منظور شدہ ٹیمپلیٹس اور آپٹ آؤٹ (STOP) وہ عام وجوہات ہیں جن کی وجہ سے WhatsApp جواب یا نشریہ کا پیغام نہیں جاتا۔
اس موضوع پر مزید ویڈیوز
جب کوئی WhatsApp جواب یا نشریاتی پیغام نہیں جاتا تو وجہ عام طور پر نیچے دی گئی وجوہات میں سے ایک ہوتی ہے۔
ان باکس میں: "24 گھنٹے سے زیادہ گزر چکے ہیں"
WhatsApp کسی کاروبار کو صرف صارف کے آخری پیغام کے 24 گھنٹوں کے اندر آزادانہ پیغامات بھیجنے دیتا ہے۔ اس کے بعد کمپوزر دکھاتا ہے: "اس شخص کے آخری بار لکھنے کو 24 گھنٹے سے زیادہ گزر چکے ہیں۔ WhatsApp اب صرف منظور شدہ ٹیمپلیٹ پیغام کی اجازت دیتا ہے، یا ان کے اگلے پیغام کا انتظار کریں۔"
- ٹیمپلیٹ بھیجیں پر کلک کریں اور ایک منظور شدہ ٹیمپلیٹ منتخب کریں۔
- یا انتظار کریں: جیسے ہی صارف دوبارہ لکھے، 24 گھنٹے کی حد پھر کھل جاتی ہے اور آپ معمول کے مطابق جواب دے سکتے ہیں۔
ان باکس میں: "ڈیلیور نہیں ہوا" نشان زد پیغام
WhatsApp نے اسے مسترد کر دیا یا ڈیلیور نہیں کر سکا۔ عام وجوہات:
- نمبر WhatsApp پر نہیں ہے، یا ملک کے کوڈ کے بغیر لکھا گیا ہے۔
- 24 گھنٹے کی حد بند ہو چکی تھی (اوپر دیکھیں)۔
- اکاؤنٹ منقطع ہے؛ دیکھیں کسی اکاؤنٹ پر منقطع، سائن اِن کی مدت ختم یا پیغامات: موصول نہیں ہو رہے لکھا ہے۔
- صارف نے آپ کا نمبر بلاک کر دیا ہے۔
کسی نشریہ میں: وصول کنندگان پر "چھوڑ دیا گیا" یا "ناکام" کا نشان
WhatsApp نشریات (/app/whatsapp) پر نشریہ کھولیں۔
- چھوڑ دیا گیا کے ساتھ "آپٹ آؤٹ کیا": اس شخص نے STOP بھیجا (یا اس جیسا کوئی لفظ جیسے unsubscribe یا opt-out، یا عربی میں إيقاف / إلغاء الاشتراك؛ چاہے جیسے بھی لکھا ہو، چھوٹے بڑے حروف میں، اوقاف یا ایموجی کے ساتھ، عربی اعراب کے ساتھ یا بغیر)۔ اس نمبر پر ورک اسپیس کی مارکیٹنگ بند ہو جاتی ہے۔ بھیجتے وقت آپٹ آؤٹ دوبارہ چیک کیے جاتے ہیں، اس لیے جس نے نشریہ کے انتظار کے دوران آپٹ آؤٹ کیا وہ بھی چھوڑ دیا جاتا ہے۔ یہ WhatsApp کی پالیسی کے تحت لازمی ہے؛ انہیں کسی اور جگہ سے پیغام نہ بھیجیں۔
- ناکام: WhatsApp نے وہ پیغام مسترد کر دیا۔ نتائج کے تحت وصول کنندگان میں وصول کنندہ کی قطار کیا ہوا میں Meta کا کوڈ اور وجہ دکھاتی ہے؛ جس مسئلے نے پوری نشریہ روک دی وہ نشریہ پر آخری خرابی کے ساتھ نظر آتا ہے۔ تمام کوڈز: WhatsApp نشریے کی خرابیاں، کوڈ کے لحاظ سے۔
- جو ٹیمپلیٹ منظور شدہ نہ ہو وہ بالکل نہیں بھیجا جا سکتا: نیا WhatsApp نشریہ صفحہ صرف منظور شدہ ٹیمپلیٹس دکھاتا ہے، اور فہرست کے نیچے ایک سطر بتاتی ہے کہ نمبر کے پاس کتنے دوسرے ٹیمپلیٹس ہیں اور وہ کیوں فہرست میں نہیں۔ مسترد شدہ ٹیمپلیٹ اپنے صفحے پر Meta نے یہ ٹیمپلیٹ مسترد کر دیا کے ساتھ Meta نے کہا: ... دکھاتا ہے؛ اسے درست کرنے اور جائزے کے لیے دوبارہ Meta کو بھیجنے کے لیے درست کر کے دوبارہ جمع کروائیں دبائیں (میرا WhatsApp ٹیمپلیٹ مسترد ہو گیا)۔
جاننے کی باتیں
- آپٹ آؤٹ مارکیٹنگ نشریات پر اثر انداز ہوتا ہے۔ جو صارف آپ کو لکھے آپ اسے پھر بھی جواب دے سکتے ہیں۔
- ان لوگوں کو مارکیٹنگ بھیجنا جنہوں نے آپٹ اِن نہیں کیا، یا بار بار بلاک اور رپورٹ ہونا، Meta پر آپ کے نمبر کی کوالٹی ریٹنگ کم کر دیتا ہے۔