Informations de l’entreprise pour les factures
Le nom légal, l’immatriculation et le numéro de TVA auxquels vos factures sont émises sont délivrées, ainsi que le contact principal qu’OmniBrand appelle.
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Informations de l'entreprise (/app/settings/company) contiennent à quoi vos factures sont émises et qui OmniBrand contact. Cela appartient à l’ensemble du compte, donc seul le titulaire du compte (le propriétaire du premier espace de travail de l’organisation, voir Vos données) les modifie. Pour toute autre personne (y compris un Admin), les détails sont affichés en lecture seule, avec « Seul le propriétaire du compte peut modifier ces informations. Demandez au propriétaire du compte si quelque chose ne va pas. » et pas de bouton Enregistrer les détails . Si les détails ne peuvent pas être chargés, la page indique « Impossible de charger ceci » avec Réessayer au lieu du formulaire, donc des champs vides ne sont jamais sauvegardés sur vos données.
L'inscription ne demande rien de tout cela. Un forfait payant en a besoin avant son premier paiement : le paiement est refusé sans le Type de compte et les champs que ce type exige (raison sociale, numéro d'immatriculation et pays pour une société ou une agence ; contact principal et pays pour un particulier), et l'étape Détails de l'assistant /app/pending les demande ; un compte gratuit n'en a jamais besoin. Tant que la raison sociale n'est pas renseignée, les factures sont émises au nom du compte.
La page affiche aussi « Identifiant de compte (donnez-le au support OmniBrand pour qu’ils puissent retrouver rapidement votre compte) : » avec l’identifiant court de votre compte (par exemple acme-inc). Il ne peut pas être modifié ; vous le tapez pour confirmer la suppression complète du compte sur votre compte.
Étape par étape
- Ouvrez Paramètres, puis Informations de l'entreprise dans la liste latérale.
- Choisissez le Type de compte : Individuel, Entreprise ou Agence. Les champs marqués * sont ceux que le type doit remplir. Enregistrer ne sont jamais grisés : cliqué sans type de compte choisi, il est indiqué « Choisissez d’abord un type de compte : Individuel, Entreprise ou Agence. » et vous déplace vers le choix du type de compte ; cliqué avec les champs requis vides, il les nomme (« Toujours nécessaire : ... »).
- Remplissez ou corrigez les champs ci-dessous. Vider un champ puis enregistrer l'efface.
- Cliquez sur Enregistrer.
- « Enregistré. Votre prochaine facture contiendra ces informations. » le confirme, juste sous le bouton Enregistrer (une erreur s’y affiche aussi, en rouge). Si vous venez de Forfait et utilisation ou de la page de paiement par carte (leur bouton Ajouter les coordonnées de facturation), « Enregistré. Nous vous ramenons pour finir de payer… » s’affiche à la place et vous y revenez avec votre forfait présélectionné. « Le pays n’a pas été reconnu. Choisissez-le dans la liste et enregistrez à nouveau. » signifie que le pays n’a pas été enregistré. Si vous quittez la page (un lien, la barre latérale, un rechargement ou la fermeture de l’onglet) avec des modifications non enregistrées, la question « Quitter cette page ? Ce que vous avez saisi ici n’a pas été enregistré et sera perdu. » s’affiche d’abord. Choisissez Annuler pour rester, puis cliquez sur Enregistrer.
Champs et options
- Type de compte : Individuel, Entreprise ou Agence. Obligatoire ; il détermine quels champs ci-dessous sont obligatoires.
- Nom de l'entreprise / marque : le nom de votre organisation tel qu’OmniBrand l’affiche dans l’application et dans les e-mails. Obligatoire. Un compte créé avec Continuer avec Google / Facebook / Microsoft commence avec le nom « Espace de travail de [Prénom] » ; modifiez-le ici. Une adresse web n’est pas un nom : un nom modifié contenant https://, www. ou un chemin de page (comme youtube.com/shorts/...) affiche « Saisissez ici un nom, pas une adresse web. » en rouge sous le champ, et rien n’est enregistré tant que vous ne l’avez pas corrigé. Un nom avec un point, comme « Booking.com Partners », convient. Un nom enregistré plus tôt qui est un lien n’empêche pas vos autres informations d’être enregistrées ; modifiez-le ici.
