Paket & penggunaan: paket Anda, penggunaan Anda, upgrade, dan perubahan paket

Paket & penggunaan (Pengaturan, lalu Paket & penggunaan, di /app/settings/plan) menampilkan paket akun Anda, berapa banyak yang telah Anda gunakan bulan ini, dan setiap paket yang dapat Anda pilih. Paket berlaku untuk seluruh akun (semua workspace-nya), bukan untuk satu workspace. Setiap anggota dapat membuka halaman ini dan melihat paket serta penggunaannya; hanya Pemilik atau Admin yang melihat langganan saat ini, kartu yang disimpan, dan tombol untuk membayar, mengubah, atau membatalkan. Untuk harga terkini dan isi setiap paket, lihat /pricing.

Apa yang ditampilkan halaman, dari atas ke bawah

• [rencana] percobaan: [n] hari tersisa (misalnya uji coba Pro: tersisa 9 hari): hanya selama masa percobaan Pro 14 hari berjalan. Memilih paket berbayar di halaman harga (tombolnya adalah Mulai uji coba gratis 14 hari) memulai uji coba tersebut saat Anda mendaftar: tidak ada kartu yang diminta dan tidak ada yang dikenakan. Selama 14 hari akun Anda memiliki postingan, akun, ruang kerja, dan anggota paket Pro; AI pada kunci OmniBrand tetap dalam uji coba AI gratis (20 teks AI dan 5 gambar AI; 5 pesan teks dan 1 gambar sampai alamat email Anda dikonfirmasi, jika Anda mendaftar dengan email). Kartu bertuliskan "Tidak perlu kartu, tidak ada yang dikenakan. Pada [tanggal] akun kembali ke Gratis dan semua yang Anda buat tetap ada. Pilih paket untuk mempertahankan fitur [paket]." Selama masa percobaan, lencana kartu penggunaan bertuliskan Uji coba [rencana] misalnya uji coba Pro), kartu paket uji coba ditandai uji coba sampai [tanggal] dan kartu Gratis setelah uji coba: Gratis adalah tempat akun pergi saat masa percobaan berakhir. Baris Kredit AI / bulan tidak dimasukkan, karena AI dari uji coba adalah AI dalam uji coba [rencana] Anda (lihat di bawah). Tambah kredit memperlakukan akun sebagai Gratis: "Top-up dikenakan biaya ke kartu yang disimpan untuk paket berbayar, jadi pilih paket terlebih dahulu." Klik Pilih paket: halaman akan bergeser ke kartu paket dengan rencana yang Anda pilih saat pendaftaran dijelaskan; klik Upgrade ke [paket] di akun tersebut untuk membayar (langkah 3 di bawah). Ketika 14 hari berakhir dan Anda belum membayar, akun akan bergerak ke Gratis secara otomatis: tidak ada yang dikenakan, tidak ada yang dihapus, dan kartu berubah menjadi Uji coba [paket] Anda telah berakhir ("Akun Anda sekarang dalam mode Gratis, dan semua yang Anda buat masih ada di sini. Pilih paket untuk mendapatkan kembali fitur [paket]."). Apa pun yang melebihi batas Gratis tetap ada, tetapi Anda tidak dapat menambah lagi sampai memilih paket. Akun Free yang belum pernah membayar, belum pernah menerbitkan atau menjadwalkan postingan, dan tidak dibuka selama 30 hari dihapus secara otomatis setelah email pemberitahuan dikirim paling lambat 14 hari sebelumnya; lihat Ketentuan Layanan. Tidak sekarang, hanya di hari ini , kartu akan disembunyikan di browser ini; Paket & penggunaan dan penagihan selalu menampilkannya. Akun dengan paket berbayar yang dipilih saat pendaftaran tetapi tidak ada uji coba yang menampilkan Selesaikan upgrade ke [paket] - 2 menit sebagai gantinya, dengan Selesaikan upgrade ke [paket], yang membuka proses checkout. Siapa pun yang bukan pemilik akun akan melihat kartu tanpa tombolnya.
