Arbeitsbereiche: hinzufügen, wechseln, archivieren, löschen

Ein Arbeitsbereich enthält die Konten, Inhalte, Posteingang, Kontakte, Markenprofil und Mitglieder einer Marke (oder eines Kunden). Ihre Organisation beginnt mit einem Namen, der wie die Organisation ("[Vorname]s Arbeitsbereich" genannt wird, bis Sie Ihre Marke im Einrichtungs-Assistenten nennen). Der Arbeitsbereich-Bildschirm (/app/workspaces, Seitenleiste Einrichtung, Arbeitsbereiche oder + Neuer Arbeitsbereich am unteren Rand des Arbeitsbereichswechsels für Inhaber und Administratoren) listet jeden Arbeitsbereich auf, zu dem Sie gehören, einschließlich archivierter, in der Reihenfolge ihrer Erstellung (ältester zuerst). Jede Rolle kann ihn öffnen; was Sie in jeder Zeile tun dürfen, hängt von Ihrer Rolle in diesem Arbeitsbereich ab.

Bevor Sie anfangen

• Um einen Arbeitsbereich zu erstellen, müssen Sie Inhaber oder Administrator mindestens eines bestehenden Arbeitsbereichs sein. Andere Rollen sehen Neuer Arbeitsbereichsname und Erstellen nicht.
• Ihr Tarif legt fest, wie viele aktive Arbeitsbereiche Sie haben können; archivierte Arbeitsbereiche zählen nicht. Siehe /pricing. Wenn alle belegt sind, zeigt der Bildschirm einen Satz mit Tarif & Nutzung anstelle von Neuer Arbeitsbereichsname und Erstellen. Er hängt davon ab, was belegt ist: "Ihr Tarif (Tarif) umfasst (n) Arbeitsbereiche. Um einen weiteren hinzuzufügen, archivieren Sie einen, den Sie nicht mehr benötigen, oder stufen Sie Ihren Tarif hoch." Bei einem Tarif mit einem Arbeitsbereich kann Archivieren keinen Platz schaffen (der Arbeitsbereich, in dem Sie sich befinden, kann nicht archiviert werden), daher steht dort "Ihr Tarif (Tarif) umfasst 1 Arbeitsbereich, und dieser ist belegt. Um einen weiteren hinzuzufügen, stufen Sie Ihren Tarif hoch." Wenn mehr Arbeitsbereiche aktiv sind, als der Tarif umfasst (zum Beispiel nach einem Downgrade), steht dort "Ihr Tarif (Tarif) umfasst (n) Arbeitsbereiche, aber (m) Arbeitsbereiche sind aktiv, mehr als der Tarif erlaubt." und dann, wie viele Sie archivieren müssen, bevor Sie einen hinzufügen können, oder bei einem Tarif mit einem Arbeitsbereich nur, dass Sie hochstufen müssen.

Schritt für Schritt: Einen Arbeitsbereich erstellen

1. Geben Sie oben unter Neuer Arbeitsbereichsname einen Namen ein. Erstellen bleibt ausgegraut, bis das Feld mehr als nur Leerzeichen enthält. Wenn ein verwendeter Arbeitsbereich bereits diesen Namen hat, steht unter dem Feld: "Ein Arbeitsbereich namens „(Name)“ existiert bereits. Sie können trotzdem einen weiteren mit demselben Namen erstellen."
2. Klicken Sie auf Erstellen. Der Arbeitsbereich erscheint in der Liste, mit Ihnen als Inhaber (seine Zeile bietet sofort Archivieren an), und oben erscheint "(Name) ist bereit. Klicken Sie in seiner Zeile auf Wechseln zu, um darin zu arbeiten."
3. Um darin zu arbeiten, klicken Sie in seiner Zeile auf Wechseln (oder wählen Sie ihn im Arbeitsbereich-Umschalter in der Kopfzeile).
4. Im neuen Arbeitsbereich das Team unter Einstellungen, Mitglieder einladen, die Konten verbinden und die Marke beschreiben.