- Raison sociale : le nom légal exactement tel qu'immatriculé. Obligatoire avant un premier paiement (société ou agence).
- Numéro d'immatriculation : requis avant un premier paiement (société ou agence). Pour un compte en Arabie Saoudite, il est de 10 chiffres (l’indice sous le champ indique « 10 chiffres ») ; tout autre chiffre indique « Saisissez le numéro d’enregistrement commercial à 10 chiffres. » en rouge. Les chiffres tapés sur un clavier arabe comptent également, et le numéro est enregistré en chiffres occidentaux.
- Numéro de TVA : optionnel. Laissez-le vide si l’entreprise n’est pas enregistrée à la TVA ; les factures ne portent alors pas de numéro de TVA. Il est imprimé sur vos factures fiscales, donc pour un compte en Arabie Saoudite, il doit y avoir 15 chiffres qui commencent et se terminent par 3 (l’indice indique « 15 chiffres, commence et se termine par 3 (comme sur votre certificat de TVA). ») ; tout autre chiffre indique « Saisissez le numéro de TVA à 15 chiffres. Il commence et se termine par 3. » en rouge. Les espaces, tirets et chiffres tapés sur un clavier arabe sont autorisés ; le numéro est enregistré et imprimé sur les factures en chiffres occidentaux sans espaces ni tirets. Les numéros des autres pays sont enregistrés comme tapés.
- Pays : choisissez dans la liste (les pays OmniBrand sert, nommés dans votre langue, par ordre alphabétique sous Tous les pays ; votre pays enregistré, ou le pays indiqué par votre navigateur, est proposé en premier sous Suggéré). Si le vôtre n’est pas dans la liste, demandez OmniBrand support. Marqué * (obligatoire) pour chaque type de compte, également avant qu’un type de compte ne soit choisi ; requis avant un premier paiement ; rempli depuis votre emplacement à l’inscription lorsque cela pouvait être communiqué.
- Ville : optionnel.
- Adresse : optionnelle.
- Secteur : facultatif.
- Site web : optionnel. Une adresse web, avec ou sans https:// (« Par exemple example.com ») ; tout autre message indique « Entrer une adresse web, par exemple example.com. »
- Contact principal : la personne qu'OmniBrand doit contacter, et le nom figurant sur les factures d'un particulier. Obligatoire avant un premier paiement (particulier) ; commence par votre nom donné à l'inscription.
- Téléphone de contact : optionnel. WhatsApp demande son propre numéro lors de la connexion. Les chiffres avec l’indicatif pays (« Avec l’indicatif pays, par exemple +44 20 7946 0000 ») ; toute autre saisie affiche « Saisissez un numéro de téléphone en chiffres, par exemple +44 20 7946 0000. » Les chiffres tapés sur un clavier arabe, un numéro collé depuis WhatsApp et une extension (ext 12) sont acceptés.
Le Nom de l'entreprise / marque prend jusqu’à 120 caractères et tous les autres champs jusqu’à 200 ; un champ cesse de prendre les caractères à sa limite. Si une valeur plus longue est refusée de toute façon, « Utiliser au maximum (n) caractères. » apparaît en rouge sous ce champ et la page y fait défiler. Un message de format apparaît sous son champ lorsque vous quittez le champ, ou lorsque vous cliquez sur Enregistrer les détails : rien n’est enregistré tant que cela n’est pas corrigé, et la page défile jusqu’au premier champ marqué en rouge.
Que se passe-t-il ensuite
Les détails s’appliquent désormais aux factures émises. Les factures déjà émises ne sont pas modifiées. Vos factures sont sur Facturation (/app/settings/billing).
Accès au soutien
En bas de la page, le propriétaire du compte voit également la carte Accès du support : chaque fois que OmniBrand support ouvrait une vue en lecture seule du compte pour vous aider, avec la raison. Voir Assistance à l’accès à votre compte.