Aceptar una invitación a un espacio de trabajo

Cuando un Propietario o Administrador te invita (desde Configuración, Miembros), recibes un correo electrónico que indica quién te invitó, la organización, el espacio de trabajo y tu rol. Su botón abre la página de invitación, "Únete a [espacio de trabajo]". La invitación es válida durante 7 días y solo funciona una vez.

Antes de empezar

• Abre el enlace en el dispositivo donde quieres trabajar; aceptando señales que estás ahí.
• Si ya estás conectado a OmniBrand en ese navegador con otro inicio de sesión, la invitación sigue funcionando: acabas iniciando sesión como persona invitada. La página dice primero lo siguiente: "Estás conectado como (tu correo electrónico actual) en este navegador. Aceptando tu inicio de sesión como (el correo invitado) en su lugar.", con Mantener mi sesión actual para volver a la app sin aceptar.
• Una vez que se abre la página, la barra de direcciones muestra solo /accept-invitation: el código de invitación se elimina de ella para que no permanezca en el historial del navegador. Recargar en la misma pestaña sigue funcionando; en una pestaña nueva, haz clic de nuevo en el botón del correo electrónico. (Dentro del navegador integrado de una app, como el de Instagram, el enlace completo permanece para que puedas copiarlo a un navegador real.)

Aceptar con Google, Facebook o Microsoft

• La página de invitación también muestra los botones redondos con los logotipos de Google, Facebook y Microsoft, uno al lado del otro después de «Continuar con» (un lector de pantalla lee cada uno como Continuar con Google, Continuar con Facebook y Continuar con Microsoft) (los proveedores configurados en tu OmniBrand). Haz clic en uno y elige la cuenta cuyo correo es el invitado: la invitación se acepta sin escribir nada. Un inicio de sesión nuevo toma tu nombre de esa cuenta y no tiene contraseña (establece una después con ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión); uno existente se une al espacio de trabajo y conserva su contraseña.
• "Esta invitación es para otro correo electrónico. Continúa con la cuenta que usa el correo invitado, o establece una contraseña en su lugar.": elegiste una cuenta con otro correo. Elige la invitada, o usa los campos de abajo.

Paso a paso: aún no tienes acceso a esa organización

1. Haz clic en el botón del correo de invitación. La página dice "[la persona que te invitó] invitó [tu correo] al espacio de trabajo [workspace] como [rol]. Elige un nombre y una contraseña para terminar." y "Esta invitación expira en [fecha]." Cuando el nombre del espacio de trabajo ya indica espacio de trabajo (por ejemplo, "espacio de trabajo de Rhea"), la página solo lo nombra: "[la persona que te invitó] invitó [tu correo] al espacio de trabajo de Rhea como [rol]. ...", y también el correo electrónico. El rol aparece en la página de Miembros: Propietario, Administrador, Editor, Revisor, Lector o Agente (solo bandeja de entrada).
2. Introduce Tu nombre.
3. Elige una Contraseña. Mientras escribes, la lista de comprobación debajo marca cada regla que cumple: Al menos 10 caracteres, No es una contraseña común ni predecible, No es tu nombre ni tu correo. Una contraseña que sería rechazada aparece en rojo bajo el campo cuando haces clic Aceptar e iniciar sesión, por ejemplo: "Esa contraseña es una de las más comunes. Elige algo más largo, o unas pocas palabras no relacionadas."; no se envía nada hasta que se arregle. Si esta dirección ya inicia sesión en otra organización en OmniBrand, una nota sobre los botones Continuar con y los campos dice: "Esta dirección ya inicia sesión en otra organización en OmniBrand. Elige la misma contraseña que usas allí, así un inicio de sesión ofrece a ambas organizaciones, o usa el mismo botón de Continuar con que usas allí." (cuando inicias sesión solo con un botón: "Esta dirección ya inicia sesión en otra organización en OmniBrand con un botón Continuar con. Usa el mismo botón de abajo, así un inicio de sesión ofrece a ambas organizaciones."). Cuando tu OmniBrand no tiene configurado el botón Continuar con , la nota solo pide la misma contraseña, y no se muestra ninguna nota para un inicio de sesión que solo tenga un botón. Con la misma contraseña, la página de inicio de sesión pregunta entonces qué organización abrir; una contraseña diferente solo abre su propia organización.
4. Marca la casilla «Acepto los Términos y la Política de privacidad» (los botones de Google y Microsoft funcionan una vez marcada) y haz clic en Aceptar e iniciar sesión.
5. Estás conectado y apareces en la página de tu puesto en ese espacio de trabajo: un Revisor en Aprobaciones, un Agente en la Bandeja de entrada, todos los demás en Hoy.
6. Si abriste la página con el botón del correo de invitación, tu dirección de correo electrónico ya está confirmada: no hay un banner de Confirmar tu correo ni un segundo correo. Si abriste una copia del enlace de invitación que te enviaron de otra forma (por ejemplo, en un mensaje de chat), llega un segundo correo, "Confirma tu dirección de correo electrónico para OmniBrand", Haz clic en Confirmar dirección de correo electrónico dentro de 7 días: se abre la página "Confirmar tu dirección de correo electrónico" y dice "(tu correo electrónico) está confirmado. Gracias.". Hasta entonces, un banner Confirmar tu correo en la parte superior de la app dice "Hemos enviado un enlace a (tu correo); funciona durante 7 días. Todo lo demás funciona ahora." y lista lo que espera la confirmación; su botón Enviar el enlace de nuevo envía un enlace nuevo. Hasta que la dirección sea confirmada, Continuar con Google (o Microsoft, Facebook) no puede iniciar sesión con este acceso; tu correo electrónico y contraseña sí pueden. Aceptar con Continuar con ... en su lugar confirma la dirección de inmediato y no envía dicho correo electrónico.

