Ana içeriğe geç

Uygulamada gezinme

Basit menü ve tam menü, başlıktaki her düğme, Yardım "?" düğmesi, asistan ve uygulamanın telefonda nasıl göründüğü.

A tour of OmniBrand: the sidebar, the header, search and the assistantİngilizce videoYouTube'da izle

OmniBrand uygulaması, giriş yaptıktan sonra ulaştığınız her şeyi (/app ile başlayan her adres) içerir. Her ekran aynı çerçevede durur: üstte bir başlık, yan tarafta bir yan panel (İngilizcede solda, Arapça'da sağda) ve bir telefonda alt kısımda bir çubuk. Bu makale o çerçevenin her bir bölümünü açıklıyor. İlk bulacağınız adres Bugün.

Yan panel

Kenar çubuğu ekranları iki düzenden biriyle listeler: her yeni kullanıcının başladığı basit menü ve her ekranı gruplar hâlinde gösteren tam menü. İkisi de aynı sayfaları açar. Yalnızca rolünüzün izin verdiği girişleri görürsünüz: kullanamayacağınız bir ekran gösterilip sonra reddedilmez, gizlenir.

Yukarıdan aşağıya basit menü:

  • Bugün (şimdi size ne gerekiyor; bkz. The Today sayfası), Oluştur, Takvim, Gelen kutusu, Yayınlar ve Analitik. Yayınlar, beş yayın türünü listeleyen bir sayfa açıyor (bir mesaj bir kanalda birçok kişiye gönderiliyor): WhatsApp yayınları, E-posta yayınları, Messenger yayınları, Instagram yayınları ve Telegram yayınları; Yayınlar: kanal seçme. Gönderiler onayınızı beklerken, Onaylar da burada, Takvim altında bekleyen gönderi sayısını gösterir. Onay zinciri olan bir çalışma alanında, onay kararı veren herkes için burada kalır, sayı sadece bir şey beklerken.
  • Kurulum: Hesaplar, Brand Brain, Ayarlar ve Yardım ve rehberler (bu kılavuzu açıyor).
  • Daha fazla: siz tıklayana kadar kapalıdır (kapatmak için yeniden tıklayın). İçinde AI Studio, İçerik, Medya, Kütüphane, Kampanyalar, Kuyruklar, Onaylar, Kayıtlar, Takım sohbeti, Kişiler, Potansiyel müşteriler, Rezervasyonlar, Gelen kutusu botları, Marka sağlığı, Market Watch, İzleme ve Çalışma alanları bulunur. Bulunduğunuz sayfa bunlardan biriyse, nerede olduğunuzu görebilmeniz için Daha fazla kendiliğinden açılır.

Tam menüye geçmek için kenar çubuğunun altındaki Tam menüyü göster düğmesine tıklayın ya da başlığın sonundaki baş harflerinize tıklayıp Tam menü seçeneğini açın. Geri dönmek için kenar çubuğunun altındaki Basit menüyü göster düğmesine tıklayın ya da Tam menü seçeneğini kapatın. Uygulama seçiminizi bu tarayıcıda hatırlar. Bu kılavuzdaki makaleler bir ekranın tam menüdeki yerini belirtir (örneğin Ölçüm, ardından Analitik); basit menüde aynı giriş ana listede, Kurulum altında ya da Daha fazla altında yer alır.

Grup grup tam menü:

  • Ana sayfa: Bugün (şu anda sizi bekleyenler). Bkz. Bugün sayfası.
  • Oluştur: Oluştur, AI Studio, İçerik, Medya, Kütüphane, Kampanyalar (gönderileri, yayınları ve reklamları bir araya getiren tek bir hedef). Hemen altında Yayınlar (tek bir kanalda birçok kişiye gönderilen tek bir mesaj): WhatsApp yayınları, E-posta yayınları, Messenger yayınları, Instagram yayınları, Telegram yayınları.
  • Yayınla: Takvim, Kuyruklar, Onaylar, Kayıtlar. Gönderiler onayınızı beklerken, Onaylar (kenar çubuğu katlandığında bir nokta) yanında bir sayı belirir; her dakika yenilenir.
  • Etkileşim: Gelen kutusu, Takım sohbeti, Kişiler, Potansiyel müşteriler, Rezervasyonlar, Gelen kutusu botları.
  • Ölçüm: Analitik, Marka sağlığı, Market Watch, İzleme.
  • Kurulum: Hesaplar, Brand Brain, Çalışma alanları, Ayarlar, Yardım ve rehberler (bu kılavuzu açıyor).

