A página de Configurações: o que é onde

Configurações contém as opções de espaço de trabalho e conta; a lista lateral abre cada seção, e a maior parte é para donos e administradores.

Configurações (/app/settings) é onde as opções para o espaço de trabalho aberto e para toda a conta são guardadas. Abra a partir de Configurações no grupo Configuração da barra lateral, ou pelo avatar redondo no canto superior direito (menu da conta), depois Configurações.

Quem pode abrir

  • Proprietário e Admin veem todas as seções e podem alterá-las.
  • As outras funções não veem Configurações na barra lateral, mesmo que o acesso delas inclua a antiga tarefa Configurações: toda alteração nestas páginas exige a função Proprietário ou Administrador. Se abrirem a página mesmo assim, elas veem as partes pessoais (Idioma, Notificações) e informações somente leitura; as seções exclusivas de administradores mostram "Você não tem acesso a isso".
  • Um Agente (apenas inbox) é enviado de volta para a caixa de entrada. Opções pessoais para todos, incluindo agentes, estão em Sua conta (menu avatar, depois Sua conta, /app/account).

As seções

Em uma tela ampla, as seções são uma lista à esquerda; no celular, são uma fileira de botões que você pode deslizar. Os sete primeiros são partes da mesma página (o endereço termina em #notifications, #branding e assim por diante); o restante são páginas próprias. 1. Geral: o seu Idioma, o Fuso horário e a Moeda dos custos de mensagens do WhatsApp do workspace, Rastreamento de links, Uso do plano, Exportar dados do workspace (proprietário/admin) e o Endpoint da API. Veja Fuso horário do workspace e rastreamento de links e Seus dados e exportações. 2. Notificações: o que chega até você no aplicativo e por e-mail. Veja Notificações. 3. Identidade visual (proprietário/administrador): seu logo e cores da marca. Veja Relatórios de marca e agendados. 4. Relatórios agendados por e-mail: relatórios de desempenho enviados por e-mail toda semana ou mês. Mesmo artigo de Identidade visual. 5. Reciclagem de conteúdo perene (proprietário/administrador): reagenda seus melhores posts perenes. Veja Reciclagem de conteúdo perene. 6. Provedores de IA (proprietário/administrador): suas próprias chaves de IA e qual chave roda primeiro. Veja Provedores de IA. 7. Chaves de API para desenvolvedores (proprietário/administrador): chaves para a API pública. Veja Chaves de API para desenvolvedores. 8. Plano e uso (/app/settings/plan) e Faturamento (/app/settings/billing): seu plano, pagamentos e faturas. Veja Planos. 9. Detalhes da empresa (proprietário/administrador, /app/settings/company): para quais suas faturas são emitidas. Veja Detalhes da empresa. 10. Integrações (proprietário/administrador, /app/settings/integrations): webhooks saindo para seus próprios sistemas. 11. Cadeia de aprovação (/app/settings/approvals): as etapas de aprovação que um post deve passar. Veja Aprovações. 12. Membros (/app/settings/members): quem está no espaço de trabalho e o que eles podem fazer. Veja Membros e convites. 13. Regras de mensagens (/app/settings/messaging): quando e com que frequência o marketing pode alcançar uma pessoa (horário de silêncio, a pausa de sexta-feira, Ramadã, limites de frequência) e os seus números de teste. Veja Regras de mensagens.

Uso do plano e endpoint da API (Geral)

  • Uso do plano mostra o nome do seu plano e uma barra para cada limite: Posts publicados (este mês), Gerações de IA (este mês), Contas sociais, Espaços de Trabalho e Membros neste workspace. A barra fica âmbar a 80% e vermelha a 100%; "∞" significa sem limite. Os próprios limites estão na página de preços.
  • endpoint da API mostra o endereço com o qual o app se comunica. Você não precisa alterar nada aqui; ele só é útil quando o suporte solicita.

Bom saber

  • A maioria das configurações pertence ao espaço de trabalho que você tem aberto. Mude de espaço de trabalho primeiro (seletor de espaço de trabalho no topo da barra lateral) se quiser mudar outro.
  • Algumas configurações se aplicam a toda a conta, independentemente do espaço de trabalho aberto: Identidade visual, provedores de IA, Detalhes da empresa e seu plano.
  • Sua própria senha, seu idioma, suas opções de notificação, baixar seus dados e excluir a conta estão em Sua conta (/app/account). Veja Seus dados, exclusão do espaço de trabalho e exclusão da conta.

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Conferido com o produto em 23 de set. de 2026

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