• Langganan saat ini (hanya paket berbayar): Paket [paket], Dibayar melalui [penyedia] (misalnya Berbayar melalui kartu (Moyasar)), tanggal perpanjangan (diperbarui [tanggal]) atau tanggal berakhir (berakhir [tanggal]), dan kartu yang disimpan, misalnya "Visa berakhir 1234 · berakhir pada 28/08 · diperbarui secara otomatis" (setelah pembatalan, atau ketika kartu tidak memperbarui rencana lagi, cukup "Visa berakhir 1234 · berakhir 28/08"). Merek kartu ditulis sebagai Visa, Mastercard, atau mada, sama pada Penagihan dan pada isi ulang; ketika penyedia pembayaran tidak memberikannya, tertulis "Kartu". Tanpa kartu yang tersimpan, baris tersebut berbunyi "Tidak ada kartu dalam file: paket berakhir pada [tanggal] kecuali Anda berlangganan lagi." (atau "Tidak ada kartu dalam arsip, sehingga paket tidak diperpanjang sendiri." ketika tidak ada tanggal berakhir). Lencana dibatalkan pada akhir periode atau pembayaran terlambat saat berlaku. Paket berbayar yang belum pernah dibayar menampilkan lencana Menunggu pembayaran, teks "Paket ini belum dibayar. Bayar sekarang untuk menyimpannya; detailnya ada di bawah Penagihan." dan tombol Bayar [jumlah] sekarang (membuka pembayaran untuk paket tersebut) dan Buka Penagihan; tidak ada Batalkan langganan sampai pembayaran. Tombol: Ganti kartu (mengganti kartu yang disimpan tanpa membiayai biaya, juga pada paket yang dibatalkan; lihat Ubah kartu yang tersimpan), Batalkan langganan (meminta konfirmasi terlebih dahulu), dan Lanjutkan langganan setelah pembatalan saat periode pembayaran masih berjalan (lihat Pembatalan). Tanggal ditulis lengkap dalam bahasa Anda, misalnya "15 November 2026".
• Penggunaan saat ini ([hari pertama] – [hari terakhir]) (misalnya "Penggunaan saat ini (1–31 Okt 2026)"): satu bar per jatah: Penyimpanan, Postingan diterbitkan / bulan, Kredit AI / bulan, Akun sosial, Workspace, Anggota per workspace. Anggota per workspace dihitung dalam ruang kerja yang Anda buka ("Dihitung di ruang kerja yang Anda buka."). Akun sosial menghitung akun yang terhubung dari setiap ruang kerja di akun Anda; baris di bawahnya tertulis "Dihitung di semua ruang kerja Anda. Akun yang terputus tidak dihitung untuk paket Anda." Penghitung Terhubung pada Akun hanya menghitung workspace yang Anda buka, jadi dengan lebih dari satu workspace angka ini bisa lebih tinggi. Akun yang tidak terhubung tidak dihitung di keduanya. Masing-masing menampilkan terpakai / batas (∞ jika tidak terbatas); penyimpanan ditampilkan dalam MB di bawah 1 GB. Penyimpanan dan jatah bulanan (postingan, kredit AI) berubah menjadi oranye pada 80% dan merah pada 100%. Batas tetap (akun sosial, workspace, anggota) tetap biru saat penuh dan hanya berubah merah saat Anda sudah melewatinya, misalnya setelah beralih ke paket yang lebih kecil; garis merah di bawahnya kemudian bertuliskan "Itu [kelebihan] lebih banyak dari yang diizinkan paket [paket] ([batas]). Tidak ada yang dihapus, tetapi Anda tidak dapat menambah lagi selama melebihinya. Hapus [kelebihan] untuk kembali ke batas, atau pilih paket yang lebih besar." dengan Lihat paket. Siapa pun yang bukan pemilik akun akan melihat sebagai gantinya "... Tidak ada yang dihapus, tetapi tidak ada lagi yang bisa ditambahkan selama akun masih di atasnya. Minta pemilik atau admin untuk menghapus [kelebihan], atau pemilik akun untuk mengubah paket." tanpa tautan. Kredit yang dibeli akan muncul sebagai + [n] tambahan. Izin yang tidak termasuk dalam paket Anda (batas 0, misalnya Kredit AI / bulan di Free) menampilkan bar kosong dengan tulisan "Tidak termasuk dalam paket [paket]." dan tautan Lihat paket yang melompat ke kartu paket.