Bilgisayarda veya tablette kenar çubuğu başlangıçta katlıdır: sayfanın neredeyse tüm genişliği kullanabilmesi için ince bir simge şeridi. Adını görmek için bir simgenin üzerine gelin. O sayfaya gitmek için bir simgeye tıklayın; kenar çubuğu aynı anda etiketleriyle açılır ve sayfa ona yer açmak için kayar, böylece altında hiçbir şey gizli kalmaz. Kenar çubuğu bundan sonra, nereye tıklarsanız tıklayın, siz yeniden katlayana kadar açık kalır: başlığın en başındaki üç çizgili düğmeye veya açık kenar çubuğunun üstündeki Kenar çubuğunu daralt düğmesine (oklu bir panel) tıklayın. Aynı üç çizgili düğme onu yeniden açar. Katlı şeritteki Daha fazla simgesine (üç nokta) tıklamak kenar çubuğunu Daha fazla açık hâlde açar. Uygulama, kenar çubuğunu açık mı katlı mı bıraktığınızı bu tarayıcıda hatırlar. Üç çizgili düğmenin üzerine gelmek Kenar çubuğunu genişlet veya Kenar çubuğunu daralt gösterir. Klavyeyle, herhangi bir uygulama sayfasında Tab tuşuna ilk basışta üst köşede Ana içeriğe geç görünür; başlığı ve menüyü atlayıp doğrudan sayfaya gitmek için Enter tuşuna basın.

Kim hangi girişleri görüyor

  • Temsilci (yalnızca gelen kutusu): sadece Gelen kutusu, Takım sohbeti, Rezervasyonlar, Gelen kutusu botları, Hesaplar (cevap verdikleri posta kutusunu eklemek için; /app/channels veya uygulamadaki bağlantıların hâlâ kullandığı eski adres /app/accounts adresinde) ve Yardım ve rehberler, ayrıca Hesabınız ve kendi bildirimleri (Zile Tüm bildirimleri gör ). Başka herhangi bir adresi açtığınızda bir Temsilci tekrar gelen kutusuna gönderilir. Bir Temsilci bu kısa listeyi her zaman tam menünün gruplarında, Daha fazla olmadan ve Tam menü anahtarı olmadan görür.
  • Oluştur, AI Studio, Kampanyalar, Medya, Kütüphane ve Kuyruklar içerik oluşturmak için izin gerektirir (Sahip, Yönetici ve Editör varsayılan olarak izin alır).
  • Onaylar onaylamak için izin gerektirir (varsayılan olarak Sahibi, Yönetici ve İnceleyici).
  • Market Watch ve İzleme piyasa erişimine ihtiyaç duyar (varsayılan olarak Ajan hariç tüm roller).
  • Analitik ve Marka sağlığı için Analitik görevi gerekir ve Kayıtlar görevi Content, View (Agent hariç tüm roller varsayılan olarak ikisine de sahiptir).
  • Ayarlar sadece Sahipler ve Yöneticiler için gösterilir.Brand Brain onlar ve içerik oluşturabilen herkes için (varsayılan olarak Editörler) gösterilir. Hesaplar Sahipleri, Yöneticiler ve gelen kutusundan yanıt verebilen herkes için gösterilir.

Roller Roller ve takımınızı davet etme bölümünde açıklanıyor.

