Erste Zahlung für einen kostenpflichtigen Tarif
Die drei Einrichtungsschritte eines Kontos, welches das OmniBrand-Team für Sie angelegt hat - Kontotyp und Rechnungsdaten, Paket, Zahlung - und die Bildschirme für pausierte und gesperrte Konten. Selbst registrierte Konten sind dagegen sofort aktiv.
Eine Registrierung landet nie mehr hier: Jedes Konto, das Sie selbst erstellen, ist sofort aktiv, im Tarif Free, und ein auf der Preisseite gewählter kostenpflichtiger Tarif startet eine 14-tägige Pro-Testphase ohne Karte (siehe Registrierung und Tarif & Nutzung). Dieser Bildschirm ist für ein Konto, welches das OmniBrand-Team für Sie erstellt hat oder noch einrichtet (zum Beispiel Enterprise) und das durch die Bezahlung aktiviert wird. Bis zur Bezahlung kann ein solches Konto das Produkt ansehen, aber keine Konten verbinden, nichts veröffentlichen und keine KI nutzen. Der Bildschirm unter /app/pending („Willkommen, [your first name]“; sobald Ihre Organisation einen eigenen Namen hat, „Willkommen, [your organisation]“) führt Sie durch drei kurze Schritte und erfasst die Rechnungsdaten vor der ersten Zahlung. Sie gelangen dorthin, wenn Sie sich anmelden, solange ein solches Konto noch nicht aktiv ist, und das gelbe Banner oben auf jedem anderen Bildschirm („Ihr Konto wartet auf die erste Zahlung. Bezahlen Sie, oder starten Sie kostenlos, in den Einrichtungsschritten - Publishing und KI werden sofort freigeschaltet.“) bringt Sie mit seiner Schaltfläche Einrichtung fortsetzen zurück.
Schritt für Schritt
Die Schrittleiste oben zeigt 1. Angaben, 2. Paket und 3. Zahlung (oder 3. Status, sobald nichts mehr zu zahlen ist). Klicken Sie auf einen abgeschlossenen Schritt, um dorthin zurückzukehren.
- Angaben: zuerst "Für wen ist dieses Konto?" - wählen Sie Privatperson, Unternehmen oder Agentur (Pflicht; die Felder erscheinen, sobald Sie gewählt haben). Dann die Rechnungsdaten (Unternehmensdaten, bei einer Privatperson Ihre Daten): Eingetragener Firmenname, Handelsregisternummer und Land für ein Unternehmen oder eine Agentur; Hauptansprechpartner und Land für eine Privatperson - dann Weiter. Unter der Überschrift: "Wird jetzt abgefragt, weil ein kostenpflichtiger Tarif eine Steuerrechnung erzeugt. Ein kostenloses Konto braucht diese Angaben nie: Wählen Sie dafür „Stattdessen kostenlos starten“." Stattdessen kostenlos starten neben Weiter startet sofort den kostenlosen Tarif, ganz ohne diese Angaben (kein Feld muss ausgefüllt sein), und bringt Sie ins Produkt. Die Schaltfläche Weiter bleibt deaktiviert, solange die Art nicht gewählt oder ein Pflichtfeld leer ist, und die Zeile darunter zeigt "Noch benötigt: ..." mit den fehlenden Feldern. Dieser Schritt erscheint bei jedem Besuch erneut, bis die Art gewählt und die Angaben gespeichert sind, auch wenn die Felder auf anderem Weg ausgefüllt wurden.
- Paket: Jedes Paket erscheint als Karte mit seinem Monatspreis (zuzüglich MwSt., wo sie anfällt) und seinen Kontingenten. Die Preise richten sich nach dem in Schritt 1 gespeicherten Land: Bei Saudi-Arabien in Saudi-Riyal (SAR) zuzüglich MwSt., sonst in US-Dollar; wenn Sie das Land unter Angaben ändern, laden die Karten in der neuen Währung neu. Kontingente: Beiträge pro Monat, KI-Credits, verbundene Konten, Arbeitsbereiche und Mitglieder pro Arbeitsbereich. Klicken Sie auf Kostenlos starten oder [Tarif] wählen. Kostenlos starten aktiviert das Konto sofort und führt Sie zu Konten. Ein Paket mit dem Hinweis "Preis auf Anfrage." hat stattdessen Kontakt aufnehmen, das unsere Unternehmensseite in einem neuen Tab öffnet. Ihre Auswahl ist mit Ihre Wahl markiert; während sie gespeichert wird, erscheint "Ihre Wahl wird gespeichert…".