• Uji coba AI gratis: hanya selama uji coba AI akun baru berlaku (lihat Uji coba AI 3 hari di bawah). Pada uji coba Pro 14 hari, namanya AI dalam uji coba [paket] Anda, berlangsung selama uji coba Pro, dan bertuliskan "Termasuk dalam uji coba [paket] Anda hingga [tanggal], sampai jumlah di bawah ini. Setelah uji coba, AI memerlukan paket yang mencakupnya atau kunci AI Anda sendiri." Dua bilah, Teks AI dan Gambar AI, menampilkan jumlah terpakai / termasuk, dengan baris "Uji coba menghitung teks AI dan gambar AI. Paket berbayar menghitung kredit AI sebagai gantinya: teks adalah 1 kredit dan gambar 2 (4 dengan kualitas tinggi)."; sebuah lencana menampilkan sisa hari ([n] hari lagi, atau hari terakhir), dengan "Akun Anda dapat memakai AI OmniBrand sampai [tanggal]." Setelah uji coba selesai, lencana bertuliskan berakhir atau habis, dan kartu menawarkan Tambahkan kunci AI saya sendiri. Sebelum alamat email Anda dikonfirmasi, lencana bertuliskan konfirmasi email Anda dan kartu menyebutkan bahwa uji coba dibatasi 5 teks AI dan 1 gambar AI sampai Anda mengonfirmasinya.
• Tambah kredit: beli kredit AI tambahan (lihat Membeli lebih banyak kredit AI).
• Bulanan / Tahunan switch, dengan Hemat [n] bulan di sampingnya: mengubah harga pada kartu paket menjadi harga bulanan atau tahunan. Switch ini terbuka pada Bulanan, atau pada Tahunan jika Anda memilih Tahunan di halaman harga sebelum mendaftar, sampai Anda berada di paket tersebut.
• Di bawah pengalih, pada paket berbayar: "Mengganti paket langsung memulai paket baru, dengan periode penagihan baru sejak hari Anda membayar. Bagian periode saat ini yang belum Anda gunakan tidak hilang: nilainya, sesuai harga yang Anda bayar, ditambahkan ke paket baru sebagai hari tambahan. Tidak ada pengembalian dana ke kartu."
• Kartu paket: nama, harga per bulan atau per tahun (atau Gratis selamanya, atau Harga khusus), + PPN [tarif]% saat PPN berlaku untuk Anda (tidak pernah pada paket gratis; selama Negara perusahaan Anda belum disimpan di Detail perusahaan, paket berbayar menampilkan + PPN jika berlaku alih-alih tarif, karena perusahaan di luar negara OmniBrand tidak membayarnya), lima jatah, Akses API (Termasuk di Agency dan Enterprise, Tidak termasuk di paket lain; lihat Akses API), dan satu tombol: Upgrade ke [paket] untuk paket yang lebih mahal (dan di setiap paket berbayar selama Anda di Gratis), Turunkan ke [paket] untuk paket yang lebih murah, Beralih ke [paket] untuk paket dengan harga yang sama. Paket Anda ditandai saat ini dan tidak memiliki tombol pada jangka waktu yang Anda bayar; pada jangka waktu lain (paket bulanan Anda saat Tahunan dipilih, atau sebaliknya) muncul Dapatkan [paket] tahunan atau Dapatkan [paket] bulanan, yang membuka checkout untuk paket yang sama pada jangka waktu itu, mulai saat periode saat ini berakhir. Siapa pun yang bukan pemilik akun (termasuk Admin) melihat "Hanya pemilik akun yang dapat mengubah atau membayarnya. Anda dapat melihat rencana dan apa saja yang digunakan di sini; minta pemilik akun melakukan perubahan." di atas kartu, dan kartu tidak memiliki tombol. Paket yang tidak dijual dengan kartu (misalnya Enterprise) menampilkan "Hubungi kami untuk penawaran." dan tombol Hubungi bagian penjualan, yang membuka email ke OmniBrand dengan subjek "Penawaran paket [paket]".