Başlık, baştan sona

  • Logo: OmniBrand logosu veya bir yönetici Ayarlar'da yüklediyse kendi logonuz. Bugün sayfasına dönmek için tıklayın (Temsilci, Gelen Kutusu'na gider). Tablette veya dar bir masaüstü penceresinde logo, değiştiriciye ve aramaya yer açmak için OmniBrand yazısı olmadan yalnızca kare O olarak görünür.
  • Çalışma alanı değiştirici: geçerli çalışma alanını (içinde çalıştığınız alanı) gösteren bir düğme. Listeyi açmak için tıklayın (veya üzerindeyken Aşağı ok tuşuna basın), ok tuşlarıyla gezinip Enter'a basın ya da bir çalışma alanına tıklayın; sayfa ancak o zaman o çalışma alanında yeniden yüklenir. Tek bir öğeye ait bir sayfadaysanız (bir gönderi, bir kampanya), öğe diğer çalışma alanına ait olduğu için bunun yerine o bölümün listesine (örneğin İçerik) gelirsiniz. Liste, çalışma alanlarının oluşturulma sırasına göredir, en eskisi önce. Esc, odak listenin altındaki bağlantıdayken de listeyi değiştirmeden kapatır ve odağı yeniden değiştiriciye verir. Listenin altında + Yeni çalışma alanı, yeni bir çalışma alanının eklendiği Çalışma alanları sayfasını açar (yalnızca Sahipler ve Yöneticiler). Planınıza dahil olan tüm çalışma alanları kullanımdaysa bunun yerine Çalışma alanı sınırına ulaşıldı ve Plan ve kullanım sayfasını açan Plan ve kullanım görünür. Telefonda değiştirici menü çekmecesinin içindedir. Başka bir tarayıcı sekmesinde çalışma alanı değiştirirseniz, diğer tüm açık sekmeler Yeniden yükle ile birlikte "Başka bir sekmede [çalışma alanı] çalışma alanına geçtiniz" gösterir: O çalışma alanında devam etmek için Yeniden yükle'ye tıklayın. Bunu yapana kadar sekme kullanılamaz; böylece başlığında adı geçmeyen bir çalışma alanına hiçbir şey kaydedilmez. Başka bir sekmede başka biri olarak giriş yaptığınızda ("Başka bir sekmede başka biri olarak giriş yaptınız") veya orada başka bir kuruluş açtığınızda ("Başka bir sekmede başka bir kuruluş açtınız"), ikisinde de Yeniden yükle ile, ya da orada çıkış yaptığınızda ("Başka bir sekmede çıkış yaptınız", Yeniden giriş yap ile) de aynısı olur: Sekme hiçbir zaman bir kişi gibi davranırken başka bir kişinin menüsünü ve sayfalarını göstermeye devam etmez. Bulunduğunuz sayfada kaydetmediğiniz değişiklikler varsa, başka bir çalışma alanı seçmek önce "Bu sayfadan ayrılmak istiyor musunuz? Buraya yazdıklarınız kaydedilmedi ve kaybolacak." diye sorar; İptal sizi değişikliklerinizle birlikte aynı çalışma alanında, sayfada tutar. Sayfasında kaydedilmemiş değişiklikler olan bir sekme, başka bir sekmede çalışma alanı değiştirdiğinizde kilitlenmez de: Kaydedene kadar kenara çekebileceğiniz bir not gösterir (bkz. Çalışma alanları).
  • Gönderi, kampanya, medya ara…: mevcut çalışma alanında içerik öğeleri (başlık veya başlık ile), kampanyalar ve medya dosyaları arar; kişiler ve konuşmalar ise Gelen Kutusu ve Kişiler'de aranır. En az 2 karakter yazın ve bir dakika bekleyin; ok tuşlarıyla sonuçlar arasında ilerleyin (liste vurgulanan karakteri görünür tutmak için kaydırır) ve Enter tuşuna basır veya birine tıklar. Arama sırasında listede Aranıyor… Bir içerik öğesi, eşleşen başlığı veya durumunu (örneğin Taslak veya İncelemede) gösterir ve o öğeyi açar; bir kampanya kendi sayfasını açar; bir medya dosyası, adının altında yükleme tarihi, saati ve boyutu gösterir (böylece aynı isimli dosyalar birbirinden ayrılabilir), ancak hazır olmayan bir dosya ise boyut yerine Medya sayfasının döşemesinde gösterdiği şeyi gösterir: oluşturulamadı (yapılamayan bir yapay zeka video), oluşturuluyor… (bir yapay zeka veya reklam videosu hala yapılmakta), yükleniyor… (yükleme hala yolda) ya tamamlanmadı (30 dakika sonra hâlâ tamamlanmamış bir yükleme veya video, ki bu asla olmayacak: Media'da sil ve tekrar dene); aynı dosyanın birkaç kez yüklenmesi (aynı isim ve boyut) kaç kopya olduğunu gösteren bir sonuçtur (örneğin 5 kopya), ve o dosyayı (en yeni kopya) Media'da açar. Eşleştirilmiş bir başlık, platformunun adıyla başlar (örneğin Instagram:) ve yazdığınız şeyin etrafındaki kelimeleri gösterir. Her grup en fazla sonuç gösterir; daha fazla sonuç olduğunda, Eşleşen tüm gönderileri göster, Eşleşen tüm kampanyaları göster veya Eşleşen tüm dosyaları göster şeklinde sona erer: 50'ye kadar dosyayı listelemek için seçin (tıklayın veya enter). 