Schritt für Schritt: einen Arbeitsbereich wechseln oder umbenennen

• Klicken Sie auf den Workspace-Switcher im Header und wählen Sie den Workspace aus (oder bewegen Sie ihn mit den Pfeiltasten und drücken Sie Enter), oder klicken Sie auf diesem Bildschirm auf Wechseln in der Zeile. So oder so lädt die Seite in diesem Workspace erneut, und ihre Zeile zeigt Aktuell an. Wenn Sie vom Header wechseln, während ein einzelner Beitrag oder eine Kampagne offen ist, gelangen Sie zur Liste dieses Abschnitts (zum Beispiel /app/content/... öffnet Inhalt), weil das offene Element zu dem von Ihnen verlassenen Arbeitsbereich gehört. Um einen Workspace umzubenennen (Inhaber und Administratoren davon; nicht auf archivierten Zeilen, also zuerst einen dearchivieren): Klicken Sie auf Umbenennen der Zeile, und anstelle des Namens öffnet sich ein Feld mit dem aktuellen Namen. Geben Sie den neuen Namen ein (bis zu 120 Zeichen) und klicken Sie auf Namen speichern Name (oder drücken Sie Enter): "Renamed. Der Arbeitsbereich heißt jetzt "(Name)"." erscheint oben und der Arbeitsbereich-Umschalter im Header zeigt den neuen Namen an. Abbrechen (oder Esc) behält den alten Namen, und ein leerer Name zeigt unter dem Feld "Give the workspace a name." an. Wenn ein anderer verwendeter Arbeitsbereich bereits den neuen Namen hat, steht unter dem Feld eine Notiz: "Ein anderer Arbeitsbereich ist bereits als "(name)" bezeichnet. Sie können diesen Namen weiterhin speichern." Die Identifikatorin unter dem Namen (/slug) ändert sich nicht, daher verwendet die Löschbestätigung sie weiterhin. Enthält die Seite, auf der Sie sich befinden, nicht gespeicherte Änderungen, fragt der Wechsel zuerst „Diese Seite verlassen? Was Sie hier eingegeben haben, wurde nicht gespeichert und geht verloren.“; Abbrechen lässt Sie auf der Seite im bisherigen Arbeitsbereich. Wechseln Sie in einem anderen Browser-Tab, wird ein Tab mit nicht gespeicherten Änderungen nicht gesperrt: Ein Hinweis unten zeigt „Sie haben in einem anderen Tab zu (Arbeitsbereich) gewechselt“ und „Ihre nicht gespeicherten Änderungen auf dieser Seite werden weiterhin in (Arbeitsbereich) gespeichert. Speichern Sie sie zuerst und laden Sie dann neu, um im gewählten Arbeitsbereich weiterzuarbeiten.“ In (Arbeitsbereich) neu laden lädt sofort dort neu (und fragt vorher nach den nicht gespeicherten Änderungen); Hier bleiben, bis ich gespeichert habe blendet den Hinweis aus, damit Sie speichern können - Ihre Änderungen gehen in den Arbeitsbereich, in dem diese Seite geöffnet wurde -, und sobald nichts Ungespeichertes mehr übrig ist, zeigt der Tab „Sie haben in einem anderen Tab zu (Arbeitsbereich) gewechselt“ mit Neu laden.