Faktur: faktur Anda dengan tombol Unduh PDF; di ponsel setiap faktur adalah kartu (lihat Pembayaran, faktur, dan PPN). Setiap bagian halaman dimuat sendiri. Jika tidak dapat dibaca, akan tertulis di tempat seharusnya, dengan alasan dan tombol Coba lagi, dan sisa halaman ditampilkan seperti biasa: Penggunaan Anda tidak dapat dimuat, Rencana tidak dapat dimuat, Langganan Anda tidak dapat dimuat, atau Faktur tidak dapat dimuat. Bagian yang tidak dapat dibaca tidak pernah ditampilkan sebagai "tanpa langganan" atau "tidak ada faktur"; tekan Coba lagi.

Langkah demi langkah: pindah ke paket berbayar, atau ke paket berbayar lain

1. Buka /app/settings/plan sebagai pemilik akun.
2. Pilih Bulanan atau Tahunan di atas kartu rencana.
3. Pada paket yang Anda inginkan, klik Upgrade ke [paket], Turunkan ke [paket], atau Beralih ke [paket]. Jika penurunan paket akan membuat Anda melebihi jatah paket itu, jendela Turunkan ke [paket]? terlebih dahulu mencantumkan setiap jatah tersebut (misalnya "Akun sosial: 12 terpakai, Starter mengizinkan 5") dan menyatakan bahwa tidak ada yang dihapus tetapi Anda tidak dapat menambah lagi selama melebihi batas; klik Lanjutkan ke checkout untuk melanjutkan, atau Pertahankan [paket saat ini] untuk tetap. Selama checkout dibuka, tombol yang Anda klik menampilkan ikon putar dan Membuka halaman pembayaran…; tombol paket lainnya tetap dengan namanya dan menunggu.
4. Jika detail faktur Anda hilang (Jenis akun; nama perusahaan terdaftar, nomor registrasi, dan negara untuk perusahaan atau agensi; kontak utama dan negara untuk individu), kotak Tambahkan detail faktur Anda untuk membayar muncul di bagian atas halaman, dan halaman akan menggulir ke atas, menamai mereka ("Masih diperlukan: Jenis akun, Nama perusahaan terdaftar, ...") dengan tombol Tambah detail faktur. Halaman akan terbuka Detail perusahaan; setelah Simpan detail Anda langsung kembali ke sini dan checkout untuk paket tersebut terbuka sendiri (halaman kartu menampilkan kotak yang sama saat langsung dicapai). Selain itu, halaman checkout aman akan terbuka, berjudul Berlangganan ke [paket]. Halaman checkout aman akan terbuka dengan judul Subscribe to [plan]. Halaman tersebut menunjukkan saat periode baru dimulai dan berakhir: "Periode baru Anda dimulai hari ini dan berlangsung hingga [tanggal].", atau, ketika Anda meninggalkan paket berbayar dengan waktu tersisa, "Mulai hari ini dan berjalan hingga [tanggal]. Itu termasuk [n] hari tambahan: bagian yang tidak terpakai dari paket [paket] Anda, dengan harga yang Anda bayarkan." Tercantum Plan (tidak termasuk PPN), tarif PPN% saat berlaku, dan Total hari ini. Tanggal ditulis lengkap dalam bahasa Anda, misalnya "15 November 2026".
5. Masukkan Nama di kartu, Nomor kartu, Masa berlaku (MM/YY) dan CVC, lalu klik Bayar [jumlah] [mata uang]. Bank Anda mungkin meminta konfirmasi (3-D Secure).
6. Anda kembali ke Paket & penggunaan dengan Langganan diperbarui — selamat bergabung! Paket baru langsung aktif, dan faktur pajak akan dikeluarkan dan dikirim melalui email.

Untuk keluar tanpa membayar, klik Batal dan kembali ke halaman checkout. Anda kembali ke Paket & penggunaan dengan Checkout dibatalkan — tidak ada perubahan. Tidak ada biaya dan paket Anda tidak berubah. Anda juga dapat memulai dari halaman harga (/pricing) saat masuk sebagai pemilik akun: kartu paket yang Anda gunakan bertuliskan Paket Anda dan tombolnya Kelola paket Anda, dan tombol kartu lainnya adalah Beralih ke paket ini, termasuk gratis. Setiap tombol membuka halaman ini. Di atas kartu, harga yang ditampilkan berganti Bulanan dan Tahunan (harga setahun berharga sepuluh bulan: Hemat 2 bulan); dengan Tahunan dipilih, tombol akan membuka halaman ini pada masa tahunan. Jika masuk dengan peran lain, tombol setiap kartu adalah Lihat paket Anda, yang membuka halaman ini tanpa memilih paket; Agen yang hanya bekerja di kotak masuk tidak mendapatkan tombol, hanya baris "Minta pemilik akun mengubah paket." Untuk paket yang lebih mahal, atau dengan harga yang sama, pemilik akun langsung masuk ke checkout amannya (langkah 4 di atas). Untuk paket berbayar lebih murah, sama seperti mengklik Turunkan ke [plan] pada kartunya (langkah 3 di atas): jika Anda melebihi batas jatah paket tersebut, jendela Turunkan ke [plan]? akan dipilih terlebih dahulu. Untuk paket Anda saat ini, Free, paket yang tidak dijual dengan kartu (misalnya Enterprise), atau paket apa pun ketika Anda bukan pemilik akun, tidak ada yang terbuka: halaman akan bergeser ke kartu rencana tersebut dan memaparkan garis tersebut, dengan baris "Anda memilih paket ini di halaman harga." Pada kartu Free, pemilik akun berbunyi "Untuk pindah ke Free, gunakan Batalkan langganan di atas. Paket berbayar Anda terus berjalan hingga akhir periode yang Anda bayar." (lihat Pembatalan). (Akun yang masih disiapkan oleh tim OmniBrand akan kembali ke langkah pengaturannya.)