50'yi geçerken İlk 50 numarayı gösteriyorum. İsim daha fazla yazın ki daralsın. "Eşleşme yok" hiçbir şey bulunmadığı anlamına gelir; Arama başarısız oldu. Birazdan tekrar dene. arama çalışamadığı anlamına gelir (tekrar yazın veya bir dakika bekle). % ve _ bu karakterler olarak aranır, yani "%50" içinde "%50" olan başlıklar bulunur. Ajanlara gösterilmez. Arama ve Oluştur bölümleri, uygulama rolünüzü öğrendiğinde, sayfa açıldıktan hemen sonra görünür; yerler o zamana kadar korunur, bu yüzden içerik oluşturabilecek herkes için başlıkta hiçbir şey göründüğünde hareket etmez. Oluştur olmayan bir Rezenciyeci, İzleyici veya Ajanı için, rol bilindiğinde yeri bırakılır ve arama kutusu biraz kayabilir.
  • Oluştur: yeni bir gönderi yazmak için Oluştur sayfasını açar. Yalnızca içerik oluşturabiliyorsanız gösterilir.
  • ? (Bu sayfa için yardım; telefonda, resminizin altındaki menüde): bulunduğunuz ekranın manuel makalesini içeren bir panel açar, oradan ayrılmaz. Ayarlar bölümünde açık olduğunuz bölümü takip eder: Yapay zeka sağlayıcıları "Yapay zeka sağlayıcıları: kendi anahtarlarınız (isteğe bağlı)", Sürekli içerik geri dönüşümü geri dönüşüm makalesini ve benzeri. Makalenin altında: Bu yardımcı oldu mu? Evet ve Hayır ile (makalenin işe yarayıp çalışmadığını gösterir), Bu sayfayla ilgili diğer makaleler (aynı ekranla ilgili diğer makaleler; panelde okumak için birine tıklayın), Bu sayfa hakkında asistana sor (asistanı makale başlığı önceden yazılmış şekilde her ekranda, Gelen kutusu ve AI Studio dahil her ekranda açar) ve Yardım merkezinde aç (tam makale kendi sayfasında, örneğin /help/start-navigation, yeni bir sekmede). Makalede bir eğitim videosu olduğunda, video önce makalenin özetinin altında gelir: köşede uzunluk, videonun başlığı ve YouTube'da izle olan fotoğraf. Panelde oynatmak için fotoğrafa (yuvarlak oynat düğmesi) tıklayın; YouTube'dan hiçbir şey yüklenmeden siz yüklenirsiniz. Videolar İngilizcedir, bu yüzden başka bir dilde kartta İngilizce video yazılır. Aynı makaleyle ilgili diğer videolar Bu konuda daha fazla video altında listelenir ve YouTube'da yeni bir sekmede açılır. Makalenin kendisi yüklenemezse, panel özetini ve "Bu makale yüklenemedi. Bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin." ifadesini gösterir; Yeniden dene butonu ile; Bu yardımcı oldu mu? yalnızca makale gösterildiğinde görünür.
  • Ay / güneş (Koyu mod / Açık mod işaret ettiğinde): karanlık ve ışık mod arasında geçiş yapar. Tıklayana kadar uygulama cihazınızın ayarını takip eder; bundan sonra seçiminiz bu tarayıcıda hatırlanır. Telefonda resminizin altındaki menüdedir: Koyu moda geç / Açık moda geç.
  • Zil: en son bildirimleriniz. Bkz. Bildirimler.
  • Baş harfleriniz (hesap menüsü): adınızı, e-posta adresinizi ve organizasyonunuzu gösterir, ardından Hesabınız, Ayarlar (Temsilcilere gösterilmiyor), Tam menü (bir anahtar: açıkken tam menüyü, kapalıyken basit menüyü gösterir; Temsilcilere gösterilmez), Kuruluş değiştir (yalnızca e-postanız birden fazla organizasyon açtığında; sizi çıkış yapar ve tekrar giriş yaptığınızda, ayrıldığınız organizasyondan başka bir organizasyonda kuruluşlar listesi açılır; bkz. Giriş yapma) ve Çıkış yap gösterir.