Paso a paso: ya tienes un inicio de sesión en esa organización

Esto ocurre cuando ya trabajas en otro espacio de trabajo de la misma organización y ahora te invitan a uno más.

1. Haz clic en el botón del correo de invitación. La página dice "[la persona que te invitó] invitó a [tu correo electrónico] al espacio de trabajo [espacio de trabajo] como [rol]." (sin nombre ni contraseña nueva que elegir) y muestra: "Ya tienes un acceso a OmniBrand con esta dirección. Escribe su contraseña para añadirle este espacio de trabajo - la contraseña no cambia."
2. En Tu contraseña de OmniBrand, escribe la contraseña con la que ya iniciaste sesión. No hay campo de nombre: tu inicio de sesión mantiene el nombre que ya tiene. ¿Lo olvidaste? ¿Olvidaste tu contraseña? bajo el campo se abre "Restablecer tu contraseña"; configura una nueva y luego vuelve a pulsar el botón en el correo de invitación.
3. Lee la frase "Aceptando aceptas los Términos del servicio y la Política de privacidad." y haz clic en Aceptar invitación. El espacio de trabajo se añade a tu inicio de sesión y apareces en la página de tu puesto allí (Aprobaciones para un revisor, la Bandeja de entrada para un agente, Hoy para todos los demás). Cambia entre tus espacios de trabajo con el switcher en la cabecera.

Campos y opciones

• Tu nombre: cómo te ve tu equipo. Solo se pide cuando creas un inicio de sesión nuevo; cámbialo después en Tu cuenta.
• Contraseña: la contraseña de un nuevo usuario de acceso, con la lista de verificación debajo (al menos 10 caracteres, no es común ni previsible, no es tu nombre ni tu correo electrónico).
• Tu contraseña de OmniBrand: mostrada en lugar de Contraseña cuando tu inicio de sesión ya existe; prueba que la invitación está siendo aceptada por ti. Ambas cajas tienen el botón de ojo Mostrar contraseña para mostrar lo que escribiste.
• El selector de idioma (globo) en la parte superior: el idioma que aceptas se convierte en el idioma de tu usuario para los correos electrónicos.

Si algo va mal

• "Este enlace de invitación es inválido, caducado o ya usado. Pide a tu administrador que envíe uno nuevo." Han pasado 7 días, ya fue aceptado o fue retirado. Pide a la persona que te invitó que haga clic en Reenviar en Configuración, Miembros. Si la página dice en su lugar "No pudimos comprobar tu invitación" ("Esto es un problema de nuestra parte o de la conexión, no de tu invitación. Inténtalo de nuevo en un momento."), la invitación puede estar bien: haz clic en Intentar de nuevo.
• "Esa no es la contraseña de este inicio de sesión. Usa la contraseña con la que ya inicias sesión en OmniBrand." Has escrito la contraseña incorrecta para tu inicio de sesión actual; la invitación sigue abierta, así que vuelve a escribirla. Demasiados intentos incorrectos de bloquear la dirección durante un tiempo, como en la página de inicio de sesión; si la olvidaste, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? bajo el campo de contraseña (el mismo restablecimiento que en la página de inicio de sesión).
• "Esta cuenta fue creada con Google y no tiene contraseña. Haz clic en Continuar con Google, ¿o ¿Olvidaste tu contraseña? para establecer una." (o Facebook, Microsoft): tu inicio de sesión actual se hizo con ese botón y no tiene contraseña. Haz clic en Continuar con Google (o la que se menciona) en esta página y elige la cuenta con la dirección invitada; no se cuenta como una contraseña incorrecta.
• "Iniciar sesión y cambiar desde el menú de espacio de trabajo." Ya eres miembro de ese espacio de trabajo; solo tienes que iniciar sesión.
• "Pide a un administrador de esta cuenta que la reactive." Tu inicio de sesión en esa organización fue deshabilitado.
• "(espacio de trabajo) no tiene asiento de miembro libre. Pide a la persona que te invitó que libere un asiento o mejore el plan, y luego vuelve a abrir este enlace." (En un recuadro amarillo sobre el formulario, tan pronto como se abra la página, o después de hacer clic en el botón si el último asiento se ha ocupado mientras tanto): el asiento de cada miembro del plan de ese espacio de trabajo está en uso. Aceptar no puede funcionar hasta que la persona que te invitó elimine a un miembro o actualice el plan; entonces vuelve a abrir el enlace desde el correo electrónico.
• "La contraseña debe tener al menos 10 caracteres." o "Esa contraseña es demasiado fácil de adivinar: ...": elige una contraseña más fuerte.
• "Introduce tu nombre.": un inicio de sesión nuevo necesita Tu nombre.

Conviene saber

• Un inicio de sesión pertenece a una organización. Si tu correo electrónico ya tiene un inicio de sesión en otra organización, aceptar crea un inicio de sesión separado en esta, con la nueva contraseña que eliges aquí. Cuando inicias sesión y ambas contraseñas son iguales, la página de inicio de sesión pregunta qué organización abrir.
• Tu rol (Propietario, Administrador, Editor, Revisor, Visor o Agente) es por espacio de trabajo; consulta Roles e invitación a tu equipo.

Relacionado

• Iniciar sesión y restablecer tu contraseña
• Roles e invitación a tu equipo
• Cómo moverse por la app