Apa yang terjadi saat kamu mengubah rencana

• Rencana baru berlaku segera setelah pembayaran berhasil, besar atau kecil, dan periode penagihan baru dimulai pada hari itu untuk jangka waktu yang Anda pilih (bulan atau tahun).
• Beralih dari paket Gratis ke paket berbayar mengaktifkan kredit AI yang termasuk dalam paket tersebut segera setelah pembayaran berhasil: tidak ada yang perlu disetujui atau ditunggu, dan pop-up Kredit AI tidak termasuk dalam paket Anda tidak lagi muncul. Ketika paket berbayar berakhir dan akun kembali ke Gratis, kredit AI di AI OmniBrand berhenti lagi (untuk kunci AI Anda sendiri, lihat penyedia AI).
• Anda membayar harga penuh paket baru; kartu tidak pernah ditagih lebih rendah. Sisa periode lama Anda tidak dikembalikan, tetapi juga tidak hilang: nilainya, sesuai harga yang Anda bayar (dari fakturnya), diubah menjadi hari tambahan pada paket baru dengan harga paket baru. Contoh: sisa 15 hari dari bulan Pro seharga $49 bernilai $24,50; pada bulan Agency seharga $179, jumlah itu setara dengan sedikit lebih dari 4 hari tambahan (checkout menghitung hari penuh dan menyebutkan 4), sehingga periode baru berlangsung satu bulan dan sedikit lebih dari 4 hari. Halaman checkout menampilkan tanggal berakhir yang dihasilkan sebelum Anda membayar.
• Faktur untuk paket baru mencakup bulan atau tahun yang Anda bayar; hari tambahan ditampilkan di Paket & penggunaan dan Penagihan sebagai tanggal berakhir yang lebih lambat.
• Membayar untuk paket yang sudah Anda gunakan (misalnya setelah membatalkannya, atau membayar sebelumnya sebelum diperpanjang) tidak memulai periode baru hari ini: periode baru dimulai saat periode yang Anda bayar berakhir, jadi tidak ada hari yang dibayar dua kali. Periode saat ini dimulai pada /app/settings/billing mempertahankan tanggalnya, dan tunjangan bulanan pada Paket & penggunaan terus dimulai lagi pada hari yang sama dalam bulan seperti sebelumnya.
• Mulai saat itu, kartu yang disimpan akan memperbarui rencana baru secara otomatis di akhir setiap periode.
• Untuk kembali ke Gratis, jangan membeli paket: gunakan Batalkan langganan. Paket berbayar kemudian berjalan hingga akhir periode yang Anda bayar, dan akun berpindah ke Gratis setelah itu.
• Kunci API hanya berfungsi di Agency dan Enterprise. Saat akun pindah ke paket tanpa akses API (penurunan paket, pengembalian dana, atau akhir uji coba), kunci API-nya dijeda: tetap disimpan, panggilan dengan kunci itu ditolak, dan pemilik akun menerima satu email "Your API keys are paused". Kembali ke Agency atau Enterprise mengaktifkan lagi kunci yang sama dalam satu menit (lihat Akses API).

Saat kamu mencapai batas

• Untuk postingan, akun, workspace, atau anggota, tindakan ditolak dengan Batas paket [paket] tercapai / Anda telah mencapai batas paket [paket] sebesar [jumlah]. (misalnya "batas paket Pro sebesar 1 workspace") dan tombol Lihat paket & upgrade. Di Workspace, batas ditampilkan langsung di halamannya (lihat Workspace). Postingan dihitung pada bulan terbitnya sejak saat dijadwalkan, satu postingan per saluran: saat Anda menekan Jadwalkan atau Terbitkan sekarang di Buat, menambahkan postingan ke antrean, atau menekan Coba lagi di Riwayat, semua yang sudah dipublikasikan atau dijadwalkan untuk bulan itu ikut dihitung. Jika postingan baru tidak muat, kotak Pemeriksaan awal di halaman Buat menyebutkannya sebelum Anda menekan apa