Kaydedilmemiş değişikliklerle bir sayfadan ayrılmak

Yazdığınız şeyin bir butonla saklandığı bir sayfada (örneğin Brand Brain, bir yayın yazarı, WhatsApp şablon oluşturucu, Ayarlar → Mesajlaşma kuralları veya Zamanlanmış e-posta raporları), kaydetmeden önce ayrılmak "Bu sayfadan mı ayrıldınız? Buraya yazdığınız şey kaydedilmemiş ve kaybolacak." diye soruyor. Hangi şekilde ayrılırsanız soruyor: bir bağlantı veya yan panel, arama sonucu, bir bildirim (zilde veya Bildirimlerde), çalışma alanı değiştiricisi, hesap menüsünde Çıkış yap veya Kuruluş değiştir, sekmeyi yeniden yükleme veya kapatma. Değişikliklerinizde kalmak için İptal seçeneğini seçin, sonra kaydedin; Tamam, bırakıp bırakın.

Böyle bir sayfadayken oturumunuz sona ererse (çıkış yaptırıldıysanız veya oturumun süresi dolduysa), sayfa olduğu gibi kalır ve bir pencere Oturumunuz sona erdi der: "Değişiklikleriniz hâlâ bu sayfada ama kaydedilemedi. Yeni bir sekmede tekrar giriş yapın, sonra bu sekmeye geri dönüp bir kez daha kaydedin." Yeni bir sekmede tekrar giriş yapın giriş sayfasını yeni bir sekmede açar; orada aynı hesapla giriş yaptığınızda bu sekme Tekrar giriş yaptınız der ("Değişiklikleriniz hâlâ burada. Şimdi kaydedin."): OK'a basın ve yeniden kaydedin. Bunun yerine buradan giriş yapın giriş sayfasını bu sekmede açar ve değişiklikleriniz kaybolur. Bu şekilde reddedilen bir kayıt "Oturumunuz sona erdiği için bu kaydedilmedi. Yeniden giriş yapın ve bir kez daha deneyin." der.

