Mit Ihrer Handynummer registrieren
Der Tab „Mobil“ der Registrierungsseite: Ihr Name, Ihre Handynummer und ein 6-stelliger Code per WhatsApp. Keine E-Mail-Adresse und kein Passwort nötig.
Die Registrierungsseite (/signup) hat zwei Tabs, Mobil und E-Mail, unter Weiter mit Google und den anderen Ein-Klick-Schaltflächen, die bei jedem geöffneten Tab funktionieren. Mobil ist voreingestellt: Sie registrieren sich mit Ihrer Handynummer und einem 6-stelligen Code, den OmniBrand Ihnen per WhatsApp sendet, ohne E-Mail-Adresse und ohne Passwort. E-Mail ist das Formular mit Ihr Name, E-Mail und Passwort, beschrieben unter Registrierung: Ihr OmniBrand-Konto erstellen. Die Seite merkt sich in diesem Browser den zuletzt verwendeten Tab. Der Tab Mobil wird nur angezeigt, solange OmniBrand Codes per WhatsApp senden kann; sonst zeigt die Seite nur das E-Mail-Formular.
Bevor Sie beginnen
- Auf der Nummer muss WhatsApp eingerichtet sein. Der Code kommt als WhatsApp-Nachricht von OmniBrand s eigener Nummer, mit dem Code und einer Schaltfläche zum Kopieren. Eine SMS-Option gibt es nicht.
- Es muss eine Handynummer sein. Eine Festnetznummer wird abgelehnt.
- Alles andere ist wie bei der Registrierung per E-Mail: Es wird keine Karte verlangt, nichts wird berechnet, und ein auf der Preisseite gewählter kostenpflichtiger Tarif startet die 14-tägige Pro-Testphase.
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie die Registrierungsseite und klicken Sie oben auf Mobil (beim ersten Mal ist der Tab bereits ausgewählt).
- Füllen Sie Ihr Name aus.
- In der Mobilnummer zeigt der linke Button eine Flagge und einen Ländercode an, zum Beispiel +966. Sie beginnt mit dem Land, aus dem Sie reisen. Wenn das nicht angezeigt werden kann, beginnt sie im Land der Browsersprache, zum Beispiel +1 (Vereinigte Staaten) für Englisch oder +20 (Ägypten) für Arabisch. Überprüfen Sie es, bevor Sie Ihre Nummer eingeben. Um sie zu ändern, klicken Sie darauf, geben Sie einen Ländernamen oder einen Code in Land oder Vorwahl suchen ein und klicken Sie auf das Land.
- Geben Sie Ihre Nummer in das Feld daneben ein, so wie Sie sie in diesem Land wählen (zum Beispiel 050 123 4567), oder mit + und der Ländervorwahl (zum Beispiel +966 50 123 4567).
- Setzen Sie ein Häkchen bei Senden Sie mir Hilfe und Neuigkeiten per WhatsApp, wenn Sie Tipps und Neuigkeiten von OmniBrand per WhatsApp erhalten möchten. Das Häkchen ist standardmäßig nicht gesetzt, und das Konto funktioniert ohne es genauso.
- Klicken Sie auf Code senden. Die Seite zeigt dann „Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den wir per WhatsApp an (Ihre Nummer) gesendet haben.“
- Geben Sie die 6 Ziffern unter Code ein. Mit der sechsten Ziffer wird er von selbst gesendet; Sie können auch auf Registrieren klicken (oder auf 14-tägige kostenlose Testphase starten, wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif gewählt haben). Der Code ist 10 Minuten lang gültig.
- Ihr Konto wird erstellt, und Sie sind angemeldet. Der Einrichtungsassistent öffnet sich, wie nach einer Registrierung per E-Mail.
Setzen Sie über dem Formular das Häkchen bei „Ich stimme den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zu"; das ist Ihre Zustimmung, wie im Tab E-Mail.
Schaltflächen beim Code
- Code erneut senden: ein neuer Code per WhatsApp. Die Schaltfläche zeigt „Code erneut senden in 0:30“ und zählt herunter, bevor sie wieder funktioniert. Ein neuer Code ersetzt den alten.
- Nummer ändern: zurück zur Nummer, um einen Tippfehler zu korrigieren.
Was anders ist als bei einem E-Mail-Konto
- Ihr Login hat keine E-Mail-Adresse und kein Passwort. Sie melden sich mit Ihrer Nummer und einem Code an: siehe Mit Ihrer Handynummer anmelden.
- Es wird keine Willkommens-E-Mail gesendet (es gibt keine Adresse dafür). Ist einen Tag nach der Registrierung noch kein Kanal verbunden und nur wenn Sie Senden Sie mir Hilfe und Neuigkeiten per WhatsApp angehakt haben, kann OmniBrand Ihnen stattdessen eine einzige WhatsApp-Nachricht senden, „Connect your first channel“ (auf Englisch), mit einer Schaltfläche „Connect a channel“, die Konten öffnet. Sie kommt nur einmal. Um sie abzubestellen, schalten Sie Einrichtungshilfe von OmniBrand in den Benachrichtigungen unter Ihr Konto aus.