pun, dan tombolnya ditolak dengan Paket [paket] mengizinkan [batas] postingan per bulan. [terpakai] sudah dipublikasikan atau dijadwalkan untuk [bulan], dan ini membutuhkan [dibutuhkan] lagi (satu per kanal), jadi tidak ada yang dijadwalkan. Tidak ada yang disimpan: hapus saluran, pilih bulan yang lebih lambat, atau tingkatkan paket. Simpan draf tidak pernah ditolak. Jika postingan tetap melampaui batas saat waktunya terbit (misalnya setelah pindah ke paket yang lebih kecil), postingan itu tidak dipublikasikan: Riwayat menampilkannya sebagai Gagal beserta alasannya, dan ikon lonceng menampilkan Postingan gagal diterbitkan dengan "Batas postingan bulanan paket Anda sudah tercapai, jadi sebuah postingan tidak dipublikasikan." Tingkatkan paket, lalu tekan Coba lagi pada postingan itu di Riwayat.
• Untuk kredit AI, pop-up Anda telah menggunakan semua kredit AI Anda untuk bulan ini menawarkan: Beli lebih banyak kredit sekarang, Beralih ke kunci saya sendiri dan lanjutkan (kunci AI Anda sendiri tidak pernah dihitung, lihat Penyedia AI), Lihat paket & upgrade, atau menunggu bulan baru. Pada paket Gratis, yang tidak menyertakan kredit AI pada kunci OmniBrand, pop-upnya adalah Kredit AI tidak termasuk dalam paket Anda dengan dua tombol: Pilih paket (membuka Paket & penggunaan) dan Tambahkan kunci AI saya sendiri (membuka Pengaturan, Penyedia AI). Jika paket tidak mencakup AI dengan kunci Anda sendiri, pop-up menyebutkan paket tempat AI dimulai dan tidak menawarkan penambahan kunci.
• Selama masa uji coba AI 3 hari akun baru: ketika 20 teks AI digunakan, pop-up adalah Anda telah menggunakan teks AI dari uji coba AI Anda; ketika 5 gambar AI digunakan, Anda telah menggunakan gambar AI dari uji coba AI Anda; setelah 3 hari, Uji coba AI Anda telah berakhir. Pop-up yang sama muncul untuk AI dari uji coba Pro 14 hari. Masing-masing menawarkan Pilih paket (membuka Paket & penggunaan) dan Tambahkan kunci AI saya sendiri (membuka Pengaturan, Penyedia AI); Tidak sekarang menutupnya. Sebelum alamat email Anda dikonfirmasi, uji coba dibatasi hanya 5 teks AI dan 1 gambar AI; melewati itu, tombol AI membuka Konfirmasi email Anda untuk membuka uji coba penuh (20 teks, 5 gambar) dengan Kirim ulang tautan: buka tautan yang kami kirimkan lewat email (berlaku 7 hari), lalu coba lagi. Jika paket tidak mencakup AI dengan kunci Anda sendiri, pop-up menyebutkan paket tempat AI dimulai dan tidak menawarkan penambahan kunci.
• Pada AI yang disertakan di OmniBrand, setiap tindakan dihitung berdasarkan biayanya: teks AI (keterangan, penulisan ulang, hashtag, ide, jawaban chat AI Studio, saran balasan) adalah 1 kredit, gambar AI 2 (4 dengan Kualitas tinggi, jika modelnya menawarkannya), dan video AI 2 kredit per detik. Di Market Watch, membaca tangkapan layar halaman dihitung 2 dan pencarian yang diisi AI di situs web dihitung 5. Bekerja pada kunci AI Anda sendiri tidak pernah dihitung.
• Tunjangan bulanan (posting dan kredit AI) mulai lagi setiap bulan. Pada paket berbayar, bulan berjalan sejak hari periode berbayar Anda dimulai, bukan dari tanggal 1: dibayar pada tanggal 28, mereka mulai lagi pada tanggal 28 setiap bulan (paket tahunan juga, bulan demi bulan). Di Gratis, mereka mulai lagi pada tanggal 1 setiap bulan kalender (UTC). Paket & penggunaan menampilkan tanggal di sebelah Penggunaan saat ini, dan pop-up batas menunjukkan kapan tanggal dimulai lagi.

