التنقل في التطبيق
مجموعات الشريط الجانبي، وكل زر في الشريط العلوي، وزر المساعدة "?"، والمساعد، وشكل التطبيق على الهاتف.
تطبيق OmniBrand هو كل ما تصل إليه بعد تسجيل الدخول (كل عنوان يبدأ بـ /app). تظهر كل شاشة داخل الإطار نفسه: شريط علوي، وشريط جانبي (على اليمين في العربية وعلى اليسار في الإنجليزية)، وعلى الهاتف شريط في الأسفل. تشرح هذه المقالة كل جزء من هذا الإطار. أول صفحة تصل إليها هي اليوم.
الشريط الجانبي
يجمع الشريط الجانبي الشاشات حسب ما تقوم به. لا ترى إلا البنود التي يسمح بها دورك: الشاشة التي لا تملك صلاحيتها تُخفى، ولا تظهر ثم تُرفض.
- الرئيسية: اليوم (ما يحتاج إليك الآن). انظر صفحة اليوم.
- الإنشاء: إنشاء، استوديو AI، المحتوى، الوسائط، المكتبة، الحملات (هدف واحد يجمع المنشورات وعمليات البث والإعلانات). وتحتها مباشرة البث (رسالة واحدة إلى أشخاص كثيرين على قناة واحدة): بث WhatsApp، بث البريد الإلكتروني، بث ماسنجر، بث إنستغرام، بث تيليجرام.
- النشر: التقويم، قوائم النشر، الموافقات، السجلات. عندما تنتظر منشورات موافقتك يظهر رقم بجوار الموافقات (أو نقطة عندما يكون الشريط مطويًا)، ويتحدث كل دقيقة.
- التواصل: الوارد، الفريق، جهات الاتصال، العملاء المحتملون، الحجوزات، روبوتات الوارد.
- القياس: التحليلات، لوحة التحكم، رصد السوق، المراقبة.
- الإعداد: الحسابات، العلامة، مساحات العمل، الإعدادات، المساعدة والأدلة (تفتح هذا الدليل).
الزر ذو الخطوط الثلاثة في بداية الشريط العلوي يطوي الشريط الجانبي إلى أيقونات فقط، أو يفتحه مجددًا مع الأسماء. يبدأ الشريط مطويًا، ويتذكر التطبيق اختيارك في هذا المتصفح. وعندما يكون مطويًا، مرّر المؤشر فوق أي أيقونة لترى اسمها.
من يرى أي بند
- وكيل (الوارد فقط): لا يرى إلا الوارد والفريق والحجوزات وروبوتات الوارد والحسابات (لإضافة صندوق البريد الذي يرد منه) والمساعدة والأدلة، إضافة إلى حسابك. وإذا فتح أي عنوان آخر يُعاد إلى الوارد.
- إنشاء واستوديو AI والحملات والوسائط والمكتبة وقوائم النشر تحتاج صلاحية إنشاء المحتوى (يملكها افتراضيًا المالك والمسؤول والمحرر).
- الموافقات تحتاج صلاحية الاعتماد (افتراضيًا للمالك والمسؤول والمراجع).
- رصد السوق والمراقبة تحتاجان صلاحية الوصول إلى السوق (لكل الأدوار ما عدا الوكيل افتراضيًا).
- الإعدادات تظهر للمالك والمسؤول فقط. والعلامة تظهر لهما ولكل من يستطيع إنشاء المحتوى (المحرر افتراضيًا). أما الحسابات فتظهر للمالك والمسؤول ولكل من يستطيع الرد في الوارد.
الأدوار مشروحة في الأدوار ودعوة فريقك.
الشريط العلوي من البداية إلى النهاية
- الشعار: شعار OmniBrand، أو شعارك إن رفعه أحد المسؤولين في الإعدادات. انقره للعودة إلى صفحة اليوم (ويعود الوكيل إلى الوارد).
- مبدّل مساحة العمل: قائمة منسدلة تعرض مساحة العمل النشطة. اختر مساحة أخرى للانتقال إليها، فتُعاد تحميل الصفحة داخلها. الخيار الأخير + إنشاء يفتح مساحات العمل حيث تُضاف مساحة جديدة. على الهاتف يوجد المبدّل داخل القائمة المنزلقة.
- بحث…: يبحث في مساحة العمل النشطة عن عناصر المحتوى (بالعنوان أو النص) والحملات وملفات الوسائط. اكتب حرفين على الأقل وانتظر لحظة، ثم تنقّل بين النتائج بالأسهم واضغط Enter، أو انقر النتيجة. لا يظهر للوكيل.