- Belege, Team-Einladungen, das Bezahlen eines Tarifs, Broadcasts und einige andere Aktionen brauchen eine E-Mail-Adresse. Wenn Sie eine davon versuchen, erscheint „Fügen Sie zuerst unter „Ihr Konto“ eine E-Mail-Adresse hinzu. Belege und Einladungen benötigen eine.“ Fügen Sie sie unter Ihr Konto, E-Mail-Adresse hinzu: siehe Ihr Konto. Ein grauer Banner oben in der App lautet „Sie melden sich mit Ihrer Handynummer an. Fügen Sie eine E-Mail-Adresse hinzu, um Belege zu erhalten und Ihr Team einzuladen.“, mit E-Mail hinzufügen.
- Mit Ihrer Nummer melden Sie sich an, daher ist Entfernen auf der Karte Telefonnummer erst möglich, wenn Sie eine E-Mail-Adresse hinzugefügt haben.
Wenn etwas nicht klappt
- „Geben Sie Ihre Handynummer ein und prüfen Sie die Ländervorwahl.“: Die Nummer ist zu kurz oder keine Nummer. Prüfen Sie die Schaltfläche mit der Ländervorwahl und die Ziffern.
- „Das ist keine Handynummer, die wir verwenden können. Wählen Sie das Land und geben Sie die Nummer ein, oder geben Sie sie mit + und dem Ländercode ein (zum Beispiel +44 7400 123456).“: OmniBrand konnte sie nicht als Handynummer dieses Landes lesen (oder es ist eine Festnetznummer). Prüfen Sie Ländervorwahl und Nummer.
- „Diese Nummer kann keine WhatsApp-Nachrichten empfangen. Fahren Sie stattdessen mit Google oder E-Mail fort.“: Einige Sekunden nach Code senden hat WhatsApp gemeldet, dass auf der Nummer kein WhatsApp eingerichtet ist, der Code kommt also nicht an. Der Code-Schritt zeigt das von selbst an (er prüft etwa 45 Sekunden lang), mit zwei Schaltflächen: Weiter mit Google führt Sie zur Google-Schaltfläche oben auf der Seite, und Weiter mit E-Mail öffnet den Tab E-Mail. Bei einem anderen Zustellproblem erscheint „WhatsApp konnte den Code nicht an diese Nummer zustellen. Klicken Sie auf Code erneut senden, um es noch einmal zu versuchen, oder fahren Sie mit Google oder E-Mail fort.“, und Code erneut senden funktioniert sofort. Eine weitere Meldung, „Wir konnten keinen WhatsApp-Code an diese Nummer senden. Prüfen Sie die Nummer, oder registrieren Sie sich per E-Mail.“: WhatsApp hat die Nachricht nicht angenommen, meist weil auf der Nummer kein WhatsApp eingerichtet ist. Prüfen Sie die Nummer, oder klicken Sie auf E-Mail und registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse. Dieselbe Antwort erscheint sofort und ohne neue Nachricht, wenn WhatsApp den letzten Code an diese Nummer in der letzten Stunde angenommen und danach gemeldet hat, dass er nicht zugestellt werden konnte.
- „Dieser Code ist abgelaufen, oder es wurde ein neuerer gesendet. Klicken Sie auf „Code erneut senden“, um einen neuen zu erhalten.“: Es sind mehr als 10 Minuten vergangen, oder Sie haben einen neueren Code angefordert. Klicken Sie auf Code erneut senden.
- „Dieser Code ist nicht richtig. Prüfen Sie die neueste WhatsApp-Nachricht und versuchen Sie es erneut. Verbleibende Versuche: (n).“: Eine Ziffer ist falsch. Nach 5 falschen Versuchen ist der Code ungültig: „Zu viele falsche Codes. Klicken Sie auf „Code erneut senden“, um einen neuen zu erhalten.“
- „Vor einem Moment wurde ein Code gesendet. Warten Sie, bis der Countdown auf der Schaltfläche abgelaufen ist, und versuchen Sie es dann erneut.“: Warten Sie, bis Code erneut senden nicht mehr herunterzählt.
- „In der letzten Stunde wurden mehrere Codes gesendet. Verwenden Sie die neueste WhatsApp-Nachricht oder versuchen Sie es nach (Uhrzeit) erneut.“: An eine Nummer gehen höchstens 5 Codes pro Stunde; verwenden Sie die neueste Nachricht.
- „Für diese Nummer gibt es bereits ein OmniBrand-Konto.“ mit Melden Sie sich mit Ihrem Handy an: Die bestätigte Nummer gehört bereits zu einem Konto. Klicken Sie auf Melden Sie sich mit Ihrem Handy an und melden Sie sich damit an.
- „Wir konnten nicht bestätigen, dass Sie ein Mensch sind. Schließen Sie die Prüfung über der Schaltfläche ab und versuchen Sie es erneut.“: Setzen Sie das Häkchen im Feld, das über der Schaltfläche erscheint, und klicken Sie erneut auf Code senden (im Schritt mit dem Code erneut auf Code erneut senden).