آپ کا ڈیٹا، ورک اسپیس کو حذف کرنا اور اکاؤنٹ کو حذف کرنا

اپنا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کریں

1. اوپر دائیں جانب اوتار کھولیں، پھر آپ کا اکاؤنٹ (/app/account)۔
2. آپ کا ڈیٹا میں میرا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کریں پر کلک کریں۔
3. omnibrand-my-data.json نام کی ایک فائل ڈاؤن لوڈ ہوتی ہے جس میں وہ سب کچھ ہے جو OmniBrand کے پاس آپ کے بارے میں ہے: پروفائل، رکنیتیں اور آپ کی سرگرمی۔

Contacts and inbox conversations belong to the workspace, not to you. To take contacts out as a spreadsheet, use Export CSV on Contacts (/app/contacts); see رابطے.

پورا ورک اسپیس ایکسپورٹ کریں

مالکان اور ایڈمنز اپنے کھلے ہوئے ورک اسپیس کی ہر چیز ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ 1. سیٹنگز، عمومی (/app/settings) کھولیں، کارڈ ورک اسپیس کا ڈیٹا ایکسپورٹ کریں۔ 2. ورک اسپیس کا ڈیٹا ایکسپورٹ کریں پر کلک کریں۔ ایکسپورٹ پس منظر میں تیار ہوتا ہے؛ بٹن پر "ایکسپورٹ تیار ہو رہا ہے…" لکھا آتا ہے اور اس کے نیچے فہرست میں ایکسپورٹ انتظار یا تیاری جاری کے طور پر دکھتا ہے۔ 3. جب یہ تیار دکھائے تو ڈاؤن لوڈ کریں پر کلک کریں۔ آپ کو ایک JSON فائل ملتی ہے جس میں ورک اسپیس کے رابطے، گفتگوئیں اور پیغامات، مواد، مہمات، برانڈ پروفائل، اکاؤنٹس (ان کے پاس ورڈ یا ٹوکنز کبھی نہیں)، ارکان اور سیٹنگز ہوتی ہیں۔ ڈاؤن لوڈ لنک تھوڑی دیر کے لیے کارآمد ہوتا ہے؛ نیا لنک لینے کے لیے صفحہ دوبارہ کھولیں۔ 4. ہر ورک اسپیس میں ایک وقت میں صرف ایک ایکسپورٹ چلتا ہے۔ ناکام ایکسپورٹ وجہ کے ساتھ ناکام دکھاتا ہے؛ دوبارہ کوشش کریں۔ 5. ایپ میں ایک نوٹیفیکیشن ("ڈیٹا ایکسپورٹس") آپ کو بتاتا ہے کہ یہ کب تیار ہے۔

ورک اسپیس آرکائیو یا حذف کریں

یہ صرف اس ورک اسپیس کا مالک کر سکتا ہے، ورک اسپیسز (/app/workspaces) پر۔ 1. پہلے کوئی دوسرا ورک اسپیس فعال کریں: آرکائیو کا بٹن آرکائیو کریں صرف ان ورک اسپیسز پر دستیاب ہوتا ہے جو آپ کا کھلا ہوا ورک اسپیس نہیں ہیں (اس قطار پر لکھا ہوتا ہے "اس ورک اسپیس کو آرکائیو کرنے کے لیے پہلے کوئی دوسرا فعال کریں۔")۔ 2. ورک اسپیس پر آرکائیو کریں (آرکائیو) پر کلک کریں۔ اسے آرکائیو شدہ بیج ملتا ہے، یہ ورک اسپیس سلیکٹر سے غائب ہو جاتا ہے اور اس میں کوئی تبدیلی قبول نہیں ہوتی۔ بحال کریں اسے بغیر کسی تبدیلی کے واپس لے آتا ہے۔ 3. اسے ہمیشہ کے لیے حذف کرنے کے لیے ضروری ہے کہ یہ 24 گھنٹے سے آرکائیو ہو؛ تب تک حذف کریں دھندلا رہتا ہے اور قطار پر لکھا ہوتا ہے "{تاریخ اور وقت} سے حذف کرنا دستیاب ہوگا"۔ پھر اس پر حذف کریں پر کلک کریں۔ 4. ایک خانہ آپ سے ورک اسپیس کا شناخت کنندہ لکھنے کو کہتا ہے (اس کے نام کے نیچے، / کے بعد دکھایا جاتا ہے)۔ اسے بالکل ویسا ہی لکھیں اور تصدیق کریں۔

