Reenvío de correo electrónico rebotado (5.7.520)
Microsoft bloquea el reenvío externo por defecto; conecta el buzón con el inicio de sesión de Microsoft en su lugar.
Lo que ves
Un rebote que dice "Tu organización no permite reenvío externo" (código 5.7.520) después de configurar el reenvío desde un buzón de Microsoft 365 a la dirección de reenvío de OmniBrand.
Por qué sucede
La política de spam saliente de Microsoft 365 bloquea por defecto el reenvío automático a otros dominios, y algunas organizaciones no pueden cambiarla.
Cómo arreglarlo
No necesitas reenvío en absoluto:
- Eliminar la regla de reenvío en Outlook.
- En Cuentas (/app/channels), conecta el correo, introduce la dirección y elige Iniciar sesión con Microsoft.
- Para un buzón compartido, introduce la dirección compartida en el paso 2 e inicia sesión con tu propia cuenta que pueda abrirlo; la cuenta se crea como buzón compartido.
OmniBrand entonces lee el buzón directamente cada minuto y responde desde él, sin ninguna regla de reenvío.