Lewati ke konten utama

Anggota dan undangan

Lihat siapa saja yang ada di workspace, undang orang dengan peran, ubah peran dan akses, kirim ulang atau cabut undangan, dan hapus anggota.

Invite your team and choose their rolesVideo dalam bahasa InggrisTonton di YouTube

Anggota (/app/settings/members) mencantumkan semua orang di workspace yang sedang Anda buka. Di bawah judul, "3 dari 5 kursi terpakai" (misalnya) menghitung anggota ditambah undangan yang tertunda terhadap batas paket Anda (tidak ditampilkan pada paket tanpa batas); jika ada undangan tertunda, tertulis "4 dari 5 kursi terpakai: 3 anggota dan 1 undangan tertunda". Semua orang di workspace melihat jumlah yang sama, termasuk peran yang tidak dapat melihat undangan itu sendiri. Meteran Anggota per workspace di Pengaturan dan Paket & penggunaan hanya menghitung anggota, dan menyebutkannya di bawahnya. Semua orang dapat melihat daftar; hanya Pemilik atau Admin yang melihat kontrol untuk mengundang, mengubah, dan mengeluarkan, dengan Undang seseorang di bagian atas, di atas daftar, dan Undangan tertunda di bawahnya. Keanggotaan berlaku per workspace: orang yang sama dapat memiliki peran berbeda di workspace lain.

Daftar

Setiap baris menampilkan nama dan email anggota, Peran mereka, dan Akses mereka:

  • Pemilik dan admin menunjukkan Akses penuh.
  • Peran lain menampilkan chip per grup (Inbox, Konten, Insight) dengan tugas yang dimilikinya. Tugas yang ditambahkan di luar peran disorot; tugas yang dicabut dari peran dicoret.

Langkah demi langkah: undang seseorang

  1. Di Undang seseorang, ketik alamat orang tersebut di Email.
  2. Pilih Peran: Admin, Editor, Peninjau, Pengamat atau Agen (hanya kotak masuk). Baris di bawah kotak menunjukkan fungsi peran tersebut. (Pemilik tidak dapat diberikan melalui undangan.)
  3. Opsional, untuk Editor, Reviewer, Viewer, dan Agent: klik Kustomisasi akses (opsional) (tutup secara default; selama tetap tertutup, orang akan mendapatkan tugas peran secara tepat). Akan membuka daftar "Berikan orang ini akses ke..." dengan tugas peran dicentang; centang atau hapus centang tugas untuk disesuaikan. Mengubah Peran akan mencentang tugas peran baru lagi. Lihat Peran dan izin.
  4. Klik Undang.
  5. Hasil muncul terlebih dahulu, berwarna hijau: "Kami telah mengirim undangan melalui email. Anda juga dapat membagikan tautan ini:" dengan tautan undangan dan tombol Salin tautan (tertulis Disalin setelah disalin). Jika email tidak dapat dikirim, tertulis "Kami tidak dapat mengirim email, jadi bagikan tautan ini sendiri:"; klik Salin tautan dan kirim tautan sendiri. Jika undangan ditolak (misalnya orang tersebut sudah menjadi anggota), alasannya akan muncul tepat di bawah baris Email dan Peran .

Apa yang terjadi selanjutnya

  • Orang tersebut membuka tautan dan, di halaman Join ..., memilih nama dan kata sandi (login baru, minimal 10 karakter) atau, jika sudah memiliki login OmniBrand dengan alamat tersebut, memasukkan kata sandi login tersebut di bawah Kata sandi OmniBrand Anda dan mengklik Terima undangan. Lihat Masalah undangan.
  • Undangan berlaku selama 7 hari. Undangan tersebut tercantum di bawah Undangan Tertunda (n) dengan perannya dan "kedaluwarsa ..." tanggal (misalnya "kedaluwarsa 27 Okt 2026") sampai diterima. Setelah 7 hari berakhir, baris tersebut berbunyi "(peran) · kedaluwarsa pada (tanggal) · tidak memegang kursi", dan meskipun ada yang kedaluwarsa, kartu tersebut berjudul Undangan (n pending, n expired), sehingga nomor tertunda sesuai dengan jumlah kursi di bawah judul halaman.

