Saya tidak bisa melihat halaman atau tombol
Halaman dan tombol mengikuti peran Anda di workspace yang Anda buka; centang workspace, lalu minta pemilik atau admin untuk tugas yang Anda butuhkan.
Lebih banyak video tentang topik ini
Apa yang kamu lihat
- Sebuah halaman mengatakan "Anda tidak memiliki akses ke ini" dan "Peran Anda di workspace ini tidak mencakupnya. Tanyakan kepada pemilik atau admin jika Anda membutuhkan akses." Ketika seluruh halaman (atau semua yang berjudul di bawah judulnya, seperti pada Buat untuk Penampon) ditutup untuk Anda, maka tersedia Go Buka Hari ini Today (Buka Kotak masuk untuk Agen).
- Halaman tidak ada di sidebar Anda, atau tombol (misalnya Coba lagi, Undang, Hubungkan kembali) tidak tersedia untuk Anda.
- Setiap halaman yang Anda buka akan mengirimkan Anda kembali ke Kotak Masuk.
Mengapa itu terjadi
- Peran Anda di workspace ini tidak mencakup tugas tersebut. Misalnya, hanya owner dan admin yang melihat Pengaturan (tidak ada tugas yang memberikannya ke peran lain); Persetujuan memerlukan tugas Setujui; Market Watch memerlukan tugas Pantau Pasar.
- Anda adalah Agen (hanya kotak masuk). Agen hanya melihat Kotak Masuk, Tim, Pemesanan, Akun (untuk kotak surat mereka sendiri), akun Anda, dan Bantuan, dan dikirim kembali ke Kotak Masuk dari tempat lain.
- Anda berada di workspace yang berbeda dari tempat Anda memegang peran tersebut. Peran berlaku untuk setiap workspace.
- Ruang kerja diarsipkan: perubahan ditolak dengan tulisan "Ruang kerja ini diarsipkan - hapus arsipnya untuk melakukan perubahan".
- Akun sedang menunggu persetujuan ("Akun Anda sedang menunggu persetujuan. Publikasi dan AI dikunci sampai saat itu.") atau dijeda untuk langganan yang belum dibayar.
Cara memperbaikinya
- Centang pemilih workspace di bagian atas sidebar dan beralih ke workspace yang benar.
- Minta pemilik atau admin workspace tersebut untuk mengubah peran Anda, atau menambahkan tugas yang Anda butuhkan dengan Edit akses di Anggota. Daftar lengkap peran dan tugas ada di Peran dan izin.
- Untuk akun yang dijeda, lihat Rencana atau tanyakan kepada pemilik akun.