- Zahlung (für ein kostenpflichtiges Paket), "[Tarif] bezahlen": [Tarif] bezahlen und jetzt aktivieren öffnet die sichere Kartenzahlungsseite; die Zahlung aktiviert das Konto sofort, ohne Prüfung. Tarif ändern führt zurück zu Schritt 2. Später zahlen - kostenlos starten startet sofort den kostenlosen Tarif (sofort freigegeben) und führt Sie zu Konten; Sie können jederzeit unter Einstellungen, Tarif & Nutzung upgraden.
- Status ("Ihr kostenloses Konto wird geprüft"): erscheint nur, wenn Sie Kostenlos starten gewählt haben und das Konto noch nicht aktiv ist, was selten vorkommt: Die meisten kostenlosen Konten werden sofort freigegeben, und einige werden zuerst kurz vom OmniBrand-Team geprüft. Er dankt Ihnen mit Ihrem Vornamen und sagt: "Wir schreiben an (Ihre E-Mail-Adresse), sobald es freigegeben ist. Sonst müssen Sie nichts tun." Ein kostenloses Konto braucht keine Rechnungsdaten, daher gibt es während des Wartens nichts auszufüllen. Um stattdessen sofort zu starten, klicken Sie auf Tarif ändern und wählen ein kostenpflichtiges Paket: Es wird aktiviert, sobald es bezahlt ist. Erneut prüfen fragt das Konto erneut ab (die Schaltfläche zeigt währenddessen ein Ladesymbol): Sobald es freigegeben ist, gelangen Sie ins Produkt; solange es noch wartet, zeigt die Zeile über den Schaltflächen "Geprüft um [Uhrzeit]: wartet noch auf Freigabe." Außerdem hier: Angaben bearbeiten und Abmelden.
Felder und Optionen
Der Detail-Schritt zeigt diese Felder (Unternehmen und Agentur sehen alle; eine Person sieht nur die, die mit "alle" markiert sind):
- Eingetragener Firmenname (erforderlich, Firma/Agentur)
- Handelsregisternummer (erforderlich, Firma/Agentur)
- USt-IdNr. / Steuernummer (optional, Firma/Agentur)
- Hauptansprechpartner (erforderlich, alle)
- Land (erforderlich, alle): Wählen Sie aus den Ländern, die OmniBrand bedient, benannt in Ihrer Sprache; falls Ihres nicht in der Liste steht, fragen Sie OmniBrand Support. Die Liste beginnt mit "Land wählen"; wenn Ihr Browser angibt, in welchem Land Sie sich befinden, kommt dieses Land als nächstes unter Schaltfläche Vorgeschlagen; dann Alle Länder in alphabetischer Reihenfolge.
- Stadt (optional, alle)
- Telefonnummer (optional, alle)
- Branche (optional, Unternehmen/Agentur)
- Adresse (optional, Firma/Agentur)
- Website (optional, alle)
"Diese kommen auf Ihre Steuerrechnungen, bitte kopieren Sie sie bitte aus der Registrierung." Personen: "Ihr Name und Ihr Land stehen auf Ihren Rechnungen." Die Formate werden wie folgt überprüft auf Firmendetails: für ein Konto in Saudi-Arabien beträgt die Handelsregisternummer 10 Ziffern ("10 Ziffern.") und die USt-IdNr. / Steuernummer 15 Ziffern, die mit 3 beginnen und enden; die Website muss eine Webadresse sein und die Telefonnummer eine Telefonnummer. Ziffern, die auf einer arabischen Tastatur eingegeben werden, werden akzeptiert. Ein Feld im falschen Format zeigt seine Nachricht rot darunter (zum Beispiel "Gib die 10-stellige gewerbliche Registrierungsnummer ein."), wenn Sie es verlassen oder Weiter klicken, und es wird nichts gespeichert, bis es korrigiert ist.