Undangan yang tertunda

  • Kirim ulang: mengeluarkan tautan baru yang berlaku selama 7 hari lagi dan mengirim lagi melalui email; tautan lama berhenti berfungsi. Gunakan untuk undangan yang sudah kedaluwarsa (barisnya bertuliskan "kedaluwarsa pada ..."). Undangan yang kedaluwarsa tidak memiliki kursi, jadi mengirim ulang membutuhkan kursi gratis: saat setiap kursi diambil, Kirim ulang menjadi abu-abu pada baris yang kedaluwarsa dan baris bertuliskan "Tidak ada kursi kosong untuk mengirim ulang undangan kedaluwarsa ini. Hapus anggota atau cabut undangan yang tertunda, atau pilih paket yang lebih besar." dengan tautan Lihat paket (kalimat yang sama muncul berwarna merah jika kursi terisi setelah halaman dimuat). Undangan yang kedaluwarsa akan dihapus sekali sehari, jadi jika tidak lagi tercantum, undang orang tersebut lagi. Baris undangan sendiri kemudian berbunyi "Undangan baru telah dikirim ke (alamat). Tautan di bawah ini adalah yang baru; tautan lama tidak lagi berfungsi." dengan tautan baru dan tombol Salin tautan di bawahnya (atau, jika email tidak dapat dikirim, "Tautan undangan baru dibuat untuk (alamat), tetapi email tidak dapat dikirim. Bagikan tautan ini sendiri; tautan lama tidak lagi berfungsi."). Baris undangan yang tertunda tidak memiliki Salin tautan: OmniBrand hanya menyimpan sidik jari tautan yang dikirim, sehingga hanya tautan baru dari Kirim ulang yang dapat disalin. Untuk melindungi orang yang Anda undang dari banjir email, satu undangan dapat dikirim lagi sekali setiap 10 menit dan paling banyak 5 kali per jam, dan sebuah akun mengirim maksimal 100 email undangan per hari.

Cabut: menanyakan "Cabut undangan untuk (alamat)? Tautan yang sudah dikirim langsung berhenti berfungsi. Untuk mengundang mereka lagi, kirim undangan baru." Jendela berjudul Cabut undangan?; klik Cabut untuk membatalkan undangan; tautan berhenti berfungsi dan pesan di bagian bawah layar bertuliskan "Undangan untuk (alamat) dicabut". Batal tetap mempertahankannya. Jika Kirim ulang atau Cabut gagal, alasannya muncul merah di baris undangan tersebut. "Belum dapat diterima: anggota sudah mengisi semua kursi di paket Anda. Hapus anggota, atau pilih rencana yang lebih besar." di bawah undangan tertunda berarti menerima kursi gratis dan hanya anggota yang menggunakan semuanya (misalnya setelah pindah ke rencana yang lebih kecil): undangan akan ditolak sampai anggota dihapus atau rencana berkembang; Lihat paket membuka rencana.

Ubah peran atau akses

  1. Pilih peran baru di kotak Peran anggota. Belum ada yang disimpan: jendela Access for ... terbuka dengan peran baru dan tugasnya sendiri dicentang, dan mengatakan "Mengubah (peran lama) menjadi (peran baru) akan mengatur ulang tugas ke apa yang termasuk (peran baru). Centang tugas tambahan, lalu tekan Simpan akses - tidak ada perubahan sampai Anda melakukannya." Admin dan Pemilik tidak memiliki tugas untuk dicentang: memilih Admin mengatakan "Mengubah (peran lama) menjadi Admin memberi (nama) akses penuh ke setiap area workspace ini: anggota dan peran, akun terhubung, penagihan dan pengaturan. Tidak ada tugas yang harus dicentang. Tidak ada yang berubah sampai Anda menekan Save access." Memilih Owner mengatakan, di latar belakang merah, bahwa orang tersebut menjadi pemilik yang juga dapat mengarsipkan atau menghapus workspace serta membuat atau menghapus pemilik lain dan, sebagai pemilik workspace pertama akun, meminta penghapusan seluruh akun (pemilik workspace lain tidak bisa); tombol jendela kemudian bertuliskan Buat pemilik (berwarna merah) alih-alih Simpan akses.
  2. Centang tugas tambahan yang harus tetap dimiliki orang tersebut, atau hapus centang tugas default yang ingin Anda tahan.
  3. Klik Simpan akses. Pemberitahuan hijau "Akses diperbarui untuk ..." mengonfirmasi di bagian bawah layar, ke mana pun halaman digulir. Batal akan meninggalkan anggota seperti semula. Jika menyimpan gagal, alasan akan muncul berwarna merah di dalam jendela, di atas tombol-tombolnya, dan jendela tetap terbuka sehingga Anda bisa mencoba lagi.
  • Edit akses (ditampilkan untuk setiap anggota kecuali pemilik dan admin) membuka jendela yang sama tanpa mengubah peran. Tombol ini tidak ditampilkan di baris Anda sendiri. Mengubah peran di dalamnya juga mengatur ulang centang ke tugas peran baru.
  • Perubahan peran selalu dimulai dari tugas peran baru: Admin yang dipindahkan ke Editor tidak mempertahankan tugas admin apa pun, dan Viewer yang dipindahkan ke Editor mendapatkan semua tugas Editor.