حذف کرنے سے ورک اسپیس اپنے تمام مواد، اکاؤنٹس اور تاریخ سمیت ختم ہو جاتا ہے، اور اسے واپس نہیں لایا جا سکتا۔ آپ اکاؤنٹ کا واحد ورک اسپیس حذف نہیں کر سکتے؛ پہلے کوئی دوسرا بنائیں۔

پورا اکاؤنٹ حذف کریں

اس سے اکاؤنٹ کا ہر ورک اسپیس، اکاؤنٹ، رابطہ اور پیغام ختم ہو جاتا ہے۔ 1. اس کی درخواست صرف اکاؤنٹ کے بانی مالکان کر سکتے ہیں۔ دوسروں کو فارم کے بجائے "صرف اکاؤنٹ کے پہلے ورک اسپیس کا مالک اس کی درخواست کر سکتا ہے۔" نظر آتا ہے۔ بانی مالکان، اسی ترتیب سے، یہ ہیں: - اکاؤنٹ کے پہلے ورک اسپیس کے فعال مالکان (جو سب سے پہلے بنایا گیا، چاہے اس کا نام بدل دیا گیا ہو)؛ - اگر اس ورک اسپیس کا کوئی فعال مالک نہ ہو تو وہ شخص جس نے اکاؤنٹ بنایا، بشرطیکہ وہ اب بھی فعال ہو اور اس کے کسی ورک اسپیس کا مالک ہو؛ - ورنہ وہ واحد فعال مالک جو سب سے طویل عرصے سے مالک ہے۔ بعد میں بنائے گئے کسی ورک اسپیس کا مالک ہونا (مثلاً وہ جو کسی ایڈمن نے کسی کلائنٹ کے لیے بنایا) کسی کو بانی مالک نہیں بناتا جب تک کوئی پہلا اصول لاگو ہو۔ 2. آپ کا اکاؤنٹ (/app/account) کھولیں، حصہ آپ کا ڈیٹا، پورا اکاؤنٹ حذف کریں۔ 3. کارڈ "تصدیق کے لیے اس اکاؤنٹ کا شناخت کنندہ لکھیں:" کے بعد شناخت کنندہ دکھاتا ہے (یہ سیٹنگز میں کمپنی کی تفصیلات پر "اکاؤنٹ کا شناخت کنندہ:" کے طور پر بھی موجود ہے)۔ اسے اکاؤنٹ کا شناخت کنندہ لکھیں میں لکھیں؛ جب تک یہ میل نہ کھائے حذف کرنے کی درخواست کریں غیر فعال رہتا ہے۔ 4. حذف کرنے کی درخواست کریں پر کلک کریں۔ صفحہ "... کو حذف کرنا طے ہے" اور ساتھ حذف منسوخ کریں بٹن دکھاتا ہے۔ 5. اکاؤنٹ کے ہر مالک کو تاریخ کے ساتھ ایک ای میل ملتی ہے کہ اکاؤنٹ 30 دن میں حذف ہو جائے گا۔ 6. اس تاریخ تک اکاؤنٹ معمول کے مطابق کام کرتا رہتا ہے۔ اس کے بعد سب کچھ حذف ہو جاتا ہے۔ ٹیکس انوائسز قانون کے تقاضے کے مطابق رکھی جاتی ہیں۔

زیرِ التواء حذف کو منسوخ کریں

کوئی بھی مالک یا ایڈمن تاریخ سے پہلے درخواست واپس لے سکتا ہے: آپ کا اکاؤنٹ کھولیں، حصہ آپ کا ڈیٹا۔ جب تک حذف زیرِ التواء ہو، ہر مالک اور ایڈمن کو وہاں "... کو حذف کرنا طے ہے" اور حذف منسوخ کریں نظر آتا ہے، کسی بھی براؤزر میں؛ اس پر کلک کریں۔ دوسرے کرداروں کو تاریخ اور یہ نوٹ نظر آتا ہے کہ کسی مالک یا ایڈمن سے کہیں۔

جاننے کی باتیں

• کسی اکاؤنٹ کو منقطع کرنے سے پلیٹ فارم کی طرف سے OmniBrand کی رسائی بھی واپس لے لی جاتی ہے۔
• عوامی صفحات ڈیٹا کا حذف اور رازداری بیان کرتے ہیں کہ کیا محفوظ کیا جاتا ہے، کہاں اور کتنے عرصے کے لیے۔

متعلقہ

• support سے رابطہ
• ارکان اور دعوتیں