Schritt für Schritt: archivieren und löschen

1. Archivieren wird nicht auf dem Arbeitsbereich angeboten, in dem Sie arbeiten; in der Zeile steht: "Um diesen Arbeitsbereich zu archivieren, wechseln Sie zuerst zu einem anderen." Klicken Sie zuerst Wechseln einem anderen Arbeitsbereich. Wenn kein anderer Arbeitsbereich aktiv ist (nicht archiviert), zeigt die Reihe keine solche Hinweise an: Es gibt nichts zum Wechseln, also erstellen Sie zuerst einen weiteren Arbeitsbereich.
2. In der Zeile des Arbeitsbereichs klicken Sie Archivieren (nur Inhaber dieses Arbeitsbereichs). Ein Diesen Arbeitsbereich archivieren? zeigt an, was stoppt: "(Name) stoppt die Veröffentlichung: Seine geplanten Beiträge und Warteschlangen werden nicht ausgeführt, und niemand kann sie ändern, bis sie dearchiviert ist. Inhalt, Konten und Verlauf werden gespeichert, und Sie können sie jederzeit dearchivieren." Klicken Sie auf Archivieren , um zu bestätigen oder Abbrechen. Die Zeile zeigt Archiviert an und "(Name) ist archiviert. Dearchivieren Sie es aus dieser Liste, wann immer Sie es erneut benötigen." erscheint oben. Nichts wird gelöscht: Ein archivierter Arbeitsbereich akzeptiert keine neue Aktivität und gibt seinen Platz in Ihrem Plan frei.
3. Um ihn zurückzurufen, klicken Sie Archivierung aufheben; "(Name) ist wieder aktiv." erscheint. Ein nicht archivierter Arbeitsbereich nimmt wieder einen Platz in Ihrem Plan ein, sodass wenn jeder Arbeitsbereich Ihres Plans genutzt wird, das Archivierung aufheben ausgegraut ist und die Zeile sagt: "Jeder Arbeitsbereich, den Ihr Plan enthält, ist in Nutzung. Archivieren Sie einen weiteren oder aktualisieren Sie diesen." mit einem Tarif & Nutzung (auf einem Plan mit einem Arbeitsbereich: "Jeder Arbeitsbereich, den Ihr Plan enthält, ist in Nutzung. Aktualisieren Sie Ihren Plan, um diesen zu dearchivieren."). Wenn er ohnehin abgelehnt wird (ein anderer Tab hat den Platz übernommen), steht auf der Seite: "Ihr (Plan-)Plan enthält (n) Arbeitsbereiche, und alle sind in Betrieb. Archivieren Sie einen anderen Arbeitsbereich oder aktualisieren Sie Ihren Plan, dann dearchivieren Sie diesen."
4. Um ihn endgültig zu löschen, warten Sie nach dem Archivieren 24 Stunden: Bis dahin ist Löschen ausgegraut, und in der Zeile steht "Löschen möglich ab [Datum und Uhrzeit]". Klicken Sie dann in der archivierten Zeile auf Löschen. Ein Fenster Sind Sie sicher? sagt: "Damit werden "(Name)" und alle Inhalte, Konten und der gesamte Verlauf endgültig gelöscht. Das kann nicht rückgängig gemacht werden." Schreiben Sie die Kennung des Arbeitsbereichs, die in der Beschriftung des Feldes steht (zum Beispiel default in Geben Sie default zur Bestätigung ein), in das Feld Geben Sie (Kennung) zur Bestätigung ein; Löschen bleibt grau, bis sie übereinstimmt. Klicken Sie auf Löschen oder auf Abbrechen, um den Arbeitsbereich zu behalten.
5. Die Zeile zeigt dann Wird gelöscht und „Seine Daten werden exportiert, dann wird alles entfernt. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald es abgeschlossen ist.“, und oben erscheint „"(Name)" wird gelöscht. Seine Daten werden zuerst exportiert, dann wird alles entfernt; Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald es abgeschlossen ist.“ Ein großer Arbeitsbereich kann einige Minuten dauern; Sie können in der Zwischenzeit weiterarbeiten. Sobald er gelöscht ist, meldet die Benachrichtigung Arbeitsbereich gelöscht „"(Name)" und alles darin wurde gelöscht.“, und die Zeile wird nicht mehr angezeigt.

Felder und Optionen

• Neuer Arbeitsbereichsname (erforderlich): jeder Name mit bis zu 120 Zeichen, zum Beispiel die Marke oder der Client. Leerzeichen davor und danach werden entfernt. OmniBrand erstellt daraus die Kennung (Slug): Kleinbuchstaben, Zahlen und Bindestriche, wobei eine Zahl hinzugefügt wird, falls sie bereits verwendet wird.
• Jede Zeile zeigt den Arbeitsbereichsnamen. Seine Kennung (Slug) ist nicht aufgeführt; das Löschfenster zeigt sie an, wenn Sie sie eingeben müssen.
• Aktuell: Der Arbeitsbereich, in dem Sie gerade arbeiten. "Aktiv" an anderer Stelle auf diesem Bildschirm, in seinen Nachrichten und in Ihrem Plan bedeutet nicht archiviert.
• Wechseln: Arbeit in diesem Arbeitsbereich. Umbenennen: dem Inhaber und den Administratoren dieses Arbeitsbereichs angezeigt, auf Zeilen, die nicht archiviert sind; es ändert nur den Namen, niemals die Kennung. Eine Webadresse (mit https://, www. oder einem Seitenpfad wie youtube.com/shorts/...) wird als Name abgelehnt mit "Geben Sie hier einen Namen ein, keine Webadresse."
• Archivieren / Archivierung aufheben / Löschen: nur dem Inhaber dieses Arbeitsbereichs angezeigt. Archivieren befindet sich nicht im aktuellen Arbeitsbereich. Löschen erscheint nur in archivierten Zeilen und arbeitet ab 24 Stunden nach der Archivierung.

