A página Configurações: o que fica onde

Configurações (/app/settings) é onde as opções para o espaço de trabalho aberto e para toda a conta são guardadas. Abra a partir de Configurações no grupo de Configurar da barra lateral, ou pelo avatar redondo no canto superior direito (Menu da conta), depois em Configurações.

Quem pode abrir

• Proprietário e Admin veem todas as seções e podem alterá-las.
• Outros papéis não veem Configurações na barra lateral, mesmo que o acesso inclua a antiga tarefa de Configurações : toda alteração nessas páginas precisa do papel de Proprietário ou Administrador. Se abrirem a página de qualquer forma, veem informações somente leitura (o idioma, senha e notificações de e-mail estão na Sua conta); as seções exclusivas para administrador mostram "Você não tem acesso a isto".
• Um Agente (apenas caixa de entrada) é enviado de volta para a caixa de entrada. Opções pessoais para todos, incluindo agentes, estão em Sua conta (menu avatar, depois Sua conta, /app/account).

As seções

As seções estão em cinco grupos: Espaço de trabalho, Equipe, Plano e faturamento, Automação e Avançado. Em uma tela ampla, as seções são uma lista à esquerda sob os nomes dos grupos; no celular, são uma fileira de botões que você pode deslizar, com uma linha fina entre os grupos, que rola sozinha para mostrar a seção aberta (uma borda desbotada significa que há mais). Geral, Identidade visual, Relatórios agendados por e-mail, Reciclagem Evergreen e Provedores de IA são partes da mesma página (o endereço termina em #branding, #ai e assim por diante); o restante são páginas próprias. O botão de Ajuda ? abre o artigo da seção que você tem aberta. Se Reciclagem Evergreen ou Provedores de IA não puderem ser lidos, a seção mostra Essa seção não pôde ser carregada. e "Nada foi alterado. Verifique sua conexão, depois pressione Tentar novamente.": clique em Tentar novamente.

1. Geral: começa com a linha "Seu idioma, senha e notificações de e-mail são pessoais, não fazem parte do workspace." e o link Altere na sua conta (/app/account); depois o Fuso horário do workspace, Moeda dos custos de mensagens do WhatsApp (depois que um número do WhatsApp estiver conectado) e Idiomas dos posts, Rastreamento de links, Uso do plano (com a IA do seu teste enquanto um roda) e Exportar dados do espaço de trabalho (proprietário/administrador). Fuso horário do espaço de trabalho e rastreamento de links e seus dados e exportações.
2. Identidade visual (proprietário da conta): seu logo e cores da marca. Veja Branding e relatórios agendados.
3. Relatórios agendados por e-mail: relatórios de desempenho enviados por e-mail toda semana ou mês. Mesmo artigo de Branding.
4. Reciclagem Evergreen (proprietário/administrador): reagendar suas melhores postagens sobre evergreen. Veja Reciclagem Evergreen.
5. Provedores de IA (titulares da conta): suas próprias chaves de IA e qual chave é executada primeiro. Veja provedores de IA.
6. Plano e uso (/app/settings/plan) e Faturamento (/app/settings/billing): seu plano, pagamentos e faturas. Veja Planos.
7. Detalhes da empresa (proprietário da conta, /app/settings/company): para onde suas faturas são emitidas. Veja detalhes da empresa.
8. Integrações (proprietário/administrador, /app/settings/integrations): webhooks de saída para seus próprios sistemas e Acesso à API (para desenvolvedores) nos planos da Agência e Enterprise. Veja Webhooks e acesso à API.
9. Regras de mensagens (/app/settings/messaging): quando e com que frequência o marketing pode alcançar uma pessoa (horários de silêncio e limites de frequência; uma pausa na oração de sexta-feira e uma janela de Ramadã também são oferecidas, desligadas até que você as ative) e seus números de teste. Veja as regras de Mensagens.
10. Informar conversões à Meta (proprietários e administradores alteram, editores podem olhar; /app/settings/conversions): informa à Meta quais conversas dos seus anúncios se tornaram clientes. Quais anúncios trazem conversas (Anúncios)
11. Cadeia de aprovação (/app/settings/approvals): as etapas de aprovação que um post deve passar. Veja Aprovações.
12. Membros (/app/settings/members): quem está no espaço de trabalho e o que eles podem fazer. Veja Membros e convites.

Uso do plano e idiomas dos posts (Geral)

• O Uso do plano mostra o nome do seu plano e as mesmas barras de Plano e uso: Posts publicados / mês, Créditos de IA / mês, Contas sociais, Espaços de trabalho e Membros por espaço de trabalho (contados no espaço de trabalho que você tem aberto). Uma verba mensal (postagens, créditos de IA) fica laranja em 80% e vermelha quando se esgota; um limite permanente (contas, espaços de trabalho, membros) fica vermelho apenas quando você ultrapassa, com uma linha vermelha dizendo quanto e o que fazer (um proprietário ou administrador é instruído a remover o excedente ou escolher um plano maior, com Ver planos; qualquer outra pessoa é orientada a perguntar a um proprietário ou administrador, sem link). "∞" significa sem limite; uma verba que seu plano não inclui mostra "Não incluído no plano [plano]." e Ver planos. Os próprios limites estão na página de preços. No teste de 14 dias do Pro, o selo diz Teste do Pro, e em vez de Créditos de IA / mês, um cartão IA no seu teste do Pro mostra os Textos com IA e as Imagens com IA usados de 20 e 5 (5 e 1 até você confirmar seu endereço de e-mail) e "Incluída no seu teste do Pro até [data]", exatamente como em Plano e uso; o teste de IA de 3 dias de uma nova conta mostra o mesmo cartão intitulado Teste grátis de IA. Quando o teste termina, o cartão diz isso, com Ver planos e Adicionar minha própria chave de IA.
• Idiomas dos posts (no cartão Espaço de trabalho; proprietários e administradores alteram): marque até 4 idiomas em que este espaço de trabalho publica. Em Criar, ✦ Traduzir para [idioma] é oferecido para cada um deles que não seja o idioma do seu app, e ✦ Escrever também escreve o post no primeiro deles; Templates oferece os idiomas de template que estiverem entre eles. Cada marcação é salva na hora: "Salvo. Este espaço de trabalho publica em [idiomas]." Sem nenhum marcado, a linha diz "Nenhum escolhido: os posts são escritos no idioma do seu app, e Criar não oferece tradução." O Endpoint da API (o endereço da API pública) agora fica no cartão Acesso à API (para desenvolvedores) em Configurações → Integrações; veja Acesso à API (para desenvolvedores).

Bom saber

• A maioria das configurações pertence ao espaço de trabalho que você tem aberto. Mude de espaço de trabalho primeiro (seletor de espaço de trabalho no topo da barra lateral) se quiser mudar outro.
• Algumas configurações se aplicam a toda a conta, independentemente do espaço de trabalho aberto: Identidade visual, Provedores de IA, Detalhes da empresa e seu plano.
• Sua própria senha, seu idioma, suas opções de notificação, baixar seus dados e excluir a conta estão em Sua conta (/app/account). Veja Seus dados, exclusão do espaço de trabalho e exclusão da conta.

Relacionado

• Membros e convites
• Papéis e permissões
• Não consigo ver uma página ou um botão