Hapus anggota

  1. Klik Hapus di baris mereka. Jendela Hapus (nama)? bertanya "Hapus ... dari workspace ini? Semua yang ditugaskan kepadanya dikembalikan ke tim."; klik Hapus untuk mengonfirmasi.
  2. Percakapan terbuka mereka dan kotak surat yang mereka miliki kembali ke tim, lead mereka kembali ke pool, dan alamat mereka dihapus dari laporan terjadwal. Pesan di bagian bawah layar bertuliskan "(nama) dihapus" dan berapa banyak percakapan yang dikembalikan. Jika penghapusan gagal, alasannya muncul di sana dengan warna merah.
  3. Menghapus seseorang dari satu workspace tidak menghilangkan mereka dari workspace lain.

Kursi

Setiap paket mengizinkan sejumlah anggota per workspace; jumlahnya ditampilkan di bawah judul halaman sebagai "3 dari 5 kursi terpakai" (misalnya). Undangan yang tertunda dihitung sebagai kursi sampai diterima, dicabut, atau kedaluwarsa. Jika workspace sudah penuh, mengundang (atau menerima undangan) ditolak dengan "Batas paket Anda untuk ini sudah habis." (batas ini adalah jumlah kursi tetap, bukan jatah bulanan, jadi menunggu tidak akan membebaskan kursi); keluarkan anggota, cabut undangan yang tidak terpakai, atau lihat halaman harga. Orang yang diundang dan ditolak saat menerima memerlukan kursi anggota yang kosong: undangan tertunda tidak menyimpan kursi untuknya, jadi hanya mengeluarkan anggota atau meningkatkan paket yang memungkinkannya masuk. Selama semua kursi terisi, Undang seseorang menampilkan "Semua [batas] kursi sedang dipakai" beserta anggota dan undangan tertunda yang mengisinya dan tautan Lihat paket, sebagai ganti formulir. Jika kursi yang terpakai lebih banyak daripada yang termasuk dalam paket (misalnya setelah pindah ke paket yang lebih kecil), halaman menyebutkan jumlah sebenarnya, misalnya "7 dari 5 kursi terpakai", "Paket Anda mencakup 5 kursi dan Anda memiliki 6 anggota dan 1 undangan tertunda: kelebihan 2. Tidak ada yang dihapus." dan berapa kursi yang harus dikosongkan sebelum undangan dapat dikirim: "Untuk mengundang seseorang, kosongkan 3 kursi: hapus anggota atau cabut undangan yang tertunda, atau pilih paket yang lebih besar."

Jika sesuatu salah

  • "Undangan ke alamat ini sudah tertunda. Gunakan Kirim Ulang atau Cabut di bawah Undangan yang Tertunda." (dengan warna merah di bawah formulir undangan): gunakan Kirim ulang atau Cabut pada yang tertunda.
  • "Orang tersebut sudah menjadi anggota workspace ini. Ubah peran mereka di daftar anggota sebagai gantinya." (berwarna merah di bawah formulir undangan): Ubah peran mereka di daftar sebagai gantinya.
  • Baris Anda sendiri: kotak Peran dan Hapus berwarna abu-abu dengan "Ini Anda. Peran dan keanggotaan Anda sendiri diubah oleh pemilik atau admin lain." Pemilik atau admin lain harus melakukannya.
  • Admin tidak dapat mengubah pemilik: admin tidak ditawari peran Pemilik, dan baris pemilik berwarna abu-abu dengan "Hanya pemilik yang dapat mengubah atau menghapus pemilik."
  • "Ruang kerja memerlukan setidaknya satu pemilik. Jadikan anggota lain sebagai pemilik terlebih dahulu." (saat Anda mengubah peran pemilik terakhir atau menghapusnya): berikan peran Pemilik kepada anggota lain terlebih dahulu. Kotak peran pemilik terakhir dan tombol Hapus berwarna abu-abu.

Terkait

Diperiksa terhadap produk pada 20 Okt 2026

Di bagian ini: Pengaturan

Semua artikel