Was passiert als Nächstes

• Das Löschen entfernt den Arbeitsbereich mit allen Inhalten, Konten, Kontakten, Konversationen und Verlauf. OmniBrand bereitet zunächst einen Export seiner Daten vor. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
• Mitglieder eines gelöschten Arbeitsbereichs verlieren den Zugriff darauf; ihre Logins und andere Arbeitsbereiche bleiben erhalten.

Wenn etwas schiefgeht

• "Nur ein Inhaber oder Administrator eines bestehenden Arbeitsbereichs kann einen weiteren erstellen": Bitten Sie einen Inhaber oder Administrator, ihn zu erstellen oder Sie irgendwo als Administrator zu ernennen.
• "Ihr (Plan-)Plan enthält (n) Arbeitsbereiche. Um einen weiteren hinzuzufügen, archivieren Sie einen, den Sie nicht mehr benötigen, oder aktualisieren Sie Ihren Plan.": Die Anzahl der Arbeitsbereiche Ihres Plans wird erreicht. Archivieren Sie einen, den Sie nicht mehr verwenden (das Formular kommt sofort zurück), oder klicken Sie Tarif & Nutzung zum Upgraden; siehe Pläne. "Ihr (Plan-)Plan enthält 1 Arbeitsbereich und ist in Gebrauch. Um einen weiteren hinzuzufügen, aktualisieren Sie Ihren Plan.": Archivierung kann in diesem Plan keinen Platz freimachen; klicken Sie auf Tarif & Nutzung zum Upgrade. "Ihr (Plan-)Plan enthält (n) Arbeitsbereiche, aber (m) Arbeitsbereiche sind aktiv, mehr als der Plan erlaubt.": Die Organisation hat mehr aktive Arbeitsbereiche als ihr Plan umfasst, zum Beispiel nach dem Wechsel zu einem kleineren Plan. Der Satz sagt, wie viele Formulare archiviert werden sollen, bevor Erstellen zurückkommt (archivieren, und das Formular kommt sofort zurück), oder, bei einem Plan mit einem Arbeitsbereich, upgraden.
• "Der Arbeitsbereich muss vor dem Löschen 24 Std. archiviert sein...":Warten Sie bis zu der Zeit, die in seiner Zeile unter "Löschen möglich ab ..." angezeigt wird.
• "Dies ist der einzige Arbeitsbereich; erstellen Sie einen weiteren, bevor Sie ihn löschen": Eine Organisation behält immer mindestens einen Arbeitsbereich.
• "Bestätigungsfehler...": Die von Ihnen eingegebene Kennung stimmt nicht überein. Geben Sie sie genau so ein, wie sie unter dem Namen angezeigt wird, ohne den Schrägstrich.
• "Dieser Arbeitsbereich ist archiviert – dearchiviere ihn, um Änderungen vorzunehmen": Sie haben versucht, etwas in einem archivierten Arbeitsbereich zu ändern; klicken Sie zuerst auf Archivierung aufheben.

Gut zu wissen

• Die Rollen sind pro Arbeitsbereich: Dieselbe Person kann in einem Editor und in einem anderen Viewer sein.
• Der Arbeitsbereichswechsel im Header zeigt nur aktive (nicht archivierte) Arbeitsbereiche an.
• Dieser Bildschirm ist nicht der Ort, an dem die gesamte Organisation gelöscht wird; das ist auf Ihr Konto.

Verwandt

• Sich in der App orientieren
• Rollen und Ihr Team einladen
• Pläne