نوٹیفیکیشنز نہیں پہنچ رہے
چیک کریں کہ زمرہ ایپ میں یا ای میل کے لیے آن ہے، اسپیم میں دیکھیں، اور یاد رکھیں کہ ڈیفالٹ طور پر صرف ناکامیاں ای میل کی جاتی ہیں۔
ترتیب وار جانچ
- آپ کا اکاؤنٹ (/app/account#notifications) کھولیں اور نوٹیفیکیشنز ٹیبل دیکھیں۔ کیا زمرہ اس ایپ میں یا ای میل کالم میں آن ہے جس کی آپ توقع کرتے ہیں؟ ہر زمرے میں کیا شامل ہے، اس کے لیے نوٹیفیکیشنز دیکھیں۔
- ڈیفالٹ یاد رکھیں: ایپ میں سب کچھ آن ہے، لیکن ای میل کے ذریعے صرف ناکامیاں اور ختم ہوتے ٹوکنز آن ہے۔ اگر آپ دوسرے زمرے چاہتے ہیں تو ان کے لیے ای میل آن کریں۔
- اپنا اسپیم یا جنک فولڈر دیکھیں۔ ای میلز اس پتے پر جاتی ہیں جس سے آپ سائن ان کرتے ہیں۔
- کچھ واقعات اس ٹیبل سے کبھی ای میل نہیں کیے جاتے: نئے ان باکس پیغامات، اسائنمنٹس، آپ کے لیے نوٹس، ٹیم چیٹ، کالز اور واٹس ایپ نشریات کی پیش رفت صرف گھنٹی میں اور نوٹیفیکیشنز (/app/notifications) پر نظر آتے ہیں۔
پھر بھی کچھ نہیں
اپنی لاگ ان ای میل، زمرہ اور تقریباً کب آپ کو اس کی توقع تھی، لکھ کر سپورٹ کو بھیجیں۔ دیکھیں سپورٹ سے رابطہ۔