- إنشاء: يفتح إنشاء لكتابة منشور جديد. يظهر فقط لمن يملك صلاحية إنشاء المحتوى.
- ? (مساعدة لهذه الصفحة): يفتح لوحة فيها مقالة الدليل الخاصة بالشاشة التي أنت فيها دون مغادرتها. تحت المقالة: هل كانت هذه المساعدة مفيدة؟ مع نعم ولا (تخبرنا هل أفادتك المقالة)، ومقالات أخرى عن هذه الصفحة (انقر أيًّا منها لقراءتها في اللوحة)، واسأل المساعد عن هذه الصفحة (يفتح المساعد وعنوان المقالة مكتوب مسبقًا)، وفتح في مركز المساعدة (المقالة كاملة في صفحتها الخاصة، مثل /help/start-navigation، في تبويب جديد).
- القمر / الشمس: يبدّل بين الوضع الداكن والفاتح. قبل أن تنقره يتبع التطبيق إعداد جهازك، وبعدها يُحفظ اختيارك في هذا المتصفح.
- الجرس: أحدث إشعاراتك. انظر الإشعارات.
- الأحرف الأولى من اسمك (قائمة الحساب): تعرض اسمك وبريدك ومؤسستك، ثم حسابك والإعدادات (لا تظهر للوكيل) وتسجيل الخروج.
المساعد
الزر الدائري في الزاوية السفلية يفتح ماروجا، مساعد OmniBrand. يجيب من هذا الدليل فقط، ويضع روابط المقالات التي اعتمد عليها. اكتب سؤالك في اكتب سؤالك… واضغط إرسال. وإن احتجت إلى شخص، يتيح لك تواصل مع شخص ترك اسمك وبريد العمل (الجوال والشركة اختياريان) ليتابع معك أحد الزملاء، ويغلق لا، شكرًا هذا النموذج. على الهاتف يختفي الزر الدائري في شاشتي الوارد واستوديو AI، لأن لكل منهما مربع كتابة خاصًا في الأسفل.
على الهاتف
- الزر ذو الخطوط الثلاثة في الشريط العلوي يفتح القائمة كاملة في درج جانبي: مبدّل مساحة العمل، والبحث، وكل المجموعات، وفي الأسفل اسمك وبريدك وتسجيل الخروج. المس خارج الدرج أو ✕ لإغلاقه.
- يبقي شريط في الأسفل اليوم وإنشاء والتقويم والوارد على بعد لمسة. تظهر منها البنود التي يسمح بها دورك، وإذا لم يبقَ إلا بند واحد (كما للوكيل) يُخفى الشريط.
لغة التطبيق
للتطبيق لغته الخاصة المستقلة عن لغة الموقع العام. غيّرها من حسابك تحت اللغة، ويجدها المالك والمسؤول أيضًا في الإعدادات تحت عام. انظر اختيار لغتك.
أشرطة التنبيه والنوافذ التي قد تراها
- "حسابك في انتظار الاعتماد. النشر والذكاء الاصطناعي مقفلان حتى ذلك الحين." حساب على باقة مدفوعة لم تُسدَّد بعد (الحساب المجاني مفعّل منذ التسجيل). انقر الشريط للدفع أو لإكمال خطوات الإعداد، وانظر الدفع الأول للباقة المدفوعة.
- "لم يُسدَّد اشتراكك، لذا توقف النشر والتحرير مؤقتًا..." سدّد من الإعدادات، الفوترة، ويعود كل شيء.
- "هذا الحساب موقوف..." تواصل مع فريق OmniBrand، وانظر التواصل مع الدعم.
- نافذة منبثقة عند بلوغ حد في الباقة، فيها عرض الباقات والترقية. انظر الباقات.
إذا حدث خطأ
- "تعذّر تحميل مساحات العمل": لم يتمكن التطبيق من الوصول إلى الخادم لتحديد مساحة العمل النشطة. تحقق من اتصالك وانقر إعادة المحاولة.
- بند تتوقعه غير موجود في الشريط الجانبي: دورك لا يشمله. اطلب من مالك مساحة العمل أو مسؤولها تغيير دورك أو صلاحياتك من الإعدادات، الأعضاء.
- مهما فتحت تصل إلى الوارد: دورك في مساحة العمل هذه هو وكيل (الوارد فقط).
- لوحة المساعدة تقول "لا توجد مقالة مخصصة لهذه الصفحة بعد": اسأل المساعد، أو افتح الدليل كاملًا من المساعدة والأدلة.
مقالات ذات صلة
رُوجع مع المنتج بتاريخ 26/09/2026