Uji coba AI 3 hari

• Setiap akun yang mendaftar mendapatkan uji coba AI 3 hari: 20 teks AI dan 5 gambar AI dengan AI OmniBrand. Tidak ada yang perlu diaktifkan dan tidak diperlukan kartu. Kartu paket Gratis di halaman harga (/pricing) bertuliskan "Uji coba AI gratis 3 hari"; tautan Rincian di kartu itu membuka catatan Uji coba AI gratis 3 hari di bawah kartu-kartu, dengan angka-angka ini (batas lebih rendah sampai Anda mengonfirmasi email, jika Anda mendaftar dengan email).
• 3 hari dimulai saat Anda mendaftar, dengan cara apa pun Anda mendaftar. Sampai alamat email Anda dikonfirmasi, uji coba dibatasi 5 teks AI dan 1 gambar AI; mengonfirmasinya (klik tautan di email konfirmasi, yang berlaku 7 hari, atau Kirim ulang tautan di banner di bagian atas aplikasi untuk tautan baru) membuka seluruh 20 teks AI dan 5 gambar AI. Akun yang dibuat dengan Lanjutkan dengan Google, Microsoft, atau Facebook sudah terkonfirmasi. Jika batas tercapai sebelum konfirmasi, Paket & penggunaan menampilkan lencana konfirmasi email Anda dan tombol AI membuka Konfirmasi email Anda untuk membuka uji coba penuh (20 teks, 5 gambar).
• Teks AI adalah satu kredit dari fitur teks ✦ (keterangan, penulisan ulang, tagar, ide, teks AI Studio); fitur yang dihitung sebagai beberapa kredit menggunakan sebanyak itu (rencana kampanye menggunakan 3). Gambar AI adalah satu gambar yang dibuat atau diedit oleh AI, apapun kualitasnya. Video bukan bagian dari uji coba.
• Kredit yang gagal akan dikembalikan. Bekerja pada kunci AI sendiri tidak pernah dihitung.
• Masa uji coba hanya membayar AI yang Anda mulai sendiri. AI otomatis tidak termasuk di dalamnya: jawaban dari Bot kotak masuk, triase AI otomatis untuk komentar dan pesan masuk, ringkasan AI dari laporan terjadwal, dan pemindaian terjadwal Market Watch. Pada akun yang AI-nya hanya berasal dari masa uji coba, fitur-fitur ini dilewati (laporan terjadwal dikirim tanpa ringkasan AI-nya) sampai Anda memilih paket yang mencakup AI atau menambahkan kunci AI Anda sendiri. Pemindaian yang Anda mulai dengan Pindai sekarang dihitung terhadap masa uji coba seperti AI lain yang Anda mulai.
• Uji coba berakhir setelah 3 hari, dan setiap tunjangan berhenti saat habis. Pada uji coba Pro 14 hari (paket berbayar yang dipilih di halaman harga) uji coba AI berjalan selama 14 hari penuh, dengan 20 teks AI dan 5 gambar AI yang sama, dan berakhir dengan uji coba Pro. Setelah itu, akun kembali ke paket: paket Gratis tidak mencakup kredit AI pada AI OmniBrand, jadi AI kemudian membutuhkan paket berbayar (untuk kunci AI Anda sendiri, lihat penyedia AI). Sehari sebelum uji coba AI 3 hari berakhir, pemilik akun menerima email Your free AI trial ends tomorrow ("Uji coba AI gratis Anda berakhir besok") berisi apa yang sudah dibuat sejauh ini. Email itu menyebutkan bahwa akun tetap di paket Gratis (tidak ada biaya dan semua yang Anda buat tetap ada) dan apa yang dibutuhkan AI setelah itu. Pada uji coba Pro 14 hari, email ini tidak dikirim: email Your Pro trial ends in 3 days dan Your Pro trial ends tomorrow mencakup keduanya dan menyebutkan bahwa AI berakhir bersama uji coba. Tanggal berakhirnya ditulis lengkap, misalnya "16 October 2026". Email ini termasuk Bantuan pengaturan dari OmniBrand (lihat Notifikasi). Jika paket tidak mencakup AI dengan kunci Anda sendiri, pop-up menyebutkan paket tempat AI dimulai dan tidak menawarkan penambahan kunci.
• Membayar paket selama masa percobaan mengaktifkan kredit AI bulanan paket tersebut sekaligus, dan uji coba tidak lagi berlaku. Akun yang dibuat sebelum uji coba diperkenalkan tidak memilikinya.
• Halaman Buat (/app/create) menampilkan sisa di samping judulnya, misalnya "Uji coba AI gratis: tersisa 17 teks AI dan 5 gambar AI · 3 hari lagi" (pada uji coba Pro 14 hari: "AI dalam uji coba Pro Anda: sisa 17 teks AI dan 5 gambar AI · 12 hari lagi"); AI Studio menampilkan "Uji coba AI gratis: tersisa [teks] teks AI · [gambar] gambar AI · berakhir [tanggal]" (atau "AI dalam uji coba Pro Anda: ...") di bawah pilihan model. Pengaturan, Umum (kartu Penggunaan paket) dan Pengaturan, Penyedia AI (kartu Kunci mana yang dijalankan terlebih dahulu) menyampaikan hal yang sama.