Asistan

Alt köşedeki yuvarlak düğme, OmniBrand'in asistanı Maroja'yı açar. Altındaki bir düğmeyi, resmi veya metni kapatacağı sırada kenara çekilir (soluklaşır) ve boş bir yere kaydırdığınızda, en geç sayfanın sonunda geri gelir; klavyeyle, görünene kadar Tab tuşuna basın. Asistan yalnızca bu kılavuza dayanarak yanıt verir ve kullandığı makalelere bağlantı verir. Sorunuzu Bir soru sorun… alanına yazın (alan siz yazdıkça büyür) ve Gönder'e basın. İlk sorunuzdan önce, karşılama mesajının altındaki düğmeler bulunduğunuz ekranla ilgili bir soru başlatır, örneğin Şu konuda yardım istiyorum: Uygulamada gezinme. Bir şey sorduktan sonra asistanın üstünde görünen Yeni bir sohbet başlat, konuşmayı temizler ve baştan başlar. Bir kişiye ihtiyacınız varsa Destek ile iletişime geçin (alanın altında), adınızı, e-postanızı, kuruluşunuzu, bulunduğunuz sayfayı ve son sorunuzu zaten içeren, support@omnibrand.app adresine bir e-posta açar; ne olduğunu ekleyip gönderin. Bir yanıt alınamazsa konuşmanın altında "Bir sorun oluştu. Lütfen yeniden deneyin." görünür ve sorunuz Bir soru sorun… alanına geri konur: Yeniden denemek için Gönder'e basın. Gelen Kutusu, AI Studio ve Takım sohbeti ekranlarında yuvarlak düğme yoktur, çünkü her birinin altta kendi yazma alanı vardır; asistanı orada ? (Bu sayfa için yardım) ve ardından Bu sayfa hakkında asistana sor ile açın. ✕ (Kapat) veya Esc tuşu asistanı kapatır ve klavye odağı onu açan öğeye döner: yuvarlak Yardımı aç düğmesine veya asistanı o panelden açtıysanız ? (Bu sayfa için yardım) düğmesine. ? paneli asistanın üzerinde açıkken Esc yalnızca o paneli kapatır; asistanı kapatmak için tekrar basın.

Telefonda

  • Başlıktaki üç satırlık düğme tüm menüyü bir çekmece olarak açar: çalışma alanı değiştiricisi, arama, menü (seçtiğinize göre basit veya dolu) ve altında Tam menüyü göster veya altında basit menüyü Basit menüyü göster , ve alt kısımda adınız, e-postanız ve Çıkış yap seçeneğinizi gösterir. Çekmeceyi kapatmak için çekmecenin dışına veya ✕ tuşuna dokunun (veya klavyede Esc tuşuna basın). Başlık, çalışma alanı değiştiricisini OmniBrand rozetinin yanında, bilgisayardakinden daha dar şekilde gösterir: uzun bir isim "..." ile biter, ona dokunmak çalışma alanları listesini açar.
  • Alttaki çubuk Bugün, Oluştur, Takvim ve Gelen kutusu öğelerini bir dokunuş uzaklıkta tutar; sonundaki Daha fazla aynı çekmeceyi Daha fazla açık olarak açar. Rolünüzün izin verdiklerini görürsünüz; yalnızca bir tane kalacaksa (bir Temsilci), çubuk gizlenir.

Uygulamanın dili

Uygulamanın, herkese açık web sitesinden ayrı kendi dili vardır. Bunu Hesabınız sayfasında Dil bölümünden değiştirin; bunun yapılabildiği tek yer burasıdır (Ayarlar'da dil listesi yoktur). Bkz. Dil seçimi.

Pankartlar ve pop-up'lar görebilirsiniz

  • "Hesabınız ilk ödemesini bekliyor. Kurulum adımlarında ödeme yapın ya da ücretsiz başlayın; yayınlama ve yapay zeka hemen açılır." Henüz ödenmemiş ücretli bir plandaki hesap (ücretsiz bir hesap kayıttan itibaren etkindir). Ödeme yapmak veya kurulum adımlarını bitirmek için banner'daki Kuruluma devam'a tıklayın (askıya alınmış bir hesapta düğme Nasıl ödeme yapılacağını görün veya Detayları gör olur); bkz. Ücretli plan için ilk ödeme.
  • "Aboneliğiniz ödenmedi, bu yüzden yayın ve düzenleme durakladı..." Ayarlar, Faturalandırma bölümünden ödeme yapın ve her şey geri gelir.
  • "Bu hesap askıya alındı..." OmniBrand ekibiyle iletişime geçin; Destek ile iletişim.
  • Plan sınırına ulaşıldığında açılır pencere, Planları gör ve yükselt ile. Bkz. Planlar.