Wie es weitergeht
- Ein kostenloses Konto wartet hier selten: Die Wahl Kostenlos starten (oder Später zahlen - kostenlos starten) aktiviert es sofort, es sei denn, es wird für die oben unter Status beschriebene Schnellüberprüfung gehalten. Ein kostenpflichtiges Paket ist sofort aktiv, sobald es bezahlt wurde; das OmniBrand-Team kann auch ein nicht bezahltes Konto genehmigen und schickt Ihnen eine E-Mail, wenn es das tut.
- Wird das Konto freigegeben (oder bezahlt), während dieser Bildschirm geöffnet ist, bringt Erneut prüfen Sie ins Produkt: zu Konten, oder zu Einstellungen, Tarif & Nutzung, wenn Sie ein noch nicht bezahltes kostenpflichtiges Paket gewählt hatten. Ein bereits aktives Konto, das auf der Preisseite einen Tarif anklickt, landet auf Einstellungen, Tarif & Nutzung mit geöffnetem Checkout für diesen Tarif, nicht hier.
- Ein Grund kann als "Grund angegeben: ..." angegeben werden, wenn das Überprüfungsteam eine Notiz hinterlassen hat.
Wenn etwas schiefgeht
- "Die Zahlung wurde nicht abgeschlossen. Es wurde nichts belastet; Sie können es jederzeit erneut versuchen." Sie haben die Kartenseite storniert oder verlassen; versuchen Sie es erneut vom Zahlungsschritt aus.
- "Die Paketliste konnte nicht geladen werden. Überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut." Klicken Sie daneben Erneut prüfen.
- Ein Schritt, der nicht gespeichert werden konnte (zum Beispiel nach einem Verbindungsabbruch), nennt den Grund in Rot direkt über den Schaltflächen dieses Schritts, und die Seite scrollt dorthin. Während eine Anfrage läuft, zeigt die angeklickte Schaltfläche ein Ladesymbol (Weiter, Stattdessen kostenlos starten, [Tarif] wählen, [Tarif] bezahlen und jetzt aktivieren oder Später zahlen - kostenlos starten), und die anderen Schaltflächen warten.
- Dieses Konto wurde nicht freigegeben oder Ihr Konto wurde gesperrt: Der Bildschirm zeigt den Grund und das Datum und bei einer Sperrung ein Feld Reaktivierung anfragen; siehe Wenn Ihr Konto gesperrt ist. Verwenden Sie Erneut prüfen, nachdem das Team geantwortet hat, oder Abmelden.
- Ihr Konto wurde gesperrt: Zahlung überfällig: Klicken Sie auf Jetzt bezahlen und bezahlen Sie unter Plan & Nutzung; das Konto wird automatisch reaktiviert, sobald es bezahlt ist. Der Kontoinhaber kann stattdessen auf Mit dem kostenlosen Tarif weitermachen klicken, um mit dem kostenlosen Tarif weiterzuarbeiten; siehe Wenn Ihr Konto gesperrt ist.
Gut zu wissen
- Wird eine Zahlung ohne die Rechnungsdaten gestartet, wird die Kartenseite mit „Ergänzen Sie zuerst Ihre Rechnungsdaten. Sie finden sie unter Einstellungen › Firmendaten.“ abgelehnt und der Assistent kehrt mit „Ergänzen Sie die Rechnungsdaten und bezahlen Sie dann erneut.“ zum Schritt Angaben zurück; dieselben Angaben, und der Kontotyp, lassen sich später unter Einstellungen, Firmendaten bearbeiten.
- Sie können das Paket jederzeit unter Einstellungen, Plan ändern. Die Preise sind auf der Preisseite.