Jika terjadi masalah

• Pembayaran tidak berhasil dengan "Tidak ada yang diubah pada akun Anda dan tidak ada yang ditagih." di halaman tempat Anda kembali setelah langkah kartu → kartu ditolak atau pemeriksaan bank gagal. Tekan Coba lagi (kartu yang sama atau kartu lain) atau Kembali ke Paket & penggunaan.
• Kami tidak dapat mengonfirmasi pembayaran atau Pembayaran Anda diterima tetapi belum diterapkan, dengan "Jangan bayar lagi." → halaman tidak dapat mendapatkan jawaban akhir tentang pembayaran (misalnya masalah koneksi, atau bank masih memprosesnya), atau gateway mengambil uang tetapi tidak dapat diterapkan ke akun Anda. Jangan bayar lagi: halaman-halaman ini tidak memiliki tombol Coba lagi. Halaman akan memeriksa beberapa kali sendiri; tekan Periksa lagi, atau buka Paket & penggunaan setelah beberapa menit. Jika paket Anda tidak berubah setelah 15 menit, hubungi dukungan dengan Referensi pembayaran yang ditampilkan di halaman.
• Pembayaran Anda diterima tetapi belum diterapkan karena jumlah yang dibayarkan kurang dari harga paket (ini terjadi ketika harga atau diskon berubah saat halaman pembayaran terbuka) → paket tidak diaktifkan dan tim OmniBrand diberitahu secara otomatis. Anda juga menerima email “Kami menerima pembayaran Anda, tetapi paket [paket] tidak diaktifkan” dan notifikasi Pembayaran diterima, paket belum diaktifkan, baik dengan jumlah yang diterima maupun harga paket. Tim akan mengaktifkan paket untuk pembayaran tersebut atau mengembalikannya penuh ke kartu Anda, dan mengirim email kepada Anda setelah selesai: Anda tidak perlu melakukan apa pun. Jika Anda membutuhkan paket sekaligus, bayar harga penuh pada Paket & penggunaan; pembayaran sebelumnya kemudian dikembalikan sepenuhnya.
• Hanya pemilik akun yang dapat mengelola penagihan. Minta pemilik akun melakukan ini. Atau tidak ada tombol di halaman → tanya pemilik akun (lihat siapa pemilik akun).
• Hubungi kami untuk penawaran. dengan Hubungi bagian penjualan sebagai pengganti tombol upgrade → paket tersebut (misalnya Enterprise) tidak dijual dengan kartu; klik Hubungi bagian penjualan untuk mengirim email ke OmniBrand.
• Diskon Anda menanggung seluruh harga, jadi tidak ada yang perlu dibayar. Minta tim OmniBrand untuk mengaktifkan paket ini untuk Anda. saat Anda memilih paket atau membuka halaman kartu → diskon Anda 100%, jadi tidak ada yang ditagih dan formulir kartu tidak terbuka. Tidak ada biaya; hubungi tim OmniBrand (lihat Menghubungi dukungan) dan mereka mengaktifkan paket untuk akun Anda.
• Akun ini ditangguhkan, jadi tidak ada biaya yang bisa dikenakan padanya. Hubungi tim OmniBrand . → akun dihentikan oleh OmniBrand karena alasan selain pembayaran (atau tidak disetujui). Pesan yang sama muncul saat Anda memilih paket, di halaman kartu (juga setelah Coba lagi di halaman yang Anda buka), saat Coba bayar lagi sekarang dan saat pengisian ulang, tidak ada yang dikenakan; hubungi dukungan (lihat Mendapatkan Bantuan). Penangguhan untuk paket tanpa pembayaran berbeda: membayar adalah yang menghilangkannya.
• Akun ini dijadwalkan untuk dihapus, jadi tidak ada biaya yang bisa dikenakan padanya. Untuk terus menggunakan OmniBrand, pemilik mengklik Batalkan penghapusan di bawah Akun Anda, Data Anda terlebih dahulu. → seseorang meminta akun dihapus. Buka Akun Anda, bagian Data Anda, klik Batalkan penghapusan (lihat Data Anda), lalu bayar.
• Kami menerima pembayaran Anda, tetapi paket [paket] tidak diaktifkan (email), setelah membayar di halaman kartu yang dibuka sebelum akun ditangguhkan atau dijadwalkan penghapusan → tidak ada yang diaktifkan dan tim OmniBrand diberitahu secara otomatis. Mereka mengembalikan pembayaran penuh ke kartu Anda, atau menerapkannya ke paket jika akun diaktifkan kembali, dan mengirim email kepada Anda bagaimanapun juga: Anda tidak perlu melakukan apa pun.

Bagus untuk diketahui

• Harga pada kartu menggunakan mata uang akun Anda: riyal Saudi jika negara perusahaan Anda adalah Arab Saudi, dolar AS jika tidak. Negara tersebut ada dalam Detail perusahaan di /app/settings/company. Sampai Anda menyimpan negara di sana, harga mengikuti negara tempat Anda mendaftar, sehingga tetap dalam mata uang yang ditampilkan halaman harga.
• Kartu itu sendiri selalu dikenakan biaya dalam riyal Saudi, karena penyedia pembayaran hanya menyelesaikan riyal. Pada harga dolar AS, kartu dikenakan biaya setara riyal dengan kurs tetap 3,75 per dolar, dan pembayaran menunjukkan jumlah tersebut sebelum Anda membayar ("Kartu Anda dikenakan biaya [jumlah] SAR oleh penyedia pembayaran kami.").
• Tahunan adalah dua belas bulan dengan harga sepuluh, dibayar di muka. Biaya ini diperpanjang untuk satu tahun lagi pada kartu yang disimpan di akhir tahun; membatalkan akan mempertahankan paket hingga akhir tahun yang Anda bayar, dan bulan-bulan yang tidak Anda gunakan tidak dikembalikan (lihat Pembatalan). Tunjangan bulanan (posting dan kredit AI) tetap dimulai kembali setiap bulan dalam setahun. Satu-satunya pengecualian adalah pembatalan dalam 7 hari untuk langganan yang belum digunakan.
• Perubahan paket, pembayaran, isi ulang, dan pembatalan hanya untuk pemilik akun: pemilik workspace pertama organisasi, orang yang sama yang dapat menghapus organisasi (lihat Data Anda). Admin, atau Pemilik workspace yang dibuat kemudian, tidak dapat melakukannya. API key tidak dapat mengelola penagihan.
• Pada paket Enterprise halaman menunjukkan Butuh paket khusus?: batas khusus atau penagihan melalui manajer akun Anda.

Terkait

• Pembayaran, faktur dan PPN
• Saat pembayaran gagal
• Pembatalan dan pengembalian dana
• Membeli lebih banyak kredit AI