Bir şeyler ters giderse

  • "İş alanlarınızı yüklenemedi": uygulama mevcut çalışma alanınızı seçmek için sunucuya ulaşamadı. Bağlantınızı kontrol edin ve Yeniden dene.
  • Beklediğiniz bir giriş kenar çubuğunda yok: basit menüde önce Daha fazla bölümünü açın veya tam menüye geçin. Orada da yoksa rolünüz onu içermiyordur. Bir çalışma alanı sahibinden veya yöneticisinden Ayarlar, Üyeler bölümünden rolünüzü veya erişiminizi değiştirmesini isteyin.
  • Ne açarsanız, Gelen kutusuna "O sayfa Ajan rolünün bir parçası değil" mesajıyla düşersiniz: bu çalışma alanındaki rolünüz Ajan (sadece gelen kutusu) olur. Daha fazla erişim isterseniz çalışma alanı sahibine veya yöneticisine sorun. Bu sayfa OmniBrand'de değil: açtığınız adres (yazdığınız veya eski bir yer imi) uygulamanın bir sayfası değildir. Yan panel ve başlık kalır; Bugün'e git tıklayın (Bir Ajan için Gelen kutusuna git) veya Yardım kılavuzunu aç. Açtığınız bir gönderi, kampanya, şablon veya yayın, örneğin, Kampanya bulunamadı ve "Silinmiş olabilir, ya da başka bir çalışma alanına ait." diyor: silindi ya da başka bir çalışma alanında (çalışma alanını değiştirip tekrar açın). Altındaki buton (örneğin Tüm kampanyalara Geri Dön) listeye geri döner. Bir konuşma, yayın veya medya dosyasına bağlantı (örneğin bir bildirimden, /app/inbox?c=..., /app/email?b=... veya /app/media?open=...) kaydı kaybolmuş kişi listenin üstünde bir not ile açar, örneğin Konuşma bulunamadı, E-posta yayını bulunamadı veya Medya dosyası bulunamadı bulunmadı, aynı cümleyle (bir konuşma için: "Sililmiş olabilir, başka bir çalışma alanında olabilir veya açamayan bir kanalda olabilir."); bağlantı adresten kaldırılır ve ✕ (Kapat) notu gizler. Bir sayfa 'Bu sayfayı yükleyemedik deneyin' ile Yeniden dene yazan bir sayfa farklıdır: kayıt sorun çıkar ama bağlantı ya da sunucu başarısız olabilir; tekrar Yeniden dene tıklayın. Birden fazla çalışma alanı üyesiyseniz ve öğe diğer çalışma alanınızdan birindeyse, sayfa bunun yerine - "Çalışma alanınızda, şu anda açık olan çalışma alanında değil." - Aç (çalışma alanı) içinde aç ile birlikte, bu da o çalışma alanına geçer ve öğeyi açar; Gelen kutusundaki bir konuşma bağlantısı da notunda aynı tumanla aynı şeyi söyler. Gösterilirken bozulan bir sayfa, Try Again ile Bu sayfa yüklenemedi; tekrar bozulursa "Tekrar denemek işe yaramadı. Sayfayı tekrar açın. Devam ederse, Teknik detaylar bölümünden hata ID'sini desteke gönderin." ve (bölüm) sayfasına dön seçeneğini sunar. Teknik ayrıntılar (tıklayana kadar kapalı) Hata Kimliği: ve hatanın kendisini destekler için tutar.
  • Yardım paneli "Bu sayfa için henüz özel bir makale yok" diyor: asistana sorun veya Yardım ve rehberler ile tam kılavuzu açın. Eğer "Yardım yüklenemedi. Bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin." diyorsa, kılavuz tarayıcınıza ulaşmadı: Yeniden dene tıklayın.

İlgili

22 Eki 2026 tarihinde ürünle karşılaştırılarak kontrol edildi

Bu bölümde: Başlangıç

Tüm makaleler