सूचनाएं नहीं आ रही हैं
जांचें कि श्रेणी ऐप में या ईमेल के लिए चालू है, स्पैम में देखें, और याद रखें कि डिफ़ॉल्ट रूप से केवल विफलताएं ईमेल से भेजी जाती हैं।
जांच, क्रम से
- आपका खाता (/app/account#notifications) खोलें और सूचनाएं तालिका देखें। क्या श्रेणी उस ऐप में या ईमेल कॉलम में चालू है जिसकी आप उम्मीद करते हैं? हर श्रेणी में क्या आता है, यह जानने के लिए सूचनाएं देखें।
- डिफ़ॉल्ट याद रखें: ऐप में सब कुछ चालू है, लेकिन ईमेल से केवल विफलताएं और समाप्त हो रहे टोकन चालू है। अगर आप दूसरी श्रेणियां भी चाहते हैं तो उनके लिए ईमेल चालू करें।
- अपने स्पैम या जंक फ़ोल्डर में देखें। ईमेल उसी पते पर जाते हैं जिससे आप साइन इन करते हैं।
- कुछ घटनाएं इस तालिका से कभी ईमेल नहीं होतीं: नए इनबॉक्स संदेश, असाइनमेंट, आपके लिए नोट, टीम चैट, कॉल और WhatsApp प्रसारण की प्रगति केवल घंटी में और सूचनाएं (/app/notifications) पर दिखती हैं।
फिर भी कुछ नहीं
अपने लॉगिन ईमेल, श्रेणी और लगभग कब आपको इसकी उम्मीद थी, यह लिखकर सपोर्ट को लिखें। देखें सहायता टीम से संपर्क करना।
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